American consumer electronics company based in Santa Barbara, California
Sonos, Inc. es un fabricante estadounidense de equipos de audio con sede en Santa Bárbara, California , Estados Unidos. La empresa fue fundada en 2002 por John MacFarlane, Craig Shelburne, Tom Cullen y Trung Mai. Patrick Spence ha sido su director ejecutivo desde 2017. [2]
Sonos se ha asociado con más de 100 empresas que ofrecen servicios de música, incluidas Pandora , iHeartRadio , SiriusXM , Apple Music , Spotify , Tidal , MOG , QQ Music y Amazon Music . [3] Los productos Sonos funcionan con los tres principales asistentes de voz: Amazon Alexa , Google Assistant y Apple Siri , aunque este último actualmente solo es compatible a través de la aplicación Home de Apple. [4] En 2019, Sonos adquirió Snips SAS, una plataforma de voz de IA centrada en la privacidad para dispositivos conectados con el objetivo de llevar un asistente específico de música a sus dispositivos. [5]
Historia
Historia corporativa, financiera y de marketing.
Sonos fue fundada en agosto de 2002 [6] por John MacFarlane, Craig Shelburne, Tom Cullen y Trung Mai, y MacFarlane quería crear un servicio inalámbrico. [7] [8]
Durante 2004, MacFarlane llevó prototipos de los primeros productos Sonos a varios eventos de la industria, incluida la conferencia "D2: All Things Digital " de junio de 2004 en Carlsbad, California (donde Steve Jobs le dijo a MacFarlane que la rueda de desplazamiento del controlador Sonos podría violar las patentes de Apple relacionadas con el iPod , [9] [10] [11] ) y la Cumbre de Música Digital de diciembre de 2004. [12]
Sonos pretendía comenzar a enviar sus productos en el cuarto trimestre de 2004, pero no cumplió con ese plazo. La empresa introdujo sus productos en el mercado por primera vez en enero de 2005 y los envió por primera vez en enero o marzo de 2005. [13] [14]
En mayo de 2005, Sonos anunció que su línea inicial de productos saldría a la venta en el Reino Unido el mes siguiente. [15] La empresa ha seguido ampliando sus ventas internacionales, por ejemplo a Japón en 2018. [16]
En mayo de 2012, Sonos abrió Sonos Studio en Los Ángeles , un estudio y galería de arte en el que se exhibía arte junto con los productos de Sonos de forma gratuita [17] y presentaba eventos con artistas como Beck , The Lonely Island y Solange , [18 ] y lanzó un video sobre su desarrollo. [19] La ubicación de Los Ángeles se cerró en 2018; una ubicación en Londres permanece abierta.
En enero de 2015, Bruce Mau Design cambió el nombre de Sonos , [21] con una nueva identidad visual y un logotipo mejorado que se creó en el lapso de cuatro años, de 2011 a 2014. [22] Ha habido otras actualizaciones de marca, incluida una en 2019. [23]
En febrero de 2016 Sonos también publicó un estudio llamado Music Makes it Home Study . [24]
En marzo de 2016, el director ejecutivo John MacFarlane anunció el cambio de la empresa para centrarse en los servicios de transmisión de música y el control de voz en lugar de la reproducción local, y despidió a algunos empleados. [25]
En julio de 2016, la empresa abrió su primera tienda Sonos en SoHo . [26] Sonos anunció el cierre de la tienda en junio de 2020. [27]
En septiembre de 2016, la compañía anunció que sus productos estarían disponibles en la Apple Store . [28]
En enero de 2017, MacFarlane anunció a través del blog de la compañía que dejaría su cargo de director ejecutivo y que el ex director de operaciones Patrick Spence lo sucedería en este puesto. [29]
En diciembre de 2017, IKEA y Sonos anunciaron una colaboración para incorporar la tecnología de Sonos en los muebles vendidos por IKEA. [30]
En agosto de 2018, Sonos salió a bolsa y cotiza en el NASDAQ con el símbolo SONO. [31]
En noviembre de 2019, Sonos adquiere Snips SAS, una plataforma de voz de IA centrada en la privacidad para dispositivos conectados con el objetivo de llevar un asistente específico de música a sus dispositivos. [5]
En abril de 2020, Sonos reveló un nuevo "logotipo sónico" compuesto por Philip Glass , con un conjunto de 21 músicos. El logotipo se escuchará en la experiencia auditiva de Sonos Radio, un servicio de transmisión de radio por Internet que la compañía presentó el mismo mes. [32]
En junio de 2020, Sonos anunció planes para despedir al 12% de su fuerza laboral, cerrar su tienda de Nueva York y seis de sus oficinas, y recortar el salario de sus altos ejecutivos en un 20% durante tres a seis meses, en respuesta a las perturbaciones económicas causadas. por la pandemia de COVID. [33]
En noviembre de 2020, Sonos lanzó "Sonos Radio HD", un nivel pago sin publicidad de Sonos Radio. [34]
En enero de 2022, Sonos ganó la demanda contra Google y Google tuvo que eliminar ciertas funciones, como el controlador de volumen grupal, de sus dispositivos. [35]
Historia del producto
Los productos anunciados por Sonos (excluyendo varios más pequeños o menos importantes) han sido:
Junio de 2004: Sonos anunció sus primeros productos, el sistema de música digital que consta de dos componentes, el ZonePlayer y el controlador (más tarde rebautizados como ZP100 y CR100, respectivamente), y se esperaba que estuviera disponible en el otoño de 2004. [36] Los productos fueron presentado en la Feria de Electrónica de Consumo de enero de 2005 . [37] Se enviaron por primera vez el 27 de enero de 2005, [13] o marzo de 2005. [14]
Enero de 2006: ZonePlayer ZP80 sin amplificar, con conexiones de entrada y salida analógicas y digitales para vincular el sistema Sonos de un usuario a su amplificador tradicional. [38]
Agosto de 2008: ZonePlayer120 (ZP120, posterior CONNECT:AMP), que reemplaza al ZP100, y ZonePlayer90 (ZP90, posterior CONNECT), que reemplaza al ZP80. [39]
Octubre de 2008: una aplicación de controlador gratuita para iPhone y iPod Touch, que reduce la necesidad de controladores separados de Sonos. [40] Las aplicaciones de control se lanzaron posteriormente para otros dispositivos IOS y Android.
Julio de 2009: el CR200, un segundo controlador portátil que reemplaza al CR100, con una pantalla táctil en lugar de la rueda de desplazamiento del CR100. [41] Las ventas del CR200 se interrumpieron en 2012. [42] Los controladores CR200 existentes continúan funcionando, sin embargo, hay informes de fallas en la pantalla táctil que no se pueden reparar. [43]
Noviembre de 2009: ZonePlayer S5 (más tarde PLAY:5), el primer altavoz amplificado independiente conectado a Sonos. [44]
Julio de 2011: Play:3 , un segundo altavoz amplificado, más pequeño, de su línea Play de altavoces inteligentes. [45] [46]
Octubre de 2013: Play:1 , un tercer altavoz compacto e inteligente. [49] [50]
Febrero de 2015: Sonos anunció la edición limitada Blue Note Play:1 , una colaboración con Blue Note Records , [51] que salió a la venta en marzo. [52] Ha habido otros lanzamientos similares de Sonos, disponibles por tiempo limitado, como Beastie Boys PLAY:5 [53] y una serie de Sonos Ones en cinco nuevos colores desarrollados por la firma de diseño danesa HAY. [54]
Septiembre de 2015: se anunció un nuevo altavoz Play:5 ("segunda generación") y los pedidos anticipados comenzaron en octubre. [55]
Marzo de 2017 – PLAYBASE, una base de sonido para colocar debajo de un televisor. [56]
Octubre de 2017: Sonos One , un pequeño altavoz conectado con control por voz. [57] Una característica clave de los sistemas para toda la casa a partir de 2017 fue la adopción de Alexa de Amazon como controlador de voz de terceros . [58]
Agosto de 2019 – Los dos primeros productos resultantes de la colaboración IKEA-Sonos, llamados SYMFONISK, un pequeño altavoz de estantería y una combinación de lámpara de mesa y altavoz, estuvieron disponibles en IKEA. [63] [64]
Septiembre de 2019: presentación del primer altavoz Sonos que funciona con baterías llamado Move. El altavoz es portátil y tiene la clasificación IP56, lo que lo hace resistente a la humedad, el calor y el frío. Utiliza una base de carga interior y afirma poder reproducir hasta 10 horas con una carga completa. Sonos también anunció el One SL , una versión de su One sin control por voz, que reemplaza al Play:1 , y el Port, una versión actualizada del Connect, para agregar la funcionalidad de Sonos a un sistema estéreo con cable existente. [sesenta y cinco]
Marzo de 2021: presentación del altavoz Sonos que funciona con baterías más pequeño llamado Roam. El altavoz es una versión más pequeña del Move que ofrece características como portátil, clasificación IP56 y durabilidad. En la caja solo está el Roam y un cable de carga USB y afirma poder reproducir hasta 10 horas con una carga completa. Hay bases de carga disponibles similares al Move, pero se venden por separado. [66]
Septiembre de 2022: Sonos lanzó el subwoofer inalámbrico Sub Mini. El Sub Mini es cilíndrico y está disponible en blanco o negro mate y se puede combinar con altavoces Sonos compatibles con AirPlay. [67]
Marzo de 2023: Sonos lanzó los altavoces ERA 100 y ERA 300. Este último presenta un diseño único y soporte para audio espacial.
Historial de servicios externos admitidos
En abril de 2005, Sonos anunció que sus productos podrían reproducir música de Rhapsody , el primero de muchos servicios de música que admitirían sus productos. [68] A partir de septiembre de 2006, Sonos admitió Rhapsody desde su propio controlador sin el uso de una PC. [69] Posteriormente, los servicios agregados incluyen:
Además, a través de una asociación con IKEA, los siguientes productos también forman parte del ecosistema de Sonos:
Altavoces de estantería : SYMFONISK Estantería
Altavoces de lámpara : SYMFONISK Lámpara de mesa
Altavoces con marco de imagen : SYMFONISK Marco de imagen
Lista de productos actuales y pasados
La siguiente es una lista de todos los productos Sonos y del ecosistema Sonos actuales y pasados:
Automotor
Actualmente, Sonos fabrica sistemas de audio para automóviles. La primera marca de automóviles que se asocia con Sonos es Audi con el Audi Q4 e-tron. [80]
Las marcas de automóviles que actualmente tienen sistemas de audio Sonos disponibles en sus vehículos son Audi .
Detalles técnicos
Comunicación entre productos Sonos
Varios dispositivos Sonos en un solo hogar se conectan entre sí de forma inalámbrica, a través de una red Ethernet por cable o una combinación de ambas. [81] El sistema Sonos crea una red de malla peer-to-peer patentada con cifrado AES , [82] conocida como SonosNet. Esto permite que cada unidad reproduzca cualquier entrada elegida y, si lo desea, compartirla como audio sincronizado con una o más zonas elegidas. Las primeras versiones de SonosNet requerían que un solo ZonePlayer o ZoneBridge estuviera conectado a una red para acceder a fuentes de audio LAN e Internet [81] o al crear una configuración envolvente 3.1/5.1 . [83] SonosNet 2.0 integró MIMO en hardware 802.11n , proporcionando una conexión más robusta. Posteriormente, la empresa agregó soporte para conectarse a una red Wi-Fi existente para la conectividad a Internet, eliminando el requisito de la red cableada. [84]
Sistemas operativos S1 y S2
En 2020, Sonos lanzó su sistema operativo S2. [85] Su sistema existente pasó a llamarse "S1" para diferenciarlo de su nuevo sistema. Todos los productos lanzados después de mayo de 2020 son compatibles exclusivamente con S2. [86]
juego verdadero
En noviembre de 2015, se lanzó una función de ajuste llamada Trueplay en una actualización de software. [87] Trueplay sintoniza la salida de las unidades de altavoces inteligentes de Sonos según la acústica de la habitación en la que se encuentran. El proceso de sintonización inicial requiere el uso de un teléfono inteligente o tableta Apple adecuado. [88]
Modo de espera y bajo consumo
Los dispositivos Sonos generalmente no tienen botones de encendido y la compañía afirma que cada altavoz consume entre 4 y 8 W en modo inactivo/en espera. [89] Su línea de dispositivos que funcionan con baterías tiene botones de encendido para encenderlos y apagarlos.
Recepción
En noviembre de 2004, el sistema de música digital Sonos ganó el premio "Lo mejor en audio" en los premios CES Innovations Design and Engineering de 2005. [37]
Una revisión de Macworld de febrero de 2005 del primer sistema Sonos explicó sus antecedentes, componentes y funcionamiento. [90]
Controversias
El soporte para el CR100 finalizó en 2018 cuando Sonos envió una actualización que intencionalmente provocó que el CR100 dejara de funcionar, lo que provocó expresiones de descontento por parte de varios clientes de Sonos desde hace mucho tiempo. [91] [92] Sonos posteriormente resolvió una demanda colectiva relacionada con su decisión de provocar intencionalmente que el CR100 dejara de funcionar. [93]
Sonos fue criticado por los medios de comunicación en diciembre de 2019 por su "Modo de reciclaje", que bloquea los dispositivos que los usuarios registran en el programa de intercambio de la empresa. [94] [95] Los clientes que participan en el programa reciben un descuento del 30 por ciento en la compra de un nuevo dispositivo Sonos, pero el registro coloca el dispositivo en Modo Reciclaje, que inicia un temporizador que deja el dispositivo permanentemente fuera de funcionamiento en 21 días. Un reciclador de residuos electrónicos criticó el procedimiento en Twitter por ser perjudicial para el medio ambiente y afirmó que desalienta la reutilización al impedir que los recicladores revendan unidades Sonos funcionales. [96] Sonos respondió que el modo de reciclaje tenía como objetivo garantizar que los clientes potenciales compren modelos Sonos más nuevos en lugar de modelos más antiguos de segunda mano. [97] En marzo de 2020, Sonos suspendió el modo de reciclaje y ya no requiere que los clientes se deshagan de los productos enviados para su programa de intercambio. [98] [99]
El 22 de enero de 2020, Sonos notificó el fin del soporte para los altavoces fabricados antes de 2015, lo que significa que eventualmente perderán funcionalidad, algo que desató el enfado de sus propietarios. [100] Muchos de estos parlantes fueron comprados por clientes después de 2015, lo que significa que los clientes pagaron el precio completo por equipos que dejarán de recibir soporte después de dos o tres años. [101] El 23 de enero de 2020, luego de una reacción generalizada y críticas a este anuncio, Sonos lo revirtió y aclaró, afirmando que continuaría brindando soporte a sus equipos más antiguos. [102]
La primera tienda oficial de Sonos se abrió en la ciudad de Nueva York el 12 de julio de 2016. [104] Se cerró en junio de 2020. [105] Se abrió una tienda en Seven Dials en Londres, en noviembre de 2017. [106] Se abrió una tienda en Berlín en abril de 2018. [107]
Oficinas
Actualmente hay 12 oficinas operadas por Sonos de forma independiente. [108] Están ubicados en Australia, China, Dinamarca, Francia, Alemania, los Países Bajos, los Estados Unidos, Suecia y el Reino Unido. [109] Había una oficina de ingeniería en Boston , EE. UU., en 2017. [58]
Notas explicatorias
^ Los números de modelo de Sonos ahora indican el país/región en el que se venden ("##" en los números de modelo enumerados anteriormente), por ejemplo: EE. UU., Reino Unido, UE...
^ Originalmente conocido como ZonePlayer 90
^ Originalmente conocido como ZonePlayer 120
^ Originalmente conocido como ZonePlayer S5
^ S1 ya no es compatible con nuevas activaciones
^ Lanzado en cantidades limitadas
^ Versión sin micrófono del Arc, vendida exclusivamente en Costco en EE. UU. [79]
^ La lámpara de altavoz SYMFONISK de segunda generación se denomina modelo "base de lámpara de altavoz" en la documentación oficial de IKEA y Sonos. Como su nombre indica, el modelo ya no incluye pantalla de lámpara.
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enlaces externos
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La segunda parte del artículo aparece en https://www.newspapers.com/clip/22916056/sonos_triggers_fight_over_privacy_pt2/.
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