UU.), francés (Francia), alemán (Alemania), japonés, coreano, portugués (Brasil), español (Latinoamérica), español (España) Slack es un programa de mensajería instantánea diseñado por Slack Technologies y propiedad de Salesforce.

[2]​ Slack se ejecuta en Windows, Linux, MacOS, Android e iOS.

[4]​ Según Butterfield, "Slack" es un acrónimo de "Searchable Log of All Conversation and Knowledge", que eligió en 2012 para reemplazar el nombre en clave anterior, "linefeed".

[21]​ Slack ofrece muchas funciones de estilo IRC, incluidas salas de chat persistentes (canales) organizadas por tema, grupos privados y mensajería directa.

[22]​ El contenido, incluidos los archivos, las conversaciones y las personas, se puede buscar en Slack.

Estos canales privados se pueden utilizar para organizar grandes equipos.

Una vez creado, un DM grupal se puede convertir en un canal privado.

[32]​ Los huddles están limitados a solo dos participantes en niveles gratuitos o 50 en planes pagos.

[32]​ Slack se integra con muchos servicios de terceros y admite integraciones creadas por la comunidad, incluidos Google Drive, Trello, Dropbox, Box, Heroku, IBM Bluemix, Crashlytics, GitHub, Runscope, Zendesk,[34]​[35]​ y Zapier.

[44]​ Slack también está disponible para el Apple Watch, lo que permite a los usuarios enviar mensajes directos, ver menciones y realizar respuestas sencillas.

[46]​[47]​ Slack es un producto freemium cuyas principales características pagas son la capacidad de buscar más de 10.000 mensajes archivados y agregar aplicaciones e integraciones ilimitadas.

[60]​ De 2013 a 2019, la cantidad de tiempo dedicado al correo electrónico del trabajo disminuyó, lo que se atribuyó a la proliferación de Slack y sus competidores Workplace (lanzado por Facebook en 2016), Microsoft Teams (lanzado en 2017) y Google Hangouts Chat and Meet (lanzado en 2018).

[60]​ En marzo de 2015, el Financial Times escribió que Slack fue la primera tecnología comercial que pasó del uso comercial al personal desde Microsoft Office y BlackBerry.

[1]​ En 2017, la revista New York criticó la plataforma por ser "otra utilidad en la que confiamos y nos molesta".

[61]​ En 2017, Slack fue reconocida como la mejor startup del año en los Premios Crunchies, organizados por TechCrunch.

[62]​ El grupo de derechos digitales Electronic Frontier Foundation (EFF) ha advertido que "Slack almacena y puede leer todas sus comunicaciones, así como identificar información para todos en su espacio de trabajo".