[2] Hacking Team emplea alrededor de 40 personas en su oficina italiana, y tiene oficinas subsidiarias en Annapolis, Washington D. C. y Singapur.
[3] Sus productos son usados en docenas de países en seis continentes.
[4] La compañía ha sido criticada por proporcionar estas funciones a gobiernos con bajos índices de derechos humanos.
[5] Hacking Team ha declarado que tienen la capacidad de deshabilitar su software si es utilizado de manera no ética.
[6][7] Hacking Team permite a sus clientes ejercer funciones de control remoto contra ciudadanos por medio de sus "sistemas de control remoto" (Remote Control Systems, RCS), incluyendo sus plataformas "Da Vinci" y "Galileo":[1] Hacking Team ha sido criticado por vender sus productos y servicios a gobiernos con bajos índices de derechos humanos, incluyendo Sudán, Baréin, Chile y Arabia Saudita.