Bancolombia S.A. (también conocido como Grupo Bancolombia; anteriormente: Banco de Colombia) es una institución financiera de servicio completo que brinda productos y servicios financieros en Colombia, Panamá, El Salvador, Puerto Rico, las Islas Caimán, Perú y Guatemala.Ese paso trascendental se sucedió justo después del famoso "Efecto Tequila" o la crisis económica de México que ahuyentó a los inversionistas de cualquier opción en Centro y Suramérica.[11] Es así como el banco, en el año 2003, adquiere a la compañía Sufinanciamiento, hoy día conocida como SUFI, para consolidar el los créditos para adquisición de vehículos, estudio, libre inversión y otras líneas para personas.[15] En 2006 abrió el primer sitio web en Colombia dedicado a prestar servicios financieros no presenciales, denominado Sucursal Virtual Personas.Para el año 2016, Bancolombia crea la plataforma financiera digital Nequi, que nace como un intra-emprendiemiento.[17] En mayo de 2018, Bancolombia presentó el primer cajero en funcionar con energía solar ubicado en Medellín y disponible las 24 horas.Además, ese mismo año, lanzaron al mercado las manillas y stickers de pago sin contacto.Durante el mismo año, el banco adaptó la aplicación Pyme Bancolombia, que fue concebida como un canal en evolución para satisfacer las necesidades transaccionales de los negocios.Global Finance premia la innovación digital de Bancolombia, en la categoría "Best Integrated Corporate Bank Site" la revista especializada calificó a Bancolombia como el mejor Banco digital de Colombia y reconoció la sucursal virtual empresas como la mejor en Latinoamérica.
