Se ubica en el oriente de la Ciudad de México, en la alcaldía Venustiano Carranza.
Debe su nombre a localizarse en la colonia Jardín Balbuena, diseñada por el arquitecto Mario Pani Darqui y Agustín Landa Verdugo, y nombrada en honor al poeta español Bernardo de Balbuena autor entre otras obras de: Grandeza mexicana, Compendio apologético en alabanza de la poesía o Siglo de oro en las Selvas de Erífile entre otros.
La imagen de la estación representa 4 flores, en representación de la palabra jardín.
La reapertura incluyó que el acceso a la estación sólo se pudiera realizar mediante la tarjeta de movilidad integrada, retirando la posibilidad de ingresar mediante boleto.
[4] La siguiente tabla muestra la afluencia de la estación en los últimos 10 años: Existen conexiones con las estaciones y paradas de diversos sistemas de transporte: