Portabilidad de número local ( LNP ) para líneas fijas y portabilidad de número móvil completa ( FMNP ) para líneas de telefonía móvil, se refiere a la capacidad de un "cliente registrado" de un número de teléfono fijo o móvil existente asignado por un operador de intercambio local (LEC) para reasignar el número a otro operador ("portabilidad del proveedor de servicios"), moverlo a otra ubicación ("portabilidad geográfica") o cambiar el tipo de servicio ("portabilidad del servicio"). [1] En la mayoría de los casos, existen limitaciones a la transferibilidad con respecto a la geografía, la cobertura del área de servicio y la tecnología. La portabilidad de ubicación y la portabilidad de servicio no están definidas ni implementadas de manera consistente en la industria de las telecomunicaciones. [2]
En Estados Unidos y Canadá, la portabilidad de números móviles se conoce como WNP o WLNP (Wireless LNP). [3] En el resto del mundo se conoce como portabilidad de números móviles (MNP). [4] La portabilidad de números inalámbricos está disponible en algunas partes de África, Asia, Australia, América Latina y la mayoría de los países europeos, incluida Gran Bretaña; sin embargo, esto se relaciona solo con la transferibilidad entre líneas de teléfonos móviles. Canadá, Sudáfrica y Estados Unidos son los únicos países que ofrecen transferencias de portabilidad de números completas entre líneas fijas y líneas de teléfonos móviles, [5] debido a que los números de línea fija y móvil se mezclan en los mismos códigos de área y se facturan de manera idéntica para la parte que llama, el usuario móvil generalmente paga las llamadas entrantes y los mensajes de texto; en otros países, todos los números móviles se colocan en códigos de área dedicados a móviles de mayor precio y el originador de la llamada al teléfono móvil paga por la llamada . El gobierno de Hong Kong ha aprobado tentativamente la portabilidad de números fijos a móviles; sin embargo, a julio de 2012, este servicio aún no está disponible.
Algunas compañías de telefonía celular cobrarán por esta conversión como una tarifa de recuperación de costos regulatorios.
El LNP fue inventado por Edward Sonnenberg mientras trabajaba para Siemens.
Aunque se introdujo como una herramienta para promover la competencia en la industria de las telecomunicaciones por cable , fuertemente monopolizada, [6] la portabilidad numérica se hizo popular con la llegada de los teléfonos móviles , ya que en la mayoría de los países los diferentes operadores móviles tienen diferentes códigos de área y, sin portabilidad, cambiar de operador requeriría cambiar de número. Algunos operadores, especialmente los operadores actuales con grandes bases de suscriptores existentes, han argumentado en contra de la portabilidad con el argumento de que proporcionar este servicio implica una sobrecarga considerable, mientras que otros argumentan que evita la dependencia de un proveedor y les permite competir de manera justa en precio y servicio. Debido a este conflicto de intereses, las autoridades reguladoras de las telecomunicaciones suelen exigir la portabilidad numérica para todos los operadores. En los EE. UU., la LNP fue ordenada por la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) en 1996. [6] El mandato requería que todos los operadores en las 100 principales áreas estadísticas metropolitanas (MSA) fueran "capaces de LNP" y transfirieran números a cualquier operador que enviara una BFR (solicitud de buena fe). Se cree que la posibilidad de mantener un número mientras se cambia de proveedor es atractiva para los consumidores. [7] También fue un punto importante planteado por los CLEC ( operadores de intercambio local competitivos ) que impiden que los clientes abandonen los ILEC ( operadores de intercambio local actuales ), obstaculizando así la competencia. Los detalles sobre las razones de la LNP y cómo se implementará se pueden encontrar en el Primer Informe y Orden a los que se hace referencia anteriormente.
En los Estados Unidos, la FCC ha ordenado esto para aumentar la competencia entre los proveedores. A fines de noviembre de 2003, el LNP se exigió para todos los operadores comunes de telefonía fija e inalámbrica , siempre que el número se transfiera a la misma área geográfica o central telefónica . Este último mandato incluyó a los operadores fuera de las 100 principales áreas estadísticas metropolitanas que anteriormente disfrutaban de una exención para operadores rurales.
Hay cuatro métodos principales para enrutar un número cuyo operador ha cambiado. [8] [9]
El operador que origina la llamada siempre consulta una base de datos centralizada y obtiene la ruta a la llamada. Luego, el operador que origina la llamada la enruta a la red de servicio.
El operador que origina la llamada primero verifica con el operador al que pertenecía inicialmente el número, el operador donante. El operador donante verifica la llamada e informa que ya no posee el número. El operador que origina la llamada luego verifica la base de datos centralizada, como se hace con ACQ.
También conocido como Return to Pivot (RoP). El operador que origina la llamada primero consulta con el operador donante. El operador donante consulta su propia base de datos y proporciona una nueva ruta. El operador que origina la llamada luego utiliza esta ruta para reenviar la llamada. No se consulta ninguna base de datos central.
El operador que origina la llamada enruta la llamada al operador donante. El operador donante revisa su propia base de datos y obtiene una nueva ruta. El operador al que se le asignó el número enruta la llamada al nuevo operador. Este modelo se denomina enrutamiento indirecto.
La complejidad de la portabilidad de números puede provenir de muchas fuentes. Históricamente, los números se asignaban a varios operadores en bloques. Los operadores, que a menudo también eran proveedores de servicios, luego proporcionaban estos números a los suscriptores de servicios telefónicos. Los números también se reciclaban en bloques. Con la portabilidad de números, se prevé que el tamaño de estos bloques pueda reducirse o incluso llegar a ser números únicos. Una vez que esto ocurra, la granularidad de tales operaciones representará una mayor carga de trabajo para el proveedor de telecomunicaciones. Con números de teléfono asignados a varios operadores en bloques, el sistema funcionaba bastante bien en un entorno de línea fija, ya que todos estaban conectados a la misma infraestructura. La situación se vuelve algo más compleja en un entorno inalámbrico como el creado por las comunicaciones celulares .
En la portabilidad numérica, la “red donante” proporciona el número y la “red receptora” lo acepta. La operación de donar un número requiere que el número se “extraiga” de una red y se “incorpore” a la red receptora. Si el suscriptor deja de necesitar el número, es normal que el donante original reciba el número de vuelta y lo “devuelva” a su red. La situación es ligeramente más compleja si el usuario abandona el primer operador por un segundo y luego elige utilizar un tercer operador. En este caso, el segundo operador devolverá el número al primero y luego se lo asignará al tercero.
En las comunicaciones celulares existe el concepto de registro de ubicación para vincular una “estación móvil” (como un teléfono celular) al número. Si se marca un número, es necesario poder determinar en qué parte de la red se encuentra la estación móvil. Debe existir algún mecanismo para tal reenvío. (Para ver un ejemplo de un sistema de este tipo, consulte el artículo sobre la red GSM ).
En los EE. UU., existen estándares de portabilidad definidos por la FCC, la LNPA, la NANPA y la ATIS, que son acordados por todos los proveedores miembros para ayudar a que la LNP sea lo más rentable y conveniente posible, manteniendo al mismo tiempo un nivel saludable de seguridad para todos los proveedores y con respecto al más alto nivel de servicio al cliente. Estas reglas, definidas por primera vez en los informes y órdenes 1.º, 2.º y 3.º de la FCC (disponibles públicamente en fcc.gov), son detalladas por la LNPA para garantizar que cualquier proveedor pueda transferir números con éxito a cualquier otro proveedor. iconectiv proporciona una base de datos nacional llamada NPAC (Centro Nacional de Administración de Portabilidad) que contiene la información de enrutamiento correcta para todos los números transferidos y agrupados en los EE. UU. y Canadá. [10] El NPAC mantiene documentación detallada del procedimiento común entre los operadores estadounidenses para transferir números como se describe aquí.
Los proveedores utilizan SS7 para enrutar llamadas a través de la red de EE. UU./Canadá. SS7 accede a bases de datos para varios servicios como CNAM, LIDB , VSC y LNP. Las llamadas a números portados se completan cuando un cliente que llama a un número portado envía el número marcado al SSP (Service Switch Point) de un proveedor, donde se identifica como una llamada local o no. Si la llamada es local, el conmutador tiene el NPA-NXX en su tabla de enrutamiento como portátil, por lo que envía una solicitud de enrutamiento al Punto de transferencia de señal (STP) que accede a una base de datos local que se actualiza mediante un LSMS (Sistema de gestión de servicio local) que contiene todo el enrutamiento para todos los números portados a los que el operador es responsable de completar las llamadas. Si se encuentra información de enrutamiento, se envía una respuesta a la "consulta" que contiene la información necesaria para enrutar correctamente la llamada. Si no es un número local, la llamada se pasa al STP y se enruta hasta que llega a un operador local que realizará la "consulta" mencionada anteriormente y enrutará la llamada en consecuencia.
La información de enrutamiento necesaria para completar estas llamadas se conoce como Número de enrutamiento de ubicación (LRN). El LRN no es más que un simple número de teléfono de 10 dígitos que reside en el conmutador del proveedor de servicios que actualmente brinda servicio para el número de teléfono portado.
Cuando un proveedor recibe una solicitud de portabilidad de un número de teléfono de un nuevo cliente, ese proveedor envía una Solicitud de Servicio Local (LSR) estándar de la industria al proveedor existente (o "antiguo"). Cuando el Proveedor Antiguo recibe esta solicitud, envía una Confirmación de Orden Firme (FOC) y comienza el proceso de portabilidad de los números. Cualquier proveedor puede iniciar la portabilidad utilizando un Activador de Orden de Servicio (SOA o LSOA) que edita directamente la base de datos NPAC mencionada anteriormente. Los proveedores también pueden realizar estas solicitudes dentro de la base de datos NPAC directamente. Si el nuevo proveedor inicia la portabilidad, se denomina "pull", y si lo inicia el proveedor antiguo, se denomina "push". Una vez que se extrae o se envía el número, los proveedores deben aceptar la solicitud y el nuevo proveedor debe "activar" el número utilizando el LRN del conmutador que presta servicio al cliente en la fecha de vencimiento acordada. En el momento en que esto se completa, el número se porta.
Gran parte de este proceso se duplica en la portabilidad intermodal (transferencia entre proveedores de telefonía fija e inalámbrica). Sin embargo, existen algunas diferencias técnicas en WLNP, especialmente en lo que respecta a los intervalos de tiempo permitidos.
Algunos proveedores de servicios, especialmente los relacionados con los servicios de fax, no califican como "operador de telefonía local" u otra forma de operador de telecomunicaciones. [11] Dichos proveedores de servicios pueden ser el "cliente registrado" desde la perspectiva de la LEC. Como resultado, la ley aplicable puede no exigir que dicho proveedor de servicios transfiera el número a otro proveedor. Los usuarios y proveedores a menudo negocian tarifas de portabilidad y transferencia. [12] eFax es un proveedor que afirma que no es una empresa de telecomunicaciones y no permite la transferencia de números originalmente asignados por ellos a sus clientes; sin embargo, los números transferidos por los clientes a eFax pueden ser transferidos. [13]
Un fax conectado a su propia línea telefónica física en las instalaciones del abonado es portátil, al igual que cualquier otro servicio de telefonía fija estándar. El timbre distintivo a veces plantea problemas, ya que una línea fija puede tener dos o tres números con un fax o módem de acceso telefónico programado para responder sólo a uno de los números secundarios de la línea. La portabilidad del número principal normalmente dará de baja toda la línea, desconectando los números secundarios sin transferirlos al nuevo proveedor.
En Canadá, los servicios de contestador automático de llamadas están exentos de todos los requisitos de portabilidad de números locales. No ocurre lo mismo con los teléfonos móviles , que son totalmente portátiles a otro operador o a otro tipo de servicio (como la línea fija o la voz sobre IP ) dentro de la misma región de interconexión local . [14]
En Kenia , se anunció en 2004 que la portabilidad de números móviles estaría disponible a partir del 1 de julio de 2005 y la portabilidad de números de línea fija a partir del 1 de julio de 2006. [15] La portabilidad de números móviles se lanzó oficialmente el 1 de abril de 2011. [16]
En Sudáfrica , se estableció Number Portability Company (Pty) Ltd (Reg. No. 2005/040348/07) en 2005 y la Portabilidad de Números Móviles se introdujo el 10 de noviembre de 2006. La Portabilidad de Números Geográficos (entre operadores fijos) se introdujo el 26 de abril de 2010. La Mobile Number Portability Company es propiedad conjunta de los operadores móviles y fijos, incluidos Vodacom, MTN, Cell C, Telkom y Neotel. [17]
En Argentina , la portabilidad total de números móviles está disponible desde marzo de 2012, siendo una ley aprobada en 2000. Originalmente demoraba hasta diez días hábiles para ser efectiva. [18] Desde julio de 2017, sin embargo, demora hasta un período de 24 horas para ser efectiva. [19]
En Brasil , la portabilidad de números (tanto fijos como móviles) está disponible en todo el país desde marzo de 2009. Sin embargo, no es posible portar un número de línea fija a un número de línea móvil y viceversa [20] . [21] Es posible llevar el número de línea fija dentro del mismo municipio y el número de línea móvil dentro del mismo código de área (que comprende desde partes de un estado a un estado entero).
En Canadá , los operadores de telefonía fija o de intercambio local competitivo deben ofrecer portabilidad. A partir del 14 de marzo de 2007, los operadores de telefonía inalámbrica deben ofrecer portabilidad en la mayor parte de Canadá. [22]
Los números solo son portables dentro de una LIR ( región de interconexión local ), regiones definidas por la ILEC y aprobadas por la Comisión Canadiense de Radio, Televisión y Telecomunicaciones (CRTC), cada una de las cuales abarca una serie de centrales. Cada LIR tiene una central de punto de interconexión (POI) a través de la cual se enrutan las llamadas y, si un número se transfiere a una LIR diferente, las llamadas a ese destino serán rechazadas por el conmutador de POI.
No todas las centrales telefónicas admiten la portabilidad de números locales. Normalmente, debe existir competencia dentro de una central antes de que una ILEC habilite la portabilidad, y en ese caso solo a pedido. La mayoría de las centrales telefónicas locales pequeñas e independientes están exentas de los requisitos de competencia y portabilidad de números locales. Los números en el código de área no geográfica 600, que rara vez se utiliza, no son portátiles.
En República Dominicana , la portabilidad numérica tanto en telefonía móvil como local se lanzó el 30 de septiembre de 2009. En marzo de 2009, el Instituto Dominicano de Telecomunicaciones (INDOTEL) seleccionó a Informática El Corte Inglés para administrar la portabilidad numérica. [23]
En Ecuador , la Portabilidad Numérica Móvil está disponible desde el 12 de octubre de 2009.
En México es el primer país latinoamericano en contar con portabilidad numérica tanto en telefonía móvil como local. [24] La Comisión Federal de Telecomunicaciones ( COFETEL ) aplicó esta ley, en defensa y regulación del monopolio de Telmex. También fue una condición para que Telmex ingresara al mercado de video triple play [ cita requerida ] . La portabilidad numérica está disponible desde el 5 de julio de 2008. [24] El servicio solía ser administrado por Telcordia Technologies . [24]
El 29 de agosto de 2019, el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) anunció que, a solicitud de los prestadores de servicios de telecomunicaciones, migraría la administración de su base de datos de portabilidad a Mediafon Datapro. Como resultado, la portabilidad se suspendió temporalmente del 30 de agosto al 1 de septiembre. [25] El 2 de septiembre, la portabilidad se reanudó y el servicio pasó a ser manejado por Mediafon Datapro. [26]
En los Estados Unidos , el 47 USC § 251(b)(2), añadido por la Ley de Telecomunicaciones de 1996 , exige que todos los operadores de intercambio local (LEC) ofrezcan portabilidad numérica de acuerdo con las regulaciones de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC). [27] La FCC implementó las regulaciones el 27 de junio de 1996, y se requirió que los LEC las implementaran en las 100 Áreas Estadísticas Metropolitanas más grandes antes del 1 de octubre de 1997 y en el resto del mundo antes del 31 de diciembre de 1998. [28] (Las regulaciones se encuentran actualmente en 47 CFR 52 , 47 CFR 52.20 y siguientes ). Se ordenó al Consejo de Numeración de América del Norte (NANC) seleccionar a los Administradores de Portabilidad de Números Locales (LNPA), similares al Plan de Numeración de América del Norte (NANP) que administra el Plan de Numeración de América del Norte . [29]
La LNP se implementó por primera vez en los EE. UU. con el establecimiento del Centro de administración de portabilidad numérica (NPAC) original en Chicago , Illinois , en 1998. Este servicio cubría centros de tarifas selectos en la región de Ameritech. Luego, a medida que los conmutadores y las redes telefónicas se actualizaron con la capacidad de número de enrutamiento de ubicación (LRN), la LNP se implementó secuencialmente en las áreas restantes de la Compañía Operadora Regional Bell (RBOC). Desde entonces, la FCC ha ordenado la Portabilidad de Números Locales Inalámbricos a partir del 24 de noviembre de 2003 (en áreas metropolitanas) y permitió a los operadores cobrar un Cargo por Uso Final de Portabilidad de Números Telefónicos a Largo Plazo mensual adicional como compensación. El 10 de noviembre de 2003, la FCC dictaminó además que la portabilidad numérica se aplica a los números de línea fija que se trasladan a teléfonos móviles y, el 31 de octubre de 2007, la FCC dejó en claro que la obligación de proporcionar LNP se extiende a los proveedores de VoIP . [30]
Los números de teléfono gratuitos (código de área +1-800) han sido transferibles a través del sistema RespOrg desde 1993 en los EE. UU. [31] y 1994 en Canadá.
En Hong Kong , la portabilidad de números de línea fija está disponible desde el 1 de julio de 1995, el mismo día de la liberalización del mercado de telefonía fija (es decir, la reversión del monopolio de franquicia), que era un requisito del gobierno. [32] La portabilidad de números móviles está disponible desde el 1 de marzo de 1999. [33] Aunque el gobierno permitió la portabilidad de un número de línea fija a un operador móvil o viceversa, la introducción de este servicio debe ser decidida por los operadores fijos/móviles de forma voluntaria. A partir de octubre de 2009, la portabilidad de números fijos a móviles no está disponible. [34]
En India , la portabilidad de números móviles se lanzó en el estado de Haryana el 25 de noviembre de 2010. Finalmente se lanzó en toda India el 20 de enero de 2011.
En Japón , la portabilidad de línea fija comenzó en marzo de 2001. La portabilidad de bangō (seido de portabilidad, comúnmente conocida como portabilidad o MNP) comenzó el 24 de octubre de 2006. [35] [36] Los usuarios pueden cambiar de operador de telefonía celular sin cambiar su número por una tarifa de 5000 yenes. Sin embargo, las direcciones de correo electrónico están sujetas a cambios y la música o los datos descargados pueden quedar inutilizables.
El Ministerio del Interior y Comunicaciones de Japón (MIC) ha dedicado tres años a poner en práctica la portabilidad de números móviles, desde que su grupo de trabajo inicial comenzó a funcionar en noviembre de 2003. Como resultado, NTT DoCoMo, KDDI y Softbank aceleraron la batalla de precios, pero tuvo poco efecto debido a los planes de precios ya competitivos y la lealtad de los clientes. En general, la portabilidad de números móviles en Japón no tuvo mucho éxito, debido a los altos costos de transición para el cliente debido al bloqueo de la tarjeta SIM , el largo tiempo que tomó establecer la portabilidad de números móviles, lo que permitió a los operadores cercar a los suscriptores con planes de precios y la importancia del correo móvil por Internet.
En Malasia , el plan de portabilidad de números móviles comenzará a mediados de 2008, según un artículo de la Agencia Nacional de Noticias Bernama
En Pakistán , la PTA ( Asociación de Padres y Maestros ) impuso la portabilidad de números de teléfono móvil el 23 de marzo de 2007. Los usuarios pueden cambiar su servicio de telefonía móvil de forma gratuita. Sólo tienen que pagar por nuevas tarjetas SIM, dependiendo del proveedor al que estén migrando. Algunas empresas ni siquiera cobran nada. [37]
Singapur fue uno de los primeros países en introducir la portabilidad numérica para teléfonos móviles en 1997. Actualmente, esta opción se implementa a través de llamadas de voz y reenvío de SMS. La portabilidad numérica real se hizo realidad a partir del 13 de junio de 2008, con la implementación de una solución de base de datos de portabilidad numérica centralizada, según lo propuesto por la Autoridad de Desarrollo de Infocomunicaciones (IDA) de Singapur. [1]
En Corea del Sur , el servicio de portabilidad de números móviles comenzó el 1 de enero de 2004. Una característica diferente a la de otros países es que comenzó a funcionar con SK Telecom, el operador dominante que tiene más del 50% de la cuota de mercado. Para evitar que los usuarios se pasaran al operador dominante, el gobierno dio seis meses y un año de prórroga al segundo y tercer operador, respectivamente. Como resultado, sólo los abonados de SK Telecom podían cambiarse a otros operadores durante los primeros seis meses. [38]
En Sri Lanka , el servicio de portabilidad de números móviles comenzó en agosto de 2007. Este servicio cuenta con el respaldo de Mobitel Lanka, propiedad de Sri Lanka Telecom , y otros operadores celulares.
En la Unión Europea , todos los proveedores de telefonía están obligados a proporcionar portabilidad numérica según la Directiva de Servicio Universal (2002/22/UE) .
En Albania , la portabilidad de números móviles se implementó el 4 de mayo de 2011 (AKEP). Para los números de línea fija, comenzó en algunas áreas geográficas en septiembre de 2012 y estuvo disponible en todo el país el 1 de abril de 2013 (AKEP).
En Austria , la portabilidad numérica se implementó en octubre de 2004.
En Bélgica , la portabilidad numérica se implementó en octubre de 2002.
En Chipre , la portabilidad de números geográficos, no geográficos y móviles es obligatoria desde el 12 de julio de 2004. [39]
En Dinamarca , la portabilidad de números de línea fija y RDSI se implementó el 1 de enero de 2001. La portabilidad de números móviles se implementó el 1 de julio de 2001. [40] En 2006, se portaron 238.293 líneas fijas, junto con 456.159 líneas móviles. Considerando que el número de líneas fijas a fines de 2006 era de 2.974.000 y el número de líneas móviles era de 5.828.000, [41] aproximadamente el 7,9% de las líneas fueron portadas en 2006.
En Estonia , la portabilidad numérica es obligatoria para los operadores fijos desde el 1 de enero de 2004 y debería ser obligatoria para los operadores móviles a partir del 1 de enero de 2005. [39]
En Finlandia , la portabilidad de números móviles se implementó el 25 de julio de 2003. [42] El impacto de la portabilidad de números móviles en Finlandia supera al de otros países. En un año (junio de 2003 – junio de 2004), la participación de mercado combinada de TeliaSonera, Elisa y DNA cayó del 98,7% al 87,9%. [43]
En Francia , la portabilidad numérica geográfica está disponible desde el 1 de enero de 1998. A partir del 1 de enero de 2001, se hizo posible cambiar de ubicación geográfica o de operador manteniendo el mismo número. [44] La portabilidad numérica móvil se introdujo el 30 de junio de 2003. [45] Sin embargo, debido a su falta de efectividad, se lanzó un nuevo sistema el 21 de mayo de 2007 con dos objetivos: tener un único contacto para el cliente (el nuevo operador debe tomar todas las medidas hacia la portabilidad numérica móvil) y un período máximo de diez días para que la portabilidad numérica móvil surta efecto. [46]
En Alemania , la portabilidad de números fijos se introdujo el 1 de enero de 1998 para números geográficos y números para servicios no geográficos. La portabilidad de números móviles se implementó el 1 de noviembre de 2002. [39]
En Grecia , la portabilidad de números fijos está disponible desde el 1 de enero de 2003. La portabilidad de números móviles se implementó el 1 de marzo de 2004. [39]
En Hungría , la portabilidad existe para números geográficos desde el 1 de enero de 2004. La portabilidad para números no geográficos (incluidos los números móviles) está disponible desde el 1 de mayo de 2004. [39] Se ha añadido un código de área especial +36 21 , que permite legalmente que el número de teléfono esté en cualquier parte del mundo, además de tener el prefijo de código de país +36.
En Irlanda , la portabilidad de números locales se implementó en 2000, utilizando una solución IN con una base de datos de enrutamiento compartida. La portabilidad parcial de números móviles se introdujo en 1997 y la portabilidad total se hizo disponible en 2003.
En Italia , la portabilidad de números móviles está disponible desde el 30 de abril de 2002. [47]
En Luxemburgo , la portabilidad de números móviles se introdujo en junio de 2004. La Central de Portabilidad de Números Móviles (MNPC), gestionada por el grupo operador GIE Telcom EIG y desarrollada, instalada y operada por Systor Trondheim AS de Noruega, entró en operaciones comerciales a partir de febrero de 2005.
En Noruega , la portabilidad de números fijos se introdujo en 2000, un año antes de la introducción de la portabilidad de números móviles. La solución administrativa para la portabilidad de números fijos y móviles en Noruega, la Base de Datos de Referencia Nacional (NRDB), se puso en servicio en 2000. La NRDB es propiedad de los 8 operadores de red más importantes de Noruega y está gestionada por ellos a través de la empresa NRDB AS. La base de datos de referencia fue desarrollada, instalada y actualmente operada por Systor Trondheim AS.
En Portugal , la portabilidad de números fijos se implementó el 30 de junio de 2001. La portabilidad de números móviles está disponible desde el 1 de enero de 2002. [48] La Entidad de Referencia administrativa (Entidade de Referencia (ER)) que interconecta a todos los operadores de red y proveedores de servicios es operada por un tercero local, Portabil SA Archivado el 21 de marzo de 2009 en Wayback Machine ., una empresa conjunta entre las empresas internacionalmente conocidas Logica y Systor Trondheim AS.
En Eslovaquia , la portabilidad numérica se implementó en mayo de 2004.
En España , la portabilidad de número entre operadores de telefonía móvil está disponible desde el 1 de octubre de 2000, sin ningún coste para el usuario final. Los detalles técnicos del proceso están regulados por la CMT (Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones ) y todos los operadores están obligados a cumplir sus requisitos. Desde agosto de 2007, la portabilidad de número móvil debe completarse en 5 días hábiles (es decir, excluyendo fines de semana) desde el momento en que el cliente confirma la solicitud, y el cambio real se produce a altas horas de la noche para evitar perder llamadas. El usuario se despierta utilizando una nueva tarjeta SIM del nuevo operador de telefonía móvil, pero conserva el número.
En el maduro mercado español de telefonía móvil (a junio de 2007, con 107 líneas por cada 100 habitantes [49] ), la portabilidad ha sido ampliamente utilizada por los operadores competidores como una forma de robarse clientes entre sí, normalmente ofreciéndoles terminales gratuitos o crédito extra. Sólo entre junio de 2006 y junio de 2007, 3.957.556 líneas de telefonía móvil cambiaron de operador mediante este procedimiento, aproximadamente el 10% de todas las líneas celulares en uso. [49] España es el único país de la Unión Europea donde más clientes han cambiado de proveedor de telefonía móvil, con más de 9 millones de cambios de operador completados a abril de 2007. [50]
En cuanto al mercado de telefonía fija, la portabilidad numérica también está disponible desde el año 2000, pero la menor competencia hizo que la adopción real del proceso de portabilidad numérica fuera bastante lenta. En agosto de 2004, se habían completado 1.041.246 cambios de línea fija. [51]
El mercado de telefonía fija es peculiar en España, ya que sólo dos proveedores de bucle local pueden operar en cada región en particular (o demarcación según lo regulado por la CMT): un operador de cable (como Ono, R y muchos otros) y el antiguo monopolio estatal ( Telefónica ). El único de ellos que opera a nivel estatal -Telefónica- está obligado a proporcionar a otras empresas acceso a sus instalaciones de intercambio o alquiler/transferencia de sus bucles de cobre de última milla, a tarifas reguladas por la CMT (práctica conocida como desagregación del bucle local ). Como los proveedores de cable no tienen una presencia a nivel estatal, muchos usuarios no tienen ninguna posibilidad real de solicitar una portabilidad numérica fija "real", es decir, renunciar por completo al servicio de Telefónica. Sin embargo, algunos de ellos pueden obtener su servicio de una tercera empresa que facturará el servicio y luego pagará a Telefónica las tarifas de alquiler y mantenimiento del par de cobre, y el cliente recibirá una única factura. Al final, como Telefónica estableció un programa de reventa para sus líneas fijas y acceso a Internet DSL, el antiguo monopolio todavía tiene gran parte del control del mercado de telefonía fija, incluido el acceso rentable de banda ancha. De hecho, el 4 de julio de 2007 la Comisión Europea multó a Telefónica con más de 152 millones de euros por "obstaculizar la competencia en el mercado español de acceso a Internet de banda ancha durante más de cinco años, privando así a los consumidores y a las empresas de la posibilidad de elegir entre distintos proveedores de banda ancha". [52]
Debido al sistema de facturación utilizado en toda Europa y en la mayor parte del mundo, en el que el que llama asume el coste total de la llamada, y a que llamar a un teléfono móvil suele ser más caro que llamar a una línea fija, se debe hacer una distinción entre números de teléfono móvil (que comienzan por "6" o, a partir de octubre de 2011, "71", "72", "73" o "74") y números fijos (que suelen comenzar por 9 u 8). Por lo tanto, no es posible la portabilidad numérica completa, en la que un cliente transfiere un número móvil a un número fijo o viceversa. Consulte Numeración telefónica en España para obtener más información.
En Suecia , la portabilidad de líneas fijas se implementó en 1999 y la portabilidad de números móviles se implementó el 1 de septiembre de 2001. Con la introducción de la portabilidad de números móviles, los operadores suecos unieron fuerzas y adquirieron una solución central, SNPAC CRDB, que es una base de datos de referencia central que ahora contiene tanto las portabilidades fijas como móviles. [53] [54]
En Suiza , la portabilidad de números móviles está disponible desde el 1 de marzo de 2000, [55] y la portabilidad de números de línea fija desde abril de 2002. [56]
En Turquía , la portabilidad de números móviles se implementó en noviembre de 2008. La portabilidad de números fijos se planeó inicialmente para que se llevara a cabo exactamente 6 meses después de la portabilidad de números móviles, el 9 de mayo de 2009. Sin embargo, no fue hasta el 9 de septiembre de 2009 que el regulador aprobó el procedimiento para la portabilidad de números fijos. Desde entonces, los operadores fijos y móviles, y el incumbente, están trabajando para poner en marcha el proceso y realizando pruebas de interoperabilidad. Sin embargo, todavía hay avances por hacer y el progreso para la portabilidad de números fijos no ha demostrado avanzar tan a tiempo como la portabilidad de números móviles. [57]
En el Reino Unido , Ofcom ordena a los proveedores de redes de telefonía fija, a los proveedores de telefonía móvil y a los proveedores de servicios de banda ancha que proporcionen portabilidad de números de conformidad con las normas del Código de Autorización de Portabilidad y el Código de Autorización de Migración , respectivamente. Como el Reino Unido era un país miembro de la UE, la orden de Ofcom tenía por objeto reflejar los requisitos de la Directiva 2002/22/UE de la UE.
En Serbia , el servicio de portabilidad numérica en redes telefónicas públicas en una ubicación fija está disponible a partir del 1 de abril de 2014.
En Israel , la portabilidad de números es gratuita y demora 15 minutos. Se pueden portar todas las líneas celulares y los números de línea fija, excepto entre regiones (códigos de área). Las compañías de telefonía inalámbrica y VoIP tienen un código de área único para todo el país. Dentro de este código, los números se pueden portar sin importar el área geográfica.
No existe portabilidad entre líneas fijas y celulares. (fecha de implementación: http://www.moc.gov.il/new/documents/engineering/faq_24.8.05.pdf )
En Omán , la portabilidad de números móviles se impuso a los operadores móviles públicos Nawras y Oman Mobile mediante las licencias que les expidió la Autoridad Reguladora de Telecomunicaciones (TRA). La portabilidad de números móviles se puso en marcha el 26 de agosto de 2006. Los usuarios pueden cambiar de operador de telefonía móvil sin cambiar su número por una tarifa nominal de 3 OMR. [58]
En Arabia Saudita, la portabilidad de números móviles se puso en marcha el 8 de julio de 2006, convirtiéndose en el primer país en lanzar este servicio en la región del Oriente Medio. La CITC (la autoridad de regulación de las telecomunicaciones) implementó una solución centralizada de portabilidad de números (NPC) y los dos operadores de telefonía móvil se vieron obligados a implementar la solución MNP en sus redes y a interactuar con la NPC. El servicio se proporcionó a los abonados móviles de forma gratuita.
En Australia , los números de teléfono locales son transferibles desde 1999. El proceso de transferencia se basa en un intercambio de archivos entre pares entre operadores de líneas fijas. Según la ACMA, la portabilidad de números locales entró en pleno vigor a principios de 2000. La portabilidad de números móviles está disponible desde el 25 de septiembre de 2001. [59]
Los proveedores de servicios que requieren conocimiento de la actividad de portabilidad para poder entregar llamadas de voz directamente al "propietario de la red" actual, pueden celebrar acuerdos con todos los operadores de línea fija o utilizar un proveedor LNP externo, como Paradigm.One.
En Nueva Zelanda , la portabilidad de números locales y móviles (LMNP) comenzó el 1 de abril de 2007. Las reglas que rigen la LMNP se originan en la Determinación de Portabilidad de Números. Las portaciones se autorizan, programan y coordinan a través de un sistema centralizado de portabilidad de números llamado IPMS (Sistema de Gestión de Portabilidad de la Industria). Todas las redes actualizan su propio enrutamiento y lo confirman al IPMS. Actualmente, hay 26 operadores y proveedores de servicios que participan en la LMNP en Nueva Zelanda y se han portado más de un millón de números.
La portabilidad numérica se refiere a la capacidad del cliente de conservar su número de teléfono al cambiar el tipo de servicio o el proveedor de servicios. Hay tres tipos de portabilidad numérica:
i. "Portabilidad del proveedor de servicios": cambiar de compañía telefónica en la misma área local
ii. "Portabilidad del servicio": cambiar el tipo de servicio (por ejemplo, de celular a Internet)
iii. "Portabilidad geográfica": mudarse a un área local diferente, incluso a otro estado.
La FCC, por iniciativa propia y para implementar una ley, ha establecido reglas operativas que limitan la forma en que los operadores agrupan los servicios. La Comisión también ha impuesto restricciones sobre los términos contractuales de servicio que los operadores pueden imponer que tienen el efecto de encerrar a los consumidores y excluir su capacidad de recibir el servicio de un competidor. Del lado de la oferta, la FCC requiere que los proveedores de CMRS permitan la portabilidad de números locales, que es la capacidad de los suscriptores de conservar el mismo número de teléfono cuando cambian de servicio de operador. [Véase Implementación de la Sección 6002(B) de la Ley Ómnibus de Reconciliación Presupuestaria de 1993, Informe Anual y Análisis de las Condiciones Competitivas del Mercado con Respecto a los Servicios Móviles Comerciales, Undécimo Informe, 21 FCCR 10947, 11005 (2006).] Esta portabilidad de números locales promueve la competencia al eliminar un desincentivo para cambiar de operador. La portabilidad de números locales, como se analiza a continuación, requiere que los operadores cooperen en la asignación y transferencia de números telefónicos.