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Portabilidad Numérica Móvil

La portabilidad del número móvil ( MNP ) permite a los usuarios de teléfonos móviles conservar un número de teléfono móvil cuando cambian de operador de red móvil .

Descripción general

La portabilidad de números móviles se implementa de diversas formas en todo el mundo. El estándar internacional y europeo implementa la portabilidad "dirigida por el destinatario", en la que un cliente que desea portar un número de teléfono se pone en contacto con la nueva red (destinatario), que envía la solicitud de portabilidad numérica (NPR) al operador de red actual (donante). Por el contrario, el Reino Unido y la India son las únicas excepciones e implementan un sistema "dirigido por donantes", en el que el cliente debe comunicarse con el donante para obtener un Código de autorización de transferencia (PAC) en el Reino Unido, o un Código de transferencia único. Código (UPC) en India, que se enviará a la red del destinatario. El destinatario continúa el proceso de portabilidad informándole de ese código de portabilidad. Algunos analistas de la industria han criticado el método por ser ineficiente, aunque previene las estafas de MNP. También se ha observado que puede actuar como disuasivo para el cliente, además de permitir al donante la oportunidad de "recuperar" al cliente. Esto podría conducir a una distorsión de la competencia, especialmente en los mercados con nuevos participantes que aún no han logrado escalabilidad de operación. A partir del 1 de julio de 2019, como resultado de las nuevas reglas de Ofcom, en el Reino Unido un cliente puede solicitar un PAC sin tener que hablar con su proveedor enviando un mensaje de texto con el PAC al 65075.

Detalles técnicos

Un aspecto técnico significativo de MNP está relacionado con el enrutamiento de llamadas o mensajes móviles ( SMS , MMS ) a un número una vez que ha sido portado. Hay varios tipos de implementación de enrutamiento de llamadas en todo el mundo, pero la mejor práctica internacional y europea es mediante el uso de una base de datos central (CDB) de números transferidos. Un operador de red hace copias del CDB y lo consulta para saber a qué red enviar una llamada. Según RFC3482, esto también se conoce como All Call Query (ACQ) y es altamente eficiente y escalable. La mayoría de los sistemas MNP establecidos y futuros en todo el mundo se basan en este método ACQ/CDB de enrutamiento de llamadas. Uno de los pocos países que no utiliza ACQ/CDB es el Reino Unido, donde una vez que se ha transferido un número, las llamadas a ese número aún se enrutan a través de la red del donante. Esto también se conoce como "enrutamiento indirecto" y es altamente ineficiente ya que desperdicia capacidad de transmisión y conmutación. Debido a su naturaleza dependiente del donante, el enrutamiento indirecto también significa que si la red del donante sufre una falla o cierra, los clientes que han transferido números fuera de esa red perderán las llamadas entrantes a sus números. [ cita necesaria ] El regulador de telecomunicaciones del Reino Unido, Ofcom, completó su revisión ampliada del proceso MNP del Reino Unido el 29 de noviembre de 2007 y ordenó que se implementara ACQ/CDB para las llamadas transferidas de móvil a móvil a más tardar el 1 de septiembre de 2009. [ necesita actualización ]

Antes de marzo de 2008, se necesitaba un mínimo de cinco días hábiles para transferir un número en el Reino Unido, en comparación con 3,5 días hábiles en Pakistán , 2 horas en Estados Unidos, tan solo 20 minutos en la República de Irlanda y 3 minutos en Australia. , y cuestión de segundos en Nueva Zelanda. El 17 de julio de 2007, Ofcom publicó sus conclusiones de la revisión del MNP del Reino Unido y ordenó la reducción del tiempo de portabilidad a 2 días hábiles a partir del 1 de abril de 2008. El 29 de noviembre de 2007, Ofcom completó una ronda de consultas sobre una mayor reducción del tiempo de portabilidad a 2 horas junto con la portabilidad dirigida por el destinatario y ordenó que la portabilidad dirigida por el destinatario casi instantánea (no más de 2 horas) se implementara a más tardar el 1 de septiembre de 2009. Sin embargo, a principios de 2008, Vodafone Reino Unido apeló la declaración de Ofcom ante el Tribunal de Apelación de Competencia. (CAT), y el 18 de septiembre de 2008, CAT falló a favor de la apelación, devolviendo el asunto a Ofcom para su reconsideración. El 8 de julio de 2010, Ofcom emitió una declaración final, manteniendo el proceso dirigido por los donantes, exigiendo un tiempo de liberación del PAC de dos horas y reduciendo el tiempo de transferencia de dos a un día hábil. [1]

En un modelo descentralizado de MNP, se puede utilizar un FNR (registro de números flexibles) para gestionar una base de datos de números transferidos/portados para el enrutamiento de llamadas.

Servicios de búsqueda de números

Los proveedores de servicios y los operadores que enrutan mensajes y llamadas de voz a países habilitados para MNP pueden utilizar los servicios de consulta del registro de ubicación local (HLR) para averiguar la red correcta de un número de teléfono móvil. Existen varios de estos servicios, que consultan el HLR del operador a través de la red de señalización SS7 para determinar la red actual de un número de teléfono móvil específico antes de intentar enrutar el tráfico de mensajes o de voz. Estos servicios de búsqueda de números pueden acceder a la base de datos centralizada donde están presentes los detalles relacionados con cada número de teléfono suscrito que ha sido autorizado a utilizar la red GSM.

Impacto de MNP en los operadores y clientes de telefonía móvil

Mapa MNP por tiempo de implementación

MNP es importante para los mercados de telecomunicaciones porque elimina un obstáculo para el cambio que podría mantener a aquellos con mucho capital en el número (en particular, los usuarios empresariales) prisioneros detrás de una alta barrera de cambio. La reducción de las barreras al cambio resulta especialmente beneficiosa para los operadores que rivalizan con los operadores dominantes. Normalmente, cuando se implementa el MNP en un país, se produce un aumento en la deserción .

La experiencia de portabilidad para la persona que llama o el cliente puede variar según el país. Por ejemplo, en Portugal, cualquier llamada a un número de móvil transferido incluye un anuncio de que el número ha sido transferido. [2] La adopción de la portabilidad varía considerablemente según el mercado: un informe del regulador irlandés Comreg muestra más de 3 millones de números móviles irlandeses portados entre 2004 y 2013, [3] mientras que en Portugal, con una población mucho mayor de usuarios móviles, solo un poco más un millón de números portados en un período similar.

Las Americas

Asia Central

Asia Pacífico

Europa

Medio Oriente y África

Ver también

Referencias

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