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Confianza

La confianza es el sentimiento de creencia o confianza en que una persona o cosa es confiable. [1] La autoconfianza es la confianza en uno mismo. La autoconfianza implica una creencia positiva de que uno generalmente puede lograr lo que desea hacer en el futuro. [2] La autoconfianza no es lo mismo que la autoestima , que es una evaluación del propio valor. La autoconfianza está relacionada con la autoeficacia : la creencia en la propia capacidad para lograr una tarea o meta específica. [3] [4] La confianza puede ser una profecía autocumplida , ya que aquellos que no la tienen pueden fracasar porque les falta, y aquellos que la tienen pueden tener éxito porque la tienen en lugar de por una habilidad o habilidad innata.

Historia

En publicaciones en idioma inglés han aparecido ideas sobre las causas y los efectos de la confianza en uno mismo que describen las características de una actitud sacrílega hacia Dios, [5] el carácter del imperio británico [6] y la cultura de la sociedad estadounidense de la era colonial. [7]

En 1890, el filósofo William James escribió en sus Principios de psicología : "Cree en lo que está en línea con tus necesidades, pues sólo mediante esa creencia se satisface la necesidad... Ten fe en que puedes lograrlo con éxito, y tus pies estarán preparados para lograrlo". [ cita completa requerida ]

Durante la Primera Guerra Mundial , los psicólogos elogiaron la confianza en uno mismo por reducir en gran medida la tensión nerviosa, aliviar el miedo y librar el campo de batalla del terror; argumentaron que los soldados que cultivaban un cuerpo fuerte y saludable también adquirirían una mayor confianza en sí mismos mientras luchaban. [8] En el apogeo del movimiento de abstinencia de la década de 1920, los psicólogos asociaron la confianza en sí mismos en los hombres con permanecer en casa y cuidar de la familia cuando no estaban trabajando. [9] Durante la Gran Depresión , los académicos Philip Eisenberg y Paul Lazarsfeld escribieron que un cambio negativo repentino en las circunstancias de una persona, especialmente la pérdida de un trabajo, podría conducir a una disminución de la confianza en sí mismo, pero más comúnmente si la persona desempleada cree que la culpa de su desempleo es suya. También notaron cómo si las personas no tienen un trabajo el tiempo suficiente, se vuelven apáticas y pierden toda la confianza en sí mismas. [10]

En 1943, el psicólogo estadounidense Abraham Maslow argumentó en su artículo "Una teoría de la motivación humana" que un individuo solo está motivado para adquirir confianza en sí mismo (un componente de la "estima") después de lograr lo que necesita para la supervivencia fisiológica, la seguridad, el amor y la pertenencia. Afirmó que la satisfacción con la autoestima conduce a sentimientos de confianza en uno mismo que, una vez alcanzados, conducen a un deseo de " autorrealización ". [11] A medida que los estándares materiales de la mayoría de las personas aumentaron rápidamente en los países desarrollados después de la Segunda Guerra Mundial y satisficieron sus necesidades materiales, surgió una plétora de investigaciones académicas ampliamente citadas sobre la confianza y conceptos relacionados como la autoestima y la autoeficacia. [12]

Investigación

Medidas

Una de las primeras medidas de la confianza en uno mismo utilizaba una escala de 12 puntos , que iba desde una puntuación mínima que caracterizaba a alguien que es "tímido y desconfiado de sí mismo, vergonzoso, nunca toma decisiones, modesto" hasta una puntuación máxima que caracteriza a alguien que es "capaz de tomar decisiones, absolutamente confiado y seguro de sus propias decisiones y opiniones". [13] Algunos investigadores han medido la confianza en uno mismo como un constructo simple dividido en componentes afectivos y cognitivos : la ansiedad como un aspecto afectivo y las autoevaluaciones de competencia como un componente cognitivo. [14] Otros investigadores han utilizado indicadores del lenguaje corporal, en lugar de autoinformes, para medir la confianza en uno mismo haciendo que los examinadores midan en una escala del 1  al  5 el lenguaje corporal del sujeto, como el contacto visual , la inquietud , la postura , las expresiones faciales y los gestos . [15]

Algunos métodos miden la autoestima y la confianza en uno mismo en diversos aspectos o actividades, como hablar en espacios públicos, el rendimiento académico, la apariencia física, las relaciones románticas, las interacciones sociales y la capacidad atlética. [16] [17] En los deportes, los investigadores han medido la confianza de los atletas en ganar los próximos partidos [18] y cuán sensible es la confianza en sí mismos de los encuestados al rendimiento y a la retroalimentación negativa. [19]

Abraham Maslow y otros han hecho hincapié en la necesidad de distinguir entre la confianza en uno mismo como característica generalizada de la personalidad y la confianza en uno mismo en relación con una tarea, capacidad o desafío específico (es decir, la autoeficacia). El término "confianza en uno mismo" se refiere normalmente a un rasgo general de la personalidad; en cambio, el psicólogo Albert Bandura define la "autoeficacia" como la "creencia en la propia capacidad para tener éxito en situaciones específicas o llevar a cabo una tarea". [20]

Factores correlacionados con la confianza en uno mismo

Diversos factores que están dentro y fuera del control de una persona pueden afectar su confianza en sí misma. La confianza en sí misma de una persona puede variar en diferentes entornos, como en casa o en la escuela, y en relación con diferentes tipos de relaciones y situaciones. [21] Cuando las personas atribuyen su éxito a un asunto bajo su control, es menos probable que tengan confianza en tener éxito en el futuro. Si alguien atribuye su fracaso a un factor que está fuera de su control, es más probable que tenga confianza en tener éxito en el futuro. [22] Si una persona cree que no logró alcanzar una meta debido a un factor que estaba fuera de su control, es más probable que tenga más confianza en sí misma de que puede lograr la meta en el futuro. [23] La confianza en sí misma a menudo aumenta a medida que uno completa satisfactoriamente determinadas actividades. [24] El psicólogo social estadounidense Leon Festinger descubrió que la confianza en la capacidad de una persona solo puede aumentar o disminuir cuando esa persona puede compararse con otras que son más o menos similares, en un entorno competitivo. [25]

Una persona puede tener confianza en sí misma en su capacidad para completar una tarea específica (autoeficacia), por ejemplo, cocinar una buena comida o escribir una buena novela, aunque carezca de confianza en sí misma en general, o, por el contrario, tener confianza en sí misma aunque carezca de la autoeficacia para lograr una tarea en particular. Sin embargo, estos dos tipos de confianza en sí mismos están correlacionados entre sí y, por esta razón, pueden confundirse fácilmente. [26]

Los psicólogos sociales han descubierto que la confianza en uno mismo está correlacionada con otras variables psicológicas, como ahorrar dinero, [27] influir en los demás, [28] y ser un estudiante responsable. [29] La confianza en uno mismo afecta el interés, el entusiasmo y la autorregulación. [30] La confianza en uno mismo es importante para lograr objetivos y mejorar el rendimiento. [31] Los investigadores de marketing han descubierto que la confianza en uno mismo general de una persona está correlacionada negativamente con su nivel de ansiedad. [32] La confianza en uno mismo aumenta el bienestar general de una persona [33] y su motivación [34], lo que a menudo aumenta el rendimiento. [35] También aumenta la capacidad de uno para lidiar con el estrés y la salud mental. [36] Cuanto más seguro de sí mismo es un individuo, menos probabilidades hay de que se ajuste a los juicios de los demás. [37] Una mayor confianza se correlaciona con que los individuos se fijen metas más altas. Cuando las personas enfrentan sentimientos de descontento porque no logran un objetivo determinado, las personas que tienen mayor confianza en sí mismas pueden volverse aún más persistentes en el logro de sus objetivos, mientras que aquellas con baja confianza en sí mismas son más propensas a darse por vencidas rápidamente. [38] [39] Albert Bandura argumentó que la confianza percibida de una persona indica capacidad. Si las personas no creen que son capaces de afrontar la situación, experimentan una perturbación que reduce su confianza en su desempeño. [40] Los vendedores que tienen una alta confianza en sí mismos tienden a establecer metas más altas para sí mismos, lo que los hace más propensos a permanecer empleados, [41] generar mayores ingresos y generar una mayor satisfacción del servicio al cliente. [42] En ciertos campos de la práctica médica, los pacientes experimentan una falta de confianza en sí mismos durante el período de recuperación. Esto se conoce comúnmente como DSF o defectum sui fiducia del latín para falta de confianza en sí mismo. Este puede ser el caso después de un accidente cerebrovascular , cuando el paciente se abstiene de usar una extremidad inferior más débil por temor a que no sea lo suficientemente fuerte. [43]

En cuanto al efecto del exceso de confianza , Martin Hilbert sostiene que el sesgo de confianza puede explicarse por una conversión ruidosa de evidencia objetiva en estimaciones subjetivas, donde el ruido se define como la mezcla de recuerdos durante el proceso de observación y recuerdo. [44] Dominic DP Johnson y James H. Fowler escriben que "el exceso de confianza maximiza la aptitud individual y las poblaciones tienden a volverse demasiado confiadas, siempre que los beneficios de los recursos en disputa sean suficientemente grandes en comparación con el costo de la competencia". [45] En estudios de autoestima implícita , los investigadores han descubierto que las personas pueden sobreinformar conscientemente sus niveles de autoestima. [46] La autoevaluación inexacta se observa comúnmente en poblaciones sanas. En casos extremos, las grandes diferencias entre la autopercepción de uno mismo y el comportamiento real de uno mismo son un sello distintivo de varios trastornos que tienen implicaciones importantes para comprender la búsqueda y el cumplimiento del tratamiento. [47] El exceso de confianza apoya el pensamiento delirante , como ocurre con frecuencia en personas con esquizofrenia . [48]

El hecho de que una persona busque fuentes adicionales de información al tomar una decisión depende de su nivel de confianza en sí misma en esa área específica. A medida que aumenta la complejidad de una decisión, es más probable que una persona se deje influenciar por otra persona y busque información adicional. [2] Varios psicólogos sugieren que las personas seguras de sí mismas están más dispuestas a examinar la evidencia que apoya y contradice sus actitudes. Mientras tanto, las personas que tienen menos confianza en sí mismas y son más defensivas pueden preferir la información actitudinal a la información que desafía sus perspectivas. [49] Cuando las personas con baja confianza en sí mismas reciben retroalimentación de otros, son reacias a recibir información sobre su capacidad relativa y retroalimentación informativa negativa, y no son reacias a recibir retroalimentación positiva. [50] Si la información nueva sobre el desempeño de una persona es retroalimentación negativa, esto puede interactuar con un estado afectivo negativo (baja confianza en sí mismo) que hace que la persona se desmoralice, lo que a su vez induce una actitud autodestructiva que aumenta la probabilidad de fracaso en el futuro más que si no careciera de confianza en sí misma. [51] Las personas pueden tener más confianza en sí mismas acerca de lo que creen si consultan fuentes de información que concuerden con sus visiones del mundo. [52] Las personas pueden engañarse a sí mismas acerca de sus cualidades positivas y las cualidades negativas de los demás para poder mostrar una mayor confianza en sí mismas de la que podrían sentir de otra manera, lo que les permite avanzar social y materialmente. [53]

Percepciones de la confianza en uno mismo en los demás

Las personas con alta confianza en sí mismas tienen más probabilidades de impresionar a los demás, ya que estos las perciben como más informadas y más propensas a tomar decisiones correctas. [54] A pesar de esto, a veces se encuentra una correlación negativa entre el nivel de su confianza en sí mismas y la precisión de sus afirmaciones. [55] Cuando las personas no están seguras y no tienen conocimientos sobre un tema, es más probable que crean en el testimonio [56] y sigan el consejo de aquellos que parecen seguros de sí mismos. [57] Sin embargo, el testimonio psicológico experto sobre los factores que influyen en la memoria de los testigos oculares parece reducir la confianza de los jurados en la confianza en sí mismos. [56]

La gente prefiere a los líderes con mayor confianza en sí mismos que a los que la tienen menos. [58] Los líderes seguros de sí mismos tienden a influir en los demás mediante la persuasión en lugar de recurrir a medios coercitivos. Es más probable que resuelvan los problemas remitiéndolos a otra persona calificada o recurriendo a procedimientos burocráticos, que evitan la intervención personal. [59] Otros sugieren que la confianza en sí mismos no afecta el estilo de liderazgo, sino que solo se correlaciona con los años de experiencia de supervisión y las autopercepciones de poder. [28]

Variación en diferentes grupos

Los científicos sociales han descubierto que la confianza en uno mismo funciona de manera diferente en distintas categorías de personas.

Niños y estudiantes

En los niños, la confianza en sí mismos surge de manera diferente que en los adultos. Por ejemplo, los niños como grupo pueden tener más confianza en sí mismos que otros niños. [13] Si los niños tienen confianza en sí mismos, pueden ser más propensos a sacrificar el tiempo recreativo inmediato por posibles recompensas en el futuro, lo que mejora su capacidad de autorregulación. [60] El desempeño exitoso de los niños en la música aumenta los sentimientos de confianza en sí mismos, lo que aumenta la motivación para el estudio. [61] En la adolescencia, los jóvenes que tienen poco contacto con amigos tienden a tener baja confianza en sí mismos. [62] En los adolescentes, la baja confianza en sí mismos puede ser un predictor de la soledad. [63]

Fotografía con el título "Tímido" en un anuario de 1916-1917, Sturgeon Bay, Wisconsin

En general, los estudiantes que tienen un buen desempeño tienen mayor confianza, lo que probablemente a su vez los alienta a asumir una mayor responsabilidad para completar las tareas. [64] Los maestros afectan la confianza en sí mismos de sus estudiantes según cómo los traten. [65] Los estudiantes que tienen un mejor desempeño reciben informes de evaluación más positivos y tienen mayor confianza en sí mismos. [66] Los estudiantes que típicamente tienen un bajo rendimiento informan menos confianza, mientras que los estudiantes que típicamente tienen un alto rendimiento informan una mayor confianza en sí mismos. [67] Las actividades extracurriculares en entornos escolares pueden aumentar la confianza en los estudiantes a edades más tempranas. Estas incluyen la participación en juegos o deportes, artes visuales y escénicas y hablar en público. [68]

En un fenómeno conocido como amenaza de estereotipo , los estudiantes afroamericanos obtienen peores resultados en los exámenes (en comparación con los estudiantes estadounidenses blancos) si deben revelar su identidad racial antes del examen. [69] Se ha encontrado un fenómeno similar en el desempeño de las estudiantes mujeres (en comparación con los estudiantes hombres) en las pruebas de matemáticas. [70] Se ha observado lo opuesto en los estadounidenses asiáticos, cuya confianza se vincula a las expectativas de que tendrán éxito tanto por parte de los padres como de los maestros y que afirman que otros los perciben como académicamente sobresalientes más de lo que son. [71]

Los estudiantes universitarios varones pueden tener más confianza en sí mismos que sus contrapartes femeninas. [17] En lo que respecta a la interacción interétnica y el aprendizaje de idiomas, aquellos que se relacionan más con personas de diferente etnia e idioma se vuelven más seguros de sí mismos al interactuar con ellos. [72]

Hombres y mujeres

Las mujeres con una confianza en sí mismas general alta o baja tienen más probabilidades de ser persuadidas a cambiar de opinión que las mujeres con una confianza en sí mismas media. Sin embargo, cuando la confianza específica alta (autoeficacia) es alta, la confianza generalizada desempeña un papel menos importante. [73] Los hombres con una confianza en sí mismos generalizada baja son más fáciles de persuadir que los hombres con una confianza en sí mismos generalizada alta. [74]

Las mujeres tienden a responder menos a la retroalimentación negativa y a ser más reacias a la retroalimentación negativa que los hombres. [50] En experimentos realizados por los economistas Muriel Niederle y Lise Vesterlund , los investigadores encontraron que el exceso de confianza masculina y la preferencia masculina por la competencia contribuyeron a una mayor participación masculina en un esquema de torneo competitivo, mientras que el riesgo y la aversión a la retroalimentación jugaron un papel insignificante. [75] Algunos académicos atribuyen en parte el hecho de que las mujeres tengan menos probabilidades de persistir en la universidad de ingeniería que los hombres a la disminución del sentido de confianza en sí mismas de las mujeres. [76]

Las mujeres más seguras de sí mismas pueden recibir evaluaciones de alto rendimiento, pero no ser tan apreciadas como los hombres que tienen el mismo comportamiento. [77] Las mujeres seguras de sí mismas pueden ser consideradas mejores candidatas para un trabajo que los hombres y las mujeres que se comportan con modestia. [78] Los inversores masculinos en acciones ordinarias negocian un 45% más que sus contrapartes femeninas, lo que atribuyen a una mayor imprudencia (aunque también a una mayor confianza en sí mismas) de los hombres, lo que reduce los rendimientos netos de los hombres en 2,65 puntos porcentuales al año frente a los 1,72 puntos porcentuales de las mujeres. [79] Las mujeres informan de niveles de confianza en sí mismas más bajos que los hombres en la supervisión de subordinados. [80]

Un estudio encontró que las mujeres que vieron comerciales con mujeres en roles de género tradicionales parecían menos seguras de sí mismas al dar un discurso que aquellas que vieron comerciales con mujeres asumiendo roles más masculinos. [15] Esta confianza en sí mismas también puede estar relacionada con la imagen corporal , ya que un estudio encontró que una muestra de personas con sobrepeso en Australia y los EE. UU. tienen menos confianza en el rendimiento de su cuerpo que las personas de peso promedio, y la diferencia es incluso mayor para las mujeres que para los hombres. [81] Otros encontraron que si un recién nacido es separado de su madre al nacer, la madre tiene menos confianza en su capacidad para criar a ese niño que una que no fue separada de su hijo. Además, las mujeres que inicialmente tenían baja confianza en sí mismas probablemente experimenten una mayor caída de la confianza en sí mismas después de la separación de sus hijos que las mujeres con una confianza en sí mismas relativamente más alta. [82] Los hombres heterosexuales que muestran una mayor confianza en sí mismos en relación con otros hombres atraen más fácilmente a las mujeres solteras y con pareja. [83]

Atletas

La confianza en uno mismo es uno de los factores más influyentes en el rendimiento de un deportista en una competición. [84] En particular, las "fuertes creencias de confianza en uno mismo" se correlacionan con aspectos de la fortaleza mental : la capacidad de afrontar mejor que los oponentes y permanecer concentrado bajo presión. [85] Estos rasgos permiten a los deportistas "recuperarse de la adversidad". [86] Cuando los deportistas se enfrentan al estrés mientras practican deportes, su confianza en sí mismos disminuye. Sin embargo, la retroalimentación de los miembros de su equipo en forma de apoyo emocional e informativo reduce el grado en que el estrés en los deportes reduce su confianza en sí mismos. En niveles altos de apoyo, el estrés relacionado con el rendimiento no afecta a la confianza en uno mismo. [87] Entre los gimnastas, aquellos que tienden a hablar consigo mismos en un formato instructivo tienden a tener más confianza en sí mismos que aquellos que no lo hacen. [88] En un grupo, el deseo de éxito y la confianza de los miembros también pueden estar relacionados. Los grupos que tenían un mayor deseo de éxito obtuvieron mejores resultados en el rendimiento que los grupos con un deseo más débil. Cuanto más frecuentemente tenía éxito un grupo, más interés tenía en la actividad y el éxito. [89]

La confianza en uno mismo en diferentes culturas

La utilidad de la confianza en uno mismo puede variar según la cultura. Algunos consideran que los asiáticos tienen un mejor desempeño cuando carecen de confianza, especialmente en comparación con los norteamericanos. [90]

Véase también

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Wikiquote tiene citas relacionadas con Confianza .

Referencias

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