Una tarifa es el precio que se paga como remuneración por derechos o servicios. Las tarifas generalmente incluyen gastos generales , salarios , costos y márgenes . Tradicionalmente, los profesionales en el Reino Unido (y anteriormente en la República de Irlanda) reciben una tarifa a diferencia de un pago, salario o salario, y a menudo utilizan guineas en lugar de libras como unidades de cuenta . Bajo el sistema feudal , la tarifa de un caballero era lo que se le daba a un caballero por su servicio, generalmente el uso de la tierra. Un honorario contingente es un honorario de abogado que se reduce o no se cobra en absoluto si el abogado pierde el caso judicial .
Una tarifa de servicio , cargo por servicio o recargo es una tarifa que se agrega a la factura de un cliente. El propósito de un cargo por servicio a menudo depende de la naturaleza del producto y del servicio correspondiente prestado. Ejemplos de por qué se cobra esta tarifa son: gastos de tiempo de viaje, tarifas de alquiler de camiones, tarifas de seguro de responsabilidad y compensación laboral , y tarifas de planificación. UPS y FedEx han comenzado recientemente a cobrar recargos por combustible.
Los restaurantes y salones de banquetes que cobran cargos por servicios en lugar de propinas deben distribuirlos a sus camareros en algunos estados de EE. UU. (por ejemplo, Massachusetts , Nueva York, Montana ), pero en el estado de Kentucky pueden conservarlos. Una tarifa puede ser fija , variable o parte de una tarifa de dos partes . Se cobra una cuota de membresía como parte de un modelo de negocio de suscripción .
Para los servicios de telecomunicaciones, como Internet de alta velocidad y teléfonos móviles, normalmente se cobra una tarifa de activación , aunque la mayoría de las empresas no la incluyen en el precio anunciado , lo que da lugar a que los clientes perciban erróneamente la evaluación y validez de las tarifas. Una tarifa de activación prevalece en toda la industria de la telefonía celular y generalmente se aplica para cubrir los costos de activación de líneas y mejoras de las redes.
Otra tarifa es la tarifa por cancelación anticipada que se aplica casi universalmente a los contratos de telefonía celular, supuestamente para cubrir la parte restante del subsidio con el que el proveedor fija el precio de los teléfonos. Si el usuario finaliza antes del final del plazo, se le cobrará, a menudo más de 100 dólares. En Estados Unidos, las compañías de telefonía móvil han sido objeto de fuertes críticas por esta práctica anticompetitiva , y la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) está considerando límites para evitar el aumento abusivo de precios , como exigir que las tarifas sean prorrateadas .
Muchas compañías de telefonía y televisión por cable , incluida AT&T , incluyen una tarifa de recuperación de costos regulatorios en la factura cada mes de alrededor de $3, culpando a la regulación gubernamental y esencialmente cobrando a sus clientes por cumplir con la ley estadounidense .
Se cobran comisiones bancarias a los clientes por diversos servicios y como sanciones. Existen cargos por sobregiro no autorizado , cargos por uso de cajeros automáticos y cargos por tener un saldo de cuenta inferior al saldo mínimo diario . Algunos bancos cobran una tarifa por utilizar cajeros en un esfuerzo por alentar a los clientes a utilizar servicios automatizados. [1] Los defensores de los consumidores han criticado las tarifas por considerarlas excesivas. También se han centrado en las prácticas bancarias que maximizan la evaluación de comisiones y comisiones que pueden sumar muchas veces la cantidad de transacciones pequeñas.
Los bancos estadounidenses cobran tarifas de las transacciones en cajeros automáticos (ATM) que se realizan en bancos rivales, incluso si el banco de origen del cliente no tiene sucursales en un área particular (por ejemplo, cuando el cliente está de vacaciones ). A veces, a los clientes se les cobra dos veces, tanto el banco propietario del cajero automático como nuevamente su banco. Bank of America cobra una tarifa de denegación , literalmente una tarifa por rechazar el servicio al cliente (si no hay fondos suficientes o un límite diario), y una tarifa por simplemente verificar el saldo de la cuenta en cajeros automáticos "extranjeros" (de otros bancos). [ cita necesaria ]
Tras la crisis financiera de 2007-2008 y la legislación aprobada por el Congreso, los bancos modificaron muchos acuerdos de tarjetas de crédito con los clientes.
Al igual que una tarifa de activación, los lugares que alquilan espacio u otras cosas suelen cobrar una tarifa de instalación . En el caso de las empresas de autoalmacenamiento , esto niega las afirmaciones de "sólo un dólar durante el primer mes" hechas por Public Storage y otros. Los complejos de apartamentos suelen cobrar tarifas por las mascotas (principalmente perros y gatos). Algunos complejos los llaman eufemísticamente depósito no reembolsable , ignorando la definición de depósito como inherentemente reembolsable.
Una compañía de títulos o un abogado cobra una variedad de honorarios durante el manejo de la compra de una casa en el cierre . Estos pueden incluir honorarios por servicio de impuestos, certificación de inundaciones, suscripción , tasación , informe de crédito , escritura de registro, fideicomiso de escritura de registro, firma y procesamiento de préstamos.
Con respecto a entradas para eventos , reservas y pagos en línea y otras transacciones, a veces existe un cargo por servicio (a menudo llamado tarifa de conveniencia ) que sirve como compensación adicional para la empresa que facilita la transacción. Ticketmaster y otros cobran esto y lo han convertido en un modelo de negocio . Sin embargo, estos grupos tienen el monopolio de determinados eventos o incluso de salas de conciertos enteras .
Las aerolíneas llevan mucho tiempo cobrando tarifas por cambios de vuelo y por exceso de equipaje . Sin embargo, con el aumento del precio del petróleo desde 2003 , muchos están aumentando las tarifas. En mayo de 2008, se anunció que algunos cobrarían incluso por una sola maleta facturada, lo que haría casi imposible evitarlo. Las compañías aéreas también han inventado tarifas para casi todos los "servicios" que hasta ahora siempre estaban incluidos en el precio del billete. Si bien los ingresos adicionales pueden ser necesarios para evitar la quiebra, la práctica de no incluir las tarifas obligatorias en el precio indicado es engañosa.
Los aeropuertos también cobran tasas de aterrizaje a las aerolíneas para cubrir los costes, en particular los de seguridad aeroportuaria .
Algunas empresas cobran tarifas sólo por hablar con un representante de servicio al cliente . DirecTV cobra esto cuando solicita una película de pago por evento por teléfono en lugar de hacerlo a través del decodificador . Algunas empresas cobran por el soporte técnico , ya sea prepago o mediante el uso de un número de teléfono con tarifa superior (como los números 1–900 en Norteamérica ). En la década de 2000, algunos bancos en EE. UU. comenzaron a cobrar una tarifa solo por visitar a un cajero , lo que provocó tal enojo entre los clientes que los bancos se vieron obligados a dar marcha atrás. [ cita necesaria ]
Una tarifa por hablar es un pago otorgado a una persona por hablar en un evento público .
Se cobran cargos por pagos atrasados cuando el pago no se recibe antes de la fecha límite . Supuestamente tienen como objetivo que la gente pague el alquiler u otros cargos a tiempo, pero a veces son exorbitantes o extremadamente desproporcionados con la cantidad de dinero que se retrasa. También pueden agravar la situación de las personas que han atravesado tiempos económicos difíciles, empeorando su situación. Cuando se agrega a las facturas de las tarjetas de crédito o a los extractos de las tarjetas de cheques , también puede causar un exceso de límite o un cargo por falta de fondos, creando un ciclo interminable e ineludible de cargos que desencadenan otros cargos para las personas que ya están al límite de su límite financiero.
Algunas tiendas minoristas añaden tarifas, principalmente por "pases de invitado" en almacenes de membresía como Costco y Sam's Club , donde no se han pagado las cuotas de membresía.
Sin embargo, hay algunas otras tiendas de "costo plus" que añaden alrededor del diez por ciento al momento de pagar , utilizando el precio más bajo en el estante para engañar a los consumidores y hacer que comparen compras erróneas . En Food Depot y otras cadenas de tiendas más pequeñas y de bajo costo como esta, el precio en el estante puede ser de $1,95, cuando al comprador en realidad se le cobrará $2,15 al final, en una especie de cebo y cambio legalizado . (Además, un descargo de responsabilidad indica que el precio en el estante ni siquiera es el costo real para la tienda).
Una empresa cobra una tarifa por cancelación anticipada cuando un cliente quiere o necesita ser liberado de un contrato antes de que expire . Un ejemplo es cuando un inquilino abandona un apartamento antes de que finalice un contrato de un año. Si los inquilinos alquilan por un período más corto, o mes a mes, se les cobra significativamente más por mes y, a menudo, se les niega cualquier oferta promocional . Las compañías de telefonía móvil en Estados Unidos son conocidas por sus enormes tarifas por cancelación anticipada, que normalmente comienzan en 175 dólares y bajan sólo unos pocos dólares al mes, sin importar el costo real o el subsidio del teléfono.
Algunas compañías hipotecarias también cobran multas por pago anticipado si el propietario paga más de lo adeudado para reducir el interés adeudado y acortar el plazo restante del préstamo. Las tarifas suelen anular esta ventaja, al menos en parte.
También se cobran tarifas por cualquier tipo de rescisión incluso si el contrato estaba vencido. En el condado de Gwinnett , en los suburbios de Atlanta , por ejemplo, los clientes se vieron afectados por tarifas de terminación de más de $23 cuando la comisión del condado decidió no renovar los contratos de los recolectores de basura del condado en noviembre de 2008. Las dos compañías acusaron esto en violación de la ley del condado y en incumplimiento de contrato .
Una tarifa de impacto es un cargo que un desarrollador debe pagar al gobierno local, con el fin de recaudar dinero para mejoras capitales en carreteras, bibliotecas y otros servicios sobre los que el nuevo desarrollo territorial supone una carga. Esto evita que los residentes existentes se vean obligados a pagar impuestos, además de tener que soportar el tráfico, el ruido y el daño ambiental del nuevo desarrollo.
En el gobierno, la diferencia entre una tarifa y un impuesto es que una tarifa se paga por bienes o servicios específicos prestados por el gobierno, mientras que un impuesto no tiene conexión con los beneficios recibidos por un individuo. [2]
Una tarifa de usuario es una tarifa que se paga por el uso de un recurso público, como un parque. Esto es más común en los parques nacionales y, a menudo, también en los parques estatales o provinciales , y en las áreas de propiedad privada.
Generalmente se cobran tarifas por diversos servicios gubernamentales, incluidas las matrículas y el registro anual de vehículos motorizados , así como las licencias de conducir y las licencias profesionales . También se cobran tarifas por diversos permisos, como permisos de demolición y construcción , rezonificación y nivelación del terreno (que provoca sedimentos ); y a veces por aumentar la escorrentía de aguas pluviales , destruir la vegetación nativa y talar árboles sanos.
A veces, la tarifa se utiliza para enmascarar lo que en realidad son multas o impuestos. Por ejemplo, las tarifas de reparación civil ahora derogadas de Virginia eran en realidad un impuesto a los conductores con ciertos tipos de infracciones de las leyes de tránsito [ cita necesaria ] .
En las universidades públicas y colegios comunitarios , a los estudiantes se les cobra matrícula y matrícula , cuando en sí mismos pueden considerarse tarifas cobradas por hora de crédito . Sin embargo, el término cuotas estudiantiles generalmente se refiere a cargos adicionales que el estudiante debe pagar, generalmente sin importar cuántas horas esté tomando el estudiante en el período académico .
Comúnmente se trata de una tarifa de actividad estudiantil, que ayuda a financiar organizaciones estudiantiles , particularmente aquellas que son de naturaleza académica; y aquellos que sirven a todos los estudiantes por igual, como el gobierno estudiantil y los medios estudiantiles. Una tarifa más nueva es la tarifa de tecnología , que las escuelas suelen cobrar a los estudiantes cuando los fondos del gobierno estatal no satisfacen las necesidades de computadoras y otra tecnología en el aula . A los estudiantes también se les puede cobrar una tarifa de salud que generalmente cubre la enfermera del campus y posiblemente una visita a una clínica local si el estudiante está enfermo .
Las tarifas de estacionamiento normalmente son opcionales, porque es posible que los estudiantes no tengan sus propios automóviles. Sin embargo, muchas escuelas estadounidenses ahora están imponiendo planes de alimentación a sus estudiantes, particularmente a aquellos que permanecen en dormitorios , y algunas obligan a los estudiantes de primer año a permanecer en los dormitorios. Generalmente, todas las tarifas, excepto el estacionamiento, están cubiertas por becas, ya sean de fondos privados, gubernamentales o de lotería . Sin embargo, al menos un estado de EE. UU. ( Georgia ) comenzó a negar el dinero de la beca HOPE por cualquier nueva tarifa agregada, incluso por sus propias escuelas estatales.
El cargo por servicios es un tipo de tarifa y cargo adicional para el consumidor que se aplica en restaurantes y establecimientos de comida de Singapur, Taiwán y Hong Kong para cubrir el costo de los servicios primarios y todos los costos de personal. La tasa por servicios en estos territorios es del 10 por ciento. La tarifa y el cargo por servicios los cobra el restaurante de la empresa privada y no son un impuesto gubernamental.
Es legal cobrar cargos por servicios en restaurantes y establecimientos de comida según las leyes de Singapur, Taiwán y Hong Kong. Sin embargo, los restaurantes y establecimientos de comida en estos territorios deben revelar legalmente el cargo/tarifa a los clientes que cenen en el lugar. Negarse o negarse a revelar a los clientes un cargo por servicios adicionales es ilegal según la ley del consumidor. Los restaurantes podrían enfrentar fuertes multas o una advertencia.
En circunstancias normales, en otros países, los cargos por servicios del 10% están incluidos en el precio de la comida. La desventaja es que esto puede generar malentendidos y confusión en algunas personas. En Estados Unidos de América el cargo por servicios adicionales de restaurante es opcional, debido a que cuenta con un sistema de propinas. Cuando el cliente da propina al restaurante, se convierte en una forma de tarifa por servicios.
En Australia, el cargo adicional por los servicios de restaurante y establecimiento de comida está incluido en el precio de las comidas. Sin embargo, algunos restaurantes y establecimientos de comida cobran cargos por servicios adicionales los días festivos y domingos, lo que se conoce como recargo por días festivos. El recargo por días festivos en Australia puede oscilar entre el 10% y el 15% para cubrir el costo del personal que trabaja en días festivos o fines de semana.
Las tarifas ocultas, las tarifas sorpresa o las tarifas basura son tarifas que no se mencionan hasta que se requiere el pago, o solo se mencionan en letra pequeña . Los ejemplos incluyen tarifas de resort . Estos son ilegales en algunos países. [3] [4]