Un foro de Internet , o tablero de mensajes , es un sitio de discusión en línea donde las personas pueden mantener conversaciones en forma de mensajes publicados. [1] Se diferencian de las salas de chat en que los mensajes suelen tener más de una línea de texto y se archivan al menos temporalmente. Además, dependiendo del nivel de acceso de un usuario o de la configuración del foro, es posible que un moderador deba aprobar un mensaje publicado antes de que sea visible públicamente.
Los foros tienen un conjunto específico de jerga asociada; por ejemplo, una sola conversación se denomina "hilo" o tema .
Un foro de discusión tiene una estructura jerárquica o en forma de árbol; un foro puede contener varios subforos, cada uno de los cuales puede tener varios temas. Dentro del tema de un foro, cada nueva discusión iniciada se denomina hilo y pueden responder tantas personas como lo deseen.
Dependiendo de la configuración del foro, los usuarios pueden ser anónimos o tener que registrarse en el foro y luego iniciar sesión para publicar mensajes. En la mayoría de los foros, los usuarios no necesitan iniciar sesión para leer los mensajes existentes.
El foro moderno se originó a partir de los tableros de anuncios y los llamados sistemas de conferencias por computadora, que son una evolución tecnológica del sistema de tableros de anuncios de acceso telefónico . [2] [3] Desde un punto de vista tecnológico, los foros o foros son aplicaciones web que gestionan contenidos generados por los usuarios . [3] [4]
Los primeros foros de Internet podrían describirse como una versión web de una lista de correo electrónico o grupo de noticias (como los que existen en Usenet ), que permitía a las personas publicar mensajes y comentar otros mensajes. Desarrollos posteriores emularon los diferentes grupos de noticias o listas individuales, proporcionando más de un foro dedicado a un tema en particular. [2]
Los foros de Internet son frecuentes en varios países desarrollados . Japón es el que más publica, [ cita necesaria ] con más de dos millones por día en su foro más grande, 2channel . China también tiene millones de publicaciones en foros como Tianya Club .
Algunos de los primeros sistemas de foros fueron el sistema Planet-Forum, desarrollado a principios de los años 1970; el sistema EIES , operativo por primera vez en 1976; y el sistema KOM, operativo por primera vez en 1977.
Uno de los primeros sitios de foros (que todavía está activo hoy en día) es Delphi Forums, alguna vez llamado Delphi . El servicio, con cuatro millones de miembros, data de 1983.
Los foros realizan una función similar a la de los sistemas de tableros de anuncios por acceso telefónico y las redes Usenet que se crearon por primera vez a finales de los años setenta. [2] Los primeros foros basados en la web se remontan a 1994, con el proyecto WIT [5] del Consorcio W3, y a partir de ese momento se crearon muchas alternativas. [6] A menudo se desarrolla un sentido de comunidad virtual en torno a foros que tienen usuarios habituales. La tecnología , los videojuegos , los deportes , la música , la moda , la religión y la política son áreas populares para los temas de los foros, pero hay foros para una gran cantidad de temas. La jerga de Internet y las macros de imágenes populares en Internet son abundantes y se utilizan ampliamente en los foros de Internet.
Los paquetes de software del foro están ampliamente disponibles en Internet y están escritos en una variedad de lenguajes de programación , como PHP , Perl , Java y ASP . La configuración y registros de las publicaciones se pueden almacenar en archivos de texto o en una base de datos . Cada paquete ofrece diferentes funciones, desde las más básicas, que proporcionan publicaciones de sólo texto, hasta paquetes más avanzados, que ofrecen soporte multimedia y código de formato (generalmente conocido como BBCode ). Muchos paquetes se pueden integrar fácilmente en un sitio web existente para permitir a los visitantes publicar comentarios sobre los artículos.
Varias otras aplicaciones web, como el software de blogs , también incorporan funciones de foro. Los comentarios de WordPress al final de una publicación de blog permiten una discusión de un solo hilo sobre cualquier publicación de blog determinada. Slashcode , por otro lado, es mucho más complicado, permite debates completamente encadenados e incorpora un sólido sistema de moderación y metamoderación, así como muchas de las funciones de perfil disponibles para los usuarios del foro.
Algunos hilos independientes en foros han alcanzado fama y notoriedad, como el hilo " Me siento solo, ¿alguien me hablará? " en los foros de MovieCodec.com, que fue descrito como "el principal lugar de reunión de la web para gente solitaria" por la revista Wired . [7]
Un foro consta de una estructura de directorios en forma de árbol. El extremo superior es "Categorías". Un foro se puede dividir en categorías para las discusiones relevantes. Debajo de las categorías hay subforos, y estos subforos pueden tener más subforos. Los temas (comúnmente llamados hilos ) se encuentran en el nivel más bajo de subforos, y estos son los lugares donde los miembros pueden iniciar sus discusiones o publicaciones . Lógicamente, los foros están organizados en un conjunto finito de temas genéricos (normalmente con un tema principal), impulsados y actualizados por un grupo conocido como miembros , y gobernados por un grupo conocido como moderadores . [8] También puede tener una estructura gráfica. [9] Todos los foros de mensajes utilizarán uno de los tres formatos de visualización posibles. Cada uno de los tres formatos básicos de visualización de tableros de mensajes: sin rosca/semi-roscada/completamente roscada, tiene sus propias ventajas y desventajas. Si los mensajes no están relacionados entre sí en absoluto, lo mejor es un formato sin subprocesos. Si un usuario tiene un tema de mensaje y varias respuestas a ese tema de mensaje, lo mejor es un formato semiproceso. Si un usuario tiene un tema de mensaje y responde a ese tema de mensaje y responde a las respuestas, entonces lo mejor es un formato con hilos completos. [10]
Internamente, los foros de estilo occidental organizan a los visitantes y a los miembros registrados en grupos de usuarios. Los privilegios y derechos se otorgan en función de estos grupos. Un usuario del foro puede ascender automáticamente a un grupo de usuarios más privilegiado según los criterios establecidos por el administrador. [11] Una persona que vea un hilo cerrado como miembro verá un cuadro que dice que no tiene derecho a enviar mensajes allí, pero un moderador probablemente verá el mismo cuadro, otorgándole acceso a algo más que publicar mensajes. [12]
Un usuario no registrado del sitio se conoce comúnmente como invitado o visitante . Por lo general, a los invitados se les concede acceso a todas las funciones que no requieren modificaciones en la base de datos ni violan la privacidad. Por lo general, un invitado puede ver el contenido del foro o utilizar funciones como la marca de lectura , pero ocasionalmente un administrador no permitirá que los visitantes lean su foro como incentivo para convertirse en miembro registrado. [nota 1] Una persona que es un visitante muy frecuente del foro, una sección o incluso un hilo se conoce como merodeador , y el hábito se conoce como merodeador . Los miembros registrados a menudo se refieren a sí mismos como acechando en un lugar en particular, es decir, no tienen intención de participar en esa sección pero disfrutan leyendo las contribuciones a ella.
Los moderadores (forma singular corta: "mod") son usuarios (o empleados) del foro a quienes se les concede acceso a las publicaciones e hilos de todos los miembros con el fin de moderar la discusión (similar al arbitraje ) y también mantener limpio el foro ( neutralizar spam y spambots , etc.). [13] Los moderadores también responden a las inquietudes de los usuarios sobre el foro y preguntas generales, así como responden a quejas específicas. Los privilegios comunes de los moderadores incluyen: eliminar, fusionar, mover y dividir publicaciones e hilos, bloquear, renombrar y fijar hilos; prohibir , desbancar, suspender, reactivar, advertir a los miembros; o agregar, editar y eliminar encuestas de hilos. [14] "Modding junior", "modding en el asiento trasero" o "copping de foro" pueden referirse negativamente al comportamiento de usuarios comunes que adoptan un tono similar al de un moderador al criticar a otros miembros.
Esencialmente, es deber del moderador gestionar los asuntos diarios de un foro o foro en lo que se refiere al flujo de contribuciones e interacciones de los usuarios. La relativa eficacia de esta gestión de usuarios impacta directamente en la calidad de un foro en general, su atractivo y su utilidad como comunidad de usuarios interrelacionados.
Los moderadores actúan como voluntarios no remunerados en muchos sitios web, lo que ha provocado controversias y tensiones en la comunidad. En Reddit , algunos moderadores han expresado de manera destacada su descontento por la subestimación de su trabajo no remunerado, mientras que otros usuarios del sitio han acusado a los moderadores de abusar de privilegios de acceso especiales para actuar como una "cábala" de "pequeños tiranos". [15] En 4chan , los moderadores están sujetos a niveles notables de burla y desprecio. Allí, a menudo se les llama conserjes (o, más peyorativamente, "conserjes") debido a su trabajo, que equivale a limpiar los infames mensajes de mierda de los tableros de imágenes . [dieciséis]
Los administradores (forma abreviada: "admin") gestionan los detalles técnicos necesarios para ejecutar el sitio. Como tales, tienen la autoridad para nombrar y revocar miembros como moderadores, administrar las reglas, crear secciones y subsecciones, así como realizar cualquier operación de base de datos ( copia de seguridad de la base de datos , etc.). Los administradores suelen actuar también como moderadores. Los administradores también pueden hacer anuncios en todo el foro o cambiar la apariencia (conocida como máscara) de un foro. También hay muchos foros donde los administradores comparten sus conocimientos. [14]
Una publicación es un mensaje enviado por un usuario incluido en un bloque que contiene los detalles del usuario y la fecha y hora en que se envió. Por lo general, a los miembros se les permite editar o eliminar sus propias publicaciones. Las publicaciones están contenidas en hilos, donde aparecen como bloques uno tras otro. El primer post [17] inicia el hilo; esto puede denominarse TS (iniciador de hilo) u OP (publicación original). Las publicaciones que siguen en el hilo están destinadas a continuar la discusión sobre esa publicación o responder a otras respuestas; No es raro que las discusiones se descarrilen.
En los foros occidentales, la forma clásica de mostrar los datos propios de un miembro (como nombre y avatar) ha sido en el lado izquierdo de la publicación, en una columna estrecha de ancho fijo, con los controles de la publicación ubicados a la derecha, en la parte inferior. del cuerpo principal, encima del bloque de firma. En implementaciones de software de foro más recientes, se ha copiado el estilo asiático de mostrar los detalles de los miembros encima de la publicación.
Las publicaciones tienen un límite interno, generalmente medido en caracteres. A menudo, se requiere tener un mensaje con una longitud mínima de 10 caracteres. Siempre hay un límite superior, pero rara vez se alcanza: la mayoría de los foros lo tienen en 10.000, 20.000, 30.000 o 50.000 caracteres.
La mayoría de los foros realizan un seguimiento del recuento de publicaciones de un usuario. El postcount es una medida de cuántas publicaciones ha realizado un determinado usuario. [18] Los usuarios con recuentos de publicaciones más altos a menudo se consideran de mayor reputación que los usuarios con recuentos de publicaciones más bajos, pero no siempre. Por ejemplo, algunos foros han desactivado los recuentos de publicaciones con la esperanza de que al hacerlo se enfatice la calidad de la información sobre la cantidad.
Un hilo (a veces llamado tema ) es una colección de publicaciones, que normalmente se muestran del más antiguo al más reciente, aunque esto suele ser configurable: Opciones de más nuevo a más antiguo y para una vista en hilo (una vista en forma de árbol que aplica una estructura de respuesta lógica antes del orden cronológico). ) puede estar disponible.Un hilo se define por un título, una descripción adicional que puede resumir la discusión prevista y una publicación inicial o original (abreviatura común OP , que también puede usarse para referirse al autor original ), que abre cualquier diálogo o hace cualquier anuncio. desea el cartel. Un hilo puede contener cualquier cantidad de publicaciones, incluidas varias publicaciones de los mismos miembros, incluso si están una tras otra.
Un hilo está contenido en un foro y puede tener una fecha asociada que se toma como la fecha de la última publicación (generalmente hay opciones disponibles para ordenar los hilos según otros criterios). Cuando un miembro publica en un hilo, saltará a la parte superior ya que es el hilo actualizado más reciente. De manera similar, otros hilos saltarán frente a él cuando reciban publicaciones. Cuando un miembro publica en un hilo sin más motivo que el de que llegue a la parte superior, se le conoce como golpe o tope . Se ha sugerido que "bump" es un acrónimo de "mencionar mi publicación"; [19] sin embargo, es casi seguro que se trata de un backronym , y el uso es totalmente coherente con el verbo "bump", que significa "golpear a una nueva posición". [20]
En algunos foros de mensajes, los usuarios pueden optar por enviar una publicación (pronunciada correctamente /sa-ɣe/ , aunque a menudo se confunde con IPA: [seɪdʒ] ) si desean hacer una publicación pero no "rechazarla". La palabra "sabio" deriva de la terminología de 2 canales下げるsageru , que significa "bajar".
Los hilos que son importantes pero que rara vez reciben publicaciones son fijos (o, en algunos programas, "fijados"). Un hilo adhesivo siempre aparecerá delante de los hilos normales, a menudo en su propia sección. Un "grupo de discusión por hilos" es simplemente cualquier grupo de personas que utilizan un foro con fines de discusión por hilos o asincrónicos. El grupo puede o no ser los únicos usuarios del foro.
La popularidad de un hilo se mide en los foros en respuesta (el total de publicaciones menos una, la publicación de apertura, en la mayoría de las configuraciones predeterminadas del foro). Algunos foros también realizan un seguimiento de las visitas a la página . Los hilos que reúnen un número determinado de publicaciones o un número determinado de vistas pueden recibir una designación como "tema candente" y mostrarse con un icono diferente en comparación con otros hilos. Este ícono puede resaltar más para enfatizar el hilo. Si los usuarios del foro han perdido interés en un hilo en particular, se convierte en un hilo muerto .
Los foros prefieren la premisa de una discusión abierta y libre y a menudo adoptan estándares de facto . Los temas más comunes en los foros incluyen preguntas, comparaciones, encuestas de opinión y debates. No es raro que surjan comportamientos antisociales o sin sentido cuando las personas pierden los estribos, especialmente si el tema es controvertido. La mala comprensión de las diferencias de valores entre los participantes es un problema común en los foros. Debido a que las respuestas a un tema a menudo están redactadas para centrarse en el punto de vista de alguien, la discusión generalmente se desviará ligeramente en varias direcciones a medida que las personas cuestionen la validez de los demás, sus fuentes, etc. La discusión circular y la ambigüedad en las respuestas pueden extenderse a varias decenas de publicaciones en un hilo y eventualmente terminar cuando todos se dan por vencidos o la capacidad de atención flaquea y un tema más interesante toma el control. No es raro que el debate termine en ataques ad hominem .
Se han presentado varias demandas contra los foros y moderadores, alegando difamación y daños. Un caso reciente es la demanda de Scubaboard, en la que una empresa de las Maldivas presentó una demanda contra Scubaboard por calumnia y difamación en enero de 2010.
Sin embargo, en su mayor parte, los propietarios y moderadores de foros en los Estados Unidos están protegidos por la Sección 230 de la Ley de Decencia en las Comunicaciones , que establece que "[n]ingún proveedor o usuario de un servicio informático interactivo será tratado como el editor o locutor de cualquier información proporcionada por otro proveedor de contenido de información".
En 2019, Facebook se enfrentó a una demanda colectiva presentada por moderadores diagnosticados con trastorno de estrés postraumático . Se resolvió por 52 millones de dólares al año siguiente. [21]
De forma predeterminada, para ser un foro de Internet, la aplicación web necesita la capacidad de enviar hilos y respuestas. Normalmente, los hilos se muestran desde una vista más reciente a una más antigua, y las respuestas se muestran desde una vista más antigua a una más nueva.
La mayoría de los foros de imágenes y foros de discusión de 2 canales permiten (y fomentan) la publicación anónima y utilizan un sistema de códigos de viaje en lugar de registro. Un código de viaje es el resultado hash de una contraseña que permite reconocer la identidad sin almacenar ningún dato sobre el usuario.
En un sistema de código de viaje, se agrega una contraseña secreta al nombre del usuario después de un carácter separador (a menudo un signo numérico ). Esta contraseña, o código de viaje, se codifica en una clave especial, o viaje, que se distingue del nombre por los estilos HTML. Los códigos de viaje no se pueden falsificar, pero en algunos tipos de software de foros son inseguros y se pueden adivinar. En otros tipos, se pueden aplicar fuerza bruta con software diseñado para buscar códigos de viaje, como Tripcode Explorer. [22]
Los moderadores y administradores con frecuencia se asignarán códigos de límite o códigos de viaje donde el viaje adivinable se reemplaza con un aviso especial (como "# Administrador") o límite.
Un mensaje privado , o MP para abreviar, es un mensaje enviado en privado por un miembro a uno o más miembros. A veces está disponible la posibilidad de enviar las llamadas copias carbón ocultas . Al enviar una copia oculta (Cco), los usuarios a quienes se envía directamente el mensaje no sabrán quiénes son los destinatarios de la copia oculta ni siquiera si se envió una en primer lugar. [Ejemplo 1]
Los mensajes privados se utilizan generalmente para conversaciones personales. También se pueden utilizar con códigos de viaje: un mensaje está dirigido a un viaje público y se puede recoger escribiendo el código de viaje.
Un archivo adjunto puede ser casi cualquier archivo. Cuando alguien adjunta un archivo a la publicación de una persona, está cargando ese archivo en particular al servidor del foro. Los foros suelen tener límites muy estrictos sobre lo que se puede adjuntar y lo que no (entre los cuales está el tamaño de los archivos en cuestión). Los archivos adjuntos pueden ser parte de un hilo, un grupo social, etc.
A veces se permite el lenguaje de marcado de hipertexto (HTML), pero normalmente se desaconseja su uso o, cuando se permite, se filtra exhaustivamente. Los sistemas de tablones de anuncios modernos a menudo lo tienen deshabilitado por completo [ cita necesaria ] o permiten que solo los administradores lo usen, ya que permitirlo en cualquier nivel de usuario normal se considera un riesgo de seguridad debido a la alta tasa de vulnerabilidades XSS . Cuando HTML está deshabilitado, el código de tablón de anuncios (BBCode) es la alternativa preferida más común. BBCode generalmente consta de una etiqueta, similar a HTML, pero en lugar de <y >, el nombre de la etiqueta está entre corchetes (es decir: [y ]). Comúnmente, [i]se usa para cursiva , negrita , subrayado , color y listas, así como para imágenes y enlaces .[b][u][color="value"][list][img][url]
El siguiente ejemplo de BBCode: [b]This[/b] is [i]clever[/i] [b] [i]text[/i] [/b]. Cuando se ve la publicación, el código se representa en HTML y aparecerá como: Este es un texto inteligente .
Muchos paquetes de foros ofrecen una forma de crear BBCodes personalizados, o BBcodes que no están integrados en el paquete, donde el administrador del foro puede crear BBCodes complejos para permitir el uso de JavaScript o funciones de iframe en publicaciones, por ejemplo, incrustando un YouTube o Google Video completo con visor directamente en una publicación.
Un emoticón , o emoticón , es un símbolo o combinación de símbolos que se utiliza para transmitir contenido emocional en forma escrita o de mensaje. Los foros implementan un sistema a través del cual algunas de las representaciones de texto de emoticonos (por ejemplo, xD, :p) se representan como una imagen pequeña. Dependiendo de qué parte del mundo se origine el tema del foro (ya que la mayoría de los foros son internacionales), los emoticones pueden reemplazarse por otras formas de gráficos similares; un ejemplo sería kaoani (p. ej., *(^O^)*, (^-^)b), o incluso texto entre símbolos especiales (p. ej., :blink:, :idea:).
La mayoría de los foros implementan un sistema de encuestas de opinión para los hilos. La mayoría de las implementaciones permiten opciones de opción única o múltiple (a veces limitadas a un número determinado) al seleccionar opciones, así como la visualización pública o privada de los votantes. Se puede configurar que las encuestas caduquen después de una fecha determinada o, en algunos casos, después de varios días desde su creación. Los miembros votan en una encuesta y se muestra gráficamente una estadística.
Los canales RSS y ATOM permiten una forma minimalista de suscribirse al foro. Las implementaciones comunes permiten que los canales RSS enumeren solo los últimos hilos actualizados para el índice del foro y las últimas publicaciones de un hilo.
Una lista de ignorados permite a los miembros ocultar publicaciones de otros miembros que no quieren ver o con los que no tienen problemas. En la mayoría de las implementaciones, se les conoce como lista de enemigos o lista de ignorados . Las publicaciones generalmente no están ocultas sino minimizadas, con solo una pequeña barra que indica que hay una publicación del usuario en la lista de ignorados . [23] [24] Casi todos los foros de Internet incluyen una lista de miembros , que permite mostrar todos los miembros del foro con una función de búsqueda integrada. Algunos foros no incluirán miembros sin publicaciones, incluso si han activado sus cuentas.
Muchos foros permiten a los usuarios crear un avatar . Un avatar es una imagen que aparece junto a todas las publicaciones de un usuario para hacerlo más reconocible. El usuario puede cargar la imagen en la base de datos del foro o proporcionar un enlace a una imagen en un sitio web independiente. Cada foro tiene límites en cuanto a la altura, el ancho y el tamaño de los datos de los avatares que pueden usarse; Si el usuario intenta utilizar un avatar demasiado grande, es posible que lo reduzcan o lo rechacen.
De manera similar, la mayoría de los foros permiten a los usuarios definir una firma (a veces llamada sig ), que es un bloque de texto, posiblemente con BBCode, que aparece en la parte inferior de todas las publicaciones del usuario. Hay un límite de caracteres para las firmas, aunque puede ser tan alto que rara vez se alcanza. A menudo, los moderadores del foro imponen reglas manuales a las firmas para evitar que sean desagradables (por ejemplo, que sean extremadamente largas o tengan imágenes parpadeantes) y emiten advertencias o prohibiciones a los usuarios que infrinjan estas reglas. Al igual que los avatares, las firmas pueden mejorar el reconocimiento de un cartel. También pueden permitir al usuario adjuntar información a todas sus publicaciones, como proclamar el apoyo a una causa, anotar datos sobre sí mismos o citar cosas humorísticas que se hayan dicho previamente en el foro.
Una suscripción es una forma de notificación automática integrada en el software de la mayoría de los foros. Por lo general, notifica al miembro por correo electrónico o en el sitio cuando el miembro regresa. La opción de suscribirse está disponible para todos los hilos mientras se está conectado. Las suscripciones funcionan con la marca de lectura , es decir, la propiedad de no leído , que se otorga al contenido que el software nunca entregó al usuario.
Los desarrollos recientes en algunas implementaciones populares de software de foros han aportado características y funcionalidades de redes sociales . [25] Tales características incluyen galerías y páginas personales, así como redes sociales como sistemas de chat . La mayoría del software de foros ahora es totalmente personalizable, con "trucos" o "modificaciones" disponibles para personalizar el foro de una persona según sus necesidades y las de sus miembros.
A menudo, los foros utilizan " cookies ", o información sobre el comportamiento del usuario en el sitio enviada al navegador del usuario y utilizada al volver a ingresar al sitio. Esto se hace para facilitar el inicio de sesión automático y mostrar al usuario si un hilo o foro ha recibido nuevas publicaciones desde su última visita. Estos pueden desactivarse o borrarse en cualquier momento. [26]
Los foros están gobernados por un conjunto de personas, denominadas colectivamente personal , compuesto por administradores y moderadores , que son responsables de la concepción, el mantenimiento técnico y las políticas (creación y aplicación) de los foros. La mayoría de los foros tienen una lista de reglas que detallan los deseos, objetivos y pautas de los creadores de los foros. Generalmente también hay una sección de preguntas frecuentes que contiene información básica para nuevos miembros y personas que aún no están familiarizadas con el uso y los principios de un foro (generalmente diseñado para un software de foro específico).
Las reglas en los foros generalmente se aplican a todo el cuerpo de usuarios y a menudo tienen excepciones preestablecidas, generalmente designando una sección como excepción. Por ejemplo, en un foro de TI , cualquier discusión sobre cualquier tema que no sean lenguajes de programación de computadoras puede ir en contra de las reglas, con la excepción de una sección de chat general .
El equipo de moderación mantiene y hace cumplir las reglas del foro, pero los usuarios pueden ayudar a través de lo que se conoce como un sistema de informes. La mayoría de las plataformas de foros occidentales proporcionan automáticamente dicho sistema. [23] [27] Consiste en una pequeña función aplicable a cada puesto (incluido el propio). Su uso notificará a todos los moderadores disponibles actualmente sobre su ubicación, y se podrán llevar a cabo acciones o juicios posteriores de inmediato, lo cual es particularmente deseable en foros grandes o muy desarrollados. Generalmente, los moderadores alientan a los miembros a utilizar también el sistema de mensajes privados si desean informar sobre un comportamiento. Los moderadores generalmente desaprobarán los intentos de moderación por parte de no moderadores, especialmente cuando los posibles moderadores ni siquiera emiten un informe. Los mensajes de no moderadores que actúan como moderadores generalmente declaran que una publicación va en contra de las reglas o predicen un castigo. Si bien no son perjudiciales, se desaconsejan las declaraciones que intenten hacer cumplir las reglas. [28]
Cuando se infringen las reglas, comúnmente se toman varias medidas. En primer lugar, suele darse una advertencia; Esto suele ser en forma de mensaje privado , pero un desarrollo reciente ha hecho posible que se integre en el software. Después de esto, si se ignora el acto y las advertencias no funcionan, el miembro, por lo general, primero es exiliado del foro durante varios días. Negarle a alguien el acceso al sitio se llama prohibición . Las prohibiciones pueden significar que la persona ya no puede iniciar sesión o incluso ver el sitio. Si el infractor, después de la sentencia de amonestación, reincide en la infracción, se le impone otra prohibición, normalmente esta vez más larga. El acoso continuo al sitio finalmente conduce a una prohibición permanente. En la mayoría de los casos, esto significa simplemente que la cuenta está bloqueada. En casos extremos en los que el infractor, después de haber sido baneado permanentemente, crea otra cuenta y continúa acosando el sitio, los administradores aplicarán una prohibición o bloqueo de la dirección IP (esto también se puede aplicar a nivel del servidor): si la dirección IP es estática, Se impide que la máquina del infractor acceda al sitio. En algunas circunstancias extremas, se pueden aplicar prohibiciones de rango de direcciones IP o prohibiciones de países; Esto suele deberse a motivos políticos, de concesión de licencias o de otro tipo. Véanse también: Bloqueo (Internet) , bloqueo de direcciones IP y censura en Internet .
El contenido ofensivo normalmente se elimina. A veces, si se considera que el tema es el origen del problema, se bloquea ; A menudo, un cartel puede solicitar que un tema que se espera genere problemas también se bloquee, aunque los moderadores deciden si lo conceden. En un hilo bloqueado , los miembros no pueden publicar más. En los casos en que el tema se considere una infracción de las reglas, este (con todas sus publicaciones) puede eliminarse.
Los trolls del foro son usuarios que violan repetida y deliberadamente la etiqueta de netiqueta de una comunidad en línea establecida, publicando mensajes incendiarios, extraños o fuera de tema para incitar o excitar a los usuarios a responder o probar las reglas y políticas del foro, y con eso la paciencia de los personal del foro. Su comportamiento provocativo puede potencialmente iniciar guerras incendiarias (ver más abajo) u otros disturbios. Responder a las provocaciones de un troll se conoce comúnmente como "alimentar al troll" y generalmente no se recomienda, ya que puede fomentar su comportamiento disruptivo.
El término títere de calcetín se refiere a múltiples seudónimos utilizados por la misma persona en un foro o tablero de mensajes en particular. La analogía de un títere de calcetín es la de un titiritero que levanta ambas manos y ofrece diálogo a ambos títeres simultáneamente. Un uso típico de un relato de títeres es estar de acuerdo o debatir con otro relato de títeres que pertenece a la misma persona, con el fin de reforzar la posición del titiritero en una discusión. Los títeres de calcetines generalmente se encuentran cuando se verifica la dirección IP de las cuentas en los foros.
El spam en foros es una infracción de la netiqueta en la que los usuarios repiten la misma palabra o frase una y otra vez, pero se diferencia de las publicaciones múltiples en que el spam suele ser un acto deliberado que a veces tiene intenciones maliciosas. Esta es una técnica de trolling común. También puede tratarse de spam tradicional , publicidad gratuita que infringe las normas del foro. Los spammers utilizan una serie de técnicas ilícitas para publicar su spam, incluido el uso de botnets .
Algunos foros consideran spam las publicaciones concisas y orientadas a comentarios, por ejemplo Gracias , Genial o Me encanta .
Un paso en falso común en los foros de Internet es publicar el mismo mensaje dos veces. A veces, los usuarios publican versiones de un mensaje que son sólo ligeramente diferentes, especialmente en foros donde no se les permite editar sus publicaciones anteriores. Publicar varias veces en lugar de editar publicaciones anteriores puede inflar artificialmente el recuento de publicaciones de un usuario. La publicación múltiple puede ser involuntaria; el navegador de un usuario puede mostrar un mensaje de error incluso si la publicación se ha transmitido o un usuario de un foro lento puede impacientarse y presionar repetidamente el botón de enviar. Un editor fuera de línea puede publicar el mismo mensaje dos veces. La publicación múltiple también se puede utilizar como método para controlar o difundir spam en los foros . Un usuario también puede enviar la misma publicación a varios foros, lo que se denomina publicación cruzada . El término deriva de Usenet , donde la publicación cruzada era una práctica aceptada pero causa problemas en los foros web, que carecen de la capacidad de vincular dichas publicaciones, por lo que las respuestas en un foro no son visibles para las personas que leen la publicación en otros foros.
Un necropost es un mensaje que revive (como en nigromancia ) un hilo arbitrariamente antiguo, haciendo que aparezca encima de hilos más nuevos y activos. Esta práctica generalmente se considera una violación de la netiqueta en la mayoría de los foros. Debido a que los hilos antiguos no suelen estar bloqueados para que no se publiquen más, la necropublicación es común para los usuarios más nuevos y en los casos en los que la fecha de las publicaciones anteriores no es evidente. [29]
Generalmente se incluye un sistema de censura de palabras en el paquete de software del foro. El sistema recogerá palabras en el cuerpo de la publicación o algún otro elemento del foro editable por el usuario (como títulos de usuario), y si coinciden parcialmente con una determinada palabra clave (comúnmente sin distinción entre mayúsculas y minúsculas ), serán censuradas. La censura más común es la sustitución de letras por un carácter de asterisco . Por ejemplo, en el título de usuario, se considera inapropiado que los usuarios utilicen palabras como "admin", "moderador", "líder", etc. Si se implementa el sistema de censura, un título como "líder del foro" puede filtrarse a "foro ******". Las palabras groseras o vulgares son objetivos comunes del sistema de censura. [30] [31] Pero estos autocensores pueden cometer errores, por ejemplo censurar " wris twat ch " a "wris****ch" y " S cunt horpe " a "S****horpe".
Cuando un hilo (o en algunos casos, un foro completo) se vuelve inestable, el resultado suele ser spam incontrolado en forma de quejas de una sola línea, macros de imágenes o abuso del sistema de informes. Cuando la discusión se vuelve acalorada y las partes no hacen más que quejarse y no aceptar las diferencias de punto de vista de cada uno, la discusión degenera en lo que se llama una guerra de llamas . Incendiar a alguien significa salirse del tema y atacar a la persona en lugar de su opinión . Los posibles candidatos para las guerras incendiarias suelen ser temas religiosos y sociopolíticos, o temas que discuten rivalidades preexistentes fuera del foro (por ejemplo, rivalidad entre juegos, sistemas de consolas, fabricantes de automóviles, nacionalidades, etc.).
Cuando un tema que ha degenerado en una guerra de llamas se considera similar al del foro (ya sea una sección o todo el foro), el spam y las llamas tienen posibilidades de extenderse fuera del tema y causar problemas, generalmente en forma de vandalismo. . Algunos foros (comúnmente foros de juegos) han sufrido guerras de llamas en todo el foro casi inmediatamente después de su concepción, debido a un elemento de guerra de llamas preexistente en la comunidad en línea . Muchos foros han creado áreas dedicadas estrictamente a la discusión de posibles temas de guerra incendiaria que se moderan como de costumbre.
Muchos foros de Internet requieren registro para publicar. Los usuarios registrados del sitio se denominan miembros y se les permite enviar mensajes electrónicos a través de la aplicación web . El proceso de registro implica la verificación de la edad (normalmente se requiere tener 13 años o más para cumplir con los requisitos COPPA del software del foro estadounidense) seguida de una declaración de los términos de servicio (también pueden estar presentes otros documentos) y una solicitud de acuerdo. a dichos términos. [32] [33] [34] Posteriormente, si todo va bien, se presenta al candidato un formulario web para completar solicitando al menos un nombre de usuario (un alias), contraseña, correo electrónico y validación de un código CAPTCHA .
Si bien, en general, basta con completar el formulario web de registro para generar una cuenta, [nota 2] la etiqueta de estado Inactivo comúnmente se proporciona de forma predeterminada hasta que el usuario registrado confirma que la dirección de correo electrónico proporcionada durante el registro pertenece al usuario. Hasta ese momento, el usuario registrado puede iniciar sesión en la nueva cuenta pero no puede publicar, responder ni enviar mensajes privados en el foro.
A veces se implementa un sistema de referencia . Un referente es alguien que presentó o "ayudó a alguien" con la decisión de unirse al sitio (del mismo modo, un referente HTTP es el sitio que vinculó uno a otro sitio). Por lo general, los referentes son otros miembros del foro y los miembros suelen ser recompensados por las referencias. El sistema de referencia a veces también se implementa de modo que, si un visitante visita el foro a través de un enlace como referrerid=300, el usuario con el número de identificación (en este ejemplo, 300) recibirá crédito por referencia si el visitante se registra. [35] El propósito suele ser simplemente dar crédito (a veces se implican recompensas) a quienes ayudan a crecer a la comunidad.
En zonas como Japón , el registro suele ser opcional y, a veces, incluso se fomenta el anonimato. [36] En estos foros, se puede utilizar un sistema de código de viaje para permitir la verificación de una identidad sin necesidad de un registro formal. A las personas que leen regularmente las discusiones del foro pero no se registran o no publican se les suele denominar "merodeadores".
Listas de correo electrónico : la principal diferencia entre foros y listas de correo electrónico es que las listas de correo envían automáticamente nuevos mensajes al suscriptor, mientras que los foros requieren que el lector visite el sitio web y busque nuevas publicaciones. Debido a que los miembros pueden perder respuestas en los hilos que les interesan, muchos foros modernos ofrecen una función de "notificación por correo electrónico", mediante la cual los miembros pueden elegir recibir notificaciones sobre nuevas publicaciones en un hilo y feeds web que les permiten ver un resumen de las mismas. las nuevas publicaciones utilizando un software agregador . También hay productos de software que combinan funciones de foro y lista de correo, es decir, publicar y leer por correo electrónico, así como por el navegador, según la elección del miembro. [ ejemplos necesarios ]
Lector de noticias : la principal diferencia entre grupos de noticias y foros es que se requiere software adicional, un cliente de noticias , para participar en grupos de noticias, mientras que para utilizar un foro no se requiere software adicional más allá del navegador web .
Shoutboxes: a diferencia de los foros de Internet, la mayoría de los Shoutboxes no requieren registro, solo requieren una dirección de correo electrónico del usuario. Además, los mensajes no están muy moderados, a diferencia de la mayoría de los foros de mensajes.
Wiki : a diferencia de los foros convencionales, los wikis originales permitían a todos los usuarios editar todo el contenido (incluidos los mensajes de los demás). Este nivel de manipulación de contenido está reservado para moderadores o administradores en la mayoría de los foros. Los wikis también permiten la creación de otro contenido fuera de las páginas de discusión . Por otro lado, los weblogs y los sistemas genéricos de gestión de contenidos tienden a estar bloqueados hasta el punto de que sólo unos pocos usuarios selectos pueden publicar entradas de blog, aunque muchos permiten que otros usuarios comenten sobre ellas. El sitio de alojamiento Wiki conocido como Wikia tiene dos funciones en funcionamiento, conocidas como Foro y Muro de mensajes. El foro se usa únicamente para discusión y funciona mediante edición, mientras que el muro de mensajes funciona a través de mensajes publicados, de manera más similar a un foro tradicional.
Salas de chat y mensajería instantánea : los foros se diferencian de los chats y la mensajería instantánea en que los participantes del foro no tienen que estar en línea simultáneamente para recibir o enviar mensajes. Los mensajes publicados en un foro están disponibles públicamente durante algún tiempo incluso si el foro o hilo está cerrado, lo cual es poco común en salas de chat que mantienen una actividad frecuente.
Una rareza entre los foros es la posibilidad de crear un álbum de imágenes. Los participantes del foro pueden cargar fotografías personales en el sitio y agregar descripciones a las fotografías. Las imágenes pueden tener el mismo formato que los hilos de publicación y contener las mismas opciones, como "Reportar publicación" y "Responder a la publicación".
Recursos
Un tablero de anuncios es un sitio de discusión en línea. A veces también se le llama "junta" o "foro". Puede contener varias categorías, que constan de subforos, hilos y publicaciones individuales.
Se pide a los miembros que no actúen como "moderadores de segundo plano".
Si los miembros notan un problema que contraviene algo de este documento de política, pueden comunicárselo a un miembro del equipo de moderadores.
Utilice la función 'informe de publicaciones' para informar publicaciones.
No responda usted mismo a estos temas.
Los miembros que constantemente "actúan" como moderadores pueden recibir una advertencia.
