Una wiki ( / ˈ w ɪ k i / WI-kee) es una forma dede hipertextoenInternetquesu audienciaedita y gestiona de forma colaborativanavegador web. Un wiki típico contiene varias páginas que pueden ser editadas por el público o su uso limitado dentro de una organización para mantener subase de conocimientos.
Los wikis funcionan con software wiki , también conocidos como motores wiki. Al ser una forma de sistema de gestión de contenidos , se diferencian de otros sistemas basados en la web, como el software de blogs o los generadores de sitios estáticos, en que el contenido se crea sin ningún propietario o líder definido. Los wikis tienen poca estructura inherente, lo que permite que uno surja de acuerdo con las necesidades de los usuarios. [1] Los motores Wiki generalmente permiten que el contenido se escriba utilizando un lenguaje de marcado liviano y, a veces, se edite con la ayuda de un editor de texto enriquecido . [2] Hay docenas de motores wiki diferentes en uso, tanto independientes como parte de otro software, como sistemas de seguimiento de errores . Algunos motores wiki son gratuitos y de código abierto , mientras que otros son propietarios . Algunos permiten controlar diferentes funciones (niveles de acceso); por ejemplo, los derechos de edición pueden permitir cambiar, agregar o eliminar material. Otros pueden permitir el acceso sin imponer el control de acceso. Se pueden imponer reglas adicionales para organizar el contenido. Además de alojar contenido escrito por los usuarios, los wikis permiten a esos usuarios interactuar, mantener debates y colaborar. [3]
Hay cientos de miles de wikis en uso , tanto públicos como privados, incluidos wikis que funcionan como recursos de gestión del conocimiento , herramientas para tomar notas , sitios web comunitarios e intranets . Ward Cunningham , el desarrollador del primer software wiki, WikiWikiWeb , describió originalmente el wiki como "la base de datos en línea más simple que podría funcionar". [4] "Wiki" (pronunciado [wiki] [nota 1] ) es una palabra hawaiana que significa "rápido". [5] [6] [7]
El proyecto de enciclopedia en línea Wikipedia es el sitio web basado en wiki más popular, además de ser uno de los sitios web más populares de Internet , habiendo sido clasificado constantemente como tal desde al menos 2007. [8] Wikipedia no es un wiki único sino más bien una colección de cientos de wikis, cada uno de los cuales pertenece a un idioma específico. La Wikipedia en inglés tiene la mayor colección de artículos, con 6.860.363 en julio de 2024. [9]
En su libro de 2001 The Wiki Way: Quick Collaboration on the Web , Cunningham y el coautor Bo Leuf describieron la esencia del concepto wiki: [10] [11]
Algunos wikis presentarán a los usuarios un botón de edición o un enlace directamente en la página que están viendo. Esto abrirá una interfaz para escribir, formatear y estructurar el contenido de la página. La interfaz puede ser un editor de código fuente, que está basado en texto y emplea un lenguaje de marcado ligero (también conocido como wikitext , wiki markup o wikicode ), o un editor visual. Por ejemplo, en un editor de código fuente, comenzar líneas de texto con asteriscos podría crear una lista con viñetas .
La sintaxis y las características de los lenguajes de marcado wiki para indicar estilo y estructura pueden variar mucho entre implementaciones . Algunos permiten el uso de HTMLy CSS, [12] mientras que otros impiden el uso de estos para fomentar la uniformidad en la apariencia.
Una breve sección de Las aventuras de Alicia en el país de las maravillas representada en formato wiki:
Si bien los motores wiki tradicionalmente han ofrecido edición de código fuente a los usuarios, en los últimos años algunas implementaciones han agregado un modo de edición de texto enriquecido. Esto generalmente se implementa mediante JavaScript , como una interfaz que traduce las instrucciones de formato elegidas de una barra de herramientas al código wiki o HTML correspondiente. Esto se genera y envía al servidor de forma transparente , protegiendo a los usuarios de los detalles técnicos de la edición de marcas y facilitándoles cambiar el contenido de las páginas. Un ejemplo de dicha interfaz es el Editor Visual de MediaWiki , el motor wiki utilizado por Wikipedia. Es posible que los editores WYSIWYG no proporcionen todas las funciones disponibles en el marcado wiki y algunos usuarios prefieren no utilizarlas, por lo que un editor fuente a menudo estará disponible simultáneamente.
Algunas implementaciones de wiki mantienen un registro de los cambios realizados en las páginas wiki y pueden almacenar cada versión de la página de forma permanente. Esto permite a los autores revertir una página a una versión anterior para rectificar un error o contrarrestar una edición maliciosa o inapropiada de su contenido. [13]
Estas tiendas normalmente se presentan para cada página en una lista, denominada "registro" o "historial de edición", disponible desde la página a través de un enlace en la interfaz. La lista muestra metadatos para cada revisión de la página, como la hora y fecha en que se almacenó y el nombre de la persona que la creó, junto con un enlace para ver esa revisión específica. Es posible que esté disponible una función de diferenciación (abreviatura de "diferencia"), que resalta los cambios entre dos revisiones cualesquiera.
La vista del historial de edición en muchas implementaciones wiki incluirá resúmenes de edición escritos por los usuarios al enviar cambios a una página. Similar a la función de un mensaje de registro en un sistema de control de revisiones , un resumen de edición es un breve fragmento de texto que resume y tal vez explica el cambio, por ejemplo, "Gramática corregida" o "Formato de tabla fijo para no extenderse más allá del ancho de la página". No se inserta en el texto principal del artículo.
Tradicionalmente, los wikis ofrecen navegación gratuita entre sus páginas a través de enlaces de hipertexto en el texto de la página, en lugar de exigir a los usuarios que sigan un esquema de navegación formal o estructurado. Los usuarios también pueden crear índices o páginas de tablas de contenido , categorización jerárquica a través de una taxonomía u otras formas de organización de contenido ad hoc . Las implementaciones de Wiki pueden proporcionar una o más formas de categorizar o etiquetar páginas para respaldar el mantenimiento de dichas páginas de índice, como una función de vínculo de retroceso que muestra todas las páginas que enlazan con una página determinada. Agregar categorías o etiquetas a una página facilita que otros usuarios la encuentren.
La mayoría de los wikis permiten buscar entre los títulos de las páginas y algunos ofrecen búsqueda de texto completo de todo el contenido almacenado.
Algunas comunidades wiki han establecido redes de navegación entre sí utilizando un sistema llamado WikiNodes . Un WikiNodo es una página de un wiki que describe y enlaza con otros wikis relacionados. Algunos wikis operan una estructura de vecinos y delegados , en la que un wiki vecino es aquel que analiza contenido similar o es de interés, y un wiki delegado es aquel que ha aceptado que se le delegue cierto contenido. [14] Las redes WikiNode actúan como anillos web que pueden navegar de un nodo a otro para encontrar un wiki que aborde un tema específico.
La sintaxis utilizada para crear hipervínculos internos varía entre las implementaciones de wiki. A partir de WikiWikiWeb en 1995, la mayoría de los wikis usaban mayúsculas para nombrar las páginas, [15] que es cuando las palabras en una frase se escriben en mayúscula y se eliminan los espacios entre ellas. En este sistema, la frase "camel case" se traduciría como "CamelCase". En los primeros motores wiki, cuando se mostraba una página, cualquier instancia de una frase en mayúscula se transformaba en un enlace a otra página nombrada con la misma frase.
Si bien este sistema facilitaba el enlace a páginas, tenía la desventaja de requerir que las páginas fueran nombradas en una forma que se desviaba de la ortografía estándar, y los títulos de una sola palabra requerían escribir en mayúscula de manera anormal una de las letras (por ejemplo, "WiKi" en lugar de " Wiki"). Algunas implementaciones de wiki intentan mejorar la visualización de títulos y enlaces de páginas en formato camel reinsertando espacios y posiblemente también volviendo a minúsculas, pero este método simplista no puede presentar correctamente títulos con mayúsculas mixtas. Por ejemplo, " Reino de Francia " como título de página se escribiría como "ReinoDeFrancia" y se mostraría como "Reino de Francia".
Para evitar este problema, la sintaxis del marcado wiki obtuvo enlaces libres , en los que un término en lenguaje natural podía envolverse en caracteres especiales para convertirlo en un enlace sin modificarlo. El concepto recibió el nombre en su primera implementación, en UseModWiki en febrero de 2001. [16] En esa implementación, los términos de enlace estaban entre un doble conjunto de corchetes, por ejemplo [[Kingdom of France]]. Esta sintaxis fue adoptada por varios motores wiki posteriores.
Normalmente, los usuarios de un wiki pueden crear enlaces a páginas que aún no existen, como una forma de invitar a la creación de esas páginas. Estos enlaces suelen diferenciarse visualmente de alguna manera, como por ejemplo, siendo de color rojo en lugar del azul predeterminado, como era el caso en el WikiWikiWeb original, o apareciendo como un signo de interrogación junto a las palabras enlazadas.
WikiWikiWeb fue el primer wiki. [17] Ward Cunningham comenzó a desarrollarlo en 1994 y lo instaló en el dominio de Internet c2.com el 25 de marzo de 1995. Cunningham le dio el nombre después de recordar que un empleado del mostrador del Aeropuerto Internacional de Honolulu le dijo que tomara el " Wiki Wiki Shuttle ". autobús que circula entre las terminales del aeropuerto, y luego observó que "elegí wiki-wiki como sustituto aliterado de 'rápido' y, por lo tanto, evité nombrar esto como web rápida". [18] [19]
El sistema de Cunningham se inspiró en el software de hipertexto HyperCard de Apple , que permitía a los usuarios crear "pilas" interconectadas de tarjetas virtuales. [20] HyperCard, sin embargo, era de un solo usuario, y Cunningham se inspiró para construir sobre las ideas de Vannevar Bush , el inventor del hipertexto, al permitir a los usuarios "comentar y cambiar el texto de los demás". [2] [21] Cunningham dice que sus objetivos eran vincular las experiencias de las personas para crear una nueva literatura para documentar patrones de programación y aprovechar el deseo natural de las personas de hablar y contar historias con una tecnología que resultaría cómoda para aquellos que no están acostumbrados a " autoría". [20]
Wikipedia se convirtió en el sitio wiki más famoso, se lanzó en enero de 2001 y entró entre los diez sitios web más populares en 2007. A principios de la década de 2000, los wikis se adoptaron cada vez más en las empresas como software colaborativo. Los usos comunes incluían comunicación de proyectos, intranets y documentación, inicialmente para usuarios técnicos. Algunas empresas utilizan wikis como software colaborativo y como sustituto de las intranets estáticas, y algunas escuelas y universidades utilizan wikis para mejorar el aprendizaje en grupo . El 15 de marzo de 2007, la palabra wiki apareció en el Oxford English Dictionary en línea . [22]
A finales de la década de 1990 y principios de la de 2000, la palabra "wiki" se utilizaba para referirse tanto a los sitios web editables por el usuario como al software que los impulsa, y esta última definición todavía se utiliza ocasionalmente. [1]
En 2014, el pensamiento de Ward Cunningham sobre la naturaleza de los wikis había evolucionado, lo que lo llevó a escribir [23] que la palabra "wiki" no debería usarse para referirse a un solo sitio web, sino a una masa de páginas o sitios editables por el usuario. de modo que un único sitio web no sea "un wiki" sino "una instancia de wiki". En este concepto de federación wiki, en el que el mismo contenido se puede alojar y editar en más de una ubicación de manera similar al control de versiones distribuido , la idea de un único "wiki" discreto ya no tenía sentido. [24]
El software que impulsa un wiki puede implementarse como una serie de scripts que operan un servidor web existente , un servidor de aplicaciones independiente que se ejecuta en uno o más servidores web o, en el caso de wikis personales , ejecutarse como una aplicación independiente en un único servidor. computadora. Algunos wikis utilizan bases de datos de archivos planos para almacenar el contenido de la página, mientras que otros utilizan una base de datos relacional , [25] ya que el acceso a bases de datos indexadas es más rápido en wikis grandes, especialmente para realizar búsquedas.
Los wikis también se pueden crear en servicios de alojamiento de wiki (también conocidos como granjas de wiki ), donde el propietario de la granja de wiki implementa el software del lado del servidor , y puede hacerlo sin costo alguno a cambio de que se muestren anuncios en las páginas de la wiki. Algunos servicios de alojamiento ofrecen wikis privados protegidos con contraseña que requieren autenticación para acceder. Las granjas wiki gratuitas generalmente contienen publicidad en cada página.
Los cuatro tipos básicos de usuarios que participan en wikis son lectores, autores, administradores de wiki y administradores de sistemas. Los administradores del sistema son responsables de la instalación y el mantenimiento del motor wiki y del servidor web contenedor. Los administradores de wiki mantienen el contenido y, al tener privilegios elevados , se les otorgan funciones adicionales (que incluyen, por ejemplo, impedir la edición de páginas, eliminar páginas, cambiar los derechos de acceso de los usuarios o bloquear su edición). [26]
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Los wikis generalmente están diseñados con una filosofía de seguridad suave en la que es fácil corregir errores o cambios dañinos, en lugar de intentar evitar que sucedan en primer lugar. Esto les permite ser muy abiertos y al mismo tiempo proporciona un medio para verificar la validez de las adiciones recientes al cuerpo de las páginas. La mayoría de los wikis ofrecen una página de cambios recientes que muestra las ediciones recientes o una lista de las ediciones realizadas en un período de tiempo determinado. [27] Algunos wikis pueden filtrar la lista para eliminar ediciones marcadas por los usuarios como ediciones "menores" y automatizadas . [28] La función de historial de versiones permite revertir cambios dañinos rápida y fácilmente. [29]
Algunos motores wiki proporcionan control de contenido adicional, lo que permite la supervisión y gestión remota de una página o conjunto de páginas para mantener la calidad. Una persona dispuesta a mantener las páginas será alertada de las modificaciones realizadas en ellas, lo que le permitirá verificar rápidamente la validez de las nuevas ediciones. [30] Esta característica a menudo se denomina lista de seguimiento .
Algunos wikis también implementan revisiones patrulladas , en las que los editores con las credenciales requeridas pueden marcar las ediciones como legítimas. Un sistema de revisiones marcadas puede evitar que las ediciones se publiquen hasta que hayan sido revisadas. [31]
Los wikis pueden permitir que cualquier persona en la web edite su contenido sin tener que registrar primero una cuenta en el sitio ( edición anónima ) o requerir el registro como condición para participar. [32] En implementaciones en las que un administrador puede restringir la edición de una página o grupo de páginas a un grupo específico de usuarios, puede tener la opción de evitar la edición anónima y al mismo tiempo permitirla para los usuarios registrados. [33]
Los críticos de los wikis editables públicamente argumentan que podrían ser fácilmente manipulados por personas malintencionadas, o incluso por usuarios bien intencionados pero no capacitados que introducen errores en el contenido. Los defensores sostienen que estos problemas serán detectados y rectificados por la comunidad de usuarios de un wiki. [2] [17] Los altos estándares editoriales en artículos de medicina y ciencias de la salud, en los que los usuarios suelen utilizar revistas revisadas por pares o libros de texto universitarios como fuentes, han llevado a la idea de wikis moderados por expertos. [34] Las implementaciones Wiki que retienen y permiten el acceso a versiones específicas de artículos han sido útiles para la comunidad científica, al permitir que revisores expertos proporcionen enlaces a versiones confiables de los artículos que han analizado. [35]
El trolling y el cibervandalismo en los wikis, donde el contenido se cambia por algo deliberadamente incorrecto o se añade un engaño , material ofensivo o sin sentido, o se elimina contenido de forma maliciosa, pueden ser un problema importante. En sitios wiki más grandes, es posible que dichos cambios pasen desapercibidos durante un largo período.
Además de utilizar el enfoque de seguridad suave para protegerse, los wikis más grandes pueden emplear métodos sofisticados, como robots que identifican y revierten automáticamente el vandalismo. Por ejemplo, en Wikipedia, el robot ClueBot NG utiliza el aprendizaje automático para identificar posibles cambios dañinos y puede revertirlos en minutos o incluso segundos. [36]
Los desacuerdos entre los usuarios sobre el contenido o la apariencia de las páginas pueden causar guerras de edición , donde los usuarios competidores cambian repetidamente una página a una versión que prefieren. Algunos programas wiki permiten a los administradores evitar que las páginas sean editables hasta que se haya tomado una decisión sobre qué versión de la página sería la más apropiada. [3]
Algunos wikis pueden estar sujetos a estructuras externas de gobernanza que abordan el comportamiento de las personas con acceso al sistema, por ejemplo en contextos académicos. [25]
Como la mayoría de los wikis permiten la creación de hipervínculos a otros sitios y servicios, la adición de hipervínculos maliciosos, por ejemplo a sitios infectados con malware , también puede ser un problema. Por ejemplo, en 2006, un artículo de Wikipedia en alemán sobre Blaster Worm fue editado para incluir un hipervínculo a un sitio web malicioso, y los usuarios de sistemas Microsoft Windows vulnerables que siguieron el enlace vieron sus sistemas infectados con el gusano. [3] Algunos motores wiki ofrecen una función de lista negra que impide a los usuarios agregar hipervínculos a sitios específicos que han sido colocados en la lista por los administradores del wiki.
La Wikipedia en inglés tiene la base de usuarios más grande entre los wikis de la World Wide Web [37] y se ubica entre los 10 primeros entre todos los sitios web en términos de tráfico. [38] Otros wikis importantes incluyen WikiWikiWeb , Memory Alpha , Wikivoyage y, anteriormente, Susning.nu , una base de conocimientos en sueco. Los ejemplos de wiki médicos y relacionados con la salud incluyen Ganfyd , una referencia médica colaborativa en línea editada por profesionales médicos y expertos no médicos invitados. [39] Muchas comunidades wiki son privadas, particularmente dentro de las empresas . A menudo se utilizan como documentación interna para sistemas y aplicaciones internos. Algunas empresas utilizan wikis para permitir a los clientes ayudar a producir documentación de software. [40] Un estudio de usuarios de wiki corporativos encontró que podrían dividirse en "sintetizadores" y "sumadores" de contenido. La frecuencia de contribución de los sintetizadores se vio más afectada por su impacto en otros usuarios de la wiki, mientras que la frecuencia de contribución de los sumadores se vio más afectada por su capacidad de realizar su trabajo inmediato. [41] A partir de un estudio de miles de implementaciones de wiki, Jonathan Grudin concluyó que el análisis cuidadoso de las partes interesadas y la educación son cruciales para una implementación exitosa de wiki. [42]
En 2005, el Grupo Gartner, al observar la creciente popularidad de los wikis, estimó que se convertirían en herramientas de colaboración convencionales en al menos el 50% de las empresas para 2009. [43] [ necesita actualización ] Los wikis se pueden utilizar para la gestión de proyectos . [44] [45] [ fuente no confiable ] Los wikis también se han utilizado en la comunidad académica para compartir y difundir información a través de fronteras institucionales e internacionales. [46] En esos entornos, se han encontrado útiles para la colaboración en la redacción de subvenciones , planificación estratégica , documentación departamental y trabajo de comités. [47] A mediados de la década de 2000, la creciente tendencia entre las industrias hacia la colaboración impuso un mayor impulso a los educadores para que los estudiantes fueran competentes en el trabajo colaborativo, inspirando un interés aún mayor en el uso de wikis en el aula. [3]
Los wikis han encontrado cierta utilidad dentro de la profesión jurídica y dentro del gobierno. Los ejemplos incluyen Intellipedia de la Agencia Central de Inteligencia , diseñada para compartir y recopilar evaluaciones de inteligencia , DKosopedia , que fue utilizada por la Unión Americana de Libertades Civiles para ayudar en la revisión de documentos sobre el internamiento de detenidos en la Bahía de Guantánamo ; [48] y la wiki de la Corte de Apelaciones del Séptimo Circuito de los Estados Unidos , utilizada para publicar reglas judiciales y permitir a los profesionales comentar y hacer preguntas. La Oficina de Patentes y Marcas de los Estados Unidos opera Peer-to-Patent , un wiki que permite al público colaborar en la búsqueda del estado de la técnica relevante para el examen de solicitudes de patente pendientes. Queens , Nueva York, ha utilizado una wiki para permitir que los ciudadanos colaboren en el diseño y la planificación de un parque local. La Facultad de Derecho de Cornell fundó un diccionario jurídico basado en wiki llamado Wex , cuyo crecimiento se ha visto obstaculizado por las restricciones sobre quién puede editar. [33]
En contextos académicos, los wikis también se han utilizado como sistemas de colaboración en proyectos y de apoyo a la investigación. [49] [50]
Una wiki de ciudad o wiki local es una wiki que se utiliza como base de conocimientos y red social para una ubicación geográfica específica . [51] [52] [53] El término wiki de ciudad a veces también se usa para wikis que cubren no solo una ciudad, sino un pequeño pueblo o una región entera. Un wiki de este tipo contiene información sobre casos específicos de cosas, ideas, personas y lugares. Esta información altamente localizada podría ser apropiada para un wiki dirigido a espectadores locales y podría incluir:
Un estudio de varios cientos de wikis realizado en 2008 mostró que es probable que un número relativamente alto de administradores para un tamaño de contenido determinado reduzca el crecimiento; [54] los controles de acceso que restringen la edición a usuarios registrados tienden a reducir el crecimiento; la falta de dichos controles de acceso tiende a impulsar el registro de nuevos usuarios; y que una mayor proporción de administradores respecto a usuarios habituales no tiene un efecto significativo en el contenido o el crecimiento de la población. [55]
La autoría conjunta de artículos, en la que diferentes usuarios participan en la corrección, edición y compilación del producto terminado, también puede hacer que los editores se conviertan en inquilinos comunes de los derechos de autor, haciendo imposible volver a publicar sin el permiso de todos los copropietarios, algunos de cuyos Es posible que se desconozcan las identidades debido a una edición seudónima o anónima. [3] Algunos problemas de derechos de autor pueden solucionarse mediante el uso de una licencia de contenido abierto . La versión 2 de la Licencia de documentación libre GNU incluye una disposición específica para la relicencia de wiki, y las licencias Creative Commons también son populares. Cuando no se especifica ninguna licencia, se puede considerar que existe una licencia implícita para leer y agregar contenido a un wiki por motivos de necesidad comercial y la naturaleza inherente de un wiki.
Los wikis y sus usuarios pueden ser considerados responsables de ciertas actividades que ocurren en el wiki. Si el propietario de un wiki muestra indiferencia y renuncia a los controles (como prohibir a los infractores de derechos de autor) que podría haber ejercido para detener la infracción de derechos de autor, se puede considerar que ha autorizado la infracción, especialmente si el wiki se utiliza principalmente para infringir derechos de autor u obtiene una ganancia financiera directa. beneficiarse, como ingresos por publicidad, de las actividades infractoras. [3] En los Estados Unidos, los wikis pueden beneficiarse de la Sección 230 de la Ley de Decencia en las Comunicaciones , que protege los sitios que se dedican a la vigilancia del " buen samaritano " de material dañino, sin ningún requisito sobre la calidad o cantidad de dicha autovigilancia. [56] También se ha argumentado que la aplicación de ciertas reglas por parte de un wiki, como políticas anti-sesgos, verificabilidad, abastecimiento confiable y políticas de no investigación original, podría plantear riesgos legales. [57] Cuando ocurre difamación en un wiki, teóricamente, todos los usuarios del wiki pueden ser considerados responsables, porque cualquiera de ellos tenía la capacidad de eliminar o modificar el material difamatorio de la "publicación". Queda por ver si los wikis serán considerados más como un proveedor de servicios de Internet , al que generalmente no se le considera responsable debido a su falta de control sobre el contenido de las publicaciones, que como un editor. [3] Se ha recomendado que los propietarios de marcas controlen la información que se presenta sobre sus marcas en los wikis, ya que los tribunales pueden utilizar dicho contenido como prueba relativa a las percepciones públicas y pueden editar entradas para rectificar información errónea. [58]
Las conferencias y reuniones activas sobre temas relacionados con wiki incluyen:
Los eventos anteriores relacionados con wiki incluyen:
La Figura 4 muestra que tener una cantidad relativamente alta de administradores para un tamaño de contenido determinado probablemente reduzca el crecimiento.
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