Google Drive es un servicio de almacenamiento y sincronización de archivos desarrollado por Google . Lanzado el 24 de abril de 2012, Google Drive permite a los usuarios almacenar archivos en la nube (en los servidores de Google), sincronizar archivos entre dispositivos y compartir archivos . Además de una interfaz web , Google Drive ofrece aplicaciones con capacidades sin conexión para computadoras con Windows y macOS , y teléfonos inteligentes y tabletas con Android e iOS . Google Drive abarca Google Docs , Google Sheets y Google Slides , que forman parte del paquete ofimático Google Docs Editors que permite la edición colaborativa de documentos, hojas de cálculo, presentaciones, dibujos, formularios y más. Los archivos creados y editados a través del paquete Google Docs se guardan en Google Drive.
Google Drive ofrece a los usuarios 15 GB de almacenamiento gratuito , compartiéndolo con Gmail y Google Photos . Google Drive también ofrece 100 GB, 200 GB y 2 TB a través de planes pagos opcionales de Google One . Los archivos cargados pueden tener un tamaño de hasta 750 GB . Los usuarios pueden cambiar la configuración de privacidad de archivos y carpetas individuales, lo que incluye permitir compartir con otros usuarios o hacer público el contenido. En el sitio web, los usuarios pueden buscar una imagen describiéndola y utilizar lenguaje natural para encontrar archivos específicos, como "buscar mi hoja de cálculo de presupuesto de diciembre pasado".
El sitio web y la aplicación de Android ofrecen una sección de Copias de seguridad para ver qué dispositivos Android tienen datos respaldados en el servicio, y una aplicación de computadora completamente renovada lanzada en julio de 2017 permite realizar copias de seguridad de carpetas específicas en la computadora del usuario. Una función de acceso rápido puede predecir de forma inteligente los archivos que necesitan los usuarios.
Google Drive es un componente clave de Google Workspace , la oferta de suscripción mensual de Google para empresas y organizaciones que operaron como G Suite hasta octubre de 2020. [2] Como parte de planes seleccionados de Google Workspace, Drive ofrece almacenamiento ilimitado, informes avanzados de auditoría de archivos y administración mejorada. controles y mayores herramientas de colaboración para los equipos.
Tras el lanzamiento del servicio, la política de privacidad de Google Drive fue duramente criticada por algunos miembros de los medios. Google tiene un conjunto de acuerdos de Términos de servicio y Política de privacidad que cubren todos sus servicios, lo que significa que el lenguaje de los acuerdos otorga a la empresa amplios derechos para reproducir, usar y crear trabajos derivados del contenido almacenado en Google Drive. Si bien las políticas también confirman que los usuarios conservan los derechos de propiedad intelectual, los defensores de la privacidad expresaron su preocupación de que las licencias otorguen a Google el derecho de utilizar la información y los datos para personalizar la publicidad y otros servicios que proporciona Google. Otros medios de comunicación, por el contrario, señalaron que los acuerdos no eran peores que los de los servicios de almacenamiento en la nube de la competencia , pero que la competencia utiliza un "lenguaje más ingenioso" en los acuerdos y también afirmaron que Google necesita los derechos para "mover archivos en sus servidores, almacenar en caché sus datos o crear miniaturas de imágenes".
En julio de 2018, [actualizar]Google Drive tenía más de mil millones de usuarios activos y, en septiembre de 2015, tenía más de un millón de usuarios de pago organizacionales. En mayo de 2017 [actualizar], había más de dos billones de archivos almacenados en el servicio.
Google Drive se presentó el 24 de abril de 2012, con aplicaciones disponibles para Windows , macOS y Android , así como una interfaz de sitio web . [6] La aplicación para iOS se lanzó a finales de junio de 2012. [7]
Google Drive está disponible para PC con Windows 7 o posterior y para Mac con OS X Catalina o posterior. [8] Google indicó en abril de 2012 que estaba trabajando en el software Linux, [9] pero no había noticias al respecto hasta noviembre de 2013. [10] En abril de 2012, el entonces vicepresidente senior de Google, Sundar Pichai, dijo que Google Drive estaría estrechamente integrado con ChromeOS versión 20. [11] En octubre de 2016, Google anunció que, en el futuro, dejaría de admitir versiones del software de computadora con más de 1 año. [12] En junio de 2017, Google anunció que una nueva aplicación llamada Backup and Sync reemplazaría las aplicaciones de escritorio independientes existentes de Google Drive y Google Photos, creando una aplicación unificada en plataformas de escritorio. [13] [14] Originalmente previsto para su lanzamiento el 28 de junio, su lanzamiento se retrasó [15] hasta el 12 de julio. [16] [17] [18] En septiembre de 2017, Google anunció que descontinuaría la aplicación de escritorio Google Drive en marzo de 2018 y finalizará el soporte en diciembre de 2017. [19]
En julio de 2021, Google lanzó una nueva aplicación para Windows y Mac que está destinada a reemplazar "Copia de seguridad y sincronización" y "Drive File Stream". [20]
En julio de 2017, Google anunció su nuevo software descargable, Backup and Sync. [21] Se creó principalmente para reemplazar la aplicación de escritorio Google Drive, [22] que fue descontinuada. [19] Su función principal es que el usuario pueda configurar ciertas carpetas para que se sincronicen constantemente en el Drive de su cuenta de Google . Las carpetas y archivos sincronizados cuentan en la cuota compartida asignada entre Gmail, Google Photos y Google Drive. A principios de 2021, Google anunció que combinaría sus productos Drive File Stream y Backup and Sync en un solo producto, Google Drive para escritorio, que admitirá funciones que antes eran exclusivas de cada Cliente respectivo. [23] [24]
Google Drive está disponible para teléfonos inteligentes y tabletas con Android 6.0 "Marshmallow" o posterior, [25] y iPhones y iPads con iOS 15 o posterior. [26]
En agosto de 2016, Google Drive finalizó el soporte para dispositivos Android con Android 4.0 "Ice Cream Sandwich" o versiones anteriores, [27] citando la política de actualización de aplicaciones móviles de Google, que establece: "Para dispositivos Android, proporcionamos actualizaciones para la versión actual y las 2 anteriores". Versiones de Android." De acuerdo con la política, la aplicación seguirá funcionando en dispositivos que ejecutan versiones anteriores de Android, pero las actualizaciones de la aplicación se proporcionan en la medida de lo posible. La política también establece que se dará un aviso sobre cualquier fin planificado del servicio. [28]
El 4 de mayo de 2020, Google lanzó una nueva actualización de funciones en la versión 4.2020.18204 de su aplicación Google Drive para iOS y iPadOS, conocida como Pantalla de privacidad, que requiere autenticación Face ID o Touch ID cada vez que la aplicación está abierta. [29] [30]
Google Drive tiene un sitio web que permite a los usuarios ver sus archivos desde cualquier computadora conectada a Internet, sin necesidad de descargar una aplicación.
El sitio web recibió una revisión visual en 2014 que le dio una apariencia completamente nueva y un rendimiento mejorado. También simplificó algunas de las tareas más comunes, como hacer clic solo una vez en un archivo para ver la actividad reciente o compartir el archivo y agregó la funcionalidad de arrastrar y soltar, donde los usuarios pueden simplemente arrastrar archivos seleccionados a carpetas, para una mejor organización. [31] [32]
Una nueva actualización de agosto de 2016 cambió varios elementos visuales del sitio web; se actualizó el logotipo, se actualizó el diseño del cuadro de búsqueda y se cambió el color principal de rojo a azul. También mejoró la funcionalidad para descargar archivos localmente desde el sitio web; Los usuarios ahora pueden comprimir y descargar elementos grandes de Drive en varios archivos .zip de 2 GB con una estructura de nombres mejorada, un mejor manejo de Google Forms y ahora se incluyen carpetas vacías en el .zip , preservando así la jerarquía de carpetas del usuario. [33] [34]
Google ofrece a cada usuario 15 GB (1 GB = mil millones de bytes) de almacenamiento gratuito. Este almacenamiento en la nube también se comparte con Gmail y Google Fotos . [35] Los usuarios pueden comprar espacio adicional mediante un pago mensual o anual. La opción de pagos anuales se introdujo en diciembre de 2016 y está limitada a los planes de almacenamiento de 100 GB, 200 GB o 2 TB. [36] Además, los pagos anuales ofrecen un descuento. [37] En mayo de 2018, Google anunció que los planes de almacenamiento (incluido el plan gratuito de 15 gigabytes) se trasladarían a Google One . [38]
A partir de 2021 [actualizar], estos son los planes de almacenamiento que ofrece Google: [36]
Los usuarios de Chromebook pueden obtener 100 GB de almacenamiento en Google Drive gratis durante 12 meses siempre que la promoción se active dentro de los 180 días posteriores a la compra inicial del dispositivo Chromebook. [39] Esto está disponible en todos los países donde Google Drive está disponible. La oferta solo se puede canjear una vez por dispositivo. Los dispositivos usados, de caja abierta y reacondicionados no son elegibles para la oferta.
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Google ofrece 30 GB de almacenamiento en Drive para todos los clientes de Google Workspace Starter y almacenamiento ilimitado para quienes utilizan Google Workspace for Business. Desde julio de 2022, Google Workspace for Education -válido para instituciones educativas y universidades en particular- proporciona 100 TB de almacenamiento. A las universidades con más de 20.000 usuarios de Workspace (estudiantes, personal y entidades relacionadas) se les ofrece opcionalmente un límite de almacenamiento mayor. [40]
Antes de la introducción de Google Drive, Google Docs inicialmente ofrecía 15 GB de almacenamiento gratuito. [ cita necesaria ] El 24 de abril de 2012, se introdujo Google Drive con almacenamiento gratuito de 5 GB. Se revisaron los planes de almacenamiento: 25 GB cuestan $2,49/mes, 100 GB cuestan $4,99/mes y 1 TB cuesta $49,99/mes. [6]
Originalmente, Gmail , Google Docs y Picasa tenían asignaciones separadas para almacenamiento gratuito y una asignación compartida para almacenamiento comprado. [41] Entre abril de 2012 y mayo de 2013, Google Drive y Google+ Fotos tenían una asignación compartida para almacenamiento gratuito y comprado, mientras que Gmail tenía un límite de almacenamiento separado de 10 GB, que aumentaba a 25 GB con la compra de cualquier plan de almacenamiento. [42]
En septiembre de 2012, Google anunció que un plan pago ahora cubriría el almacenamiento total, en lugar de agregar la asignación paga a la gratuita; por ejemplo, un plan de 100 GB permitía un total de 100 GB en lugar de 115 GB como antes. [43]
En mayo de 2013, Google anunció la fusión general de almacenamiento en Gmail, Google Drive y Google+ Photos, brindando a los usuarios 15 GB de almacenamiento gratuito unificado entre los servicios. [44]
En marzo de 2014, los planes de almacenamiento se revisaron nuevamente y los precios se redujeron en un 80% a $1,99/mes por 100 GB, $9,99/mes por 1 TB y $99,99/mes por 10 TB. [45] Esto era mucho más barato que lo que ofrecían los competidores Dropbox y OneDrive en ese momento. [46]
En 2018, los planes pagos fueron rebautizados como " Google One " para enfatizar su aplicación más allá de Google Drive, junto con la adición de un plan de $ 2,99 al mes por 200 GB y el aumento del plan de $ 9,99 a 2 TB sin cargo adicional. [47]
El 11 de noviembre de 2020, Google anunció que suspendería el almacenamiento ilimitado para los formatos de archivo de Google Docs Editors (incluido el formato Docs, pero excluyendo Sites ) almacenados en Drive y la configuración "Ahorro de almacenamiento" de Google Photos (originalmente "Alta calidad"). Se anunció que la actualización entraría en vigor el 1 de junio de 2021. Antes del 1 de junio, todos los documentos y fotografías comprimidas cargados en el almacenamiento en línea de Google no se contarán bajo el límite de 15 GB. [48]
En septiembre de 2021, Google añadió un plan de almacenamiento de 5 TB con un precio de 24,99 dólares al mes. [49]
Google Drive incorpora un sistema de intercambio de archivos en el que el creador de un archivo o carpeta es, por defecto, su propietario. El titular puede regular la visibilidad pública del fichero o carpeta. La propiedad es transferible. Los archivos o carpetas se pueden compartir de forma privada con usuarios particulares que tengan una cuenta de Google , utilizando la dirección de correo electrónico (generalmente, pero no necesariamente, [50] que termina en @gmail.com ) asociada con esa cuenta. Compartir archivos con usuarios que no tienen una cuenta de Google requiere que "cualquiera que tenga el enlace" pueda acceder a ellos. Esto genera una URL secreta para el archivo, que puede compartirse por correo electrónico o mensajes privados. Los archivos y carpetas también se pueden hacer "públicos en la web", lo que significa que los motores de búsqueda pueden indexarlos y, por lo tanto, cualquiera puede encontrarlos y acceder a ellos. El propietario también puede establecer un nivel de acceso para regular los permisos. Los tres niveles de acceso que se ofrecen son "puede editar", "puede comentar" y "puede ver". Los usuarios con acceso de edición pueden invitar a otros a editar.
El 13 de septiembre de 2021, se cambió la URL de una parte de los archivos existentes, aparentemente por razones de seguridad. [51]
Los archivos compartidos tienen un límite de carga de 400.000 elementos. [52]
Varias aplicaciones web externas que funcionan con Google Drive están disponibles en Chrome Web Store . Para agregar una aplicación, los usuarios deben iniciar sesión en Chrome Web Store, pero las aplicaciones son compatibles con todos los navegadores web compatibles. Algunas de estas aplicaciones son propias, como Google Docs, Sheets y Slides. Las aplicaciones de Drive funcionan con archivos en línea y se pueden usar para ver, editar y crear archivos en varios formatos, editar imágenes y videos, enviar por fax y firmar documentos, administrar proyectos, crear diagramas de flujo, etc. Las aplicaciones de Drive también se pueden configurar como predeterminadas para manejar formatos de archivo admitidos por ellos. Algunas de estas aplicaciones también funcionan sin conexión en Google Chrome y ChromeOS . [53] [54]
Todas las aplicaciones de terceros se pueden instalar de forma gratuita. Sin embargo, algunos tienen tarifas asociadas con el uso continuo o el acceso a funciones adicionales. Guardar datos de una aplicación de terceros en Google Drive requiere autorización la primera vez. [55]
El kit de desarrollo de software (SDK) de Google Drive funciona junto con la interfaz de usuario de Google Drive y Chrome Web Store para crear un ecosistema de aplicaciones que se pueden instalar en Google Drive. En febrero de 2013, el menú "Crear" en Google Drive se renovó para incluir aplicaciones de terceros, otorgándoles así efectivamente el mismo estado que las aplicaciones propias de Google. [56] [57]
En marzo de 2013, Google lanzó una API para Google Drive que permite a desarrolladores externos crear aplicaciones colaborativas que admitan la edición en tiempo real. [58] [59]
El visor de Google Drive en la web permite ver los siguientes formatos de archivo: [60]
Los archivos en otros formatos también se pueden manejar a través de aplicaciones de terceros que funcionan con Google Drive, disponibles en Chrome Web Store . [53]
Los archivos que se cargan, pero no se convierten a formatos de Documentos, Hojas de cálculo o Presentaciones de Google, pueden tener un tamaño de hasta 5 TB. También existen límites, específicos del tipo de archivo, que se enumeran a continuación: [60] [61] [62]
El 3 de abril de 2023, se informó que Google también había introducido discretamente un "límite de creación" de usuarios de 5 millones de archivos alrededor de febrero de 2023. [52] Esto se eliminó más tarde un día después de que se descubriera públicamente debido a la reacción de los usuarios. [63]
Introducido en la aplicación de Android en septiembre de 2016, Quick Access utiliza el aprendizaje automático para "predecir de forma inteligente los archivos que necesita incluso antes de escribir algo". [64] [65] Se anunció que la función se ampliaría a iOS y la web en marzo de 2017, [66] aunque la interfaz del sitio web recibió la función en mayo. [67]
Los resultados de la búsqueda se pueden limitar por tipo de archivo, propiedad, visibilidad y la aplicación abierta. Los usuarios pueden buscar imágenes describiendo o nombrando lo que contienen. Por ejemplo, una búsqueda de "montaña" devuelve todas las fotografías de montañas, así como cualquier documento de texto sobre montañas. [68] El texto de imágenes y archivos PDF se puede extraer mediante el reconocimiento óptico de caracteres . [69] En septiembre de 2016, Google agregó "procesamiento de lenguaje natural" para realizar búsquedas en el sitio web de Google Drive, lo que permite a los usuarios realizar consultas de búsqueda específicas como "encontrar mi hoja de cálculo de presupuesto de diciembre pasado". [70] En febrero de 2017, Google integró Drive y la aplicación de búsqueda de Google en Android, lo que permitió a los usuarios buscar palabras clave, cambiar a una pestaña "En aplicaciones" y ver los archivos relevantes de Drive. [71] [72] [73]
En diciembre de 2016, Google actualizó la aplicación y el sitio web de Android con una sección "Copias de seguridad", que enumera las copias de seguridad de aplicaciones y dispositivos Android guardadas en Drive. La sección permite a los usuarios ver qué copias de seguridad están almacenadas, sus tamaños y detalles, y eliminarlas. [74]
En junio de 2017, Google anunció que una nueva aplicación, "Backup and Sync", podría sincronizar cualquier carpeta en la computadora del usuario con Google. [13] [14] La aplicación se lanzó el 12 de julio de 2017. [16] [17] [18]
Hay un campo Descripción disponible tanto para archivos como para carpetas que los usuarios pueden usar para agregar metadatos relevantes. El contenido dentro del campo Descripción también está indexado por Google Drive y se puede buscar. [75]
En junio de 2014, Google anunció una serie de actualizaciones de Google Drive, que incluían hacer el servicio más accesible para usuarios con discapacidad visual. Esto incluyó una accesibilidad mejorada al teclado, compatibilidad con zoom y modo de alto contraste, y una mejor compatibilidad con lectores de pantalla. [31]
Google ofrece una extensión para Google Chrome , Guardar en Google Drive , que permite a los usuarios guardar contenido web en Google Drive mediante una acción del navegador o mediante el menú contextual. Si bien los documentos y las imágenes se pueden guardar directamente, las páginas web se pueden guardar en forma de captura de pantalla (como una imagen de la parte visible de la página o de la página completa) o como un archivo HTML , MHTML o Google Docs sin formato. Los usuarios deben iniciar sesión en Chrome para utilizar la extensión. [76]
La aplicación móvil principal de Google Drive admitió la edición de documentos y hojas de cálculo hasta abril de 2014, cuando la capacidad se trasladó a aplicaciones independientes y separadas para Google Docs , Google Sheets y Google Slides . [77] [78] La aplicación Google Drive en Android permite a los usuarios tomar una fotografía de un documento, letrero u otro texto y utilizar el reconocimiento óptico de caracteres para convertirlo en texto que se pueda editar. [79] En octubre de 2014, la aplicación de Android se actualizó con una interfaz de usuario de Material Design , búsqueda mejorada, la capacidad de agregar un mensaje personalizado al compartir un archivo y un nuevo visor de PDF. [80] [81]
Antes de 2013, Google no cifraba los datos almacenados en sus servidores. A raíz de la información de que la Agencia de Seguridad Nacional de los Estados Unidos tenía "acceso directo" a servidores propiedad de múltiples empresas de tecnología, incluido Google, [82] la empresa comenzó a probar el cifrado de datos en julio [83] y habilitó el cifrado de los datos en tránsito entre sus sistemas de datos. centros en noviembre. [84] Desde 2021, Google Drive proporciona una función de cifrado del lado del cliente. [85]
Google Drive Enterprise (anteriormente Google Drive for Work) es una versión empresarial, como parte de Google Workspace (anteriormente Google Apps for Work o G Suite), anunciada en la conferencia Google I/O el 25 de junio de 2014 y disponible de inmediato. El servicio ofrece almacenamiento ilimitado, informes avanzados de auditoría de archivos y servicios de eDiscovery, junto con un control de administración mejorado y nuevas API específicamente útiles para las empresas. Los usuarios pueden cargar archivos de hasta 5 TB. [86] Un comunicado de prensa publicado en el blog empresarial oficial de Google aseguró a las empresas que Google cifraría los datos almacenados en sus servidores, así como la información que se transmitiera hacia o desde ellos. Google ofrece soporte telefónico las 24 horas del día, los 7 días de la semana a usuarios empresariales y ha garantizado un tiempo de actividad del 99,9 % para sus servidores. [87]
En septiembre de 2015, Google anunció que Google Drive for Work cumpliría con el nuevo estándar de seguridad y privacidad ISO/IEC 27018:2014, que confirmaba que Google no utilizaría los datos de las cuentas de Drive for Work para publicidad, habilitaba herramientas adicionales para el manejo y exportación de datos, más transparencia sobre el almacenamiento de datos y protección contra solicitudes de datos de terceros. [88]
En julio de 2018, Google anunció una nueva edición, llamada Drive Enterprise, para empresas que no quieren comprar Google Workspace completo. [89] Drive Enterprise incluye Google Docs, Sheets y Slides, que permiten la edición colaborativa de documentos, hojas de cálculo, presentaciones, dibujos, formularios y otros tipos de archivos. Drive Enterprise también permite a los usuarios acceder y colaborar en archivos de Microsoft Office y más de 60 tipos de archivos más. [60] El precio de Drive Enterprise se basa en el uso, con 8 dólares por usuario activo al mes, más 0,04 dólares por GB al mes.
Google Drive for Education se anunció el 30 de septiembre de 2014. Estuvo disponible de forma gratuita para todos los usuarios de Google Apps for Education. Incluye almacenamiento ilimitado y soporte para archivos individuales de hasta 5 TB de tamaño, además de cifrado completo. [90]
En septiembre de 2016, Google anunció Team Drives, que luego pasó a llamarse Shared Drives, [91] como una nueva forma para que los equipos de Google Workspace colaboren en documentos y almacenen archivos. En las unidades compartidas, la propiedad y el uso compartido de archivos/carpetas se asignan a un equipo en lugar de a un usuario individual. [92] Desde 2020, las unidades compartidas tenían la capacidad de asignar diferentes niveles de acceso a archivos y carpetas a diferentes usuarios y equipos, y la capacidad de compartir una carpeta públicamente. A diferencia de Google Drive individual, las unidades compartidas ofrecen almacenamiento ilimitado.
En marzo de 2017, Google presentó Drive File Stream, una aplicación de escritorio para clientes de G Suite (ahora Google Workspace) que utilizan computadoras Windows y macOS que asigna Google Drive a una letra de unidad en el sistema operativo y, por lo tanto, permite un fácil acceso a los archivos y archivos de Google Drive. carpetas sin utilizar un navegador web. También presenta acceso a archivos bajo demanda, cuando el archivo se descarga de Google Drive solo cuando se accede a él. Además, Drive File Stream admite la funcionalidad de unidades compartidas de Google Workspace. [93] [94]
A principios de 2021, Google anunció que combinará sus productos Drive File Stream y Backup and Sync en un solo producto, Google Drive para escritorio, que admitirá funciones que antes eran exclusivas de cada Cliente respectivo. [24] Se espera que iniciar sesión en el Cliente mediante una cuenta habilitada de Google Workspace habilite las mismas funciones empresariales que Google está migrando al nuevo producto.
Google Docs , Google Sheets y Google Slides constituyen una suite ofimática gratuita basada en web ofrecida por Google e integrada con Google Drive. Permite a los usuarios crear y editar documentos, hojas de cálculo y presentaciones en línea mientras colaboran en tiempo real con otros usuarios. Las tres aplicaciones están disponibles como aplicaciones web , como aplicaciones de Chrome que funcionan sin conexión y como aplicaciones móviles para Android e iOS . Las aplicaciones también son compatibles con los formatos de archivos de Microsoft Office . La suite también consta de Google Drawings , Google Forms , Google Sites y Google Keep . Si bien Forms y Sites solo están disponibles como aplicaciones web, Drawings también está disponible como aplicación de Chrome , mientras que también está disponible una aplicación móvil para Keep. La suite está estrechamente integrada con Google Drive y todos los archivos creados con las aplicaciones se guardan de forma predeterminada en Google Drive.
Las actualizaciones de Documentos , Hojas de cálculo y Presentaciones han introducido funciones que utilizan el aprendizaje automático , incluido "Explorar", que ofrece resultados de búsqueda basados en el contenido de un documento, respuestas basadas en preguntas en lenguaje natural en una hoja de cálculo y sugerencias de diseño dinámico basadas en el contenido de una presentación de diapositivas y "Elementos de acción", que permiten a los usuarios asignar tareas a otros usuarios. Si bien Google Docs ha sido criticado por carecer de la funcionalidad de Microsoft Office , ha recibido elogios por su simplicidad, facilidad de colaboración y frecuentes actualizaciones de productos.
Para ver y editar documentos de Docs, Hojas de cálculo o Presentaciones sin conexión, los usuarios deben utilizar el navegador web Google Chrome. Una extensión de Chrome , Google Docs Offline , permite a los usuarios habilitar la compatibilidad sin conexión para archivos Docs, Sheets y Slides en el sitio web de Google Drive. [95]
Google también ofrece una extensión para el navegador web Google Chrome llamada Edición de Office para Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones que permite a los usuarios ver y editar documentos de Microsoft Office en Google Chrome, a través de aplicaciones de Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones. La extensión se puede utilizar para abrir archivos de Office almacenados en la computadora usando Chrome, así como para abrir archivos de Office que se encuentran en la web (en forma de archivos adjuntos de correo electrónico, resultados de búsqueda web, etc.) sin tener que descargarlos. La extensión está instalada en ChromeOS de forma predeterminada. [96]
En una revisión de Google Drive después de su lanzamiento en abril de 2012, Dan Grabham de TechRadar escribió que la integración de Google Docs en Google Drive era "un poco confusa", principalmente debido a las diferencias en las interfaces de usuario entre los dos, donde Drive ofrece una sección "Mi unidad" con una vista específica "Compartido conmigo" para documentos compartidos. Afirmó que "Creemos que la interfaz de usuario necesita mucho más trabajo. Es como un recauchutado de Google Docs en este momento y Google seguramente necesita trabajar aquí". Consideró que cargar archivos era "bastante fácil", pero señaló que la carga de carpetas sólo se admitía a través del navegador web Google Chrome . La falta de edición nativa de los documentos de Microsoft Office era "molesta". Respecto a las aplicaciones informáticas de Google Drive, afirmó que la opción en Configuración de sincronizar sólo carpetas específicas es "poderosa". Escribió que Drive era "una gran adición al arsenal de aplicaciones de Google y que todo funciona a la perfección", mientras criticaba nuevamente la interfaz por ser "confusa" y que la vista de archivos "no era lo suficientemente intuitiva" sin íconos de archivos. Grabham también revisó la aplicación móvil de Android y escribió que "es una aplicación bastante simple que le permite acceder a sus archivos en movimiento y guardar algunos para acceder sin conexión si lo desea", y elogió la creación de Google Docs y la carga de fotografías por ser "fácil". . También elogió que "todo sea fácil de buscar". [97]
Una reseña de Michael Muchmore de PC Magazine en febrero de 2016 elogió el servicio como "realmente impresionante" en la creación y edición de archivos, y describió sus características como "líderes" en la colaboración entre suites de oficina. Añadió que "la compatibilidad rara vez es un problema", con opciones de importación y exportación, y que el almacenamiento gratuito de 15 gigabytes era "generoso". Sin embargo, también criticó la interfaz de usuario por ser confusa de navegar y escribió que "la edición sin conexión no es sencilla". [98]
La versión de Android de Google Drive ha sido criticada por exigir a los usuarios que cambien individualmente cada archivo para usarlo sin conexión en lugar de permitir que se almacenen carpetas enteras sin conexión. [99]
Inmediatamente después de su anuncio en abril de 2012, Google enfrentó críticas por la privacidad de Google Drive. En particular, los defensores de la privacidad han señalado que Google tiene un conjunto unificado de términos de servicio y acuerdos de política de privacidad para todos sus productos y servicios. En un informe de CNET , Zack Whittaker señaló que "los términos y el servicio han sido objeto de fuertes críticas por parte de la comunidad en general por la forma en que maneja los derechos de autor y de propiedad intelectual de los usuarios". En una comparación de los acuerdos de Términos de servicio entre Google Drive y los servicios de almacenamiento en la nube de la competencia Dropbox y OneDrive , citó un párrafo que establece que Google tiene amplios derechos para reproducir, usar y crear trabajos derivados del contenido almacenado en Google Drive, a través de una licencia de sus usuarios. Aunque el usuario conserva los derechos de propiedad intelectual, el usuario otorga licencia a Google para extraer y analizar el contenido cargado para personalizar la publicidad y otros servicios que Google proporciona al usuario y para promocionar el servicio. Resumido, escribió que "Según sus términos, Google no es propietario de los archivos subidos por los usuarios a Google Drive, pero la empresa puede hacer lo que quiera con ellos". [100] En un editorial muy crítico del servicio, Ed Bott de ZDNet escribió que el lenguaje en los acuerdos contenía "exactamente las mismas palabras" que Dropbox usó en una actualización de la Política de Privacidad de julio de 2011 que generó críticas y obligó a Dropbox a actualizar su política una vez más. con un lenguaje clarificador, añadiendo que "Es un ejemplo perfecto de la incapacidad de Google para prestar la más mínima atención a todo lo que sucede fuera de Googleplex". [101] Matt Peckham de Time criticó la falta de acuerdos de servicio exclusivos para Drive y escribió que "si algún servicio de Google garantiza un cortafuegos de privacidad, es Google Drive. Esto no es YouTube ni Calendar ni siquiera Gmail, el potencial para almacenar los datos más confidenciales de alguien". ser espiado, ya sea para recopilar información para marketing o de otro modo, es demasiado alto. [...] Google debería crear una excepción de privacidad que "estreche el alcance" de sus términos de servicio para Google Drive, una que establezca mínimamente que la empresa nunca haga circular la información generada al buscar dentro [ sic ] sus datos de G-Drive de ninguna manera". [102]
Por el contrario, un informe de Nilay Patel de The Verge afirmó que "todos los servicios web deberían estar sujetos al duro escrutinio de sus políticas de privacidad, pero una lectura atenta y cuidadosa revela que los términos de Google son más o menos los mismos que los de cualquier otra persona, y ligeramente mejor en algunos casos", señalando el hecho de que Google "no podía mover archivos en sus servidores, almacenar en caché sus datos o crear miniaturas de imágenes" sin los derechos adecuados. Al comparar las políticas con los servicios de la competencia, Patel escribió que "está claro que necesitan exactamente los mismos permisos; solo que usan un lenguaje un poco más ingenioso para comunicarlos". [103]
El 12 de noviembre de 2013, Google anunció que Google Drive tenía 120 millones de usuarios activos, cifra que la compañía publicaba por primera vez. [104]
El 25 de junio de 2014, en la conferencia de desarrolladores Google I/O , Sundar Pichai anunció que Google Drive ahora tenía 190 millones de usuarios activos mensuales y que estaba siendo utilizado por el 58% de las empresas Fortune 500 , así como por 72 de las universidades de primer nivel. [105]
El 1 de octubre de 2014, en su evento Atmosphere Live, se anunció que Google Drive tenía 240 millones de usuarios activos mensuales. The Next Web señaló que esto significó un aumento de 50 millones de usuarios en sólo un trimestre. [106]
El 21 de septiembre de 2015, se anunció que Google Drive tenía más de un millón de usuarios organizacionales de pago. [107]
En marzo de 2017, Google anunció que Google Drive tenía 800 millones de usuarios activos. [108] [109]
En mayo de 2017, un ejecutivo de Google afirmó en un evento de la empresa que había más de dos billones de archivos almacenados en Google Drive. [110] [111]
Aunque Google tiene una garantía de tiempo de actividad del 99,9% para los clientes de Google Drive para Google Workspace , [112] Google Drive ha sufrido tiempos de inactividad tanto para consumidores como para usuarios comerciales. Durante tiempos de inactividad importantes, el Panel de estado de la aplicación de Google se actualiza con el estado actual de cada servicio que ofrece Google, junto con detalles sobre el progreso de la restauración. Se produjeron tiempos de inactividad notables en marzo de 2013, [113] octubre de 2014, [114] enero de 2016, [115] [116] septiembre de 2017, [117] enero de 2020, [118] y diciembre de 2020. [119]
Cuando se resolvió la interrupción de enero de 2016, un portavoz de Google dijo a The Next Web : [116]
En Google, reconocemos que las fallas son estadísticamente inevitables y nos esforzamos por proteger a nuestros usuarios de los efectos de las fallas. Como eso no sucedió en este caso, pedimos disculpas a todos los que sufrieron molestias por este evento. Nuestros ingenieros están llevando a cabo una investigación post mortem para determinar cómo hacer que nuestros servicios sean más resistentes a fallas de red no planificadas, y haremos todo lo posible para que las interrupciones del servicio de Google se destaquen por su rareza.
En una interrupción que afectó a todos los servicios de Google durante cinco minutos en agosto de 2013, CNET informó que el tráfico global de Internet cayó un 40%. [120]
Google Drive permite a los usuarios compartir contenidos de la unidad con otros usuarios de Google sin requerir ninguna autorización del destinatario de una invitación para compartir. Esto ha provocado que los usuarios reciban spam de unidades compartidas no solicitadas. Se informa que Google está trabajando en una solución. [121]
