Atos SE es una empresa multinacional francesa de consultoría y servicios de tecnología de la información (TI) [3] [4] [5] [6] con sede en Bezons , Francia , y oficinas en todo el mundo. Se especializa en servicios transaccionales de alta tecnología, comunicaciones unificadas , nube , big data y servicios de ciberseguridad . [7] [8] Atos opera en todo el mundo bajo las marcas Atos, Atos|Syntel, Atos Consulting, Atos Healthcare, Atos Worldgrid, Groupe Bull , Canopy, Maven Wave y Unify .
La empresa se formó en 1997 mediante la fusión de dos empresas francesas de TI; y se combinó con la empresa holandesa Origin BV en 2000 para convertirse en Atos Origin. [9] Posteriormente adquirió KPMG Consulting en 2002 y SchlumbergerSema en 2004.
En 2010, Atos Origin anunció la compra de Siemens IT Solutions and Services y finalizó la adquisición en julio de 2011. Posteriormente, el nombre de la empresa volvió a ser Atos. [10] [11]
De 2022 a 2024 hubo negociaciones con el multimillonario checo Daniel Kretinsky para vender Atos por unos 2.000 millones de dólares, que terminaron en fracaso en febrero de 2024. [12]
En 1996, se creó Origin BV tras la fusión de la empresa holandesa BSO y la división Philips C&P (Communications & Processing), mientras que un año más tarde, en 1997, se creó Atos tras la fusión de las empresas francesas Axime y Sligos. [13] En 2001, Atos Origin vendió sus operaciones nórdicas a WM-data. En 2002, realizó una adquisición importante al comprar KPMG Consulting en el Reino Unido y los Países Bajos. Luego, en 2004, adquirió SchlumbergerSema , la división de servicios de TI de Schlumberger y se hizo cargo de la división de infraestructura de ITELLIUM, una subsidiaria de KarstadtQuelle . [14]
Al mismo tiempo (2004), la empresa creó una nueva filial, Atos Worldline , y cambió el nombre de sus actividades de consultoría a Atos Consulting. También en 2004, Atos Origin Australia, procedente de Philips , fue vendido a Fujitsu. En 2005, Atos Origin vendió sus actividades en la región nórdica, que habían pasado a formar parte de la empresa con la adquisición del Grupo Sema, a WM-data, mientras que en 2006, Atos Origin vendió sus operaciones en Oriente Medio a una dirección local. [15]
En octubre de 2007, Philippe Germond reemplazó al antiguo director ejecutivo Bernard Bourigeaud. Dos accionistas, los fondos de cobertura Centaurus Capital y Pardus Capital, intentaron hacerse con el control de la empresa a través del consejo de supervisión. [16] En noviembre de 2008, la batalla en la sala de juntas llegó a su fin cuando Thierry Breton reemplazó a Philippe Germond como presidente y director ejecutivo. [dieciséis]
En diciembre de 2010, Atos Origin acordó adquirir la filial de TI de Siemens por 850 millones de euros. [17] Como parte de la transacción, Siemens acordó adquirir una participación del 15% en la Atos ampliada, que se mantendría durante un mínimo de cinco años. [17]
La empresa eliminó el sufijo "Origen" de su nombre en julio de 2011 después de completar la adquisición de la unidad Siemens. [18]
En noviembre de 2011, Atos y el proveedor de servicios de software Ufida International Holdings formaron la empresa conjunta Yunano. Las dos empresas invirtieron 5,7 millones de euros. Atos tiene el 70 por ciento y UFIDA tiene el 30 por ciento. La empresa conjunta tiene su sede en Bezons , Francia, un suburbio de París. [19] En 2012, Atos anunció la creación de una nueva empresa llamada Canopy. [20] El director general es Philippe Llorens. [21] [22] En 2011, Atos introdujo una iniciativa Zero Email, [23] prohibiendo el correo electrónico como forma de comunicación interna, excepto para su uso con clientes actuales y potenciales. [24] Como parte de la iniciativa, Atos adquirió la empresa francesa de software blueKiwi a principios de 2012, implementando su software de redes sociales ZEN en toda su organización. [25]
En agosto de 2014, Atos anunció que había adquirido una participación mayoritaria en Bull SA mediante una oferta pública de adquisición lanzada en mayo. [26] Atos anunció planes en octubre de 2014 para comprar o exprimir las acciones y los tenedores de bonos restantes de Bull. [27]
El 19 de diciembre de 2014, Atos anuncia la adquisición del negocio de subcontratación de TI de Xerox por 1.050.000.000 de dólares , triplicando el tamaño del negocio norteamericano. [28] En el momento de la adquisición, la unidad generaba 376.000.000 dólares estadounidenses (tercer trimestre de 2014) y tenía 9.800 empleados operando en 45 países. [28]
En octubre de 2018, la empresa aceleró su expansión en América del Norte con la adquisición por 3.570.000.000 de dólares (incluida la deuda) de Syntel, [29] una empresa con actividades en banca, servicios financieros, atención médica, comercio minorista y seguros. [30]
En abril de 2018, Atos anunció una asociación global con Google Cloud para ayudar a ofrecer sistemas seguros de inteligencia artificial. [31] [32] Como parte de esta asociación, las dos empresas crearían ofertas comunes y abrirían "laboratorios" dedicados a la inteligencia artificial en Londres, Dallas, Munich y París. [33]
En 2019, la empresa se deshizo de Worldline , su filial de pagos, como parte de su estrategia para convertirse en un "jugador puro digital". [34] La empresa vendió gradualmente sus acciones, conservando solo una participación del 3,82% en Worldline en abril de 2020. [35]
El 1 de noviembre de 2019, Elie Girard reemplazó a Thierry Breton como director ejecutivo, tras el nombramiento de Breton como comisario de la UE. [36]
En diciembre de 2019, Atos adquirió Maven Wave, un socio Premier de Google Cloud con sede en EE. UU. que se especializa en aplicaciones móviles y en la nube, análisis de datos, diseño de experiencias e infraestructura en la nube. [37]
En junio de 2020, Atos, GENCI y CEA revelaron el superordenador "Joliot-Curie" que ayudaría en la investigación abierta académica e industrial. [38] [39]
En febrero de 2021, Atos puso fin a las conversaciones para una posible adquisición de DXC Technology . [40] [41] Atos ha propuesto 10 mil millones de dólares, incluida la deuda, para la adquisición. [42] [43]
En abril de 2023, Atos lanzó la marca Eviden antes de una exclusión de 5.000 millones de euros. Tras el lanzamiento de la marca, las principales áreas de enfoque de Atos fueron los centros de datos y hosting, los lugares de trabajo digitales , las comunicaciones unificadas y la subcontratación de procesos comerciales. Eviden se centrará en servicios profesionales y consultoría, reuniendo las divisiones digital, big data y seguridad de Atos. [44] Sin embargo, esta división aún no ha sido aprobada por la junta directiva en noviembre de 2023.
A principios de 2024, Atos atravesaba dificultades financieras. Según Le Monde , se había perdido varios cambios sectoriales y "tomó una serie de malas decisiones estratégicas hasta implosionar", provocando el mayor colapso francés de los últimos cinco años. [45] Atos se enfrentaba a ser "desmantelada y borrada del mapa", con su división de servicios gestionados de TI que sería adquirida por el multimillonario checo Daniel Kretinsky , y su experiencia en ciberseguridad y supercomputadoras yendo a Airbus , dejando su negocio de consultoría digital para ir a Onepoint. . [45] En abril de 2024, declaró deudas totales de casi 5 mil millones de euros y estaba explorando opciones de reestructuración financiera para estabilizar sus finanzas; En mayo de 2024, Atos estaba considerando cuatro ofertas competitivas para inyectar dinero nuevo a la empresa. [46] El valor de las acciones de la empresa había caído un 97% y había tenido cuatro directores ejecutivos en dos años. En junio, las discusiones sobre un acuerdo de rescate con un consorcio liderado por su mayor accionista, Onepoint, fracasaron y Atos inició negociaciones con los tenedores de bonos sobre un nuevo acuerdo de reestructuración. [47] El 4 de julio de 2024, Atos anunció un plan de reestructuración que implicaba la conversión de alrededor de 2.800 millones de euros de deuda en capital, y los acreedores también aportaban 233 millones de euros de nuevo capital. Su objetivo era completar todas las operaciones de reestructuración para finales de 2024. [48]
Las actividades de Atos están organizadas en cuatro divisiones: [49]
Según un informe de la Oficina Nacional de Auditoría sobre los cuatro mayores proveedores del gobierno, Atos obtuvo £700 millones de ingresos del sector público en el Reino Unido en 2012; de £7,200 millones de libras en ventas en todo el mundo. [50] En ese momento, Atos tenía contratos con el gobierno del Reino Unido por valor de £ 3 mil millones que proporcionaban servicios a una amplia gama de organizaciones, incluido el NHS Escocia , el Ministerio del Interior , [51] el Gobierno de Gales , [52] el Ministerio de Defensa , [53] Transporte para Greater Manchester , [54] la BBC , [55] SLC [56] y un contrato de subcontratación multimillonario para NS&I . [57] En el Reino Unido, de 1998 a 2015, la división de atención sanitaria de Atos operó la Evaluación de Capacidad Laboral del Departamento de Trabajo y Pensiones (DWP) . [58]
Durante el tiempo que operó la Evaluación de Capacidad Laboral (WCA), la división de atención médica de la compañía, Atos Healthcare, enfrentó extensas críticas por sus prácticas. [58] En agosto de 2015, las estadísticas del DWP mostraron que 2.380 personas habían muerto entre 2011 y 2014 poco después de ser consideradas aptas para trabajar a través de evaluaciones de prestaciones por discapacidad. [59] En 2014, "el DWP negoció una salida anticipada del contrato WCA existente con la empresa privada Atos, después de plantear preocupaciones sobre la calidad de su trabajo". [60] [61] Sin embargo, en 2016 Atos todavía estaba trabajando para el DWP en la evaluación de las solicitudes de Pago de Independencia Personal (PIP). [62] La Asociación de Prensa dijo en 2017 que Atos, utilizado por el DWP para tomar sus decisiones, debía recibir más de 700 millones de libras esterlinas por sus contratos de cinco años, frente a una estimación original de 512 millones de libras esterlinas. [ cita necesaria ]
Cuando Atos se hizo cargo de la administración de PIP, las estimaciones sobre la rapidez con la que se podrían procesar las solicitudes eran demasiado optimistas, al igual que las estimaciones sobre la facilidad con la que los solicitantes podían llegar a los centros de evaluación. Esto provocó retrasos en las evaluaciones, angustia para los reclamantes y costos inesperadamente altos. Atos fue acusado de engañar al gobierno. [63]
Atos desarrolló un sistema informático que extraería datos de los ordenadores de GP en todo el país. Los costes aumentaron de £14 millones a £40 millones y se consideró que Atos no había tenido suficiente cuidado en cómo gastaba el dinero de los contribuyentes. [64]
Cuando Atos perdió el contrato para las pruebas de aptitud para el trabajo, Richard Hawkes de Scope dijo: "Dudo que haya una sola persona discapacitada que lamente saber que Atos ya no realizará las pruebas de aptitud para el trabajo". Hawkes afirmó que la prueba "fundamentalmente defectuosa" debería ser "más que un ejercicio para sacar a las personas de los beneficios. Debería garantizar que las personas discapacitadas obtengan el apoyo especializado, personalizado y flexible que necesitan para encontrar y mantener un trabajo". [ cita necesaria ]
Mark Serwotka, del Sindicato de Servicios Públicos y Comerciales, describió las evaluaciones como "diseñadas para acosar a las personas vulnerables y quitarles sus beneficios en lugar de brindar apoyo y orientación. Los médicos, los parlamentarios y las personas discapacitadas creen que las pruebas deberían descartarse, en lugar de reemplazar las pruebas fallidas". Atos con otro proveedor ávido de beneficios, el gobierno debería encargarse del trabajo internamente e invertir en ello adecuadamente". [sesenta y cinco]
El líder liberal demócrata , Tim Farron, cuestionó cómo se les pudo haber pagado a Atos y Capita más de £500 millones del dinero de los contribuyentes para evaluar su aptitud para trabajar, ya que el 61% de los que apelaron ganaron sus apelaciones. Farron afirmó: "Esto se suma a la sospecha de que estas empresas simplemente están impulsadas por un afán de lucro, y el incentivo es realizar las evaluaciones, pero no necesariamente hacerlas bien. Son la cara fea de los negocios". [66]
En 2014, Atos Healthcare cambió el nombre de su negocio de salud ocupacional para convertirse en OH Assist. La marca Atos Healthcare estaba reservada para su uso en el contrato PIP. Atos vendió su negocio OH Assist a CBPE Capital en 2015. [67]
Durante varios años, Atos negó beneficios a los solicitantes o los redujo si no tomaban analgésicos adictivos a base de opiáceos. Posteriormente, el Departamento de Trabajo y Pensiones revisó sus directrices afirmando que "los profesionales de la salud [evaluadores de prestaciones por discapacidad] deben tener en cuenta que el nivel de analgesia utilizado no se correlaciona necesariamente con el nivel de dolor". [68]
En noviembre de 2013 se reveló a través de la Oficina Nacional de Auditoría que Atos no había pagado ningún impuesto de sociedades en el Reino Unido en 2012. [69] El valor total de los contratos que se habían adjudicado a Atos en junio de 2013 era de aproximadamente £1,6 mil millones. [70]
Atos ha sido el socio oficial de TI para los Juegos Olímpicos desde 2001 y se espera que continúe al menos hasta 2024. [71] Atos, a través de la adquisición de SchlumbergerSema, estuvo involucrado en Juegos anteriores durante la década de 1990, comenzando con los Juegos Olímpicos de Barcelona en 1992. Atos ha sido uno de los 11 principales patrocinadores de los Juegos Olímpicos desde 2001. [72]
En 2011, algunos grupos de campaña sobre discapacidad con sede en el Reino Unido pidieron un boicot de los Juegos Paralímpicos de Verano de 2012 debido al patrocinio de los juegos por parte de Atos y al contrato de Atos Healthcare en el Reino Unido para realizar evaluaciones de capacidad laboral en nombre del Departamento de Trabajo y Pensiones (DWP). [73] Durante la primera semana de los Juegos Paralímpicos en el verano de 2012, activistas y personas discapacitadas atacaron a Atos en una serie de protestas a nivel nacional. [74] Esto culminó el viernes 31 de agosto con una manifestación frente a la sede de Atos en Londres, [75] que terminó en un enfrentamiento con la policía. [76]
A través del programa TOP (The Olympic Partner) del Comité Olímpico Internacional , Atos ha patrocinado a atletas de todo el mundo para apoyar sus ambiciones olímpicas, incluido Danny Crates , campeón paralímpico de 2004 en los 800 m. [77] [78] [79] [80]
Atos fue nombrado patrocinador oficial de los Juegos de la Commonwealth de 2014 en Glasgow . [81] El 26 de junio de 2013, "Glasgow Against Atos" ocupó una de las sedes de los Juegos de la Commonwealth en protesta contra el patrocinio de Atos. [82]
Atos fue el patrocinador oficial de los Juegos del Sudeste Asiático de 2015 en Singapur . [83]
En febrero de 2017, Atos fue nombrado primer patrocinador oficial del Campeonato de Europa de Glasgow 2018. La empresa ha recibido un contrato de £2,5 millones por sincronización, puntuación y resultados. [84]