Wegmans ha aparecido en la lista anual de las " 100 mejores empresas para trabajar " de Fortune desde que la lista apareció por primera vez en 1998. [7] [4] La empresa ha figurado entre las cuatro primeras en la lista de las "100 mejores empresas para trabajar" desde 2016, [4] [8] pero a partir de 2022, la empresa ha figurado entre las seis primeras. [9]
La tienda más grande de Wegmans se encuentra en DeWitt, Nueva York , con aproximadamente 160.000 pies cuadrados (15.000 metros cuadrados). [10] [11] La tienda más pequeña de Wegmans se encuentra en East Rochester, Nueva York , en Fairport Road, y mide 53.000 pies cuadrados (4.900 metros cuadrados); [10] [11] esta es también la tienda más antigua que todavía está en funcionamiento sin una actualización de fachada, habiéndose inaugurado en 1958. [12] [13]
Historia
Wegmans es una empresa privada, fundada en 1916 por los hermanos John y Walter Wegman como Rochester Fruit and Vegetable Company . [14] Originalmente comenzó como un carrito de productos agrícolas, la primera tienda abrió en 1917 en 72 West Main St en Rochester, Nueva York. [15] Wegmans tiene su sede en el suburbio de Rochester de Gates . Danny Wegman es el presidente. Su hija, Colleen Wegman, ha sido presidenta y directora ejecutiva desde 2017; [16] su otra hija, Nicole Wegman, es vicepresidenta sénior. [14] El padre de Danny, Robert Wegman , quien murió en 2006, fue anteriormente presidente. Robert era hijo del cofundador Walter Wegman. Durante su vida, Robert Wegman fue un pionero en el negocio minorista de alimentos, así como un generoso donante a instituciones educativas y otras organizaciones benéficas. [17] [18] El 30 de enero de 2016, Wegmans celebró su centenario. [19]
Los Wegman son una familia católica romana y han participado activamente en donaciones a causas católicas romanas. Robert B. Wegman y Peggy Wegman han donado millones de dólares a escuelas católicas romanas en la Diócesis de Rochester . [20] [21] El National Catholic Register ha elogiado a Wegmans por ser un ejemplo de "un grupo de empresas privadas que han puesto en práctica la visión social católica " de que la dignidad humana es de mayor importancia que el beneficio privado, afirmando que la filosofía empresarial de Wegmans "proviene de la lección que las Hermanas de la Misericordia le enseñaron [a Robert B. Wegman] cuando era niño en la escuela primaria católica". [22] John H. Garvey , expresidente de la Universidad Católica de América , pronunció un discurso sobre los orígenes católicos de Wegmans en la gala de 2022 de la Fundación Libertad Religiosa y Negocios. [23]
Wegmans eliminó las bolsas de plástico de todas sus sucursales a fines de 2022 y ahora están disponibles bolsas de papel por un cargo de cinco centavos por bolsa. [24]
Expansión
En 1965, la cadena se expandió más allá del área de Rochester, con una tienda en Hornell en el sur del estado de Nueva York, luego en 1968 en Syracuse, [25] y nuevamente en 1977 con su primera tienda en Buffalo. [25] La primera tienda fuera de Nueva York abrió en 1993 en Erie , Pensilvania , y la expansión continuó en Nueva Jersey en 1999, [25] Virginia en 2004, Maryland en 2005, Massachusetts en 2011, [25] [26] Carolina del Norte en 2019, [27] y Washington, DC y Delaware en 2022. [28] Como parte de los continuos esfuerzos de expansión de la empresa, Wegmans abrió su quinta ubicación en Maryland en Columbia el 17 de junio de 2012. [29] Su sexta ubicación en Maryland abrió en Crofton el 28 de octubre de 2012, seguida de una ubicación en Germantown el 15 de septiembre de 2013. [30] Wegmans abrió una tienda en Montgomery Mall en North Wales, Pensilvania , el 3 de noviembre de 2013, la primera tienda en ser parte de un centro comercial desde el cierre de la tienda Midtown Plaza en Rochester. [31] [32]
En julio de 2021, Wegmans anunció que lanzaría la primera tienda de la compañía en Manhattan en 2023. La tienda abrió el 18 de octubre de 2023 en 770 Broadway , el sitio de un antiguo Kmart . En abril de 2022, Wegmans anunció que abriría su primera ubicación en Long Island, ubicada en Lake Grove. No se ha anunciado ninguna fecha de apertura en este momento. [57] El 1 de junio de 2023, se anunció que la tienda Natick (#132), que estaba ubicada en Natick Mall , cerraría más tarde ese verano. El 23 de julio de 2023, la tienda Natick cerró para siempre. [58]
Wegmans era la empresa matriz de Chase-Pitkin, un minorista regional de artículos para el hogar . El 4 de octubre de 2005, Wegmans anunció que cerraría todas las tiendas Chase-Pitkin a principios de 2006 [60] y se concentraría en sus operaciones de supermercado. La decisión de abandonar el negocio de artículos para el hogar se debió, según se informa, al creciente dominio de cadenas nacionales como Lowe's y The Home Depot . [60] Las tiendas Chase-Pitkin cerraron individualmente en varios puntos a lo largo de marzo de 2006. [61]
Interrupción de los productos de tabaco
En enero de 2008, Wegmans anunció que ya no vendería productos de tabaco debido a sus efectos negativos sobre la salud humana y el medio ambiente [62] y que ofrecería programas para dejar de fumar a todos los empleados. [63] La decisión recibió elogios de la Asociación Estadounidense del Pulmón del Estado de Nueva York, que le entregó a Wegmans el premio Lung Champion. [63]
Víveres
En junio de 2024, Wegmans tenía 111 tiendas en funcionamiento en toda la costa este de los Estados Unidos.
Hay cuatro regiones dentro de Wegmans Food Markets, Inc.
Wegmans ocupa el puesto 29 en la lista de Supermarket News de los 75 principales minoristas de alimentos de América del Norte según el volumen de ventas. [64] En 2009, Stores Magazine mostró que era el 74.º minorista más grande de los Estados Unidos con ingresos estimados de $4.67 mil millones. [65] En 2006, era la 66.ª empresa privada más grande, según lo determinado por Forbes . [66] En la lista de Forbes de 2005, Wegmans ocupó el puesto 54. [67]
La mayoría de las tiendas más nuevas de Wegmans son del tipo supertienda o megamercado, con un área grande, una variedad de alimentos dirigidos a una clientela de alto nivel y, en muchas tiendas, áreas de comedor Market Café dentro de la tienda. De 2002 a 2009, Wegmans poseía y operaba Tastings, un restaurante de servicio completo en su tienda de Pittsford, Nueva York . [14] Tastings fue reemplazado por The Food Bar, un restaurante estilo "choza de mariscos" en el mismo espacio; y más tarde por The Burger Bar, que sirve hamburguesas. Junto con el Burger Bar, Wegmans ofrece muchas otras opciones de comida. Esto incluye una tienda de sándwiches, un bar de sushi, una pizzería y un bar de ensaladas, todos los cuales ofrecen artículos rápidos y preenvasados para la comodidad de uno. Next Door by Wegmans, un restaurante independiente operado por Wegmans, abrió al otro lado de la calle de la tienda de Pittsford en 2009.
En enero de 2007, Wegmans anunció dos proyectos comerciales: (1) la apertura de una licorería de 19.000 pies cuadrados (1.800 m2 ) en Pittsford (que se sumaría a sus dos centros de vinos existentes, en Virginia y Nueva Jersey); y (2) la creación de un Centro de Innovación Culinaria de 28 millones de dólares en Chili, Nueva York , una instalación de investigación y desarrollo corporativa, que incluye una nueva cocina central, que reemplaza algunas de las operaciones en su centro de carnes. [68] La licorería abrió en abril de 2008 como Century Pittsford Wines. La tienda tiene 45.000 pies cuadrados (4.200 m2 ) . [69] [70] Este modelo de negocio se ha replicado en otras tres ubicaciones de Wegmans en Nueva York, en Buffalo, DeWitt y Johnson City. La propiedad de cada licorería está en manos de un miembro diferente de la familia Wegman debido a las regulaciones del estado de Nueva York que prohíben a las personas o corporaciones poseer varias licorerías. [71]
En noviembre de 2010, después de que Wegmans actualizara su logotipo a una fuente manuscrita, Walgreens presentó una demanda por infracción de marca registrada contra Wegmans, alegando que la "W" del logotipo de Wegmans era demasiado similar a la de Walgreens. [72] La demanda se resolvió en abril de 2011, y Wegmans aceptó dejar de utilizar su logotipo "W" en junio de 2012, aunque el supermercado conserva el derecho a utilizar el nombre "Wegmans" en letra manuscrita. [73] Según Jo Natale, director de relaciones con los medios de Wegmans, "el coste de realizar cambios relativamente menores en un número limitado de productos fue mucho menor que el coste de litigar este caso hasta el final". [74]
Wegmans ofrece un servicio de recogida llamado "Personal Shopping" en ubicaciones seleccionadas. [75] En junio de 2017, Wegmans se asoció con Instacart para brindar un servicio de entrega a domicilio. [76] En febrero de 2020, Wegmans anunció que su tienda de Brooklyn ofrecería entrega de comestibles a los residentes de Manhattan como una expansión de su asociación con Instacart . [77] Las tarifas de entrega comienzan en $3.99 y los clientes de Manhattan tienen un período de entrega de dos a cinco horas. [78]
En abril de 2020, en respuesta al brote de COVID-19, Wegmans comenzó a limitar la cantidad de personas en sus tiendas, proporcionó máscaras a sus empleados e instaló protectores de plexiglás en todas las áreas de caja. [79]
Marca Wegmans
Wegmans comenzó a comercializar algunos productos en 1979, ofreciendo productos básicos a un precio más bajo que las marcas nacionales. Productos como papel higiénico, toallas de papel, detergente, pasta y muchos otros productos alimenticios populares. Estos productos de la marca Wegmans son típicamente los productos que obtienen descuentos bajo su programa de recompensas. El programa "Shoppers Club" con frecuencia ofrece descuentos en los productos de la marca Wegmans a precios más bajos que sus contrapartes de marca. La marca Wegmans se ha expandido gradualmente. En 1992, comenzó otra línea de productos, "Food You Feel Good About", que no contiene colorantes, sabores ni conservantes artificiales. La siguiente submarca que se lanzó fue Italian Classics en 1995, que introdujo pastas, tomates enlatados y aceites de oliva importados de Italia. En 2002, Wegmans lanzó una línea de productos orgánicos, que están etiquetados con una hoja verde. [14] [80]
Reconocimientos y base de fans
Wegmans ha recibido mucha atención de los medios por su base de seguidores, comida orgánica, barra de comida caliente , la profundidad de su selección de alimentos y la felicidad de los empleados. [81] Food Network lo reconoció con su premio a la Mejor Tienda de Comestibles en 2007. [82] Los suscriptores de Consumer Reports votaron a Wegmans como la mejor tienda de comestibles en 2017; ha ocupado el primer puesto desde 2006. [83] También fue perfilado como parte del segmento "Here Are The Jobs" en PoliticsNation de MSNBC el 6 de julio de 2012. [84] En 2016, Market Force encuestó a más de 10,000 compradores de tiendas de comestibles en todo el país, y Wegmans fue calificado como "la tienda de comestibles favorita de Estados Unidos". [85]
Wegmans tiene una base de seguidores leales que han recibido reconocimiento por su devoción, que han hecho fila de la noche a la mañana por miles para la apertura de una nueva tienda, escriben regularmente " cartas de amor " a la tienda para pedir que se abra una en una región que actualmente no cuenta con servicio, y en Northborough, Massachusetts , muchos estudiantes de secundaria organizaron un musical sobre la tienda. [86] [87] Los fanáticos de la tienda tienen su propio hashtag de Twitter "#Wegmania" y un Tumblr.
Wegmans también ha sido comparada con la tienda de comestibles Publix , con sede en Florida , otra cadena de supermercados regional. Ambas tiendas también cuentan con panaderías, secciones de comida caliente y marcas propias. [88] Además, ambas tiendas también han aparecido en la revista Fortune como una de las 25 mejores empresas con las que trabajar. [89]
En la cultura popular
La marca Wegmans fue ampliamente utilizada en la comedia estadounidense The Office . El programa está ambientado en la ciudad de Scranton, Pensilvania , que cuenta con una tienda Wegmans, aunque la serie se filmó en los suburbios de Los Ángeles. [90] [91]
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^ "Detalles del localizador de Wegmans para Scranton, PA". Wegmans. Archivado desde el original el 12 de junio de 2008. Consultado el 12 de abril de 2008 .
Lectura adicional
La presencia de Wegmans en Pensilvania ~ Kostelni, Natalie (25 de julio de 2014). "Wegmans alquila terreno en Chadds Ford y planea una tienda de 140.000 pies cuadrados". Filadelfia. Bus. J.
Enlaces externos
Wikimedia Commons alberga una categoría multimedia sobre Supermercados Wegmans .
Sitio web oficial
"Mercados de alimentos Wegmans". Forbes .
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