Sony Mobile Communications Inc. ( japonés :ソニーモバイルコミュニケーションズ株式会社) fue una empresa multinacional de telecomunicaciones fundada el 1 de octubre de 2001, como una empresa conjunta entre Sony Corporation y Ericsson . Originalmente se incorporó como Sony Ericsson Mobile Communications , [3] y tiene su sede en Londres , Inglaterra, hasta que Sony adquirió la participación de Ericsson en la empresa el 16 de febrero de 2012. [4] El 1 de abril de 2021, Sony integró sus negocios de electrónica, incluido Sony. Móvil en una sola empresa llamada Sony Corporation . [5]
Antes del 1 de abril de 2021, Sony Mobile creaba exclusivamente teléfonos inteligentes con Android bajo la submarca Xperia ; También desarrolló tabletas ( Sony Tablet ), relojes inteligentes ( Sony SmartWatch ) y rastreadores de actividad física (Sony SmartBand), además de accesorios y software para los dispositivos.
Sony Mobile tenía instalaciones de investigación y desarrollo en Lund, Suecia ; Beijing, China ; Tokio, Japón ; y San Francisco, Estados Unidos . [6] En su apogeo en 2007, Sony Ericsson, el predecesor de Sony Mobile, tenía una participación del 9 por ciento en el mercado mundial de teléfonos móviles [7], lo que lo convertía en el cuarto mayor proveedor en ese momento. [8] En 2017, Sony Mobile tenía menos del 1 % de cuota de mercado mundial [9] , pero el 4,8 % en Europa [10] y el 16,3 % en Japón. [11] [12]
La empresa sueca Ericsson había estado fabricando teléfonos móviles desde la década de 1980; su primer dispositivo portátil fue el Hotline Pocket, introducido en 1987. [13] En Estados Unidos, Ericsson se asoció con General Electric a principios de la década de 1990 como Ericsson Mobile Communications (ECS). , principalmente para establecer presencia y reconocimiento de marca en Estados Unidos. General Electric finalmente abandonó la empresa conjunta.
Ericsson había decidido obtener chips para sus teléfonos de una única fuente: una instalación de Philips en Nuevo México . El 17 de marzo de 2000, [14] un incendio en la fábrica de Philips contaminó las estériles instalaciones. Philips aseguró a Ericsson y Nokia (su otro cliente importante) que la producción se retrasaría no más de una semana. Cuando quedó claro que la producción se vería comprometida durante meses, Ericsson se enfrentó a una grave escasez. [15] Nokia ya había comenzado a obtener piezas de fuentes alternativas, pero la posición de Ericsson era mucho peor ya que la producción de los modelos actuales y el lanzamiento de otros nuevos se retrasaron. [dieciséis]
Ericsson, que había estado en el mercado de la telefonía móvil durante décadas y era en ese momento el tercer mayor fabricante de teléfonos celulares del mundo, detrás de Nokia y Motorola , estaba luchando con enormes pérdidas y una participación de mercado cada vez menor. [17] Esto se debió en parte a este incendio, así como a su incapacidad para producir teléfonos más baratos [18] o teléfonos con diseños modernos como lo logró Nokia. [19] Comenzaron las especulaciones sobre una posible venta por parte de Ericsson de su división de telefonía móvil , pero el presidente de la compañía, Kurt Hellström, dijo que no tenía planes de hacerlo. Hellström afirmó: "Los teléfonos móviles son realmente un negocio central para Ericsson. No tendríamos tanto éxito (en redes) si no tuviéramos teléfonos". [20]
Sony era un actor marginal en el mercado mundial de la telefonía móvil, con una cuota de menos del 1 por ciento en 2000. En agosto de 2001, las dos empresas habían ultimado los términos de la fusión anunciada en abril. Ericsson contribuyó con la mayor parte de la empresa Ericsson Mobile Communications , excluyendo una parte menor escindida como Ericsson Mobile Platforms . Sony aportó toda su división de teléfonos. La empresa iba a tener una plantilla inicial de 3.500 empleados. [21]
La estrategia de Sony Ericsson fue lanzar nuevos modelos capaces de realizar fotografía digital, así como otras capacidades multimedia, como descargar y ver videoclips y capacidades de gestión de información personal. Con este fin, lanzó varios modelos nuevos que tenían una cámara digital incorporada y una pantalla a color que eran novedades en ese momento; los ejemplos incluyen el Sony Ericsson T610 , el teléfono inteligente P800 UIQ y, más tarde, el teléfono K700 . La empresa conjunta siguió teniendo mayores pérdidas a pesar del auge de las ventas; sin embargo, dio sus frutos: Sony Ericsson obtuvo sus primeros beneficios en 2003 [19] y en los años siguientes aumentó constantemente las ventas de teléfonos móviles. Se consideró que la empresa conjunta había sido un éxito. [22]
En 2005, Sony Ericsson presentó el K750i con una cámara de 2 megapíxeles , así como su compañero de plataforma, el W800i , el primero de los teléfonos Walkman capaz de reproducir 30 horas de música. Posteriormente, en octubre de 2005, Sony Ericsson presentó el primer teléfono móvil basado en UIQ 3, el P990 .
También en 2005, Sony Ericsson acordó convertirse en el patrocinador principal mundial del WTA Tour en un acuerdo valorado en 88 millones de dólares estadounidenses durante 6 años. [23] El circuito de tenis profesional femenino pasó a llamarse Sony Ericsson WTA Tour. Poco más de un mes después, el 7 de junio, anunció el patrocinio de los bateadores de las Indias Occidentales Chris Gayle y Ramnaresh Sarwan .
En 2007, se anunció el primer teléfono con cámara de 5 megapíxeles de la compañía, el Sony Ericsson K850i , seguido en 2008 por el C905 , el primer teléfono con cámara de 8,1 megapíxeles del mundo. [24] En el Mobile World Congress 2009, Sony Ericsson presentó el primer teléfono con cámara de 12 megapíxeles, llamado Satio .
El 2 de enero de 2009, Sony Ericsson anunció en Estocolmo que algunos de sus teléfonos móviles se fabricarían en la India y que sus dos socios subcontratados, Flextronics y Foxconn , fabricarían diez millones de teléfonos móviles al año en 2009. El director ejecutivo Miles Flint anunció en En una conferencia de prensa celebrada con el Ministro de Comunicaciones de la India, Dayanidhi Maran, en Chennai, se dijo que la India era uno de los mercados de más rápido crecimiento en el mundo y un mercado prioritario para Sony Ericsson con 105 millones de usuarios de teléfonos móviles GSM. [25]
Los envíos de teléfonos móviles de Sony Ericsson cayeron desde un máximo de 30,8 millones en el cuarto trimestre de 1999 a sólo 8,1 millones en el primer trimestre de 2003. [26] La compañía había registrado pérdidas netas en seis de los 15 trimestres y vio cómo sus reservas de efectivo se redujeron de 2.200 millones de euros a 599 millones de euros. , después de recibir una inyección de efectivo de 375 millones de euros de sus copropietarios. El eclipse del sistema operativo Symbian , primero por el iPhone de Apple y luego por el Android de Google , ha afectado a la posición de Sony Ericsson en el mercado. La compañía también tuvo problemas tras el lanzamiento del iPhone de Apple en el tercer trimestre de 2007.
Sony Ericsson fue superado por su rival surcoreano LG Electronics en el primer trimestre de 2008. Los beneficios de la empresa Sony Ericsson cayeron significativamente un 43% hasta los 133 millones de euros (aproximadamente 180 millones de dólares), las ventas cayeron un 8% y la cuota de mercado cayó del 9,4% al 7,9. %, a pesar de las condiciones favorables, se esperaba que el mercado de teléfonos móviles creciera un 10% en 2008. Sony Ericsson anunció otra advertencia sobre sus beneficios en junio de 2008 [27] y vio una caída de sus beneficios netos de un 97% en el segundo trimestre de 2008, anunciando que recortaría 2.000 puestos de trabajo. , lo que generó un gran temor de que Sony Ericsson estuviera al borde del declive junto con su rival en dificultades, Motorola . [28] En el tercer trimestre, las ganancias estuvieron muy al mismo nivel; sin embargo, en noviembre y diciembre aumentaron las ganancias junto con el lanzamiento de nuevos modelos, como el C905, que fue uno de los más vendidos en todo el Reino Unido.
En junio de 2008, Sony Ericsson tenía alrededor de 8.200 empleados, luego lanzó un programa de reducción de costos y, a finales de 2009, había recortado su fuerza laboral global en alrededor de 5.000 personas. También ha cerrado centros de I+D en Chadwick House, Birchwood ( Warrington ) en Reino Unido; Miami, Seattle, San Diego y RTP (Raleigh, NC) en EE.UU.; [29] La Unidad de Chennai ( Tamil Nadu ) en India; Hässleholm y Kista en Suecia y operaciones en los Países Bajos. También se cerraron los centros de UIQ en Londres y Budapest, UIQ era una empresa conjunta con Motorola que comenzó su vida en los años 1990. [30] [31] [32] [33] [34] [35] [36] [37] [38] [39]
El 27 de octubre de 2011, Sony anunció que adquiriría la participación de Ericsson en Sony Ericsson por 1.050 millones de euros (1.470 millones de dólares), convirtiendo el negocio de teléfonos móviles en una subsidiaria de propiedad total de Sony. Se esperaba que la transacción se completara en enero de 2012. [40] [41] [42] En su discurso de apertura en el Consumer Electronics Show de 2012 , Kaz Hirai de Sony anunció que Sony Ericsson sería conocido simplemente como Sony Mobile Communications hasta que se completara la transacción. . El 26 de enero de 2012, la Unión Europea aprobó la compra. [43] El 16 de febrero de 2012, Sony anunció que había completado la adquisición total de Sony Ericsson. [4] El 7 de enero de 2013, Sony Mobile completó el traslado de su sede de Lund , Suecia a Tokio , Japón, para integrarse completamente con su empresa matriz. [44] El primer móvil exclusivo de Sony fue el Sony Xperia S en el Consumer Electronics Show de 2012. En mayo de 2012, Sony Mobile Communications anunció que eliminaría gradualmente todos los teléfonos con funciones (no inteligentes) en favor de los "teléfonos inteligentes" para septiembre de 2012. [45]
Sony Mobile fue el cuarto mayor fabricante de teléfonos inteligentes por participación de mercado en el cuarto trimestre de 2012, con 9,8 millones de unidades enviadas. [46]
El 2 de julio de 2012, Sony anunció que compraría Gaikai, un servicio en la nube para respaldar su expansión en el ámbito de los juegos en la nube. Sony pagó 380 millones de dólares para adquirir Gaikai . [47] El logotipo de Sony Ericsson Liquid Energy, que era el logotipo distintivo utilizado en los productos Sony Mobile hasta la serie de teléfonos 2012, fue reemplazado por un nuevo botón de encendido diseñado como el nuevo sello distintivo para identificar fácilmente un teléfono Sony y este debutó. con la serie 2013 de teléfonos móviles Xperia. Los últimos teléfonos en presentar el logotipo de Liquid Energy fueron el Sony Xperia T y el Sony Xperia TX , y los primeros teléfonos sin él fueron el Sony Xperia J y el Sony Xperia V. Ambos fueron presentados en la IFA 2012. En el Consumer Electronics Show de 2013 se anunciaron el Sony Xperia Z y el Sony Xperia ZL , [48] [49] seguidos por el Sony Xperia Z1 , presentado durante una conferencia de prensa en la IFA 2013, el Sony Xperia Z2 durante el Mobile World Congress 2014 en Barcelona , España, y el Sony Xperia Z3 en IFA 2014.
El 30 de octubre de 2014, Sony anunció que el vicepresidente senior del Departamento de planificación corporativa, finanzas y creación de nuevos negocios, Hiroki Totoki, reemplazará a Kunimasa Suzuki como presidente y director ejecutivo de Sony Mobile Communications a partir del 16 de noviembre de 2014. [50] [51] Posteriormente, Suzuki se convirtió en ejecutivo del grupo Sony Corporation después de su salida de Sony Mobile Communications. [52]
En el último trimestre de 2015, Sony Mobile tuvo la ganancia por teléfono y el precio de venta promedio más altos de todos los principales fabricantes de teléfonos Android. [53] Sin embargo, en términos de participación de mercado, Sony Mobile salió de los 10 principales proveedores de teléfonos inteligentes a nivel mundial por primera vez en el primer trimestre del año. [54]
Sony Mobile ha sido el único OEM importante de teléfonos inteligentes que ha brindado apoyo a comunidades en desarrollo de sistemas operativos móviles más pequeños y centrados en piratas informáticos durante este tiempo. [55] En 2013, Sony lanzó una ROM experimental de Firefox OS para el dispositivo Sony Xperia E. [56] En 2017, Sony incorporó Sailfish OS a su programa Open Devices. [57] Como resultado, el software Sailfish ha sido portado oficialmente a muchos dispositivos Xperia. [58]
En el segundo trimestre de 2018, la cuota de mercado de teléfonos inteligentes de Sony Mobile en Japón era del 12,5%, detrás de Apple y Sharp . [59]
El 26 de marzo de 2020, Sony anunció que establecerá una sociedad holding intermedia "Sony Electronics Corporation" a partir del 1 de abril de 2020. Sony Electronics Corporation incorporará los tres negocios que componen su segmento de Productos y Soluciones Electrónicas ("EP&S") (Imaging Productos y soluciones, entretenimiento y sonido en el hogar y comunicaciones móviles) y plataformas globales relacionadas de ventas y marketing, fabricación, logística, adquisiciones e ingeniería. [60]
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En 2009, Sony Ericsson anunció que trasladaría su sede norteamericana de Research Triangle Park, Carolina del Norte , a Atlanta . El traslado de la sede formaba parte de un plan para reducir su plantilla, entonces de 10.000 empleados, en un 20%. En ese año, Sony Ericsson tenía 425 empleados en Research Triangle Park; el personal se había reducido en cientos debido a despidos. [61] Stacy Doster, portavoz de Sony Ericsson, dijo que la proximidad a los vuelos del Aeropuerto Internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta a América Latina y las operaciones de AT&T Mobility influyeron en la decisión de trasladar la sede a Estados Unidos. Sony Ericsson cerrará el sitio Research Triangle. [61] [62] El 23 de agosto de 2012, Sony anunció fuertes recortes de su fuerza laboral en Lund, Suecia . En septiembre de 2014, Sony anunció que asumiría un cargo por deterioro de 1.300 millones de euros en la división Sony Mobile [63] y recortaría otro 15% de puestos de trabajo (lo que equivale a unos 1.000 empleados) en Sony Mobile. [64]
Sony Ericsson (originalmente Ericsson) era parte del consorcio Symbian Ltd. y admitía la interfaz táctil basada en lápiz UIQ para Symbian OS . El primer teléfono inteligente Sony Ericsson UIQ fue el Sony Ericsson P800 en 2002. Sony Ericsson se unió a la Fundación Symbian en 2008 y pronto UIQ Technology quebró: [65] el Sony Ericsson Satio se lanzó en 2009 con Symbian ^ 1, que sería sucedido por Sony Ericsson Vivaz en 2010. [66] Para el mercado japonés, Sony Ericsson también produjo teléfonos MOAP basados en Linux y Symbian para NTT DoCoMo , así como REX OS para au/KDDI .
Sony Ericsson lanzó su primer dispositivo Windows Mobile en 2008, el Xperia X1 , en el Mobile World Congress 2008 en Barcelona , que llevaba el sistema operativo Windows Mobile con una interfaz de panel Sony Ericsson [67] y fue fabricado por HTC . [68] Continuarían desarrollando dos dispositivos Windows Mobile más: Sony Ericsson Xperia X2 y Sony Ericsson Aspen en 2010. En ese momento, Sony Ericsson cambió todo su enfoque en el sistema operativo Android de Google . [69] El director ejecutivo de la compañía confirmó un dispositivo Sony Ericsson Windows Phone llamado "Jolie" para 2011. [70] Existe un prototipo y se filtró en Internet en 2011, pero nunca se lanzó ningún dispositivo Windows Phone. [71]
También hubo una línea de teléfonos inteligentes plegables de la marca BRAVIA que se lanzaron para el mercado japonés entre 2007 y 2010. [72] [73]
Desde 2012, todos los productos de Sony Mobile pertenecen a la gama Xperia y ejecutan el sistema operativo Android; el modelo Xperia X10 lanzado en 2010 fue el primero en presentarlo. En 2011, Sony Ericsson comercializaba una gama de teléfonos inteligentes Android de gama media y alta, todos con el mismo SoC , diferenciándose sólo en el factor de forma, el tamaño de la pantalla y las capacidades multimedia. Aunque en 2012 los teléfonos ya llevaban la marca Sony, todavía eran (en su mayoría) desarrollados por Sony Ericsson, como se puede ver en el logotipo verde en la parte posterior de teléfonos como el Xperia S y el Xperia T.
La línea de 2013 trajo un diseño de teléfonos completamente diferente, visto por primera vez en el teléfono inteligente Xperia Z , y llamado "OmniBalance" (traducido aproximadamente como "equilibrio en todas partes") por Sony. [74] En 2014, Sony declaró que se centraría más en el mercado de teléfonos de gama alta y reduciría el número de productos de gama baja y media. [75] El primer modelo lanzado en 2015 fue el Xperia Z3+ , con componentes internos actualizados en un cuerpo similar al Xperia Z3 . [76]
En 2016, Sony presentó la serie Xperia X en el MWC 2016 para reemplazar a la serie Z. El último dispositivo que se lanzó bajo la serie Xperia X fue el Xperia XZ3 , un dispositivo insignia lanzado a fines de 2018 con una pantalla OLED, una novedad en los teléfonos inteligentes Sony, luego fue reemplazado por la serie numérica introducida en el Xperia 1 en 2019.
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Sony (entonces Sony Ericsson) ha estado fabricando relojes con Bluetooth desde 2006. [77] En 2010 se lanzó el reloj inteligente LiveView , [78] con una pantalla OLED en color que permitía al usuario ver notificaciones y controlar el reproductor de música. Su sucesor fue el Sony SmartWatch en 2012, del cual se han realizado dos revisiones más recientes desde entonces.
En 2014, se introdujo una pulsera de seguimiento de actividad física, llamada SmartBand. [79] Se accede a los datos del dispositivo mediante una aplicación de Android llamada Lifelog , que presenta estadísticas sobre sus actividades diarias. [80] En 2015, se presentó un sucesor de SmartBand, llamado SmartBand 2, que puede rastrear la frecuencia cardíaca, los movimientos, el sueño y los momentos en que el usuario está tranquilo o emocionado. [81]
En 2011, Sony Ericsson anunció el primer teléfono certificado por PlayStation , el Xperia Play , lo que significaba que tenía acceso a los juegos de PlayStation Mobile. Los Sony Ericsson Xperia Arc y Xperia acro lanzados anteriormente se convirtieron en los siguientes dispositivos certificados por PlayStation, seguidos por el Sony Xperia S , Xperia ion y otras tabletas Sony.
Sony Mobile ofrece una amplia gama de aplicaciones, desde música y vídeos hasta aplicaciones de cámara y juegos. [82] Algunas de las aplicaciones más populares de Sony Mobile incluyen:
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El 2 de octubre de 2006, Sony Ericsson adoptó una nueva identidad corporativa y publicitaria inspirada en I Love New York en la que se coloca el icono circular de Sony Ericsson en lugar de un corazón que significa "amor". A esto le seguirían palabras, inicialmente simples como "música" o "fotografía" y más tarde, por ejemplo, "mi hip hop fuerte" o "vida capturada". El branding fue diseñado por la consultora Wolff Olins . [84] [85] La campaña duró hasta 2009, cuando fue reemplazada por íconos multicolores de Sony Ericsson usando el lema de Sony "make.believe". [86]
Durante 2010, en 11 meses, el número de seguidores de Sony Ericsson en Facebook aumentó de 300.000 a 4 millones para convertirse en la marca número 40 en el sitio de redes sociales. La compañía tiene como objetivo capitalizar esta base de fans y aumentar la participación perfilando a estos fans y vinculándolos con contenido dedicado. También analizará los principales comentaristas en la página de Facebook y garantizará la participación a través de contenido especial y ofrecerá a estos fanáticos la oportunidad de visitar las oficinas de Sony Ericsson. [87]
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De 2007 a 2014, Sony Ericsson/Sony Mobile patrocinó el torneo de tenis Sony Ericsson Open en Miami . Según el jefe de asociaciones de marketing global, [88] Stephan Croix, “nuestros patrocinios deportivos nos permiten promocionar nuestros teléfonos de una manera sutil y auténtica entre nuestra base de fans. Nuestra promesa a los aficionados es enriquecer su experiencia durante el partido, pero también antes y después”. Sony Ericsson Open pasó a llamarse Sony Open Tennis en 2013. [89]
Sony Mobile patrocinó la Copa Mundial de la FIFA Brasil 2014 [90] y fue socio de la Liga de Campeones de la UEFA .
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