AIM ( AOL Instant Messenger , a veces estilizado como aim ) era un programa informático de presencia y mensajería instantánea creado por AOL , que utilizaba el protocolo propietario de mensajería instantánea OSCAR y el protocolo TOC para permitir a los usuarios registrados comunicarse en tiempo real.
AIM se hizo popular a finales de la década de 1990, en Estados Unidos y otros países, y fue la aplicación de mensajería instantánea líder en esa región durante la década siguiente. Se sabía que los adolescentes y estudiantes universitarios usaban la función de mensaje de ausencia del mensajero para mantenerse en contacto con amigos, a menudo cambiaban con frecuencia su mensaje de ausencia a lo largo del día o dejaban un mensaje con la computadora encendida para informar a los amigos sobre sus actividades, ubicación, fiestas, pensamientos o chistes. [1] La popularidad de AIM disminuyó a medida que los suscriptores de AOL comenzaron a disminuir y de manera pronunciada hacia la década de 2010, a medida que Google Talk , SMS y las redes sociales de Internet de Gmail , como Facebook, ganaron popularidad. Su caída a menudo se ha comparado con la de otros servicios de Internet que alguna vez fueron populares, como Myspace . [2] [3]
En junio de 2015, Verizon Communications adquirió AOL . [4] [5] En junio de 2017, Verizon combinó AOL y Yahoo en su subsidiaria Oath Inc. (ahora llamada Yahoo ). La empresa suspendió AIM como servicio el 15 de diciembre de 2017. [6]
En mayo de 1997, AIM fue lanzado sin ceremonias como una descarga independiente para Microsoft Windows . [2] AIM fue una consecuencia de los "mensajes en línea" en la plataforma original escritos en PL/1 en una computadora Stratus por Dave Brown. Hubo un tiempo en que el software tenía la mayor participación del mercado de mensajería instantánea en América del Norte, especialmente en Estados Unidos (con el 52% del total reportado en 2006 [actualizar]). [7] Esto no incluye otro software de mensajería instantánea relacionado o desarrollado por AOL, como ICQ e iChat .
Durante su apogeo, sus principales competidores fueron ICQ (que AOL adquirió en 1998), Yahoo! Messenger y MSN Messenger . AOL particularmente tuvo una rivalidad o "guerra de chat" con PowWow y Microsoft , a partir de 1999. Hubo varios intentos por parte de Microsoft de iniciar sesión simultáneamente en sus propios servidores de protocolo y en los de AIM. AOL no estaba contento con esto y comenzó a bloquear el acceso de MSN Messenger a AIM. [8] [9] Esto llevó a que muchas empresas se esforzaran por impugnar la fusión de AOL y Time Warner por motivos de comportamiento antimonopolio, lo que llevó a la formación de la Coalición OpenNet. [10]
Las versiones móviles oficiales de AIM aparecieron ya en 2001 en Palm OS a través de la aplicación AOL. [11] Aplicaciones de terceros permitieron su uso en 2002 para el Sidekick . [12] En 2003 se anunció una versión para Symbian OS [13] al igual que otras para BlackBerry [14] y Windows Mobile [15]
Después de 2012, el software de cliente AIM oficial independiente incluía anuncios y estaba disponible para Microsoft Windows , Windows Mobile , Classic Mac OS , macOS , Android , iOS y BlackBerry OS . [dieciséis]
Alrededor de 2011, AIM comenzó a perder popularidad rápidamente, en parte debido al rápido aumento de Gmail y su integración de mensajería instantánea Google Chat en tiempo real incorporada en 2011 y porque muchas personas migraron a la mensajería de texto SMS o iMessages y, más tarde, a sitios web de redes sociales. y aplicaciones de mensajería instantánea, en particular Facebook Messenger , que se lanzó como aplicación independiente el mismo año. AOL se asoció para integrar la mensajería AIM en Google Talk y tenía una función para que los usuarios de AIM enviaran mensajes SMS directamente desde AIM a cualquier número, así como para que los usuarios de SMS enviaran un mensaje instantáneo a cualquier usuario de AIM. [17]
En junio de 2011, una fuente informó que la participación de mercado de AOL Instant Messenger se había desplomado al 0,73%. [18] Sin embargo, este número solo reflejaba las aplicaciones de mensajería instantánea instaladas y no los usuarios activos. Los ingenieros responsables de AIM afirmaron que no pudieron convencer a la dirección de AOL de que el futuro era gratuito. [2]
El 3 de marzo de 2012, AOL puso fin al empleo del personal de desarrollo de AIM, dejándolo activo y con ayuda aún brindada. [19] El 6 de octubre de 2017, se anunció que el servicio AIM sería discontinuado el 15 de diciembre; [20] [6] [21] sin embargo, un equipo de desarrollo sin fines de lucro conocido como Wildman Productions puso en marcha un servidor para versiones anteriores de AOL Instant Messenger, conocido como AIM Phoenix. [22]
La mascota de AIM fue diseñada por JoRoan Lazaro y se implementó en la primera versión en 1997. Era una figura amarilla parecida a un stickman , a menudo llamado "Running Man". La mascota apareció en todos los logotipos de AIM y en la mayoría de las marcas denominativas, y siempre apareció en la parte superior de la lista de amigos . La popularidad de AIM a finales de los años 1990 y 2000 llevó a que “Running Man” se convirtiera en una marca familiar en Internet. Después de más de 14 años, el logotipo icónico desapareció como parte del cambio de marca de AIM en 2011. Sin embargo, en agosto de 2013, el "Running Man" regresó. [23] Se utilizó para otros servicios de AOL como AOL Top Speed y aparece en un tema de AOL Mail .
En 2014, un editor de Complex lo llamó “símbolo de Estados Unidos”. [24] En abril de 2015, Running Man apareció oficialmente en el Maratón Virgin de Londres , vestido por una persona de la organización benéfica Free The Children , asociada a AOL . [25]
El protocolo estándar que los clientes de AIM utilizaban para comunicarse se llama Sistema Abierto para la Comunicación en Tiempo Real (OSCAR). La mayoría de las versiones de AIM producidas por AOL y los populares clientes AIM de terceros utilizan este protocolo. Sin embargo, AOL también creó un protocolo más simple llamado TOC que carece de muchas de las características de OSCAR, pero que a veces se usaba para clientes que solo requieren una funcionalidad básica de chat. AOL puso a disposición las especificaciones del protocolo TOC/TOC2, mientras que OSCAR es un protocolo cerrado que terceros tuvieron que realizar ingeniería inversa.
En enero de 2008, AOL introdujo el soporte experimental del Protocolo de presencia y mensajería extensible (XMPP) para AIM, [26] permitiendo a los usuarios de AIM comunicarse utilizando el XMPP estandarizado de código abierto. Sin embargo, en marzo de 2008 se suspendió este servicio. [27] En mayo de 2011, AOL comenzó a ofrecer soporte XMPP limitado. [28] El 1 de marzo de 2017, AOL anunció (a través de mensajes de tiempo de inicio de sesión XMPP [29] ) que la puerta de enlace AOL XMPP dejaría de ser compatible a partir del 28 de marzo de 2017.
Para las regulaciones de privacidad, AIM tenía estrictas restricciones de edad. Las cuentas AIM están disponibles sólo para personas mayores de 13 años; A los niños menores de esa edad no se les permitió el acceso a AIM. [30]
Según la Política de privacidad de AIM, AOL no tenía derecho a leer ni monitorear ninguna comunicación privada entre usuarios. El perfil del usuario no tenía privacidad. [30]
En noviembre de 2002, AOL apuntó a la industria corporativa con Enterprise AIM Services (EAS), una versión de mayor seguridad de AIM. [31]
Si se accediera a contenido público, podría usarse para publicidad en línea, impresa o transmitida, etc. Esto se detalla en la política y los términos de servicio: "... usted otorga a AOL, su matriz, afiliados, subsidiarias, cesionarios, agentes y licenciatarios el derecho irrevocable, perpetuo y mundial de reproducir, mostrar, ejecutar, distribuir, adaptar y promover este Contenido en cualquier medio". Esto permitió que cualquier cosa que los usuarios publicaran se utilizara sin una solicitud de permiso por separado. [30]
La seguridad de AIM fue puesta en duda. AOL declaró que se había esforzado mucho para garantizar que miembros no autorizados no accedieran a la información personal, pero que no puede garantizar que esto no suceda. [30]
AIM era diferente de otros clientes, como Yahoo! Messenger , en el sentido de que no requería la aprobación de los usuarios para ser agregado a las listas de amigos de otros usuarios. Como resultado, los usuarios podían mantener a otros usuarios desprevenidos en su lista de amigos para ver cuándo estaban en línea, leer su estado y sus mensajes de ausencia, y leer sus perfiles. También había una API web para mostrar el estado y el mensaje de ausencia como un widget en la página web. [32] Aunque se podía bloquear a un usuario para que no pudiera comunicarse con él y ver su estado, esto no impedía que ese usuario creara una nueva cuenta que no se bloquearía automáticamente y, por lo tanto, podría rastrear su estado. Una opción de privacidad más conservadora era seleccionar una función de menú que solo permitiera la comunicación con los usuarios de la lista de amigos; sin embargo, esta opción también creaba el efecto secundario de bloquear a todos los usuarios que no estaban en la lista de amigos. Los usuarios también pueden optar por ser invisibles para todos.
AOL y varias otras empresas suministraron robots (bots) en AIM que podían recibir mensajes y enviar una respuesta según el propósito del bot. Por ejemplo, los bots podrían ayudar a estudiar, como StudyBuddy. Algunos fueron hechos para relacionarse con niños y adolescentes, como Spleak .
Otros dieron consejos. Los chatbots más útiles tenían características como la capacidad de jugar, obtener resultados deportivos, pronósticos meteorológicos o información financiera sobre acciones. Los usuarios podían hablar con robots de chat automatizados que podían responder al lenguaje humano natural. Se implementaron principalmente como estrategia de marketing y para opciones publicitarias únicas. Los anunciantes lo utilizaban para comercializar productos o establecer mejores relaciones con los consumidores. [33]
Antes de la inclusión de dichos bots, los otros bots DoorManBot y AIMOoffline proporcionaban funciones proporcionadas por AOL para quienes las necesitaban. ZolaOnAOL y ZoeOnAOL fueron bots de corta duración que finalmente retiraron sus funciones en favor de SmarterChild.
El proceso de instalación de AOL Instant Messenger instaló automáticamente un controlador de esquema URI ("protocolo") adicional en algunos navegadores web, por lo que los URI que comienzan con " aim:" podrían abrir una nueva ventana AIM con parámetros específicos. Su función era similar al mailto:esquema URI, que creaba un nuevo mensaje de correo electrónico utilizando el programa de correo predeterminado del sistema. Por ejemplo, una página web podría haber incluido un enlace como el siguiente en su fuente HTML para abrir una ventana para enviar un mensaje al usuario de AIM notarealuser :
<a href="aim:goim?screenname=notarealuser">Enviar mensaje</a>
Para especificar el cuerpo de un mensaje, messagese utilizó el parámetro, por lo que la ubicación del enlace se habría visto así:
aim:goim?screenname=notarealuser&message=Este+es+mi+mensaje
Para especificar un mensaje de ausencia, se utilizó el parámetro de mensaje, por lo que la ubicación del enlace se habría visto así:
aim:goaway?message=Hola,+mi+nombre+es+Bill
Al colocar esto dentro de un enlace URL, un usuario de AIM podría hacer clic en el enlace URL y el mensaje de ausencia "Hola, mi nombre es Bill" se convertiría instantáneamente en su mensaje de ausencia.
Para agregar un amigo se utilizó el mensaje addbuddy, con el parámetro "screenname"
objetivo:addbuddy?screenname=notarealuser
Este tipo de enlace se encontraba comúnmente en los perfiles de los foros para agregar contactos fácilmente.
AIM tenía fallas de seguridad que permitieron la creación de exploits que utilizaban software de terceros para realizar actos maliciosos en las computadoras de los usuarios. [34] Aunque la mayoría fueron relativamente inofensivos, como ser expulsados del servicio AIM, otros realizaron acciones potencialmente peligrosas, como enviar virus . Algunos de estos exploits dependían de la ingeniería social para propagarse mediante el envío automático de mensajes instantáneos que contenían un localizador uniforme de recursos (URL) acompañado de un texto que sugería que el usuario receptor hiciera clic en él, una acción que provoca una infección, es decir , un caballo de Troya . Estos mensajes podrían fácilmente confundirse con los de un amigo y contener un enlace a una dirección web que instaló un software en la computadora del usuario para reiniciar el ciclo.
Los usuarios también han informado sobre adiciones repentinas de barras de herramientas y anuncios de terceros en la versión más reciente de AIM. Múltiples denuncias por la falta de control de la implicación de terceros han provocado que muchos usuarios dejen de utilizar el servicio. [34]
El 6 de marzo de 2008, durante el evento iPhone SDK de Apple Inc. , AOL anunció que lanzaría una aplicación AIM para usuarios de iPhone y iPod Touch . La aplicación estaba disponible de forma gratuita en la App Store, pero la empresa también proporcionó una versión paga que no mostraba publicidad. Ambos estaban disponibles en la App Store . El cliente AIM para iPhone y iPod Touch admitía cuentas AIM estándar, así como cuentas MobileMe . También había una versión rápida de AIM accesible a través del navegador Safari en el iPhone y el iPod Touch. [35]
En 2011, AOL lanzó una revisión de su servicio de mensajería instantánea. En la actualización se incluyó una nueva aplicación iOS para iPhone y iPod Touch que incorporaba las últimas funciones. Se utilizó un ícono completamente nuevo para la aplicación, que presenta el nuevo logotipo en cursiva de AIM. La interfaz de usuario se rehizo por completo para incluir funciones que incluyen: una nueva lista de amigos, mensajes grupales, fotos y videos en línea, así como un mejor intercambio de archivos. [36]
La versión 5.0.5, actualizada en marzo de 2012, admitía más funciones de transmisión social, muy parecidas a Facebook y Twitter, así como la capacidad de enviar mensajes de voz de hasta 60 segundos de duración. [37]
El 3 de abril de 2010, Apple lanzó el iPad de primera generación . Junto con este dispositivo recién lanzado, AOL lanzó la aplicación AIM para iPad. Fue creado completamente desde cero para la nueva versión de iOS con una interfaz de usuario especializada para el dispositivo. Admitía geolocalización, actualizaciones de estado de Facebook y chat, Myspace , Twitter , YouTube , Foursquare y muchas otras plataformas de redes sociales. [38]
AIM Express se ejecutó en una ventana emergente del navegador. Estaba destinado a personas que no quieren o no pueden instalar una aplicación independiente o aquellos en computadoras que carecen de la aplicación AIM. AIM Express admitía muchas de las funciones estándar incluidas en el cliente independiente, pero no proporcionaba funciones avanzadas como transferencia de archivos, chat de audio, videoconferencia o información de amigos. Fue implementado en Adobe Flash . [39] Fue una actualización del AOL Quick Buddy anterior, que luego estuvo disponible para sistemas más antiguos que no pueden manejar Express antes de ser descontinuado. Express y Quick Buddy eran similares a MSN Web Messenger y Yahoo! Mensajero Web . Esta versión web evolucionó hasta convertirse en el mensajero basado en web de AIM.com.
AIM Pages era un sitio web gratuito lanzado en mayo de 2006 por AOL en reemplazo de AIMSpace. [40] Cualquiera que tuviera un nombre de usuario de AIM y tuviera al menos 16 años de edad podía crear su propia página web (para mostrar un perfil dinámico en línea) y compartirla con amigos de su lista de amigos de AIM.
Las páginas de AIM incluían enlaces al correo electrónico y al mensaje instantáneo del propietario, junto con una sección que enumeraba los "amigos" del propietario, que incluía los nombres de usuario de AIM . Fue posible crear módulos en un microformato Módulo T. [41] Se podrían agregar sitios de alojamiento de videos como Netflix y YouTube a la página AIM, así como a otros sitios como Amazon.com . También era posible insertar código HTML .
El enfoque principal de AIM Pages fue la integración de módulos externos, como los enumerados anteriormente, en la experiencia de AOL Instant Messenger. [42]
A finales de 2007, se suspendieron las páginas AIM. [41] Después del cierre de AIM Pages, los enlaces a AIM Pages fueron redirigidos a AOL Lifestream , [42] el nuevo sitio de AOL destinado a recopilar módulos externos en un solo lugar, independiente de los amigos de AIM. [43] AOL Lifestream se cerró el 24 de febrero de 2017. [44]
AOL lanzó un AIM completamente nuevo para Mac el 29 de septiembre de 2008 y la versión final el 15 de diciembre de 2008. El AIM rediseñado para Mac es una aplicación Cocoa API binaria universal completa que admite Tiger y Leopard: Mac OS X 10.4 .8 (y superiores) o Mac OS X 10.5.3 (y superiores). El 1 de octubre de 2009, AOL lanzó AIM 2.0 para Mac.
Esta función estaba disponible para AIM 7 y permitía a un usuario ver lo que el otro estaba escribiendo mientras lo hacía. Fue desarrollado y construido con la ayuda del Centro de Investigación y Desarrollo Trace de la Universidad de Wisconsin-Madison y la Universidad Gallaudet . La aplicación ofrece a los usuarios con discapacidad visual la posibilidad de convertir mensajes de texto (palabras) a voz. [45] Para que la aplicación funcione, los usuarios deben tener AIM 6.8 o superior, ya que no es compatible con versiones anteriores del software AIM, AIM para Mac o iChat. [45]
Esta función permite enviar mensajes de texto a un número de teléfono ( los mensajes de texto son menos funcionales que la mensajería instantánea). [46]
AIM Phoneline era un servicio de voz sobre IP PC-PC, PC-Teléfono y Teléfono a PC [47] [48] [49] proporcionado a través de la aplicación AIM. También se sabía que funcionaba con el cliente iChat de Apple. El servicio se cerró oficialmente a sus clientes el 13 de enero de 2009. El cierre del servicio gratuito provocó que el número asociado al servicio quedara deshabilitado y no transferible para un servicio diferente. [50] El sitio web de AIM Phoneline recomendaba a los usuarios cambiar a un nuevo servicio llamado AIM Call Out , que ahora también está descontinuado. [51]
Lanzada el 16 de mayo de 2006, AIM Phoneline brindaba a los usuarios la posibilidad de tener varios números locales, lo que permitía a los usuarios de AIM recibir llamadas entrantes gratuitas. [52] El servicio permitía a los usuarios realizar llamadas a teléfonos fijos y dispositivos móviles mediante el uso de una computadora. El servicio, sin embargo, sólo era gratuito para recibir y AOL cobraba a los usuarios 14,95 dólares al mes por un plan de llamadas ilimitadas. [53] Para utilizar AIM Phoneline, los usuarios tenían que instalar la última versión gratuita del software AIM Triton y necesitaban un buen par de auriculares con un micrófono boom. Pueden pasar varios días desde que un usuario se registra antes de que comience a funcionar. [53]
AIM Call Out es un servicio descontinuado de voz sobre IP PC-PC, PC-Phone y Phone-to-PC proporcionado por AOL a través de su aplicación AIM que reemplazó al extinto servicio AIM Phoneline en noviembre de 2007. [54] No dependía de la Cliente AIM y podría usarse solo con un nombre de pantalla AIM a través de la función WebConnect o un dispositivo SIP dedicado. El servicio AIM Call Out se cerró el 25 de marzo de 2009. [55]
El 4 de noviembre de 2014, AIM obtuvo uno de siete puntos en el cuadro de mando de mensajería segura de Electronic Frontier Foundation . AIM recibió un punto por cifrado durante el tránsito, pero perdió puntos porque las comunicaciones no están cifradas con una clave a la que el proveedor no tiene acceso, es decir , las comunicaciones no están cifradas de extremo a extremo , los usuarios no pueden verificar las identidades de los contactos. los mensajes pasados no son seguros si las claves de cifrado son robadas ( es decir , el servicio no proporciona confidencialidad directa ), el código no está abierto a revisión independiente ( es decir , el código no es de código abierto ), el diseño de seguridad no es debidamente documentado y no ha habido una auditoría de seguridad independiente reciente. [56] [57] BlackBerry Messenger (BBM) , Ebuddy XMS , Hushmail , Kik Messenger , Skype , Viber y Yahoo! Messenger también obtuvo uno de siete puntos. [56]
