Macy's, Inc. (anteriormente Federated Department Stores, Inc. ) es un holding estadounidense de grandes almacenes . Tras su creación en 1929, Federated era propietaria de las cadenas regionales de grandes almacenes Abraham & Straus , Lazarus , Filene's y Shillito's . Bloomingdale's se unió a los grandes almacenes federados el año siguiente. A lo largo de su historia inicial, las frecuentes adquisiciones y desinversiones hicieron que la empresa operara con varias marcas. En 1994, Federated se hizo cargo de la cadena de grandes almacenes Macy's . A pesar de una larga historia de preservación de placas de identificación regionales, con la adquisición de The May Department Stores Company en 2005, fueron retiradas y reemplazadas por las marcas Macy's y Bloomingdale's en todo el país en 2006. Finalmente, la propia Federated pasó a llamarse Macy's, Inc. en 2007.
Macy's, Inc. es propietaria de las cadenas de grandes almacenes Bloomingdale's y Macy's , y de la cadena de tiendas de belleza Bluemercury , todas las cuales operan tiendas emblemáticas en Manhattan . A octubre de 2022 [actualizar], opera 722 ubicaciones en Estados Unidos , Guam y Puerto Rico . La compañía fue el minorista de artículos de moda más grande del mundo y el 36º minorista más grande en general en 2010. [3] Macy's, Inc. tiene su sede en Macy's Herald Square en la ciudad de Nueva York desde 2020, y anteriormente tuvo su sede en Cincinnati , Ohio desde 1945 hasta 2020.
Federated Department Stores remonta su linaje corporativo a F&R Lazarus & Company , fundada en Columbus, Ohio , en 1851. En el verano de 1929, meses antes del desplome de Wall Street de 1929, Fred Lazarus Jr. se reunió con Walter N. Rothschild de Abraham & Straus de Brooklyn y Edward Filene de Filene's de Boston en el yate de Rothschild en Long Island Sound. Los tres empresarios acordaron fusionar sus tiendas y formar Federated Department Stores, como un holding de grandes almacenes para F&R Lazarus & Company (incluida su división de Cincinnati, entonces conocida como Shillito's ), Abraham & Straus y William Filene's Sons of Boston. En 1930, se unieron los Bloomingdale Brothers de Nueva York. [4]
A mediados de la década de 1930, se estableció un estándar de comercialización moderno cuando Fred Lazarus Jr. organizó prendas en grupos de una sola talla con una variedad de estilos, colores y precios, basando la técnica en observaciones realizadas en París. Además, Lazarus convenció al presidente Franklin D. Roosevelt de que ayudaría a la economía estadounidense cambiar el feriado de Acción de Gracias del último jueves de noviembre al cuarto jueves, extendiendo así la temporada de compras navideñas. Una ley del Congreso perpetuó el acuerdo en 1941. El Viernes Negro se convirtió en una sensación a nivel nacional y el día más rentable para los Federados. (Robert Lazarus Jr. trabajó en Federated hasta su muerte en 2013, siendo el último miembro restante de la familia con un puesto oficial en la empresa. [5] )
En 1945, Federated trasladó sus oficinas corporativas a Cincinnati . [6] La segunda mitad del siglo XX vio a la compañía expandirse a nivel nacional, agregando a Rike Kumler de Dayton, Ohio (se fusionó con Shillito's en la década de 1980 para convertirse en Shillito-Rike's); Burdines de Miami, Florida; Rich's de Atlanta, Georgia; Foley's de Houston, Texas; Sanger Brothers y A. Harris, ambos de Dallas, Texas (que se fusionaron para formar Sanger-Harris ); Tienda Boston de Milwaukee, Wisconsin; Calle principal de Chicago, Illinois; Bullock's , de Los Ángeles; I. Magnin , de San Francisco, California; Círculo de Oro ; y los grandes almacenes Richway Discount de Worthington, Ohio. Federated ingresó a la industria de los supermercados en 1968 cuando adquirió la cadena Ralphs con sede en el sur de California. [7] En 1982, Federated adquirió la cadena de tiendas de descuento Twin Fair, Inc. con sede en Buffalo, Nueva York , y la fusionó con Gold Circle. [8] En 1983, Federated vendió cuatro propiedades de centros comerciales a JMB Realty . [9]
El promotor inmobiliario canadiense Robert Campeau – que había adquirido y desmembrado Allied Stores en 1986 – intentó hacerse cargo de Federated a principios de 1988, lo que Federated libró en una batalla de alto perfil, con Macy's (en ese momento no formaba parte de Federated, pero rival), también presentó ofertas competitivas por valor de más de 6.000 millones de dólares. [10] No obstante, en abril de 1988, Federated cedió y acordó una adquisición de 6.600 millones de dólares por parte de Campeau. Fue la fusión más grande en la historia corporativa, excluyendo el sector petrolero. Macy's pagó a Campeau 1.100 millones de dólares para adquirir Bullock's / Bullocks Wilshire de 20 tiendas y la cadena de ropa especializada de 25 tiendas I. Magnin . [11] Dos años más tarde, Federated se declaró en quiebra después de que Campeau no pudo refinanciar la deuda de Federated and Allied Stores Corp. [12] En 1992, Campeau fue derrocado y Federated salió de la quiebra como una nueva empresa pública. Como parte de la reorganización, Federated vendió la cadena Ralphs a un grupo de propietarios liderados por Edward J. DeBartolo Corporation . [13]
También en 1992, Macy's se declaró en quiebra; Federated la adquirió dos años después, en 1994. El nombre del otrora principal rival de Federated, Macy's, pronto se convertiría en la identidad de cara al consumidor de la mayoría de las tiendas de Federated.
En 1995, Federated compró Broadway Stores, Inc. y sus cadenas Emporium-Capwell , Weinstock's y The Broadway , con sede en California . [14] Macy's cambió la placa de identificación de estas tres cadenas y Bullock's a Macy's o, en algunos casos, convirtió ubicaciones en Bloomingdales. En 2003, Federated cambió las placas de identificación de casi todas las tiendas restantes que no eran Macy's (la única excepción fue Bloomingdales) para incluir el nombre de Macy's, un cambio de marca denominado internamente Project Hyphen. Por ejemplo, The Bon Marché, con sede en Seattle , se convirtió en Bon-Macy's; Goldsmith's en Tennessee se convirtió en Goldsmith's-Macy's; Lazarus, Burdines y Rich's también agregaron "-Macy's" a su nombre. Un año después, los nombres con guiones se cambiaron a simplemente Macy's, un proceso de cambio de marca denominado internamente Project Star.
La cadena de grandes almacenes Stern's , una división de Federated, cesó sus operaciones en 2001 y la mayoría de sus tiendas se convirtieron en tiendas Macy's.
Federated comenzó a vender productos en línea en 1998, bastante más tarde que la mayoría de los grandes minoristas contemporáneos; Federated dirigía un banco privado, FDS Bank, que emitía y mantenía la mayor parte de su propia cartera de tarjetas de crédito de consumo, [15] fue uno de los últimos bancos de tarjetas de crédito en comenzar a permitir a sus titulares acceder a la información de sus cuentas en línea (alrededor de 2004).
En 1998, Federated resolvió una investigación de la SEC por 14,46 millones de dólares (equivalentes a 26 millones de dólares en 2024) debido a prácticas poco éticas de cobro de deudas. Federated obligaba rutinariamente a los titulares/deudores de tarjetas de crédito a firmar un acuerdo que los obligaba legalmente a pagar sus saldos pendientes en lugar de cancelar la deuda no garantizada mediante la declaración de quiebra . Federated no presentó acuerdos de reafirmación ante los tribunales de quiebras. Como resultado, los cambios en los acuerdos no eran jurídicamente vinculantes. [16] [17] [18] [19]
En 2001, Federated adquirió Liberty House of Hawaii cuando salió del Capítulo 11 de la bancarrota . Se administró como parte de Macy's West y todos los nombres de las tiendas se cambiaron a Macy's. [20] [ referencia circular ]
En 2005, Federated acordó vender su negocio de tarjetas de crédito a Citigroup . [21]
El 28 de febrero de 2005, Federated Department Stores anunció que adquiriría la empresa May Department Stores por 11.000 millones de dólares (equivalentes a 16.500 millones de dólares en 2024) en efectivo y acciones. También formó parte de la compra la unidad nupcial y formal de May, que consta de David's Bridal y After Hours Formalwear . Federated también asumiría 6.000 millones de dólares (equivalentes a 8.990 millones de dólares en 2024) de la deuda de May, lo que elevaría la contraprestación total a 17.000 millones de dólares (equivalentes a 25.500 millones de dólares en 2024). El acuerdo crearía la cadena de grandes almacenes más grande del país con más de 1.000 tiendas y 30.000 millones de dólares (equivalentes a 45.000 millones de dólares en 2024) en ventas anuales. Para ayudar a financiar el acuerdo, Federated acordó vender su negocio combinado de tarjetas de crédito (pero aún administrado por FACS Group, una subsidiaria de Federated) a Citigroup. La fusión se completó el 30 de agosto de 2005, luego de que se alcanzara un acuerdo de garantía con los Fiscales Generales de Nueva York , California , Massachusetts , Maryland y Pensilvania .
Como resultado de la fusión, Federated también en el proceso readquirió dos de sus antiguas cadenas de grandes almacenes Foley's & Filene's (que Federated vendió originalmente a May Company), colocándolas nuevamente bajo el paraguas corporativo de Federated Department Stores por primera vez desde 1988.
Federated anunció planes para vender 80 tiendas en 2006, tras haberse comprometido en su acuerdo a vender la mayoría de ellas como negocios viables, dando preferencia a un grupo de trece competidores. Este número podría fluctuar según las negociaciones de Federated con varios propietarios de centros comerciales y su decisión final sobre el uso de antiguas ubicaciones de Macy para sus operaciones de lujo en Bloomingdale's .
El 12 de enero de 2006, Federated anunció sus planes de vender la división Lord & Taylor de May Company (48 tiendas en 12 estados) para finales de 2006 después de utilizar bienes inmuebles de primera y conflictivos al cerrar y convertir varias ubicaciones. El 22 de junio de 2006, Macy's anunció que NRDC Equity Partners , LLC compraría Lord & Taylor por 1.200 millones de dólares (equivalente a 1.740 millones de dólares en 2024) y completó la venta en octubre de 2006.
El 9 de septiembre de 2006, las antiguas tiendas de May Company denominadas Famous-Barr , Filene's , Foley's , Hecht's , The Jones Store , Kaufmann's , LS Ayres , Marshall Field's , Meier & Frank , Robinsons-May y Strawbridge's desaparecieron cuando Federated cambió la mayor parte de ellos a la cabecera de Macy's y algunos al nombre de Bloomingdale's. Una de las consecuencias de este cambio de marca es que varios centros comerciales cuentan con dos tiendas Macy's. En el centro de Boston, Federated liquidó un Filene's adquirido porque ya tenía un Macy's (anteriormente Jordan Marsh) al otro lado de la calle. Las dos tiendas tienen una superficie combinada de más de 1.400.000 pies cuadrados (130.000 m 2 ), más de dos tercios del tamaño de la tienda insignia de Macy's en la ciudad de Nueva York.
El 17 de noviembre de 2006 se vendió la unidad nupcial y formal. David's Bridal y Priscilla de Boston se vendieron a Leonard Green & Partners . After Hours Formalwear se vendió a Men's Wearhouse . [22]
El 27 de febrero de 2007, Federated anunció que su junta directiva pediría a los accionistas que cambiaran el nombre de la empresa a Macy's Group, Inc. El 28 de marzo, la empresa revisó sus planes para el nuevo nombre y optó por convertirse eventualmente en Macy's, Inc. Federated. los accionistas aprobaron la propuesta revisada durante la reunión anual de la empresa el 18 de mayo de 2007. [23]
El nombre entró en vigor el 1 de junio de 2007. El razonamiento para el cambio de nombre propuesto, según Terry Lundgren , presidente, presidente y director ejecutivo de Federated, depende de las conversiones a gran escala en toda la empresa hacia la placa de identificación de Macy's. "Hoy somos una empresa impulsada por marcas centradas en Macy's y Bloomingdale's, no una federación de grandes almacenes", dijo Lundgren en el comunicado de prensa de la empresa anunciando el nombre propuesto. [24] Tras el cambio a Macy's Inc., el símbolo de cotización de acciones de Federated en la Bolsa de Nueva York cambió de "FD" a "M", lo que convirtió a la nueva Macy's Inc. en una de las pocas compañías con símbolo de cotización de una sola letra . [25]
En abril de 2008, Moody's Investors Service dijo que podría rebajar la calificación de los bonos de Macy's Inc. justo por encima del nivel basura. [26] Ese mismo mes, Fitch Ratings rebajó la calificación crediticia de sus bonos a BBB− desde BBB, observando un deterioro en las métricas operativas y crediticias de la compañía.
El dominio macysinc.com atrajo al menos 3 millones de visitantes anualmente en 2008, según una encuesta de Compete.com . [27]
El miércoles 6 de febrero de 2008, Terry Lundgren anunció la estrategia de localización y el plan de la empresa para eliminar 2.550 puestos de trabajo. Esta nueva estrategia de localización se conoce como "My Macy's".
Los empleados de la oficina central de Macy's North en Minneapolis , de la oficina central de Macy's Northwest en Seattle y de la oficina central de Macy's Midwest en St. Louis recibieron notas de despido , ya que Macy's redujo sus siete centros regionales a cuatro. En mayo se crearían unos 40 nuevos puestos de trabajo como parte de la reestructuración. Para 2009, la empresa esperaba ahorrar 100 millones de dólares (equivalentes a 136 millones de dólares en 2024) al año gracias a los recortes.
El 2 de febrero de 2009, Macy's anunció la eliminación de 7.000 puestos de trabajo, o el 4% de su fuerza laboral, y recortó su dividendo mientras buscaba reducir los gastos como parte de una importante reestructuración. Macy's Inc., con sede en Cincinnati, declaró que la reducción de la fuerza laboral incluyó puestos en oficinas, tiendas y otras ubicaciones, y los recortes incluyen algunos puestos vacantes. "Reducir nuestra fuerza laboral es un resultado desafortunado del entorno económico actual, y me siento frustrado de que tanta gente no pueda seguir adelante con nosotros mientras avanzamos hacia un futuro muy emocionante para Macy's y Bloomingdale's", dijo Terry J. Lundgren , presidente, presidente y director ejecutivo.
Macy's también se deshizo de su estructura divisional e integró sus funciones en una sola organización. Las funciones centrales de compras, planificación de mercancías, alta dirección de tiendas y marketing de Macy's se fusionaron en su oficina corporativa de la ciudad de Nueva York (anteriormente Macy's East ). Las funciones comerciales relacionadas con las corporaciones, como las finanzas y los recursos humanos, se realizarán principalmente en Cincinnati. Para comprar pensando en los consumidores locales, Macy's desarrolló un concepto llamado "My Macy's", en el que los compradores y planificadores miran lo que la base de consumidores locales busca en su tienda Macy's local. Esto ayudará a brindar un mejor sentido de la marca, el tamaño y el marketing a cada tienda Macy's en todo el país.
Macy's Inc. decidió cerrar el Bloomingdale's del Mall of America en Minnesota . Desde 1994, Bloomingdale's ha sido una de las cuatro tiendas ancla del centro comercial y será reemplazada con una renovación de 30 millones de dólares con cuatro nuevas tiendas de ropa extranjeras.
El 14 de octubre de 2013, Macy's Inc. anunció la decisión de abrir la mayoría de sus tiendas por primera vez el Día de Acción de Gracias de 2013, rompiendo una larga tradición de 155 años, y se unió a las filas de minoristas que crearon el Jueves Gris el año anterior. . Sus puertas se abrieron a las 8 pm (hora local) la noche festiva y permanecieron abiertas durante 24 horas seguidas hasta el cierre del negocio el viernes, que suele ser alrededor de las 10 pm [28]
En febrero de 2014 [actualizar], Macy's Inc. está valorada en 28 mil millones de dólares. [29]
En septiembre de 2015, Macy's anunció que cerraría 40 tiendas, el 5% del total de sus tiendas a principios de 2016. También anunció planes para abrir 6 ubicaciones adicionales de Macy's Backstage. De 2010 a 2015, Macy's cerró 52 tiendas y abrió 12. [30]
En febrero de 2020, Macy's anunció que su sede en el centro de Cincinnati cerrará en un futuro próximo y que todas las operaciones corporativas se trasladarán a la ciudad de Nueva York. Esta noticia llegó después de una retirada gradual del área de Cincinnati con un par de cierres de tiendas en el área y el retiro de un alto ejecutivo.
En noviembre de 2021, Macy's anunció el lanzamiento de su mercado digital, que debutará en la segunda mitad de 2022. Macy's se asociará con AlixPartners y Mirakl . [31]
En noviembre de 2023, se informó que Arkhouse Management y Brigade Capital Management ofrecieron comprar Macy's Inc. por 5.800 millones de dólares. [32] Macy's rechazó la oferta en enero de 2024 alegando que la oferta no solicitada estaba infravalorada. [33]
La conversión de Marshall Field's en Chicago fue particularmente criticada, y muchos clientes boicotearon su histórica tienda insignia de State Street. El Chicago Tribune sigue informando sobre la mala acogida de Macy's en Chicago. Los clientes de Pittsburgh también se resistieron firmemente al cambio de nombre de Kaufmann's, en parte debido al papel de la familia Kaufmann en la historia de Pittsburgh, así como a los escaparates navideños y el desfile navideño de la tienda central.
