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Mac , abreviatura de Macintosh (su nombre oficial hasta 1999), es una familia de computadoras personales diseñadas y comercializadas por Apple . El nombre Macintosh es una referencia a un tipo de manzana llamada McIntosh . La línea de productos incluye las computadoras portátiles MacBook Air y MacBook Pro , y las computadoras de escritorio iMac , Mac Mini , Mac Studio y Mac Pro . Las Mac se venden con el sistema operativo macOS .
Jef Raskin concibió el proyecto Macintosh en 1979, que fue usurpado y redefinido por el cofundador de Apple, Steve Jobs, en 1981. El Macintosh se lanzó en enero de 1984, después del anuncio "1984" de Apple durante el Super Bowl XVIII . El sistema tiene un monitor monocromo de 9 pulgadas y una unidad de disquete de 3 1/2 pulgadas integrados en la carcasa y se entrega con un mouse de un botón. Siguieron una serie de modelos mejorados gradualmente, que compartían el mismo diseño de carcasa integrada. Jobs dejó Apple en 1985.
En 1987, el Macintosh II trajo gráficos en color, pero con el precio de una estación de trabajo profesional y no de una computadora personal. A partir de 1994, con el Power Macintosh , el Mac pasó de los procesadores de la serie Motorola 68000 a los PowerPC . A pesar del aumento significativo del rendimiento, el Mac no fue totalmente competitivo con los IBM PC compatibles durante la década de 1990.
La adquisición de NeXT en 1996 devolvió a Steve Jobs a Apple, cuya supervisión centrada en los productos impulsó la corriente principal de Mac con el iMac G3 de 1998 , el sistema operativo Mac OS X (rebautizado como macOS en 2016) y la transición de Mac a los procesadores Intel de 2005 a 2006. Las pantallas Retina de alta densidad de píxeles debutaron en el iPhone 4 en 2010 y el MacBook Pro en 2012. En la década de 2010, la Mac fue descuidada bajo el CEO Tim Cook , especialmente para los usuarios profesionales, pero se revitalizó con nuevas Mac de alta gama y la transición al silicio de Apple , que se había originado en los dispositivos iOS .
A finales de la década de 1970, el Apple II se convirtió en uno de los ordenadores más populares, especialmente en el ámbito educativo. Después de que IBM presentara el IBM PC en 1981, sus ventas superaron a las del Apple II. En respuesta, Apple presentó el Lisa en 1983. [1] La interfaz gráfica de usuario del Lisa se inspiró en demostraciones con licencia estratégica del Xerox Star . Lisa superó al Star con una manipulación directa intuitiva , como la capacidad de arrastrar y soltar archivos, hacer doble clic para iniciar aplicaciones y mover o cambiar el tamaño de las ventanas haciendo clic y arrastrando en lugar de pasar por un menú. [2] [3] Sin embargo, obstaculizado por su alto precio de 9.995 dólares (equivalente a 33.000 dólares en 2023) y la falta de software disponible, el Lisa no tuvo éxito comercial. [1]
Paralelamente al desarrollo de Lisa, un equipo de skunkworks de Apple estaba trabajando en el proyecto Macintosh. Concebido en 1979 por Jef Raskin , Macintosh fue concebido como un ordenador asequible y fácil de usar para las masas. Raskin nombró al ordenador en honor a su tipo de manzana favorito, la McIntosh . El equipo inicial estaba formado por Raskin, el ingeniero de hardware Burrell Smith y el cofundador de Apple Steve Wozniak . En 1981, Steve Jobs fue retirado del equipo de Lisa y se unió a Macintosh, y pudo tomar gradualmente el control del proyecto debido a la ausencia temporal de Wozniak después de un accidente aéreo . Bajo la dirección de Jobs, el Mac llegó a parecerse al Lisa, con un ratón y una interfaz gráfica más intuitiva, a una cuarta parte del precio del Lisa. [4]
En su lanzamiento en enero de 1984, el primer Macintosh fue descrito como "revolucionario" por The New York Times . [5] Las ventas inicialmente cumplieron con las proyecciones, pero cayeron debido al bajo rendimiento de la máquina, la unidad de disquete única que requería un intercambio frecuente de discos y la falta inicial de aplicaciones. El autor Douglas Adams dijo: "Pero lo que me enamoró (y creo que todos los demás que compraron la máquina en los primeros días) no fue la máquina en sí, que era ridículamente lenta y de poca potencia, sino una idea romántica de la máquina. Y esa idea romántica tuvo que sostenerme a través de las realidades de trabajar realmente en la Mac de 128K". [6] La mayoría del equipo original de Macintosh abandonó Apple, y algunos siguieron a Jobs para fundar NeXT después de que el CEO John Sculley lo obligara a salir . [7] Sin embargo, el primer Macintosh generó entusiasmo entre los compradores y algunos desarrolladores, que se apresuraron a desarrollar programas completamente nuevos para la plataforma, incluidos PageMaker , MORE y Excel . [8] Apple lanzó pronto el Macintosh 512K con un rendimiento mejorado y una unidad de disquete externa. [9] Se le atribuye al Macintosh la popularización de la interfaz gráfica de usuario, [10] la fascinación de Jobs por la tipografía le dio una variedad sin precedentes de fuentes y estilos de letra como cursiva, negrita, sombra y contorno. [11] Es el primer ordenador WYSIWYG y, debido en gran parte a PageMaker y a la impresora LaserWriter de Apple , encendió el mercado de la autoedición , convirtiendo al Macintosh de una decepción inicial en un éxito notable. [12] Levy llamó a la autoedición el "caballo de Troya" del Mac en el mercado empresarial, ya que colegas y ejecutivos probaron estos Macs y se sintieron seducidos a solicitar uno para ellos. El creador de PageMaker, Paul Brainerd, dijo: "Se puede ver el patrón. Una gran corporación compraría PageMaker y un par de Macintosh para hacer el boletín de la empresa. Al año siguiente, volvería y habría treinta Macintosh. Al año siguiente, trescientos". [13]
A finales de 1985, Bill Atkinson, uno de los pocos empleados que quedaban en el equipo original de Macintosh, propuso que Apple creara un Dynabook , el concepto de Alan Kay para una computadora tipo tableta que almacena y organiza el conocimiento. Sculley lo rechazó, por lo que adaptó la idea a un programa para Mac, HyperCard , cuyas tarjetas almacenan cualquier información (texto, imagen, audio, video) con la capacidad similar a memex de vincular semánticamente las tarjetas entre sí. HyperCard se lanzó en 1987 y se incluyó con cada Macintosh. [14]
A finales de los años 1980, Jean-Louis Gassée , un protegido de Sculley que había sucedido a Jobs como jefe de la división Macintosh, hizo que la Mac fuera más ampliable y potente para atraer a los entusiastas de la tecnología y los clientes empresariales. [15] Esta estrategia condujo al exitoso lanzamiento en 1989 de la Macintosh II , que atrajo a los usuarios avanzados y dio impulso a la línea. Sin embargo, el enfoque "sin concesiones" de Gassée frustró el primer portátil de Apple , el Macintosh Portable , que tiene muchas características poco comunes para los usuarios avanzados, pero es casi tan pesado como el Macintosh original al duplicar su precio. Poco después de su lanzamiento, Gassée fue despedido. [16]
Desde el debut del Mac, Sculley se había opuesto a reducir los márgenes de beneficio de la empresa, y los Macintosh tenían un precio muy superior al de los ordenadores compatibles con MS-DOS de gama básica . Steven Levy dijo que aunque los Macintosh eran superiores, el Mac más barato costaba casi el doble que el compatible con IBM PC más barato. [17] [ página requerida ] Sculley también se resistió a conceder licencias para el Mac OS a los vendedores de hardware de la competencia, que podrían haber rebajado los precios de Apple y puesto en peligro sus ventas de hardware, como los compatibles con IBM PC habían hecho con IBM. Estos primeros pasos estratégicos hicieron que el Macintosh perdiera su oportunidad de convertirse en la plataforma dominante para ordenadores personales. [18] [19] Aunque la alta dirección exigía productos con un alto margen de beneficio, algunos empleados desobedecieron y se propusieron crear un ordenador que estuviera a la altura del eslogan del Macintosh original, "[un] ordenador para el resto de nosotros", que el mercado reclamaba a gritos. En un patrón típico de la era inicial de Apple, de proyectos improvisados como Macintosh y Macintosh II que no fueron adoptados por la alta gerencia, que tardó en darse cuenta del mérito de los proyectos, este proyecto, que alguna vez fue renegado, en realidad fue respaldado por la alta gerencia después de las presiones del mercado. En 1990 llegó el Macintosh LC y el más asequible Macintosh Classic , el primer modelo por menos de $1,000 (equivalente a $2,300 en 2023). Entre 1984 y 1989, Apple había vendido un millón de Macs, y otros 10 millones durante los siguientes cinco años. [20]
En 1991, el Macintosh Portable fue reemplazado por el PowerBook 100 , más pequeño y liviano , el primer portátil con un reposamanos y un trackball frente al teclado. El PowerBook generó mil millones de dólares en ingresos en un año y se convirtió en un símbolo de estatus. [21] Para entonces, el Macintosh representaba entre el 10% y el 15% del mercado de computadoras personales. [22] Temiendo una disminución en la participación de mercado, Sculley cofundó la alianza AIM con IBM y Motorola para crear una nueva plataforma informática estandarizada, que llevó a la creación de la arquitectura de procesador PowerPC y el sistema operativo Taligent . [23] En 1992, Apple presentó la línea Macintosh Performa , que "creció como la hiedra" en un número desorientador de modelos apenas diferenciados en un intento de ganar participación de mercado. Esto fracasó al confundir a los clientes, pero la misma estrategia pronto afectó a la línea PowerBook. [24] Michael Spindler continuó con este enfoque cuando sucedió a Sculley como CEO en 1993. [25] Supervisó la transición de Mac de la serie Motorola 68000 a PowerPC y el lanzamiento de la primera máquina PowerPC de Apple, la bien recibida Power Macintosh . [26]
Muchos Macintosh nuevos sufrieron problemas de inventario y control de calidad . El PowerBook 5300 de 1995 estuvo plagado de problemas de calidad, con varias retiradas de productos porque algunas unidades incluso se incendiaron. Pesimista sobre el futuro de Apple, Spindler intentó repetidamente vender Apple a otras empresas, incluidas IBM, Kodak, AT&T, Sun y Philips. En un último intento por defenderse de Windows, Apple cedió e inició un programa de clonación de Macintosh , que permitió a otros fabricantes fabricar computadoras System 7. [26] Sin embargo, esto solo canibalizó las ventas de las máquinas de mayor margen de Apple. [27] Mientras tanto, Windows 95 fue un éxito instantáneo entre los clientes. Apple estaba luchando financieramente ya que sus intentos de producir un sucesor de System 7 habían fracasado con Taligent, Star Trek y Copland , y su hardware estaba estancado. El Mac ya no era competitivo y sus ventas entraron en picada. [28] Las corporaciones abandonaron en masa el Macintosh, reemplazándolo por máquinas Windows NT más baratas y técnicamente más sofisticadas para las que existían muchas más aplicaciones y periféricos. Incluso algunos leales a Apple no veían futuro para el Macintosh. [29] La participación de mercado de Apple, que en su día fue el segundo mayor vendedor de computadoras del mundo después de IBM, disminuyó precipitadamente del 9,4% en 1993 al 3,1% en 1997. [30] [31] Bill Gates estaba dispuesto a abandonar Microsoft Office por Mac, lo que habría reducido el atractivo comercial restante del Mac. Gil Amelio , el sucesor de Spindler, no logró negociar un acuerdo con Gates. [32]
En 1996, Spindler fue reemplazado por Amelio, quien buscó un sistema operativo establecido para adquirir o licenciar para la fundación de un nuevo sistema operativo Macintosh. Consideró BeOS , Solaris, Windows NT y NeXTSTEP de NeXT , y finalmente eligió este último. Apple adquirió NeXT el 20 de diciembre de 1996, devolviendo a su cofundador, Steve Jobs. [28] [33]
NeXT había desarrollado el maduro sistema operativo NeXTSTEP con fuertes capacidades multimedia y de Internet. [34] NeXTSTEP también era popular entre programadores, firmas financieras y académicos por sus herramientas de programación orientada a objetos para el desarrollo rápido de aplicaciones . [35] [36] En un discurso muy esperado en la feria comercial Macworld de enero de 1997 , Steve Jobs anticipó Rhapsody , una fusión de NeXTSTEP y Mac OS como la base de la nueva estrategia de sistema operativo de Apple. [37] En ese momento, Jobs solo se desempeñó como asesor, y Amelio fue liberado en julio de 1997. Jobs fue nombrado formalmente CEO interino en septiembre y CEO permanente en enero de 2000. [38] Para continuar cambiando la empresa, Jobs agilizó las operaciones de Apple y comenzó a despedir personal. [39] Negoció un acuerdo con Bill Gates en el que Microsoft se comprometía a lanzar nuevas versiones de Office para Mac durante cinco años, invertir 150 millones de dólares en Apple y resolver una demanda en curso en la que Apple alegaba que Windows había copiado la interfaz de Mac. A cambio, Apple convirtió a Internet Explorer en el navegador predeterminado de Mac. El acuerdo se cerró horas antes de que Jobs lo anunciara en la Macworld de agosto de 1997. [40]
Jobs volvió a centrarse en Apple. La línea de Mac había sido incomprensible, con docenas de modelos difíciles de distinguir. La simplificó en cuatro cuadrantes, un portátil y un ordenador de sobremesa cada uno para consumidores y profesionales. Apple también discontinuó varios accesorios para Mac, incluyendo la impresora StyleWriter y la PDA Newton . [41] Estos cambios tenían como objetivo reorientar los esfuerzos de ingeniería, marketing y fabricación de Apple para que se pudiera dedicar más cuidado a cada producto. [42] Jobs también dejó de conceder licencias de Mac OS a fabricantes de clones, lo que le había costado a Apple diez veces más en ventas perdidas de lo que recibió en tarifas de licencia. [43] Jobs hizo un trato con el mayor revendedor de computadoras, CompUSA , para tener una "tienda dentro de una tienda" que exhibiría mejor las Mac y su software y periféricos. Según Apple, la participación de Mac en las ventas de computadoras en esas tiendas pasó del 3% al 14%. En noviembre, la Apple Store en línea se lanzó con configuraciones de Mac hechas a pedido sin intermediarios. [38] Cuando Tim Cook fue contratado como director de operaciones en marzo de 1998, cerró las fábricas ineficientes de Apple y externalizó la producción de Mac a Taiwán. En cuestión de meses, puso en marcha un nuevo sistema ERP e implementó principios de fabricación justo a tiempo . Esto prácticamente eliminó el costoso inventario no vendido de Apple y, en un año, Apple tenía la rotación de inventario más eficiente de la industria. [44]
La principal prioridad de Jobs era "lanzar un gran producto nuevo". [45] El primero es el iMac G3 , un ordenador todo en uno que pretendía hacer que Internet fuera intuitivo y de fácil acceso. Mientras que los PC venían en cajas funcionales de color beige, Jony Ive le dio al iMac un diseño radical y futurista, destinado a hacer que el producto fuera menos intimidante. Su carcasa oblonga está hecha de plástico translúcido en azul Bondi , posteriormente revisado con muchos colores. Ive añadió un asa en la parte posterior para hacer que el ordenador fuera más accesible. Jobs declaró que el iMac estaría "libre de legados", sucediendo a ADB y SCSI con un puerto infrarrojo y puertos USB de última generación . Aunque el USB tenía el respaldo de la industria, seguía estando ausente en la mayoría de los PC y el USB 1.1 sólo se estandarizó un mes después del lanzamiento del iMac. [46] También eliminó de forma controvertida la unidad de disquete y la sustituyó por una unidad de CD . El iMac se presentó en mayo de 1998 y se lanzó en agosto. Fue un éxito comercial inmediato y se convirtió en el ordenador de mayor venta en la historia de Apple, con 800.000 unidades vendidas antes de que terminara el año. Reivindicando el atractivo de Jobs on the Internet para los consumidores, el 32% de los compradores de iMac nunca había usado un ordenador antes, y el 12% estaba cambiando de PC. [47] El iMac restableció la reputación del Mac como creador de tendencias: durante los siguientes años, el plástico translúcido se convirtió en la tendencia de diseño dominante en numerosos productos de consumo. [48]
Apple sabía que había perdido su oportunidad de competir en el mercado empresarial dominado por Windows, por lo que priorizó el diseño y la facilidad de uso para hacer que el Mac fuera más atractivo para los consumidores promedio, e incluso para los adolescentes. El "Proceso de Nuevo Producto de Apple" se lanzó como un proceso de desarrollo de productos más colaborativo para el Mac, con principios de ingeniería concurrentes . A partir de entonces, el desarrollo de productos ya no estaba impulsado principalmente por la ingeniería y el diseño era una idea de último momento. En cambio, Ive y Jobs primero definieron el "alma" de un nuevo producto, antes de que lo desarrollaran conjuntamente los equipos de marketing, ingeniería y operaciones. [49] El equipo de ingeniería estaba dirigido por el grupo de diseño de productos, y el estudio de diseño de Ive fue la voz dominante durante todo el proceso de desarrollo. [50]
Los dos siguientes productos Mac en 1999, el Power Mac G3 (apodado "Blue and White") y el iBook , introdujeron diseños industriales influenciados por el iMac, incorporando plástico translúcido colorido y asas de transporte. El iBook introdujo varias innovaciones: una bisagra reforzada en lugar de un pestillo mecánico para mantenerlo cerrado, puertos en los costados en lugar de en la parte posterior y el primer portátil con Wi-Fi incorporado . [51] Se convirtió en el portátil más vendido en los EE. UU. durante el cuarto trimestre de 1999. [52] El Titanium PowerBook G4 orientado a los profesionales se lanzó en 2001, convirtiéndose en el portátil más liviano y delgado de su clase, y el primer portátil con una pantalla ancha; también estrenó un pestillo magnético que asegura la tapa elegantemente. [53]
El lenguaje de diseño de los Macs de consumo cambió de nuevo de los plásticos de colores al policarbonato blanco con la introducción del iBook "Ice" Dual USB en 2001. Para aumentar la durabilidad del iBook, eliminó las puertas y las manijas, y obtuvo un exterior más minimalista. Ive intentó ir más allá del cuadrante con Power Mac G4 Cube , una innovación más allá de la torre de computadora en un escritorio profesional mucho más pequeño que el Power Mac. El Cube fracasó en el mercado y fue retirado de la venta después de un año. Sin embargo, Ive lo consideró beneficioso, porque ayudó a Apple a ganar experiencia en mecanizado complejo y miniaturización. [54]
El desarrollo de un sucesor del antiguo Mac OS estaba en marcha. Rhapsody había sido presentado en la WWDC de 1997, con un núcleo Mach y bases BSD , una capa de virtualización para las antiguas aplicaciones de Mac OS (con nombre en código Blue Box) y una implementación de las API de NeXTSTEP llamada OpenStep (con nombre en código Yellow Box). Apple hizo público el código fuente del núcleo de Rhapsody como el sistema operativo Darwin . Después de varias presentaciones para desarrolladores, Apple también presentó la API Carbon , que proporcionó una forma para que los desarrolladores hicieran más fácilmente que sus aplicaciones fueran nativas de Mac OS X sin tener que reescribirlas en Yellow Box. Mac OS X se presentó públicamente en enero de 2000, presentando la moderna interfaz gráfica de usuario Aqua y una base Unix mucho más estable , con protección de memoria y multitarea preventiva . Blue Box se convirtió en el entorno Classic y Yellow Box pasó a llamarse Cocoa . Después de una versión beta pública , la primera versión de Mac OS X, la versión 10.0 Cheetah , se lanzó en marzo de 2001. [55]
En 1999, Apple lanzó su nueva estrategia de "estilo de vida digital", de la cual el Mac se convirtió en un "centro digital" y pieza central con varias aplicaciones nuevas. En octubre de 1999, el iMac DV obtuvo puertos FireWire , lo que permite a los usuarios conectar videocámaras y crear películas fácilmente con iMovie ; el iMac obtuvo una grabadora de CD e iTunes , lo que permite a los usuarios copiar CD, hacer listas de reproducción y grabarlas en discos vírgenes. Otras aplicaciones incluyen iPhoto para organizar y editar fotos, y GarageBand para crear y mezclar música y otro audio. La estrategia de estilo de vida digital entró en otros mercados, con iTunes Store , iPod , iPhone , iPad y el cambio de nombre de 2007 de Apple Computer Inc. a Apple Inc. Para enero de 2007, el iPod representaba la mitad de los ingresos de Apple. [56]
Los nuevos Mac incluyen el iMac G4 blanco "Sunflower" . Ive diseñó una pantalla que giraba con un dedo, de modo que "parecía desafiar la gravedad". [57] En 2003, Apple lanzó el PowerBook G4 de aluminio de 12 y 17 pulgadas , proclamando el "Año del portátil". Con el vencimiento del acuerdo con Microsoft, Apple también reemplazó Internet Explorer con su nuevo navegador, Safari . [58] El primer Mac Mini estaba destinado a ser ensamblado en los EE. UU., pero los fabricantes nacionales eran lentos y tenían procesos de calidad insuficientes, lo que llevó a Apple al fabricante taiwanés Foxconn . [59] El Mac Mini de escritorio de precio asequible se presentó en Macworld 2005, junto con la introducción de la suite de oficina iWork . [60]
Serlet y Tevanian estaban iniciando el proyecto secreto solicitado por Steve Jobs para proponer a los ejecutivos de Sony , en 2001, vender MacOS en portátiles Vaio . [61] Les mostraron una demostración en una fiesta de golf en Hawai , con el portátil Vaio más caro que podrían haber adquirido. [62] Pero debido a un mal momento, Sony se negó, argumentando que sus ventas de Vaio recién comenzaban a crecer después de años de dificultades. [63]
Como los chips PowerPC se quedaban atrás en rendimiento, precio y eficiencia, Steve Jobs anunció en 2005 la transición de Mac a procesadores Intel , porque el sistema operativo había sido desarrollado para ambas arquitecturas desde el principio. [64] [65] Las aplicaciones PowerPC se ejecutan utilizando la emulación transparente de Rosetta , [66] y Windows arranca de forma nativa utilizando Boot Camp . [67] Esta transición ayudó a contribuir a unos pocos años de crecimiento en las ventas de Mac. [68]
Después del lanzamiento del iPhone en 2007, Apple comenzó un esfuerzo de varios años para traer muchas innovaciones del iPhone "de vuelta a la Mac", incluyendo soporte de gestos multitáctiles , reactivación instantánea del modo de suspensión y almacenamiento flash rápido . [69] [70] En Macworld 2008, Jobs presentó el primer MacBook Air sacándolo de un sobre manila, promocionándolo como el "portátil más delgado del mundo". [71] El MacBook Air favorece las tecnologías inalámbricas sobre los puertos físicos y carece de FireWire , una unidad óptica o una batería reemplazable. La función Remote Disc accede a discos en otras computadoras en red. [72] Una década después de su lanzamiento, el periodista Tom Warren escribió que el MacBook Air había "cambiado inmediatamente el futuro de las computadoras portátiles", iniciando la tendencia de los ultrabooks . [73] OS X Lion agregó nuevas funciones de software introducidas por primera vez con el iPad , como FaceTime , aplicaciones de pantalla completa, guardado automático de documentos y control de versiones, y una Mac App Store incluida para reemplazar los discos de instalación de software con descargas en línea. Obtuvo soporte para pantallas Retina , que se habían introducido anteriormente con el iPhone 4. [ 74] La tecnología multitáctil similar al iPhone se agregó progresivamente a todos los trackpads de MacBook y a las Mac de escritorio a través del Magic Mouse y el Magic Trackpad . [75] [76] La MacBook Air de 2010 agregó un modo de espera inspirado en el iPad, activación instantánea desde el modo de suspensión y almacenamiento en memoria flash . [77] [78]
Tras las críticas de Greenpeace, Apple mejoró el rendimiento ecológico de sus productos. [79] El MacBook Air de 2008 está libre de productos químicos tóxicos como mercurio , bromuro y PVC , y tiene un embalaje más pequeño. [71] Las carcasas del iMac y del MacBook Pro unibody se rediseñaron con aluminio y vidrio, que son más reciclables. [80] [81]
El 24 de febrero de 2011, la MacBook Pro se convirtió en la primera computadora en soportar el nuevo conector Thunderbolt de Intel , con velocidades de transferencia bidireccionales de 10 Gbit/s y compatibilidad con versiones anteriores de Mini DisplayPort . [82]
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Debido al deterioro de su salud, Steve Jobs renunció como CEO el 24 de agosto de 2011, y Tim Cook fue nombrado como su sucesor. [83] El primer discurso de apertura de Cook lanzó iCloud , moviendo el centro digital de Mac a la nube. [84] [85] En 2012, la MacBook Pro se actualizó con una pantalla Retina, y la iMac se adelgazó y perdió su SuperDrive . [86] [87]
Durante los primeros años de Cook como CEO, Apple luchó contra las críticas de los medios de comunicación que decían que ya no podía innovar sin Jobs. [88] En 2013, Apple presentó un nuevo Mac Pro cilíndrico , con el jefe de marketing Phil Schiller exclamando "¡Ya no se puede innovar, mi culo!". El nuevo modelo tenía un diseño miniaturizado con un cuerpo cilíndrico gris oscuro brillante y componentes internos organizados alrededor de un sistema de enfriamiento central. Los críticos tecnológicos elogiaron el Mac Pro 2013 por su potencia y diseño futurista; [89] [90] sin embargo, fue mal recibido por los usuarios profesionales, que criticaron su falta de capacidad de actualización y la eliminación de las ranuras de expansión. [91] [92]
El iMac se actualizó con una pantalla Retina de 5K en 2014, lo que lo convirtió en la computadora de escritorio todo en uno con la resolución más alta. [93] El MacBook se reintrodujo en 2015, con un chasis unibody de aluminio completamente rediseñado, una pantalla Retina de 12 pulgadas, un procesador Intel Core M de bajo consumo sin ventilador , una placa lógica mucho más pequeña, un nuevo teclado Butterfly, un solo puerto USB-C y un trackpad Force Touch de estado sólido con sensibilidad a la presión. Fue elogiado por su portabilidad, pero criticado por su falta de rendimiento, la necesidad de usar adaptadores para usar la mayoría de los periféricos USB y un alto precio inicial de $ 1,299 (equivalente a $ 1,700 en 2023). [94] En 2015, Apple inició un programa de servicio para abordar un defecto generalizado de la GPU en la MacBook Pro 2011 de 15 pulgadas , que podría causar artefactos gráficos o evitar que la máquina funcione por completo. [95]
La MacBook Pro con Touch Bar se lanzó en octubre de 2016. Fue la MacBook Pro más delgada jamás fabricada, reemplazó todos los puertos con cuatro puertos Thunderbolt 3 (USB-C), obtuvo un teclado "Butterfly" más delgado y reemplazó las teclas de función con la Touch Bar . La Touch Bar fue criticada por dificultar el uso de las teclas de función al tacto, ya que no ofrecía respuesta táctil. Muchos usuarios también se sintieron frustrados por la necesidad de comprar dongles , particularmente los usuarios profesionales que dependían de los dispositivos USB-A tradicionales, tarjetas SD y HDMI para la salida de video. [96] [97] Unos meses después de su lanzamiento, los usuarios informaron un problema con teclas atascadas y letras que se saltaban o repetían. iFixit atribuyó esto a la entrada de polvo o migas de comida debajo de las teclas, atascándolas. Dado que el teclado Butterfly estaba remachado en la carcasa de la computadora portátil, solo se podía reparar en una Apple Store o un centro de servicio autorizado . [98] [99] [100] Apple resolvió una demanda colectiva de 50 millones de dólares por estos teclados en 2022. [101] [102] Estos mismos modelos se vieron afectados por el "flexgate": cuando los usuarios cerraban y abrían la máquina, corrían el riesgo de dañar progresivamente el cable responsable de la retroiluminación de la pantalla , que era demasiado corto. El cable de 6 dólares estaba soldado a la pantalla, lo que requería una reparación de 700 dólares. [103] [104]
El vicepresidente sénior de diseño industrial, Jony Ive, siguió orientando los diseños de productos hacia la simplicidad y el minimalismo. [105] Los críticos argumentaron que había comenzado a priorizar la forma sobre la función y que se centraba excesivamente en la delgadez del producto. Se criticó su papel en las decisiones de cambiar a los frágiles teclados Butterfly, de hacer que el Mac Pro no fuera expandible y de eliminar el USB-A, el HDMI y la ranura para tarjetas SD del MacBook Pro. [106] [107] [108]
El problema de larga data del teclado en los MacBook Pro, el abandono por parte de Apple de la aplicación de fotografía profesional Aperture y la falta de actualizaciones de Mac Pro llevaron a una disminución de las ventas y a una creencia generalizada de que Apple ya no estaba comprometida con los usuarios profesionales. [109] [110] [111] [112] Después de varios años sin actualizaciones significativas para el Mac Pro, los ejecutivos de Apple admitieron en 2017 que el Mac Pro de 2013 no había cumplido con las expectativas y dijeron que la compañía se había diseñado a sí misma en un "rincón térmico", lo que les impidió lanzar un sucesor de doble GPU planificado. [113] Apple también presentó su futura hoja de ruta de productos para productos profesionales, incluidos los planes para un iMac Pro como solución provisional y un Mac Pro expandible que se lanzaría más adelante. [114] [115] El iMac Pro se reveló en la WWDC 2017, con procesadores Intel Xeon W actualizados y gráficos Radeon Pro Vega. [116]
En 2018, Apple lanzó una MacBook Air rediseñada con una pantalla Retina, teclado Butterfly, trackpad Force Touch y puertos USB-C Thunderbolt 3. [117] [118] El teclado Butterfly pasó por tres revisiones, incorporando juntas de silicona en el mecanismo de las teclas para evitar que las teclas se atascaran con polvo u otras partículas. Sin embargo, muchos usuarios continuaron experimentando problemas de confiabilidad con estos teclados, [119] lo que llevó a Apple a lanzar un programa para reparar los teclados afectados de forma gratuita. [120] Los modelos de gama alta de la MacBook Pro 2018 de 15 pulgadas enfrentaron otro problema en el que el procesador Core i9 alcanzó temperaturas inusualmente altas, lo que resultó en un rendimiento reducido de la CPU debido al estrangulamiento térmico. Apple emitió un parche para abordar este problema a través de una actualización complementaria de macOS, culpando a una "tecla digital faltante" en el firmware de administración térmica. [121]
El MacBook Pro de 16 pulgadas de 2019 y el MacBook Air de 2020 reemplazaron el poco confiable teclado Butterfly con un Magic Keyboard rediseñado con interruptor de tijera. En los MacBook Pro, la Touch Bar y Touch ID se hicieron estándar, y la tecla Esc se separó de la Touch Bar y volvió a ser una tecla física. [122] En la WWDC 2019, Apple presentó un nuevo Mac Pro con un diseño de carcasa más grande que permite la capacidad de expansión de hardware e introdujo un nuevo sistema de módulo de expansión (MPX) para módulos como la tarjeta Afterburner para una codificación de video más rápida. [123] [124] Casi todas las partes del nuevo Mac Pro son reemplazables por el usuario, y iFixit elogió su alta capacidad de reparación por parte del usuario. [125] Recibió críticas positivas, y los revisores elogiaron su potencia, modularidad, enfriamiento silencioso y el mayor enfoque de Apple en los flujos de trabajo profesionales. [126] [127]
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En abril de 2018, Bloomberg informó sobre el plan de Apple de reemplazar los chips Intel con procesadores ARM similares a los de sus teléfonos, lo que provocó que las acciones de Intel cayeran un 9,2%. [128] The Verge comentó sobre los rumores que tal decisión tenía sentido, ya que Intel no estaba logrando realizar mejoras significativas en sus procesadores y no podía competir con los chips ARM en la duración de la batería. [129] [130]
En la WWDC 2020, Tim Cook anunció que las Mac harían la transición a chips de silicio de Apple, construidos sobre una arquitectura ARM , en un plazo de dos años. [131] También se presentó la capa de traducción Rosetta 2 , que permite a las Mac con silicio de Apple ejecutar aplicaciones Intel. [132] El 10 de noviembre de 2020, Apple anunció su primer sistema en un chip diseñado para Mac, el Apple M1 , y una serie de Mac que se enviarían con el M1: MacBook Air , Mac Mini y MacBook Pro de 13 pulgadas . [133] Estas nuevas Mac recibieron críticas muy positivas, y los revisores destacaron mejoras significativas en la duración de la batería, el rendimiento y la gestión del calor en comparación con las generaciones anteriores. [134] [135] [136]
El iMac Pro se suspendió silenciosamente el 6 de marzo de 2021. [137] El 20 de abril de 2021, se reveló un nuevo iMac de 24 pulgadas , con el chip M1, siete nuevos colores, biseles blancos más delgados, una cámara web de 1080p de mayor resolución y una carcasa hecha completamente de aluminio reciclado. [138] [139]
El 18 de octubre de 2021, Apple anunció las nuevas MacBook Pro de 14 y 16 pulgadas , con los chips M1 Pro y M1 Max más potentes, una pantalla ProMotion mini-LED de 120 Hz sin bisel y el regreso de los puertos MagSafe y HDMI , y la ranura para tarjetas SD . [140] [141] [142]
El 8 de marzo de 2022, se presentó el Mac Studio , que también presentaba el chip M1 Max y el nuevo chip M1 Ultra en un formato similar al Mac Mini. Recibió críticas muy positivas por su flexibilidad y amplia gama de puertos disponibles. [143] Su rendimiento se consideró "impresionante", superando al Mac Pro de gama más alta con un chip Intel Xeon de 28 núcleos, al tiempo que era significativamente más eficiente energéticamente y compacto. [144] Se presentó junto con el Studio Display y estaba destinado a reemplazar al iMac de 27 pulgadas, que se suspendió el mismo día. [145]
En la WWDC 2022 , Apple anunció una MacBook Air actualizada basada en un nuevo chip M2 . Incorpora varios cambios con respecto a la MacBook Pro de 14 pulgadas, como un diseño plano en forma de losa, teclas de función de tamaño completo, carga MagSafe y una pantalla Liquid Retina , con esquinas redondeadas y un recorte de pantalla que incorpora una cámara web de 1080p. [146]
El Mac Studio con chips M2 Max y M2 Ultra y el Mac Pro con chip M2 Ultra se presentaron en la WWDC 2023, y el Mac Pro basado en Intel se suspendió el mismo día, completando la transición de Mac a los chips de silicio de Apple. [147] El Mac Studio fue recibido positivamente como una actualización modesta con respecto a la generación anterior, aunque las PC de precio similar podrían estar equipadas con GPU más rápidas. [148] Sin embargo, el Mac Pro basado en silicio de Apple fue criticado por varias regresiones, incluida la capacidad de memoria y una falta total de opciones de expansión de CPU o GPU. [147] [149] También se presentó un MacBook Air de 15 pulgadas, y es la pantalla más grande incluida en una computadora portátil Apple de nivel de consumidor. [150]
El MacBook Pro se actualizó el 30 de octubre de 2023 con chips M3 Pro y M3 Max actualizados utilizando un nodo de proceso de 3 nm , así como el chip M3 estándar en un iMac renovado y un nuevo modelo base MacBook Pro. [151] Los revisores lamentaron la configuración de memoria base de 8 GB en el MacBook Pro M3 estándar. [152] En marzo de 2024, el MacBook Air también se actualizó para incluir el chip M3. [153]
El Macintosh original se comercializó en el Super Bowl XVIII con el aclamado anuncio "1984" , dirigido por Ridley Scott . El anuncio aludía a la novela Nineteen Eighty-Four de George Orwell y simbolizaba el deseo de Apple de "rescatar" a la humanidad de la conformidad del gigante de la industria informática IBM . [156] [157] [158] El anuncio ahora se considera un "evento decisivo" y una "obra maestra". [159] [160] Antes del Macintosh, el marketing de alta tecnología atendía a los expertos de la industria en lugar de a los consumidores, por lo que los periodistas cubrían la tecnología como las industrias del "acero o los automóviles", con artículos escritos para una audiencia altamente técnica. [161] [162] El evento de lanzamiento de Macintosh fue pionero en técnicas de marketing de eventos que desde entonces se han "ampliamente emulado" en Silicon Valley , al crear una mística sobre el producto y brindar una mirada al interior de su creación. [163] Apple adoptó un nuevo enfoque de "múltiples exclusivas" con respecto a la prensa, dando "más de cien entrevistas a periodistas que duraron más de seis horas cada una", y presentó una nueva campaña "Prueba un Macintosh". [164] [165]
La marca Apple, que estableció una "conexión sincera con los consumidores", se cita como una de las claves del éxito de Mac. [166] Después del regreso de Steve Jobs a la empresa, lanzó la campaña publicitaria Think different , posicionando a Mac como la mejor computadora para "personas creativas que creen que una persona puede cambiar el mundo". [167] La campaña presentó fotografías en blanco y negro de luminarias como Albert Einstein , Gandhi y Martin Luther King Jr. , y Jobs dijo: "si alguna vez usaron una computadora, habría sido una Mac". [168] [169] La campaña publicitaria fue aclamada por la crítica y ganó varios premios, incluido un Primetime Emmy . [170] En la década de 2000, Apple continuó utilizando campañas de marketing exitosas para promover la línea Mac, incluidas las campañas Switch y Get a Mac . [171] [172]
El enfoque de Apple en el diseño y la calidad de construcción ha ayudado a establecer la Mac como una marca premium de alta gama. El énfasis de la compañía en crear diseños icónicos y visualmente atractivos para sus computadoras les ha dado un "rostro humano" y las ha hecho destacar en un mercado abarrotado. [173] Apple ha realizado durante mucho tiempo colocaciones de productos en películas y programas de televisión de alto perfil para mostrar las computadoras Mac, como Misión: Imposible , Legally Blonde y Sex and the City . [174] Apple es conocido por no permitir que los productores muestren villanos usando productos de Apple. [175] Sus propios programas producidos para el servicio de transmisión Apple TV+ presentan un uso destacado de MacBooks. [176]
La Mac es conocida por su base de clientes altamente leales . En 2022, el Índice de satisfacción del cliente estadounidense le otorgó a la Mac la puntuación de satisfacción del cliente más alta de todas las computadoras personales, con 82 sobre 100. [177] Ese año, Apple fue el cuarto mayor proveedor de computadoras personales, con una participación de mercado del 8,9 %. [178]
Apple subcontrata la producción de su hardware a fabricantes asiáticos como Foxconn y Pegatron . [179] [180] Como empresa altamente integrada verticalmente que desarrolla su propio sistema operativo y chips, tiene un control estricto sobre todos los aspectos de sus productos y una profunda integración entre hardware y software. [181]
Todas las Mac en producción utilizan procesadores de silicio de Apple basados en ARM y han sido elogiadas por su rendimiento y eficiencia energética. [182] Pueden ejecutar aplicaciones de Intel a través de la capa de traducción Rosetta 2 y aplicaciones de iOS y iPadOS distribuidas a través de la App Store . [183] Estos modelos de Mac vienen equipados con conectividad Thunderbolt 4 o USB 4 de alta velocidad , con velocidades de hasta 40 Gbit/s. [184] [185] Las Mac con silicio de Apple tienen gráficos integrados personalizados en lugar de tarjetas gráficas. [186] Las MacBooks se recargan con conectores USB-C o MagSafe , según el modelo. [187]
Apple vende accesorios para Mac, incluidos los monitores externos Studio Display y Pro Display XDR , [188] la línea de auriculares inalámbricos AirPods , [189] y teclados y ratones como el Magic Keyboard , el Magic Trackpad y el Magic Mouse . [190]
Las Mac ejecutan el sistema operativo macOS, que es el segundo sistema operativo de escritorio más utilizado según StatCounter . [191] Las Mac también pueden ejecutar Windows , Linux u otros sistemas operativos a través de virtualización , emulación o arranque múltiple . [192] [193] [194]
macOS es el sucesor del clásico Mac OS , que tuvo nueve lanzamientos entre 1984 y 1999. La última versión del clásico Mac OS, Mac OS 9 , se presentó en 1999. Mac OS 9 fue sucedido por Mac OS X en 2001. [195] Con el paso de los años, Mac OS X fue renombrado primero a OS X y luego a macOS. [196]
macOS es un derivado de NextSTEP y FreeBSD . Utiliza el núcleo XNU , y el núcleo de macOS ha sido de código abierto como el sistema operativo Darwin . [197] macOS presenta la interfaz de usuario Aqua , el conjunto de marcos Cocoa y los lenguajes de programación Objective-C y Swift . [198] Las Mac están profundamente integradas con otros dispositivos Apple, incluidos el iPhone y el iPad, a través de funciones de Continuity como Handoff , Sidecar , Universal Control y Universal Clipboard . [199]
La primera versión de Mac OS X, la versión 10.0 , se lanzó en marzo de 2001. [200] Las versiones posteriores introdujeron cambios y características importantes en el sistema operativo. 10.4 Tiger agregó la búsqueda Spotlight ; [201] 10.6 Snow Leopard trajo mejoras, estabilidad y soporte completo de 64 bits ; [202] 10.7 Lion introdujo muchas características inspiradas en iPad ; [66] 10.10 Yosemite introdujo una renovación completa de la interfaz de usuario, reemplazando los diseños esceuomórficos con diseños planos al estilo de iOS 7 ; [203] 10.12 Sierra agregó el asistente de voz Siri y soporte para Apple File System (APFS); [204] 10.14 Mojave agregó un modo de interfaz de usuario oscuro; [205] 10.15 Catalina abandonó el soporte para aplicaciones de 32 bits; [206] 11 Big Sur introdujo un rediseño de la interfaz de usuario inspirado en iOS, [207] 12 Monterey agregó la aplicación Atajos , Modo de bajo consumo y AirPlay a Mac; [208] y 13 Ventura agregó Stage Manager, Continuity Camera y claves de acceso . [209]
El Mac tiene una variedad de aplicaciones disponibles, incluidas aplicaciones multiplataforma como Google Chrome , Microsoft Office , Adobe Creative Cloud , Mathematica , Visual Studio Code , Ableton Live y Cinema 4D . [210] Apple también ha desarrollado varias aplicaciones para Mac, incluidas Final Cut Pro , Logic Pro , iWork , GarageBand e iMovie . [211] Una gran cantidad de aplicaciones de software de código abierto se ejecutan de forma nativa en macOS, como LibreOffice , VLC y GIMP , [212] y programas de línea de comandos, que se pueden instalar a través de Macports y Homebrew . [213] Muchas aplicaciones para Linux o BSD también se ejecutan en macOS, a menudo usando X11 . [214] El entorno de desarrollo integrado ( IDE ) oficial de Apple es Xcode , que permite a los desarrolladores crear aplicaciones para Mac y otras plataformas de Apple. [215]
La última versión de macOS es macOS 14 Sonoma , lanzada el 26 de septiembre de 2023. [216]
Fuente: Glen Sanford, Historia de Apple, apple-history.com
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