La estrella de mar y la araña: el poder imparable de las organizaciones sin líderes es un libro de 2006 de Ori Brafman (autor del libro de 2010 Click: The Magic of Instant Connections ) y Rod Beckstrom . Es una exploración de las implicaciones del auge de las organizaciones descentralizadas como Grokster y Wikipedia . El libro las contrasta con las organizaciones centralizadas, como la Encyclopædia Britannica , utilizando compendios de conocimiento como ejemplos. La analogía de la araña y la estrella de mar se refiere a la naturaleza biológica contrastante de los respectivos organismos, ya que las estrellas de mar tienen una estructura neuronal descentralizada que permite la regeneración .
Además de dar ejemplos históricos de organizaciones descentralizadas como Alcohólicos Anónimos y los Apaches y analizar su naturaleza en contraste con las organizaciones centralizadas, el libro considera el conflicto entre organizaciones centralizadas y descentralizadas, incluida la solución "Si no puedes vencerlos, únete a ellos" de crear organizaciones híbridas como Citizendium . [ cita requerida ] Un capítulo hacia el final del libro explora el concepto de "punto óptimo", la combinación óptima de atributos descentralizados y centralizados.
Don Verelli fue un abogado que defendió el esfuerzo de MGM para acabar con el sitio web de música peer-to-peer Grokster . Pero aunque las discográficas ganaron las demandas, surgieron otros grupos como Kazaa y eMule . Los autores comparan a las compañías discográficas con "arañas" -organizaciones bajo el control de un cerebro central o líder- mientras que las organizaciones más pequeñas son más como "estrellas de mar" -si se corta una extremidad, las partes restantes pueden regenerar todo el cuerpo, lo que da como resultado dos o más estrellas de mar. La organización de las arañas se compara con el Imperio azteca que cayó cuando Moctezuma fue derrotado por Hernán Cortés y su ejército español, pero la organización de las estrellas de mar se compara con los apaches , que se descentralizaron y se volvieron nómadas, y a los que el ejército español no pudo derrotar.
Dave Garrison, de Netcom, intenta explicar Internet a los ejecutivos de París, pero se enfrenta a preguntas como quién dirigiría Internet. Los autores analizan la organización Alcohólicos Anónimos , que sobrevive y prospera incluso lejos de su fundador. También analizan la historia de la industria musical desde el siglo XIX, desde los intérpretes en directo hasta las grabaciones en pequeñas discográficas, pasando por la propiedad de las cinco grandes compañías discográficas, Napster y otras redes peer to peer . Enumeran preguntas que determinan si una organización se parece más a una araña o a una estrella de mar. Los autores analizan algunos fundadores de organizaciones estrella de mar: Niklas Zennstrom y Skype ; Craig Newmark y Craigslist . Analizan la formación del modelo de software Apache y cómo trabajan los editores en los artículos de Wikipedia . A continuación, analizan la autoorganización estrella de mar de los participantes en el festival Burning Man .
La decisión del abogado inglés Granville Sharp de defender la libertad de un esclavo llamado Jonathan Strong lo lleva a conectarse con los cuáqueros y a abogar por la abolición de la trata de esclavos. Los autores utilizan la historia de Sharp para ilustrar cinco principios fundamentales llamados las Cinco Patas: 1) Círculos; 2) El Catalizador; 3) Ideología ; 4) La Red Preexistente; 5) El Campeón. Aplican las Cinco Patas a la historia de Elizabeth Cady Stanton , quien sirvió como catalizadora del movimiento por los derechos de las mujeres en los EE. UU. con Susan B. Anthony como defensora. Luego se centran en algunos ejemplos de catalizadores: Jimmy Wales de Wikipedia; Deborah Alvarez-Rodriguez, que trabajó para la ciudad de San Francisco y más tarde para Goodwill; el empresario Auren Hoffman y Josh Sage. Enumeran un conjunto de herramientas de un catalizador, entre ellas: interés genuino en los demás, conexiones sueltas, mapeo, deseo de ayudar, conocer a las personas donde están, inteligencia emocional , confianza, inspiración, tolerancia a la ambigüedad, enfoque de no intervención y retroceso. Comparan el trabajo de un catalizador con el de un director ejecutivo.
Utilizando el Frente de Liberación Animal como ejemplo de un grupo descentralizado similar a Al-Qaeda , los autores sugieren tres estrategias para tratar con grupos descentralizados: Cambiar la ideología (o introducir mejores ideologías competitivas), Centralizarlos (Principio de la Vaca, lo que derrotó a los Apaches) y Descentralizarse a sí mismo (Si no puedes vencerlos, únete a ellos). Los autores sugieren que la organización utiliza un modelo híbrido que combina conceptos tanto centralizados como descentralizados, como con eBay . También citan otros ejemplos de híbridos como Amazon.com que permite que los revisores voluntarios contribuyan e Intuit que tiene un sitio web TaxAlmanac para que las personas se ayuden entre sí. Los autores discuten la evaluación de Peter Drucker del proceso de gestión de General Motors , cómo llevó a Toyota a hacerse cargo de la industria automotriz y cómo luego colaboraron en la planta NUMMI . De manera similar, el modelo de iTunes de fijar el precio de las canciones individuales ha sido un "punto óptimo" para Apple y su tienda de música en línea , y otras empresas están moviéndose hacia un modelo de código abierto con su software.
Los autores utilizan una serie de analogías a lo largo de su libro, resumiendo sus pensamientos en Diez Reglas: Deseconomías de escala , El efecto red, El poder del caos, El conocimiento en el borde, Todos quieren contribuir, Cuidado con la respuesta de la hidra , La regla de los catalizadores, Los valores son la organización, Medir, Monitorear y Gestionar, y Aplanar o ser aplanado.