La comunicación internacional (también conocida como el estudio de la comunicación global o comunicación transnacional ) es la práctica de comunicación que ocurre a través de fronteras internacionales. [1] La necesidad de comunicación internacional se debió a los crecientes efectos e influencias de la globalización . Como campo de estudio, la comunicación internacional es una rama de los estudios de comunicación , que se ocupa del alcance de las interacciones "de gobierno a gobierno", "de empresa a empresa" y "de persona a persona" a nivel global. [2] Actualmente, la comunicación internacional se enseña en universidades de todo el mundo. Debido al mercado cada vez más globalizado, los empleados que poseen la capacidad de comunicarse eficazmente entre culturas tienen una gran demanda. La comunicación internacional "abarca preocupaciones políticas, económicas, sociales, culturales y militares". [3]
Las redes de comunicación eficientes desempeñaron un papel crucial en el establecimiento de la autoridad imperial antigua y el comercio internacional. La extensión del imperio podía utilizarse como un «indicador de la eficiencia de la comunicación». [4] Los imperios antiguos, como Roma, Persia, Axum y China, utilizaban la escritura para recopilar información y difundirla, creando enormes sistemas postales y de envío. [5] Ya en el siglo XV, las noticias se difundían transnacionalmente en Europa. «Los comerciantes de trigo de Venecia, los comerciantes de plata de Amberes, los comerciantes de Núremberg y sus socios comerciales compartían boletines económicos y creaban valores y creencias comunes en los derechos del capital». [6]
En 1837, Samuel Morse inventó el telégrafo . El telégrafo funcionaba transmitiendo señales eléctricas a través de un cable tendido entre estaciones. [7] Fue el primer modo de comunicación que eliminó el efecto de la distancia, lo que permitió una conexión casi instantánea. [8] Dada su velocidad y confiabilidad en la entrega de información, el telégrafo ofreció oportunidades para la expansión militar y de capital. También aumentó la integración del mercado. Lo hizo al reducir el costo del comercio al aumentar la utilización de la capacidad de transporte marítimo. [8] Como se muestra en la Tabla 1.1, el establecimiento de hardware de cable significa orden de poder global a fines del siglo XIX y principios del XX.
Tabla 1.1 Cableando el mundo [9]
La industria periodística y las redes telegráficas internacionales se facilitaron mutuamente. Las comunicaciones telegráficas alteraron drásticamente la forma en que se producían las noticias. Los artículos individuales de los periódicos modernos ya no se seleccionaban en función de la proximidad espacial, sino siguiendo los nuevos criterios periodísticos emergentes de relevancia informativa. [10] A medida que la oferta y la demanda de la industria periodística aumentaron rápidamente en el siglo XIX, se establecieron sucesivamente agencias de noticias .
La agencia francesa Havas fue fundada en 1835, la alemana Wolffs Telegraphisches Bureau en 1849 y la británica Reuters en 1851. Estas tres agencias europeas comenzaron como servicios de datos financieros para banqueros, pero con el tiempo comenzaron a operar a nivel internacional y ampliaron su cobertura a noticias mundiales. [11] Todas ellas estaban subvencionadas por sus respectivos gobiernos. En 1866, las agencias de noticias nacionales estaban empezando a surgir en muchos países europeos. Si bien cubrían y vendían noticias a nivel local, dependían de los principales servicios para la cobertura y las ventas en el extranjero. [11]
Los medios de comunicación globales y las agencias de noticias han desempeñado un papel fundamental en la globalización contemporánea, haciendo posible la sensación de comunicación instantánea y la experiencia de conexión global. Han desempeñado un papel pionero en el uso de nuevas tecnologías, como el telégrafo, que han alterado la naturaleza de las noticias. La innovación tecnológica sigue siendo un área importante de competencia entre las agencias de noticias globales. [10]
Los países occidentales aprovecharon la oportunidad de implementar la comunicación por radio después de las primeras transmisiones de voz humana por radio en 1902. Pero los dos mecanismos de transmisión por radio eran claramente diferentes. En los Estados Unidos, la Ley de Radio de 1927 confirmó su condición de empresa comercial financiada por publicidad, mientras que en Gran Bretaña, la pionera de la radiodifusión pública, la British Broadcasting Corporation , se creó el mismo año. [2] Durante la Primera y la Segunda Guerra Mundial, la radiodifusión cumplió un papel importante tanto en la gestión de la opinión pública nacional como en la propaganda diplomática internacional en el extranjero.
Incluso en tiempos de la Guerra Fría, esta comunicación internacional dominada por la radio todavía aparecía en la propaganda de ideologías respectivas. El ejemplo más destacado es la Voz de América , que dirigía una red mundial para adoctrinar el "sueño americano" a su audiencia internacional. La radio también jugó un papel importante en la confrontación ideológica entre el este y el oeste. Las emisiones podían atravesar la "cortina de hierro" y dirigirse directamente al "enemigo", lo que era extremadamente importante en los primeros días de la Guerra Fría. La radiodifusión occidental ofrecía un canal alternativo para el flujo de nueva información e ideas. Alrededor de un tercio de los adultos urbanos soviéticos y aproximadamente la mitad de los adultos de Europa del Este eran oyentes habituales de emisiones occidentales en ese momento. [12]
Los sitios de transmisión de onda corta, conocidos como "estaciones numéricas", fueron utilizados tanto por los gobiernos de los Estados Unidos como de la Unión Soviética para enviar propaganda a países extranjeros. También eran un medio seguro para enviar mensajes codificados a oficiales de inteligencia que operaban en otros países. [13] Siempre que un agente tuviera la estación, el tiempo de emisión y el código de cifrado, podía recibir un mensaje único que sólo él podía entender. [13]
No sólo los países occidentales se han visto afectados por la comunicación a través de la radiodifusión. Un ejemplo de ello es el genocidio de Ruanda de 1994. En abril de 1994, un avión que transportaba a los presidentes de Ruanda y del vecino Burundi se estrelló en circunstancias misteriosas. Esto desencadenó una ola de asesinatos en masa que se prolongó durante los tres meses siguientes y dejó más de un millón de ruandeses muertos. [14] Los medios de comunicación ruandeses han sido acusados de incitar al odio que condujo a la violencia al utilizar un marco ético para informar sobre una lucha política, así como de difundir el miedo, los rumores y el pánico. [14] También incitaron a los ciudadanos comunes a participar en las masacres. A través de sus emisiones, la popular emisora de radio RTLM atrajo a jóvenes desempleados y a la milicia Interhahamwe, una organización de extrema derecha. [15]
Desde que la Guerra Fría terminó oficialmente en 1990, las intensas relaciones entre las superpotencias se detuvieron con el colapso de la Unión Soviética y el surgimiento de los países del Tercer Mundo, el orden de las comunicaciones desigualmente desarrollado ya no puede existir. El Tercer Mundo exigió que se abandonara su condición de comunicación marginal. Especialmente cuando las comunicaciones internacionales entraron en la era de la información, "la convergencia de las telecomunicaciones y la informática y la capacidad de mover todo tipo de datos -imágenes, palabras, sonidos- a través de Internet han revolucionado el intercambio internacional de información". [16] El debate sobre el Nuevo Orden Mundial de la Información y la Comunicación cambió la trayectoria de la comunicación internacional. Se trató de una serie de debates que tuvieron lugar en la década de 1980 sobre el flujo de información en todo el mundo.
Al comunicarse a nivel internacional, es importante tener en cuenta la cultura. Aunque el inglés se ha convertido en el idioma de los negocios, muchas empresas no reconocen que el idioma utilizado no determina cómo se llevan a cabo los negocios. Por lo tanto, es importante entender que la comunicación intercultural e internacional son intercambiables. La comunicación eficaz entre socios comerciales internacionales es fundamental para el éxito global, y las diferencias culturales nacionales y organizacionales subyacentes en las relaciones comerciales internacionales pueden crear obstáculos para la comunicación eficaz, lo que puede obstaculizar el rendimiento. [17] El Nuevo Orden Mundial de la Información y la Comunicación (NOMIC) fue uno de los principales cambios en la historia de la comunicación internacional.
Como turista, puede ser aceptable mantener las normas culturales de un país de origen cuando se visita, aunque se agradecería que se intentara adaptar. Sin embargo, al hacer negocios es importante reconocer las diferencias culturales, especialmente al comunicarse. [18] A principios del siglo, hubo una gran cantidad de investigaciones basadas en las necesidades de quienes viajan al extranjero para comercializar productos o servicios. La lista de investigadores incluye a Hofstede, 1991; Storti, 1994; Ansari y Jackson, 1995; Cushner y Brislin, 1996; Adler, 1997; Mead, 1998; y Marx, 1999. A partir de esos estudios, el volumen de Gibson se convierte en una importante fuente de información para los profesionales de negocios interesados en tener éxito a nivel internacional. [19] Como explicó Douglas Storey, hubo un cambio en el estilo y la estrategia de la diplomacia estadounidense desde 1979 después de que apareció la primera edición del libro de Glen Fisher. [20]
A pesar del motivo de la comunicación internacional, es importante entender que la comunicación internacional no se limita al idioma hablado durante la comunicación.
Existen dos enfoques generales para la creación de normas internacionales de comunicaciones. El primero sería internacionalizar un estándar mínimo mediante un acuerdo entre las partes. El segundo es permitir que las partes establezcan excepciones para puntos específicos sobre los cuales no puedan llegar a un acuerdo. Si bien el segundo enfoque no llega a la uniformidad, permite estándares más altos al permitir que algunas partes opten por no hacerlo. [21]
La comunicación internacional está ampliamente difundida y tiene múltiples capas en la sociedad contemporánea, sin embargo no se la considera una disciplina académica separada debido a su superposición con otras materias. [22] La comunicación internacional es "un campo temático más que un campo disciplinar" y los estudios de comunicación internacional son un modo de "organizar la investigación". [23]
John DH Downing propuso diez categorías dentro de las cuales debería llevarse a cabo la comunicación internacional
Mehdi Semati enumeró la amplia gama de temas de investigación en comunicación internacional, que incluye, entre otros, los siguientes. [25]
Hamid Mowlana enunció cuatro enfoques clave interrelacionados para la comunicación internacional
Una de las manifestaciones más evidentes de la comunicación internacional son las noticias mundiales , cuando los medios de comunicación de un país cubren noticias del exterior. Pero, además del periodismo, la comunicación internacional también se da en otros ámbitos (cultura, tecnología, ciencias) y la naturaleza de la "información" que circula puede clasificarse en una amplia variedad de categorías, como cultural (música, películas, deportes, programas de televisión de un país a otro), científica (trabajos de investigación publicados en el extranjero, intercambio o cooperación científica) y de inteligencia (informes diplomáticos, espionaje internacional, etc.).
Normalmente, el estudio de la comunicación internacional incluye una profunda atención a la circulación de noticias entre diferentes países (y los desequilibrios resultantes, de donde surgió el concepto de flujo de noticias), el poder de las organizaciones de medios (como conglomerados y agencias de noticias), cuestiones como el imperialismo cultural y el imperialismo de los medios , y el papel político que la cooperación internacional puede tener en la mejora de la industria de los medios (y de la sociedad en su conjunto) en una región determinada, tal como lo propone la comunicación para el desarrollo o la comunicación para el desarrollo .
Entre los académicos de renombre en comunicación internacional se incluyen Wilbur Schramm , Ithiel de Sola Pool , Johan Galtung , Anthony Smith , Robert Stevenson, Jeremy Tunstall, Armand Mattelart , Oliver Boyd-Barrett, Ali Mohammadi, Annabelle Sreberny , Cees J. Hamelink, Daya Kishan Thussu y Chris Paterson . Entre las revistas especializadas en este campo se incluyen International Communication Gazette , Journal of International Communication y Language Problems and Language Planning .
La Segunda Guerra Mundial fue un catalizador para la comunicación internacional. Las herramientas analíticas para la investigación de las comunicaciones se utilizan para movilizar el apoyo público interno a la guerra, para comprender la propaganda enemiga y para desarrollar técnicas de guerra psicológica para influir en la moral y las opiniones de aliados y enemigos. [26] La Fundación Rockefeller convocó y financió un seminario de comunicaciones cada mes desde 1939 hasta 1940 en la sede de Nueva York. El propósito inicial era reunir a los principales académicos interesados en la comunicación para proporcionar orientación teórica para futuros estudios de comunicación, incluidos Lasswell y Lazarsfeld . Cuando Estados Unidos entró en la guerra a fines de 1941, con el estallido de la crisis económica europea, la investigación de la comunicación se convirtió en un factor importante en el debate de las políticas gubernamentales. [27]
Se puede decir que el desarrollo de los medios de comunicación se compone de medios independientes creados por intervenciones privadas durante el período de transición a través de la intervención internacional. [28] [29] Incluso antes de la aparición de la tecnología, la comunicación ha estado a la vanguardia de la construcción de relaciones y el desarrollo empresarial. Hoy, los avances más recientes, como las aplicaciones de mensajes de texto, han permitido una comunicación internacional aún más eficiente. [30]
Nuevos medios: Internet y comunicación inalámbrica .
En los años 1980 y 1990, con la creación y el desarrollo de los cables de fibra óptica, los satélites e Internet, y la proliferación gradual de los mismos, se fueron erosionando las barreras espaciales y temporales y aumentando la velocidad y reduciendo el coste de la transmisión de información diversa. Esta tendencia ha impulsado la comunicación internacional hacia la globalización. [31] [32]
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