LG Electronics Inc. ( coreano : 엘지 전자 ; RR : Elji Jeonja ) es una importante corporación multinacional surcoreana de electrodomésticos y electrónica de consumo con sede en Yeouido-dong , Seúl , Corea del Sur. LG Electronics es parte de LG Corporation , el cuarto chaebol más grande de Corea del Sur, y a menudo considerado como el pináculo de LG Corp con la división de baterías y productos químicos del grupo, LG Chem . Comprende cuatro unidades de negocio: entretenimiento en el hogar, comunicaciones móviles, electrodomésticos y soluciones de aire, y componentes para vehículos. LG Electronics adquirió Zenith en 1995 y es el mayor accionista de LG Display , la empresa de pantallas más grande del mundo por ingresos en 2020. [ cita requerida ] LG Electronics es también el segundo mayor fabricante de televisores del mundo detrás de Samsung Electronics . La empresa tiene 128 operaciones en todo el mundo y emplea a 83.000 personas. [3]
En 1958, LG Electronics se fundó como GoldStar (coreano: 금성 ). Se estableció después de la Guerra de Corea para proporcionar a la nación en reconstrucción productos electrónicos de consumo y electrodomésticos de producción nacional. El inicio de la radiodifusión nacional del país, que creó un mercado electrónico en auge, y una estrecha relación que rápidamente se forjó con Hitachi ayudaron a GoldStar a producir las primeras radios, televisores, refrigeradores, lavadoras y aires acondicionados de Corea del Sur. [4] GoldStar era uno de los grupos de LG con una empresa hermana, Lak-Hui (pronunciada "Lucky") Chemical Industrial Corp., que ahora es LG Chem y LG Household & Health Care . GoldStar se fusionó con Lucky Chemical y GoldStar Cable el 28 de febrero de 1995, cambiando el nombre corporativo a Lucky-Goldstar y finalmente a LG Electronics.
Goldstar salió a bolsa por primera vez en 1970; en 1976, producía un millón de televisores al año. [5] En 1982, Goldstar abrió su primera fábrica en el extranjero, que tenía su sede en Huntsville, Alabama .
En 1994, GoldStar adoptó oficialmente la marca LG Electronics y un nuevo logotipo corporativo. En 1995, LG Electronics adquirió el fabricante de televisores Zenith, con sede en Estados Unidos , y lo absorbió cuatro años después. También ese año, LG Electronics fabricó los primeros teléfonos móviles digitales CDMA del mundo y suministró a Ameritech y GTE en EE. UU. el teléfono celular digital LGC-330W. La empresa también obtuvo la certificación UL en EE. UU. En 1998, LG desarrolló el primer televisor de plasma de 60 pulgadas del mundo y en 1999 estableció una empresa conjunta con Philips – LG.Philips LCD – que ahora lleva el nombre de LG Display . En 1999, LG Semiconductor se fusionó con Hynix . [6]
Para crear un holding, la antigua LG Electronics se escindió en 2002, la "nueva" LG Electronics se escindió y la "vieja" LG Electronics cambió su nombre a LG EI. Luego se fusionó con LG CI en 2003 (el sucesor legal de la antigua LG Chem), por lo que la empresa que comenzó como GoldStar no existe.
LG Electronics desempeña un papel importante en la industria mundial de la electrónica de consumo; era el segundo fabricante de televisores LCD más grande del mundo en 2013. [7] En 2005, LG era una de las 100 principales marcas mundiales y registró un crecimiento de marca del 14% en 2006. [8] A partir de 2009, su filial de fabricación de pantallas, LG Display , era el mayor fabricante de paneles LCD del mundo. [9] En 2010, LG Electronics ingresó a la industria de los teléfonos inteligentes . Desde entonces, LG Electronics ha seguido desarrollando diversos productos electrónicos, como el lanzamiento del primer televisor ultra HD de 84 pulgadas del mundo para la venta minorista. [10]
El 5 de diciembre de 2012, los reguladores antimonopolio de la Unión Europea multaron a LG Electronics y otras cinco grandes empresas ( Samsung , Thomson conocida desde 2010 como Technicolor , Matsushita que hoy es Panasonic Corp , Philips y Toshiba ) por fijar los precios de los tubos de rayos catódicos de los televisores. en dos cárteles que duraron casi una década. [11]
El 11 de junio de 2015, LG Electronics se encontró en medio de una controversia sobre derechos humanos cuando The Guardian publicó un artículo de Rosa Moreno, una ex empleada de una fábrica de ensamblaje de televisores LG. [12]
A finales de 2016, LG Electronics fusionó su sucursal alemana (situada en Ratingen ) y su sede europea (situada en Londres ) en Eschborn , un suburbio de Frankfurt am Main . [13]
En marzo de 2017, LG Electronics fue demandada por su manejo de fallas de hardware en teléfonos inteligentes recientes como el LG G4 . [14]
Koo Bon-joon, quien era director ejecutivo y actual vicepresidente de LG Electronics, [15] fue reemplazado por su sobrino Koo Kwang-mo en julio de 2018 como director ejecutivo y vicepresidente. [16] La medida se produjo después de la sucesión de Koo Kwang-mo como presidente de la empresa matriz LG Corporation, quien sucedió a su padre adoptivo y tío Koo Bon-moo después de que Bon-moo muriera de un tumor cerebral el 20 de mayo de 2018. [17 ]
LG anunció en noviembre de 2018 que Hwang Jeong-hwan, quien asumió el cargo de presidente de LG Mobile Communications en octubre de 2017, será reemplazado por Brian Kwon, quien es el jefe del enormemente rentable negocio de entretenimiento en el hogar de LG, a partir del 1 de diciembre de 2018. [18 ] También en 2018, LG decidió detener la producción de teléfonos inteligentes en Corea del Sur para trasladar la producción a Vietnam, con el fin de seguir siendo competitivo. [19] LG dijo que Vietnam proporciona una "mano de obra abundante" y que 750 trabajadores de su fábrica de teléfonos móviles en Corea del Sur serían reubicados en su planta de electrodomésticos.
El 5 de abril de 2021, LG anunció su retirada de la industria de fabricación de teléfonos tras continuas pérdidas en el mercado. En 2020, LG enfrentó una pérdida de 5 billones de wones (4.400 millones de dólares). [20] [21] [22] [23]
En junio de 2021, el canal de YouTube Hardware Unboxed publicó un vídeo en el que se alegaba un intento por parte de un representante de LG de manipular la revisión de uno de los monitores de juegos de LG. [24] El representante, en un correo electrónico que se muestra en el vídeo, intenta influir en el resultado editorial de la revisión indicando métodos de prueba y aspectos de la visualización que debe seguir el canal. Esto se produjo unos meses después de un incidente similar entre los creadores y Nvidia en el que Nvidia les advirtió que si seguían haciendo hincapié en la rasterización en lugar del trazado de rayos en las tarjetas gráficas de Nvidia , ya no recibirían muestras de revisión.
A partir del 1 de diciembre de 2021, el director de estrategia, William Cho, sustituirá a Bong-seok Kwon como director ejecutivo de LG Electronics. [25]
En junio de 2022, LG adquirió AppleMango, un fabricante surcoreano de cargadores para vehículos eléctricos con una compra del 60% de las acciones de la empresa [26] [27]
En junio de 2022, la publicación estadounidense Consumer Reports calificó los electrodomésticos LG como los más confiables del mercado de consumo estadounidense. [28]
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El 25 de diciembre de 2021, LG Electronics lanzó una campaña de vídeo que muestra algunas de las iniciativas que la empresa ha tomado durante la pandemia de COVID-19 para apoyar a la India. El video muestra cómo la compañía ha manejado la pandemia desde el principio e incluye exhortaciones a buenas prácticas de higiene que incluyen distanciamiento social, lavado de manos, uso de mascarillas y desinfectantes para manos.
En una estrategia para hacer frente a la demanda de compras sin contacto durante la pandemia de COVID-19, LG Electronics ha abierto una serie de tiendas no tripuladas que permiten a los clientes autenticarse en la entrada principal, verificar la información del producto y comprar productos usando un teléfono móvil o Código QR. La compañía opera nueve tiendas no tripuladas y aumentará a 30 a fines de junio de 2022. Estas ubicaciones minoristas solo están disponibles en Corea del Sur. [29]
En 2013, LG Electronics USA propuso construir una nueva sede en el distrito de Englewood Cliffs en el condado de Bergen , Nueva Jersey , incluido un edificio de 44 m (143 pies) de altura que sería más alto que la línea de árboles de Hudson Palisades , un parque nacional de EE. UU. Hito Natural . [30] [31] [32] La compañía propuso construir una instalación respetuosa con el medio ambiente en Englewood Cliffs, incidental a la principal población coreano-americana per cápita del condado de Bergen , habiendo recibido una decisión legal inicialmente favorable sobre cuestiones de altura de construcción. [33] El plan, aunque fue aprobado por el gobierno local, encontró resistencia por parte de segmentos del público en general, así como de funcionarios gubernamentales en Nueva Jersey y la vecina Nueva York . [34] [35] [36] [37] [38] [39] [40] [41] La decisión judicial inicial que confirmaba la aprobación del gobierno local fue revocada por un tribunal de apelaciones de Nueva Jersey en 2015 y LG posteriormente presentó una versión revisada, edificio reducido de 64 pies para su aprobación por parte del municipio de Englewood Cliffs en 2016. [42] LG inició la construcción de la nueva sede de Englewood Cliffs de 300 millones de dólares el 7 de febrero de 2017, que se completará a finales de 2019. [43]
Los productos de LG Electronics incluyen televisores , sistemas de cine en casa , refrigeradores, lavadoras, monitores de computadora, dispositivos portátiles , módulos solares, electrodomésticos inteligentes y, anteriormente, teléfonos inteligentes.
El LG SL9000 fue uno de varios nuevos televisores HD sin bordes anunciados para su lanzamiento en IFA Berlín en 2009. [44] LG Electronics lanzó un televisor OLED en 2013 y tamaños de 65 y 77 pulgadas en 2014. [45] [46] LG Electronics presentó su primer televisor por Internet en 2007, originalmente con la marca " Net Cast Entertainment Access ". Más tarde, cambiaron el nombre de los televisores por Internet de 2011 a "LG Smart TV " cuando se agregaron funciones de televisión más interactivas , que permiten a la audiencia recibir información de Internet mientras mira programación de televisión convencional.
En noviembre de 2013, un blogger descubrió que algunos de los televisores inteligentes de LG recopilan silenciosamente nombres de archivos de dispositivos de almacenamiento USB conectados y datos de visualización de programas, y transmiten la información a los servidores de LG y a los servidores afiliados a LG. [47] [48] Poco después de que se publicara esta entrada de blog, LG deshabilitó la reproducción del video en su sitio, explicó cómo funcionan sus análisis de espectadores y cerró la cuenta de Brightcove en la que estaba alojado el video.
LG fabrica modelos de control remoto que utilizan la tecnología Freespace de Hillcrest Labs para permitir a los usuarios cambiar de canal mediante gestos [49] y la tecnología Dragon NaturallySpeaking para el reconocimiento de voz. [50]
A partir de 2014, LG utiliza webOS con una interfaz de cinta con algunos de sus televisores inteligentes. LG informó que en los primeros ocho meses después del lanzamiento, había vendido más de 5 millones de televisores webOS. [51]
En 2016, exclusivamente en India, la filial india de LG Electronics Inc de Corea del Sur comenzó a vender un televisor que repelería mosquitos . [52] Utiliza ondas ultrasónicas que son silenciosas para los humanos pero que hacen que los mosquitos se vayan volando. [52] Fue lanzado el 16 de junio de 2016. La tecnología también se utilizó en aires acondicionados y lavadoras. [52] El televisor está dirigido a consumidores de bajos ingresos que viven en condiciones que los harían susceptibles a los mosquitos. [52]
En 2018, se informó que LG planeaba vender televisores de pantalla grande que podrían enrollarse y retraerse automáticamente con solo presionar un botón en 2019. [53]
En abril de 2021, LG confirmó oficialmente que cerraría su división de móviles. [54] [55] Anteriormente, había habido rumores de que LG consideraba vender su división móvil con Vingroup y Volkswagen nombrados como compradores potenciales. [56] [57]
Además de los teléfonos móviles, LG Electronics también ha fabricado tabletas como la serie LG G que complementan los teléfonos móviles. [58] LG también fabrica computadoras portátiles en la línea LG Gram , y anteriormente bajo la línea Xnote (ver Lista de computadoras portátiles LG ).
LG Electronics solía fabricar teléfonos móviles desde 1995 hasta 2021, [59] vendiéndolos solo en el mercado nacional (como Cyon ) hasta el año 2000. Estuvo a la sombra de Samsung Anycall [59] pero LG hizo su gran avance a mediados y finales de la década de 2000. : lanzó su popular LG Chocolate en todo el mundo en 2006, que popularizó la sensibilidad táctil. Al año siguiente lanzó el primer teléfono con pantalla táctil capacitiva del mundo, LG Prada y Shine , consolidando su enfoque en el diseño: [59] sus teléfonos durante esta era han llevado a que LG sea llamado junto con Apple como uno de los pioneros del auge de las pantallas táctiles. [60] En 2008, LG había entrado entre los tres principales líderes mundiales en teléfonos móviles. [61]
Hubo más éxito con Cookie , que ayudó a llevar las pantallas táctiles al mercado económico, y con el teléfono plegable Lollipop, que se hizo muy popular en Corea del Sur. [59] Sin embargo, la empresa tuvo problemas para competir en teléfonos inteligentes. En 2010, LG lanzó el teléfono inteligente Optimus , que se expandiría en una serie. El año siguiente se lanzó el LG Optimus 3D , el primer teléfono móvil del mundo con pantalla 3D sin gafas, [62] y el LG Optimus 2X , el primero con un procesador de doble núcleo. [63] En 2012, LG trabajó con Google para construir el teléfono inteligente Nexus 4 . [64]
Además del G3 , LG presentó oficialmente el teléfono inteligente curvo, LG G Flex , el 27 de octubre de 2013. [65] [66] En Consumer Electronics Show en enero de 2014, LG anunció un lanzamiento estadounidense para el G2 en varios operadores importantes. [67] En 2015, LG lanzó el LG G4 a nivel mundial desde finales de mayo hasta principios de junio. [68] El 7 de septiembre de 2016, LG presentó el V20 , [69] y el V30 se anunció el 31 de agosto de 2017. LG G6 se anunció oficialmente durante el MWC 2017 el 26 de febrero de 2017. [70] El modelo G7 ThinQ se anunció en una Rueda de prensa del 2 de mayo de 2018. [71] En 2020, el LG Wing se presentó con dos pantallas y un diseño giratorio. [63]
En abril de 2021, después de meses de especulaciones, LG confirmó que la división de teléfonos inteligentes cerraría oficialmente en julio de 2021. [72] La decisión de cerrar LG Mobile se debió a las bajas ventas causadas por la dura competencia de sus rivales Samsung y marcas chinas como como Oppo y Xiaomi . LG se convirtió en la primera gran marca de teléfonos inteligentes en retirarse completamente del mercado. [73]
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LG y Google anunciaron el reloj inteligente basado en Android Wear , el LG G Watch , en junio de 2014. [74] En agosto de 2014, se lanzó el LG G Watch R que tiene una esfera circular (similar al Moto 360 ). [75] El LG Watch Urbane , el tercer reloj inteligente de LG basado en Android Wear, se lanzó en abril de 2015. Este fue el primer dispositivo compatible con funciones más nuevas de reloj inteligente, como Wi-Fi , y nuevas partes de la interfaz de software de Android Wear , como la capacidad de dibujar emoji a amigos. [76]
En 2015, LG anunció un teclado Bluetooth que se pliega a lo largo de las cuatro filas de teclas para facilitar su portabilidad. El teclado Rolly está fabricado de plástico macizo. Dos pequeños brazos de plástico se despliegan desde el extremo del teclado para sostener una tableta o un teléfono inteligente y puede alternar entre dos dispositivos diferentes conectados por Bluetooth a la vez. La duración prevista de la batería es de tres meses con una sola batería AAA. [77]
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LG fabrica electrodomésticos que incluyen refrigeradores, lavadoras, secadoras, aspiradoras, aires acondicionados y hornos microondas. En junio de 2014, LG Electronics anunció el lanzamiento de sus electrodomésticos inteligentes con el servicio de mensajería HomeChat en Corea del Sur. HomeChat emplea LINE, la aplicación de mensajería móvil de la empresa coreana ' Naver ', para permitir a los propietarios comunicarse, controlar, monitorear y compartir contenido con los electrodomésticos inteligentes de LG. [78] Los usuarios pueden enviar mensajes simples, como "iniciar ciclo de lavado", para controlar sus lavadoras . [78]
En diciembre de 2021, LG Electronics anunció que estaba probando una lavadora ecológica que utiliza dióxido de carbono líquido como limpiador. La empresa llevará a cabo una prueba de dos años para demostrar la seguridad con el objetivo de tener lavadoras de CO 2 comerciales en las lavanderías de los centros comerciales. Este nuevo proceso no genera aguas residuales y producirá gases de escape. [79]
En 2021, el informe anual de Indicadores Mundiales de Propiedad Intelectual de la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI) clasificó el número de solicitudes de patente de LG publicadas bajo el Sistema PCT en el cuarto lugar en el mundo, con 2.759 solicitudes de patente publicadas durante 2020. [80] Esta posición Es un aumento impresionante con respecto a su clasificación anterior, que ocupaba el décimo lugar en 2019 con 1.646 solicitudes. [81] En el mismo informe de 2021, el número de diseños de LG en registros de diseños industriales publicados bajo el Sistema de La Haya ocupó el primer lugar en el mundo, con 446 registros de diseños publicados durante ese año, [80] manteniendo su clasificación anterior de primer lugar. en 2019 se publicaron 449 registros de diseños. [81]
LG Sports Limited, una subsidiaria de LG Corporation, es propietaria de los LG Twins (LG 트윈스) de la Organización Coreana de Béisbol (KBO) . A través de una adquisición en 1990, MBC Blue Dragons (quien fue uno de los seis miembros fundadores originales de KBO en 1982) se convirtió en LG Twins. [82] El equipo ha ganado dos series coreanas (1990 y 1994). LG atrae una gran asistencia de fanáticos y, para su disfrute, obtuvo el tercer lugar en la liga. [83]
En agosto de 2013, LG Electronics anunció que patrocinaría al club Bayer 04 Leverkusen de la Bundesliga alemana durante los próximos tres años con la opción de extenderlo por un año más. LG patrocina el Consejo Internacional de Cricket , el organismo rector mundial del cricket y también patrocina los premios ICC . [84]
De 2009 a 2013, LG Electronics patrocinó la Fórmula Uno como socio global y socio tecnológico. [85] LG también fue proveedor oficial de los equipos Virgin Racing y Lotus Racing, además del fabricante de motores Cosworth de 2010 a 2012. [86] LG también patrocina la Semana de la Moda de Londres y el LG Arena en Birmingham. [87]
Durante el período 2001-2003, LG patrocinó el Gran Premio de billar . Durante estos años el torneo era conocido como Copa LG . En 2008, LG se convirtió en patrocinador del festival Extreme Sport 'FSO4 Freeze'. [88]
La compañía LG Electronics en Australia disolvió su patrocinio con el jugador de críquet David Warner el 27 de marzo de 2018 y lo destituyó como embajador de la marca de la compañía por el escándalo de manipulación de la pelota durante la tercera prueba de su tempestuosa serie 2017-18 contra Sudáfrica . [89] [90] Warner tenía un acuerdo con la empresa en 2014 y se había previsto renovar su contrato. [91] [92]
La revista Choice , en pruebas independientes de modelos populares de refrigeradores LG en 2010, encontró que el consumo de energía en dos modelos era mayor que el afirmado por LG. LG era consciente del problema y había ofrecido una compensación a los clientes afectados. [93] En 2004, LG hizo afirmaciones de eficiencia de agua con clasificación 4A para numerosas lavadoras antes de que fueran certificadas. LG se comprometió ante la Comisión Australiana de Competencia y Consumidores a proporcionar avisos correctivos apropiados y actualizar y mantener su programa de cumplimiento de prácticas comerciales. En 2006, LG exageró la eficiencia energética en cinco de sus modelos de aire acondicionado y nuevamente se le exigió que ofreciera reembolsos a los consumidores para cubrir los costos adicionales de energía. [93]
En marzo de 2018, se anunció que uno de los sistemas de cuidado de ropa con vapor de LG obtuvo la certificación Amigable con el Asma y las Alergias . [94] En mayo de 2020, una fuga de gas mortal en la planta química de LG en Visakhapatnam mató a 12 personas. Se inició una investigación para examinar el asunto y se revelaron muchas causas del accidente. El diseño inadecuado del almacenamiento, el mantenimiento descuidado del viejo tanque de almacenamiento, la temperatura dentro del más antiguo de los tres tanques de almacenamiento que contenía monómero de estireno, una sustancia química utilizada en la fabricación de productos de poliestireno, aumentó a más de seis veces el nivel permitido debido a la polimerización, lo que resultó en El aumento de calor debido a la reacción química son las pocas causas. También se sugirió trasladar la empresa a una zona menos poblada. [95]
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