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Ve papi

GoDaddy Inc. es una empresa estadounidense de registro de dominios de Internet , registrador de dominios y alojamiento web que cotiza en bolsa [3] con sede en Tempe, Arizona y constituida en Delaware . [4] A partir de 2023, GoDaddy es el quinto proveedor de alojamiento web más grande del mundo por participación de mercado, [5] [6] con más de 62 millones de dominios registrados. [7] La ​​empresa tiene alrededor de 21 millones de clientes [2] : 5  y más de 6.900 empleados en todo el mundo. [2] : 13 

Historia

Antiguo logotipo de GoDaddy hasta 2019
Antiguo logotipo de GoDaddy hasta 2019

GoDaddy fue fundada el 8 de febrero de 1997 en Phoenix, Arizona , por el empresario Bob Parsons . Antes de fundar GoDaddy, Parsons había vendido su empresa de servicios de software financiero, Parsons Technology, a Intuit por 65 millones de dólares en 1994. [8] Salió de su retiro en 1997 para lanzar Jomax Technologies, tomando su nombre de una carretera en Phoenix, Arizona.

En 1999, un grupo de empleados de Jomax Technologies estaban pensando en un nuevo nombre para la empresa, siendo "Big Daddy" una sugerencia popular. Sin embargo, al encontrar que este nombre de dominio ya estaba en uso, se compró "Go Daddy". [9] Parsons creía que se trataba de un nombre simple y memorable. [9] Jomax Technologies cambió su nombre a GoDaddy en febrero de 2006. [10] El logotipo original de GoDaddy consistía en un hombre de dibujos animados con el pelo desordenado y gafas de sol.

En 2001, GoDaddy tenía aproximadamente el mismo tamaño que sus competidores Dotster y eNom . [11] En abril de 2005, GoDaddy se convirtió en el mayor registrador acreditado por ICANN en Internet. [12] GoDaddy recibió una inversión estratégica, en 2011, de fondos de capital privado, KKR , Silver Lake y Technology Crossover Ventures . [13]

En 2017, GoDaddy adquirió la plataforma de seguridad Sucuri. En abril de 2017, GoDaddy adquirió Host Europe Group , incluidas las empresas 123 Reg (en ese momento el registrador de nombres de dominio más grande del Reino Unido, con más de 3 millones de nombres registrados y 1,3 millones de sitios web alojados), Domain Factory y Heart Internet, por 1.690 millones. euros (1.820 millones de dólares). [14] En marzo de 2018, Amazon Web Services (AWS) anunció que GoDaddy estaba migrando la gran mayoría de su infraestructura a AWS como parte de una transición de varios años. [15]

En enero de 2020, GoDaddy presentó un nuevo logotipo con un tipo sans-serif simple acompañado de un diseño en forma de corazón que escribe "GO". [16] En abril de 2021, la sede se trasladó de Scottsdale, Arizona a Tempe, Arizona . [1]

Adquisiciones y fusiones

Infraestructura

En 2013, se informó que GoDaddy era el registrador acreditado por ICANN más grande del mundo, con un tamaño cuatro veces mayor que su competidor más cercano. [17] También tienen una instalación de 270.000 pies cuadrados (25.000 m 2 ) en Phoenix, Arizona . [18]

El sitio web PeeringDB registra que GoDaddy mantiene dos sistemas autónomos. Permiten acceder a servicios a través de Internet global . Se puede acceder a AS-26496, el principal sistema autónomo, desde seis ciudades en nueve instalaciones de peering públicas y privadas. [19]

Marketing

GoDaddy es conocido por su publicidad en televisión y periódicos, particularmente en el mercado estadounidense. [20]

Entre los patrocinadores famosos se encuentran la golfista profesional Anna Rawson , [21] Marina Orlova , [22] [23] la entrenadora personal Jillian Michaels , [24] [25] y Jean-Claude Van Damme . [26] [27] [28]

Patrocinios deportivos

GoDaddy comenzó a hacer publicidad en el Super Bowl en 2005. Desde entonces, la empresa ha ampliado su marketing para incluir patrocinios deportivos. [29] [30]

Además, GoDaddy fue copatrocinador de la Copa Mundial de Cricket ICC 2019 que se celebró en Inglaterra y Gales. [31]

Anuncios del Super Bowl

El anuncio de GoDaddy en el Super Bowl XLI de 2007 fue criticado en el New York Times por ser "cursi"; [20] en National Review como "estilo obsceno, ' Girls-Gone-Wild '"; [32] y "simplemente triste" de Barbara Lippert en Adweek , quien le dio al anuncio una calificación de "D". [33]

El anuncio de GoDaddy del Super Bowl XLII de 2008 recibió una respuesta negativa de la prensa. Barbara Lippert, de Adweek, lo describió como una "escena mal producida en una sala de estar donde la gente se reúne para ver el Super Bowl. Mientras los vemos mirar, un tipo frente a su computadora en la esquina de la sala arrastra a la multitud hacia GoDaddy". .com para ver el anuncio prohibido". Lippert también dijo que "probablemente producirá una respuesta pavloviana al lograr que los espectadores reales en sus propias salas de estar hagan lo mismo". [34]

En 2009, GoDaddy compró espacios para dos comerciales diferentes con GoDaddy Girl y la conductora de la Serie IndyCar, Danica Patrick, para el Super Bowl XLIII . En "Ducha", Danica se ducha con Simona Fusco Stratten mientras tres estudiantes universitarios controlan las maniobras de las mujeres desde una computadora. "Baseball" es una parodia del escándalo de los esteroides. [35] Mientras que "Shower" ganó la votación en línea de GoDaddy, "Baseball" fue el más popular del Super Bowl. Ambos ayudaron a aumentar los registros de dominios en un 110 por ciento por encima de los niveles posteriores al Super Bowl de 2008. [36] [37] GoDaddy publicó versiones solo de Internet de sus comerciales durante el juego, que eran versiones extendidas que contenían contenido más atrevido. [38] "Baseball" fue el comercial del Super Bowl más visto según TiVo, Inc. [39] Según Comscore, GoDaddy ocupó el primer lugar en seguimiento de sitios web de anunciantes. [40] Rob Goulding, jefe de mercados de empresa a empresa de Google, ofreció un análisis en profundidad de los anuncios del Super Bowl que se transmitieron durante el partido de campeonato del domingo. Dijo que los más exitosos estaban orientados a múltiples canales, dirigiendo a los espectadores a sitios web y "centrándose en la conversión como nunca antes". GoDaddy experimentó un tráfico web significativo y un fuerte efecto de "resaca" en el interés de los espectadores en los días siguientes debido a un anuncio provocativo "teaser" que apuntaba a la Web, dijo Goulding. [41]

GoDaddy también hizo publicidad durante el Super Bowl XLIV de 2010 , comprando dos lugares. [42] Los comerciales "Spa" y "News" fueron protagonizados por GoDaddy Girl y la piloto de carreras Danica Patrick. En "Spa", Patrick está recibiendo un lujoso masaje cuando la masajista irrumpe en una audición espontánea de GoDaddy Girl. [43] En "Noticias", los presentadores realizan una entrevista de "te tengo" con GoDaddy Girl Danica Patrick sobre comerciales conocidos por ser demasiado atractivos para la televisión. [44] Según Akamai, hubo un gran aumento en el tráfico de Internet al final del último cuarto del juego. Este aumento estuvo relacionado con la emisión del anuncio de "Noticias" de GoDaddy. El director ejecutivo Bob Parsons dijo que GoDaddy recibió "un tremendo aumento en el tráfico web, mantuvo el pico, convirtió a nuevos clientes y disparó las ventas generales fuera del gráfico". [45] [46]

En 2013, GoDaddy se alejó de las prácticas publicitarias lascivas en un intento por mejorar su imagen de marca. [47] En 2016, GoDaddy no hizo publicidad durante el Super Bowl por primera vez en más de una década, [48] pero regresó en 2017 con su campaña "Internet te quiere". [49]

IndyCar

Danica Patrick ' Andretti Autosport GoDaddy patrocinó IndyCar , en el Gran Premio de Long Beach 2011

En 2009 y 2010, GoDaddy hizo publicidad durante las 500 Millas de Indianápolis . [50] [51]

Para la carrera de Las Vegas en 2011, GoDaddy creó una promoción en la que el piloto Dan Wheldon habría ganado 2,5 millones de dólares cada uno para él y su fan Ann Babenco si hubiera ganado la carrera, comenzando desde el último lugar. Un choque de 15 autos, 11 vueltas después de la carrera, hirió a cuatro conductores y mató a Wheldon. [52] [53]

NASCAR

Chevrolet patrocinado por GoDaddy de Danica Patrick en el Toyota/Save Mart 350 2015

GoDaddy patrocinó a Brad Keselowski en el #25 de Hendrick Motorsports de forma limitada en la serie de la Copa Sprint (debido a la "exención de novato a tiempo parcial" a un límite de cuatro autos). Después de una exitosa temporada 2008, GoDaddy está ampliando su patrocinio de NASCAR 2009 con la organización JR Motorsports , patrocinando 20 carreras de la Serie Nationwide como patrocinadores principales, divididas entre los equipos #5 y #88. El acuerdo #88 le dio a Keselowski un patrocinio completo de 35 carreras de la Serie Nationwide de NASCAR para 2009, dividido con Delphi y Unilever . GoDaddy también será el patrocinador principal de siete carreras de la Copa Sprint con Keselowski al volante. [54] GoDaddy.com firmó un contrato de un año con Darlington Raceway para patrocinar la 53ª edición anual de Rebel 500 , la quinta carrera más antigua en el circuito de la Copa Sprint. [55] [56] Keselowski obtuvo su tercera victoria en Nationwide en Dover, la primera en el Chevrolet #88 de GoDaddy.com. [57] En la misma temporada, Keselowski obtuvo una segunda victoria a nivel nacional en el Chevrolet #88 de GoDaddy.com en la primera carrera de NASCAR en Iowa Speedway y luego en Michigan. [58]

Para 2010, la asociación Hendrick/GoDaddy continuó; Danica Patrick condujo un calendario de 12 carreras en el Chevrolet #7 de GoDaddy.com para JR Motorsports, mientras que GoDaddy.com también fue el patrocinador principal de Mark Martin en el Chevrolet Impala #5 durante la mayor parte de las temporadas 2010 y 2011. [59] [60]

En 2012, Danica Patrick pasó de la IndyCar Racing Series para competir a tiempo completo en la NASCAR Nationwide Series en el puesto 7 y a tiempo parcial en la NASCAR Sprint Cup Series en el 10 para Stewart Haas Racing , donde GoDaddy.com era el principal. patrocinador durante toda la temporada en ambos coches. Después de terminar décimo en la clasificación de la Serie Nationwide con un premio de pole en 2012, Patrick pasó a tiempo completo en la Serie de la Copa Sprint en 2013, donde GoDaddy patrocinó su calendario de temporada completa. Patrick recompensó a GoDaddy por su patrocinio ganando la pole para las 500 Millas de Daytona de 2013 , convirtiéndose en la primera mujer en lograrlo. [61]

GoDaddy decidió no continuar con su patrocinio de NASCAR en 2016, con la intención de trasladar el patrocinio a vías con mayor alcance internacional. Sin embargo, GoDaddy está intentando retener a Patrick con un contrato de servicio personal. [62]

Taza GoDaddy

Durante las temporadas de fútbol americano universitario de 2010 a 2015 , GoDaddy fue el patrocinador del GoDaddy Bowl , un juego de bolos de postemporada jugado en Mobile, Alabama , que anteriormente se denominaba GMAC Bowl antes de que GMAC aceptara los fondos TARP en 2009. El juego emparejó a equipos de la Conferencia Sun Belt y Conferencia Mid-American . El cuenco pasó a llamarse Dollar General Bowl después de que la cadena de tiendas de variedades Dollar General asumiera el patrocinio en 2016.

Filantropía

En 2009, GoDaddy donó 50.000 dólares a Lincoln Family Downtown YMCA en Arizona, a pesar de que la organización solicitó sólo 1.000 dólares. [63] En diciembre de 2009, en la fiesta navideña anual de GoDaddy, el presidente ejecutivo y fundador Bob Parsons y Danica Patrick anunciaron que GoDaddy donaría 500.000 dólares al UMOM New Day Center con sede en Phoenix para financiar el Centro de Violencia Doméstica Danica Patrick GoDaddy.com. [64]

Se realizó un pedido a Orange County Choppers de una motocicleta personalizada para recaudar contribuciones para organizaciones benéficas. Así lo documentó el reality show American Chopper . [65] [66]

IPO y capital privado

El 12 de abril de 2006, Marketwatch informó que GoDaddy.com, Inc., había contratado a Lehman Brothers para gestionar una oferta inicial de acciones que podría recaudar más de 100 millones de dólares y valorar la empresa varias veces esa cantidad. [67] El 12 de mayo de 2006, GoDaddy presentó una declaración de registro S-1 antes de una oferta pública inicial. [68] [69] El 8 de agosto de 2006, Bob Parsons anunció que había retirado la presentación de oferta pública inicial de la empresa [70] debido a "incertidumbres del mercado". [71]

En septiembre de 2010, GoDaddy se puso a subasta. GoDaddy canceló la subasta varias semanas después, a pesar de los informes de que las ofertas excedieron el precio de venta de entre 1.500 y 2.000 millones de dólares. [72] El 24 de junio de 2011, el Wall Street Journal informó que las firmas de capital privado KKR y Silver Lake Partners , junto con un tercer inversor, estaban a punto de llegar a un acuerdo para comprar la empresa por entre 2 y 2.500 millones de dólares. [73] El 1 de julio de 2011, GoDaddy confirmó que KKR, Silver Lake Partners y Technology Crossover Ventures habían cerrado el trato. Aunque el precio de compra no se anunció oficialmente, se informó que fue de 2.250 millones de dólares, por el 65% de la empresa. [74]

En diciembre de 2011 , Bob Parsons dejó su cargo de director ejecutivo y asumió el cargo de presidente ejecutivo. [75]

En marzo de 2012, se presentó una demanda colectiva contra GoDaddy por los cargos de registro privado de los servicios que anuncia como gratuitos. [76]

En junio de 2014, GoDaddy volvió a presentar una oferta pública inicial de 100 millones de dólares ante la Comisión de Bolsa y Seguridad . [77] La ​​presentación dio una mirada interna a las finanzas de GoDaddy y mostró que la compañía no ha obtenido ganancias desde 2009 y desde 2012 ha experimentado una pérdida total de $ 531 millones. Junto con el anuncio de la IPO, el fundador de GoDaddy, Bob Parsons, anunció que dejará el cargo de presidente ejecutivo, aunque permanecerá en la junta. [78] El director ejecutivo , Blake Irving , se unió a GoDaddy el 6 de enero de 2013 y se desempeñó como director ejecutivo antes de jubilarse el 31 de diciembre de 2017. [79] El 1 de abril de 2015, GoDaddy tuvo una oferta pública inicial exitosa en la Bolsa de Valores de Nueva York , con las acciones se dispararon un 30% en el primer día de negociación. [80]

Scott W. Wagner (y ex director de operaciones y director financiero de GoDaddy) fue nombrado director ejecutivo el 31 de diciembre de 2017. [81] El nuevo director ejecutivo, Aman Bhutani, reemplazó al ex director ejecutivo Scott W. Wagner y asumió el cargo. de sus funciones a partir del 4 de septiembre de 2019. [82]

Controversias

Suspensión de Seclists.org y compra de No Daddy

GoDaddy ha estado involucrado en varias controversias relacionadas con prácticas comerciales poco éticas y censura. [83] [84]

El 24 de enero de 2007, GoDaddy desactivó el dominio del sitio de seguridad informática Seclists.org, desconectando 250.000 páginas de contenido de seguridad. [85] El cierre fue el resultado de una queja de MySpace a GoDaddy con respecto a 56.000 nombres de usuario y contraseñas publicados una semana antes en la lista de correo de divulgación completa y archivados en el sitio Seclists.org, así como en muchos otros sitios web. El administrador de Seclists.org, Gordon Lyon , que se hace llamar "Fyodor", proporcionó registros a CNET que muestran que GoDaddy desactivó el dominio 52 segundos después de dejarle un mensaje de voz y tuvo que hacer todo lo posible para reactivar el sitio. La asesora general de GoDaddy, Christine Jones, afirmó que los términos de servicio de GoDaddy "se reservan el derecho de cancelar su acceso a los servicios en cualquier momento, sin previo aviso, por cualquier motivo". [86] El sitio seclists.org ahora está alojado en Linode . La suspensión de seclists.org llevó a Lyon a crear NoDaddy.com, [87] un sitio web de activistas del consumidor donde los clientes insatisfechos de GoDaddy y los denunciantes del personal de GoDaddy comparten sus experiencias. [83] [88] El 12 de julio de 2011, un artículo en The Register informó que, poco después de la venta de GoDaddy por Bob Parsons , la compañía compró el sitio de quejas No Daddy. El sitio había arrojado uno de los cinco primeros resultados en Google para una búsqueda de GoDaddy. [89] [90]

dominios chinos

En marzo de 2010, GoDaddy dejó de registrar dominios .cn (China) debido a la gran cantidad de información personal que se requiere para registrarse en ese país. Algunos lo llamaron una campaña de relaciones públicas, ya que siguió de cerca la revuelta de Google en China . [91] La principal abogada de GoDaddy, Christine Jones , dijo al Congreso: "Tuvimos que contactar a usuarios chinos para pedirles su información personal y dársela a regañadientes a las autoridades chinas. Decidimos que no queríamos convertirnos en agentes del gobierno chino ". [92]

GoDaddy reanudó el registro de nombres de dominio .cn en febrero de 2016 como parte de su impulso hacia el mercado asiático. [93]

Anuncio de cachorro del Super Bowl XLIX

El 27 de enero de 2015, GoDaddy lanzó su anuncio del Super Bowl en YouTube . Llamado "Journey Home", el comercial presentaba a un cachorro de Retriever llamado Buddy que saltó de la parte trasera de un camión. Después de regresar a casa, sus dueños se sienten aliviados porque acaban de venderlo en un sitio web que crearon con GoDaddy. GoDaddy afirma que se suponía que el anuncio era divertido y un intento de burlarse de todos los cachorros que se muestran en los anuncios del Super Bowl. En particular, el famoso anuncio del Super Bowl de Budweiser también presentaba un cachorro de Retriever. [94] El anuncio encontró muy pocos seguidores en la comunidad en línea. Los defensores de los animales recurrieron a las redes sociales calificando el anuncio de repugnante, insensible y acusando al comercial de defender las fábricas de cachorros . Una petición en línea recogió 42.000 firmas. [95]

El director ejecutivo de GoDaddy , Blake Irving , escribió una entrada en el blog ese mismo día prometiendo que el comercial no se transmitiría durante el Super Bowl. Escribió en su blog: "Al final del día, nuestro propósito en GoDaddy es ayudar a las pequeñas empresas de todo el mundo a construir una presencia en línea exitosa. Esperábamos que nuestro anuncio aumentara el conocimiento de esa causa. Sin embargo, subestimamos la respuesta emocional. Y lo escuchamos alto y claro". Continúa diciendo que Buddy fue comprado a un criador de renombre y es parte de la familia GoDaddy como director acompañante. [96]

Rivalidad barata

El 11 de diciembre de 2011, el registrador de nombres de dominio rival Namecheap afirmó que GoDaddy estaba violando las reglas de la ICANN al proporcionar información incompleta para obstaculizar los movimientos de protesta de los nombres de dominio de GoDaddy a Namecheap, [97] una acusación que GoDaddy negó, alegando que estaba siguiendo su práctica comercial estándar para prevenir el abuso de WHOIS . [97] GoDaddy aún mantiene la política estricta de bloqueo de 60 días en transferencias de dominio entre registradores, si hay un cambio en la información del registrante. Muchos otros registradores están ofreciendo a sus clientes la opción de optar por no participar en este bloqueo de 60 días según la Política de la ICANN que establece: "El Registrador debe imponer un bloqueo de transferencia entre registradores de 60 días después de un cambio de registrante , siempre que, sin embargo, , que el Registrador puede permitir que el Titular del Nombre Registrado opte por no participar en el bloqueo de transferencia entre registradores de 60 días antes de cualquier solicitud de Cambio de Registrante ". [98]

En este momento, GoDaddy permite a los clientes que actualizan la información de contacto de su dominio optar por no participar en el bloqueo de 60 días tras la verificación. [99]

Respaldo de SOPA y boicot resultante

El 22 de diciembre de 2011, se inició un hilo [100] en el sitio web de noticias sociales Reddit , discutiendo la identidad de los partidarios de la Ley de Estados Unidos para detener la piratería en línea (SOPA), que incluía a GoDaddy. Posteriormente, GoDaddy publicó declaraciones adicionales que respaldan la SOPA. Se propuso un boicot y transferencia de dominios. Esto se extendió rápidamente por Internet, obtuvo apoyo y fue seguido por una propuesta de boicot al Día de GoDaddy el 29 de diciembre de 2011. [101] Un firme partidario de esta acción fue el director ejecutivo de Cheezburger, Ben Huh , quien amenazó con que la organización eliminaría más de 1000 dominios. de GoDaddy si continuaran apoyando a SOPA. [84] El fundador de Wikipedia, Jimmy Wales, también anunció que todos los dominios de Wikipedia se alejarían de GoDaddy ya que su posición sobre SOPA era "inaceptable". [102] Después de una breve campaña en Reddit, el propietario de Imgur, Alan Schaaf, transfirió su dominio de GoDaddy. [103]

GoDaddy retiró su apoyo a SOPA el 23 de diciembre y emitió un comunicado que decía: "GoDaddy lo respaldará cuando y si la comunidad de Internet lo respalda". [104] [105] Más tarde ese día, el director ejecutivo Warren Adelman no pudo comprometerse a cambiar la posición de GoDaddy en el Congreso cuando se le preguntó, pero dijo: "Se lo comunicaré a nuestros muchachos legislativos, pero estoy de acuerdo en que es un paso importante. " [106] Cuando lo presionaron, dijo: "Vamos a dar un paso atrás y dejar que otros asuman roles de liderazgo". [106] Consideró que la declaración pública que retiraba su apoyo sería suficiente por ahora, aunque se considerarían medidas adicionales. Mayor indignación se debió al hecho de que muchos sitios de Internet y registradores de dominios estarían sujetos a cierres bajo SOPA, pero GoDaddy se encuentra en una clase limitada de empresas exentas que tendrían inmunidad, mientras que muchos otros operadores de dominios no la tendrían. [107]

El 24 de diciembre de 2011, GoDaddy había perdido 37.000 dominios como resultado del boicot. [108] GoDaddy obtuvo 20.748 dominios netos. [109] [110]

Bono de empleado falso COVID-19

En diciembre de 2020, durante la pandemia de COVID-19 y la crisis económica asociada, la empresa engañó a los empleados haciéndoles creer que habían ganado una bonificación de 650 dólares; en cambio, les dijeron que no habían pasado una prueba de phishing y que debían realizar una formación en ingeniería social. Después de importantes críticas de los medios, la empresa se disculpó con su personal pero no ofreció bonificaciones reales. [111] [112]

Clientes desalojados de plataforma en protesta

El 11 de enero de 2021, la empresa eliminó la plataforma del foro web AR15.com tras el ataque al Capitolio de Estados Unidos . [113] GoDaddy le dijo a Axios que la acción se debió a que el sitio no moderó el contenido "que promovía y alentaba la violencia". [114] La Fundación Nacional de Deportes de Tiro , en un mensaje de su presidente, condenó lo que llamó la " eliminación de plataformas de los sitios de tiro" como un "oscuro presagio" para la discusión de temas controvertidos y un "silenciamiento indiscriminado de la opinión y el debate". " [115]

Ley de latidos del corazón de Texas

En septiembre de 2021, la empresa canceló un contrato con el grupo provida Texas Right to Life, que administraba un sitio web que fomentaba la denuncia de irregularidades contra quienes infringían la Texas Heartbeat Act . Propiedad del grupo Texas Right to Life, el sitio web se utilizó como plataforma para que el público enviara consejos sobre sospechas de interrupciones de embarazos en Texas. En una declaración a Ars Technica, la directora de Medios y Comunicación de Texas Right to Life, Kimberlyn Schwartz, señaló que "no seremos silenciados. Si los anti-Lifers quieren cerrar nuestro sitio web, lo volveremos a poner en funcionamiento". [116] [117] [118]

Violación de datos

El 16 de febrero de 2023, la empresa presentó su informe anual obligatorio 10-K ante la SEC de EE. UU. [119] Bajo el subtítulo Riesgos operativos, reveló que la empresa sufrió múltiples violaciones de datos en los últimos tres años, lo que afectó a más de un millón de clientes de GoDaddy. [120]

Ver también

Referencias

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