The Disney Store es una cadena de tiendas especializadas creada el 28 de marzo de 1987 y que vende únicamente artículos relacionados con Disney , muchos de ellos exclusivos, bajo su propio nombre y Disney Outlet. Era una unidad de negocios de Disney Consumer Products con el segmento Disney Experiences del conglomerado The Walt Disney Company .
Disney Store fue la primera tienda de entretenimiento minorista. [1] La empresa había operado varias cadenas de tiendas además de su cadena insignia Disney Store, como ESPN-The Store y el restaurante Mickey's Kitchen, que duró poco. Actualmente, la empresa opera las tiendas independientes Disney Baby, Walt Disney Gallery y Disney's Soda Fountain and Studio Store. Disney Store fue socio de Disney en Harrods, que incluía un salón Bibbidi Bobbidi Boutique.
Las tiendas de América del Norte fueron propiedad de la subsidiaria de The Children's Place , Hoop Holdings, y fueron operadas por ella desde 2004 hasta 2008. La subsidiaria de Oriental Land Company , Retail Networks Co., Ltd., fue propietaria y operadora de las tiendas japonesas desde 2002 hasta 2010. Desde 2012, los departamentos de Disney existen en JCPenney en aproximadamente 520 ubicaciones de JCPenney. [2] En India, dos cadenas con licencia, Disney Jeans y Disney Artist, son propiedad y están operadas por Indus Clothing y Ravi Jaipuria Corporation respectivamente. En la D23 Expo de 2019 , se anunció que los departamentos de Disney abrirían en las tiendas Target en los Estados Unidos a partir de octubre antes del lanzamiento de Frozen II . Los artículos de Disney Store también se venden en Target.com además del sitio web de Disney Store (anteriormente conocido como "shopDisney" desde 2017 hasta 2024). [3]
La tienda Disney's Character Warehouse Outlet Store fue cedida bajo licencia al liquidador Asset Management & Sales LLC para vender el excedente de existencias y la mercancía discontinuada de Disney Parks . Los Character Warehouses solo tienen algunas ubicaciones permanentes, aunque a veces tienen tiendas temporales. Janie y Gary Stump son los propietarios de Asset Management & Sales. [4] [5]
La primera tienda Disney abrió sus puertas en Glendale Galleria en Glendale, California , el 28 de marzo de 1987. [ChWDC 1]
La primera tienda Disney fuera de California abrió en Bridgewater Commons en Bridgewater, Nueva Jersey , el 18 de junio de 1988. [6]
La primera tienda Disney en el extranjero abrió sus puertas en noviembre de 1990 en Londres, Inglaterra . [ChWDC 2]
Doug Murphy fue contratado por Disney Store como gerente de desarrollo de nuevos negocios en septiembre de 1991, y luego promovido a jefe de desarrollo de negocios en abril de 1993. [7] La primera sucursal japonesa abrió en 1992 [8] al igual que la primera tienda australiana. [9] En 1992, los Disney Dollars estaban disponibles en Disney Stores. [ChWDC 3]
En el tercer trimestre de 1994 se inauguró una tienda de 11 000 pies cuadrados en la esquina de Post y Powell de Union Square en San Francisco . [10] El 24 de octubre de 1994, su Disney Store (Hong Kong) Ltd. abrió su primera tienda en un centro comercial de New Territories . [11] En 1996, Disney Store abrió su tienda insignia en la ciudad de Nueva York . [12] En 1998 , se inauguró una tienda Disney Store junto al Teatro El Capitan en su edificio. [13]
La primera Galería Walt Disney abrió sus puertas fuera del parque junto a la Disney Store en Main Place Santa Ana en California el 4 de noviembre de 1994 [14] [15] y fue operada por Disney Store. [14] Doug Murphy fue nombrado vicepresidente de la Galería Walt Disney para Disney Store en diciembre de 1994. [7]
En 2000, su tienda en Munich fue cerrada. [16] En septiembre de 2000, Disney Store remodeló dos tiendas, mostrando diseños de prototipos en Costa Mesa y Cherry Hill, NJ Estas tiendas tenían más espacio y un aspecto de alta tecnología donde las entradas para parques temáticos se podían comprar a través de estaciones de computadora. Cuando Disney indicó que este nuevo modelo se implementaría en 350 tiendas, también indicó el cierre de 100 ubicaciones en todo el mundo. Los analistas habían indicado que Disney había construido tiendas en exceso. Para abril de 2001, 20 tiendas fueron remodeladas en el estilo de alta tecnología cuando se contrató a un nuevo presidente, Peter Whitford. [17]
A finales de 2002, se lanzaron dos nuevos prototipos en Canoga Park y Torrance. En marzo de 2002, Disney Stores Worldwide anunció que la cadena se dividiría en dos tipos de tiendas, Disney Play y Disney Kids at Home. También continuaron cerrando tiendas hasta llegar a 350 en 2005. Las tiendas Disney Play venderían juguetes de personajes de Disney, muñecos de peluche y disfraces dirigidos a niños pequeños, mientras que Disney Kids at Home estaba dirigido a padres que buscaban comprar muebles para el hogar, ropa y productos de cama y baño para sus hijos. Se esperaba que algunas fueran un híbrido de ambos conceptos. Se esperaba que este lanzamiento de las dos marcas de tiendas demorara 3 años. [17] El 31 de marzo de 2003, cerraron sus 16 sucursales australianas. [9]
Con películas mediocres, artículos de alto precio y alto margen de beneficio, las ventas cayeron mientras continuaban abriendo tiendas en exceso. La empresa cerró cientos de tiendas para obtener un escaso beneficio. Whitford se fue en 2003. [25]
Aunque las tiendas Disney mantuvieron unas ventas sólidas, los crecientes costos de ventas y operación, y la pérdida de ejecutivos clave que habían impulsado a las tiendas Disney al éxito llevaron a The Walt Disney Company a convertir las tiendas Disney en una operación con licencia. Las tiendas japonesas se vendieron a The Oriental Land Company en 2002, [8] mientras que la mayoría de las tiendas norteamericanas se vendieron y obtuvieron la licencia en noviembre de 2004 a The Children's Place . [20]
La Compañía Walt Disney decidió mantener las tiendas en Europa, junto con la tienda insignia en Manhattan , que se convirtió en una tienda World of Disney dirigida por Walt Disney Parks and Resorts en 2004, [12] mientras que The Children's Place obtuvo la ubicación insignia de Chicago. [26] El 2 de junio de 2005, la Disney's Soda Fountain and Studio Store abrió en el edificio El Capitan en la planta baja, reemplazando a una Disney Store. [13] [27]
Disney vendió la cadena por el costo del inventario a la subsidiaria de Children's Place, Hoop Holdings, y firmó un acuerdo de licencia de 15 años. [25] [28] Según el acuerdo de licencia, existía un período de "vacaciones de regalías" hasta octubre de 2006 para permitir la renovación de las tiendas. La regalía a partir de entonces era del 5% de las ventas en la tienda, mientras que las ventas en línea le dan a Disney una regalía del 9% al 10%. Hoop Holdings tuvo que amortizar el costo (48 millones de dólares) del equipo y la propiedad recibidos en la compra. [25] El fin de semana del 24 de marzo de 2005, Hoop Holdings abrió su primer local de Disney Store Outlet. [29]
The Children's Place pretendía revitalizar la marca Disney Store en Estados Unidos ampliando el número de tiendas y reduciendo los precios iniciales de venta. Anteriormente, las tiendas Disney eran conocidas por sus precios iniciales inflados, que se reducían considerablemente después de unas pocas semanas. Además, The Children's Place abrió tiendas outlet de Disney, que tienen menores costos operativos y suelen tener un alto margen de ganancias a pesar de tener precios reducidos en comparación con las tiendas de los centros comerciales. Sin embargo, el estricto acuerdo de licencia de Disney, que incluía la carga de tener que invertir significativamente en remodelaciones de tiendas, contribuyó a la decisión final de The Children's Place de salir del negocio. [21]
Hoops vio progresos con su estrategia ya que las tiendas abiertas en 2006 durante 11 meses vieron un aumento del 15% en las ventas ayudadas por mejores resultados de taquilla de Disney y el éxito de la exitosa película hecha para televisión de Disney Channel High School Musical . Un sitio web de la tienda estaría en funcionamiento en abril de 2007. [25] Hoops Retail Stores, DBA Disney Store y una subsidiaria de The Children's Place, comenzó un contrato de arrendamiento de 13 años del Royal Laundry Complex en 2006. [30]
El 8 de junio de 2007, Disney Consumer Products y The Children's Place llegaron a un acuerdo sobre un acuerdo de licencia, en el que Disney indicó que había 130 infracciones pendientes de solucionar. The Children's Place aceptó que Disney aprobara el diseño de un nuevo prototipo de tienda antes de finales de junio y que el prototipo se instalaría en 234 tiendas existentes antes del 31 de enero de 2012, mientras que 18 nuevos prototipos de tienda se abrirían a principios de 2009. En la tienda insignia de Chicago y en otras 165 tiendas, Hoops tendría el mantenimiento al día antes del 30 de junio de 2008. Se flexibilizaron las restricciones a Disney para otorgar licencias de comercialización directa a otros minoristas especializados. [26]
En 2005, DCP comenzó a trabajar con varios puntos de venta minoristas indios para establecer Disney Corners dentro de los puntos de venta para vender productos con licencia. [31] El 26 de septiembre de 2006, la marca Disney Jeans se lanzó bajo licencia a Indus Clothing, que planeaba abrir 30 tiendas Disney Jean para fines de 2007. [32] En octubre de 2006, DCP licenció los derechos a Ravi Jaipuria Corporation por cinco años para establecer 150 tiendas y ventas al por mayor de la marca Disney Artist bajo la marca Disney Artist, que vendía tarjetas de felicitación, papelería, arte, artesanías y productos para fiestas con la marca de los personajes de Disney en India, Nepal, Sri Lanka, Bangladesh y Maldivas. [33]
Hoop Retail, subsidiaria de The Children's Place que opera las tiendas Disney, anunció el 20 de marzo de 2008 que estaban en conversaciones para vender la marca Disney Store de nuevo a The Walt Disney Company. Hoop Retail se declaró en bancarrota en el Capítulo 11 en marzo. [34] El 1 de mayo de 2008, 231 tiendas Disney en Norteamérica volvieron a ser propiedad de Disney, operando bajo la división Disney Consumer Products. [22] James Fielding fue nombrado presidente de Disney Stores Worldwide. En Europa en ese momento, la cadena tenía 107 locales. [34] El local de exhibición de San Francisco se cerró en 2008. [35]
Además, Disney anunció en noviembre de 2009 que estaban planeando un "relanzamiento" masivo y un cambio de marca de todas las ubicaciones de Disney Store, encabezado por Steve Jobs de Apple , quien fue pionero en el concepto de Apple Retail Store . [36] La nueva apariencia de la tienda fue diseñada por la firma de diseño Pompei AD con sede en Nueva York [37] y se la denominó "Imagination Parks", que se estaba considerando como un nuevo nombre para las tiendas. Este modelo iba a ser de alta tecnología y tener varias actividades interactivas. Se esperaba un desembolso de $1 millón para la conversión a este concepto. La primera de estas tiendas se abrió en mayo de 2010 en Long Island, Madrid y el sur de California. [38] Se iban a abrir 40 más de este formato en 2011. [39]
En enero de 2010, cuando la tienda World of Disney , administrada por Disney Parks and Resorts, en la Quinta Avenida de Nueva York , cerró sus puertas, se inauguró una Disney Store en Broadway que se convirtió en la tienda insignia. Abrió a fines de año y culminó una apertura de 20 tiendas. [40]
La Oriental Land Company anunció que vendería sus tiendas Disney japonesas a The Walt Disney Company . Disney adquirió Retail Networks Co., Ltd., una subsidiaria de Oriental Land Company propietaria de las tiendas Disney en Japón, a partir del 31 de marzo de 2010. [41] La primera tienda de Irlanda abrió el 18 de mayo de 2011. [42]
Con la salida del presidente Fielding, Molly Adams y Paul Gainer lo reemplazaron como vicepresidentes ejecutivos a cargo de la operación minorista global desde sus puestos de vicepresidente senior de Disney Store en mayo de 2012. [23] El 6 de septiembre de 2012, se inauguró la primera tienda insignia Disney Baby Store en Glendale, California . [43] [44] Se esperaba que las tiendas regulares agregaran una sección Disney Baby. [44] En noviembre de 2013, Disney's Soda Fountain and Studio Store reemplazó a DeWar con Ghirardelli Chocolate Company operando la mitad de la tienda con fuente de soda. [45]
En enero de 2012, Disney Stores indicó que la compañía abriría entre 25 y 40 locales en China durante los próximos tres años, y que la primera tienda estaba prevista originalmente para el cuarto trimestre de 2012. [46] El 25 de octubre de 2013, Disney anunció que la primera Disney Store en Shanghái , China, abriría en 2015. [47] El 20 de mayo de 2015, se inauguró esta tienda insignia china de Disney. [48]
El 21 de septiembre de 2012, Disney anunció una asociación con JCPenney (JCP) para abrir un departamento de Disney con 750 a 1100 pies cuadrados en aproximadamente 520 ubicaciones de Penney. [2] La versión en línea de JCP se inauguró el 6 de septiembre y la tienda dentro de una tienda se inauguró el 4 de octubre. [49] Con el éxito de estas tiendas Disney y su mercancía exclusiva en 2014, Penney agregó 44 tiendas adicionales y agregó 116 más en 2015 para un total de 620. Las ubicaciones de JCP también estaban promocionando la película de acción en vivo de Disney Cenicienta . En realidad, esto marcó la segunda vez que Disney y JCP se unieron para promocionar una película, mientras que la primera fue con la película animada. [24]
Una investigación del Fiscal General de Nueva York sobre la programación de guardias en 2016 llevó a Disney Stores a indicar en diciembre que el minorista había abandonado la práctica a principios de año. [50] En el Reino Unido, Disney Stores Europe abrió nueve tiendas pop-up en octubre de 2016 para la temporada navideña. [51]
Disney Stores reabrió en Alemania el 9 de noviembre de 2017, con una sola tienda en Neuhauser Straße en Múnich, donde tiene su sede Disney Alemania. [16] La tienda cerró permanentemente en junio de 2020. Como promoción para el lanzamiento de su tienda de sueño en agosto de 2018, Disney Store operó, durante el mes, una línea directa para la hora de dormir donde Mickey Mouse y sus amigos comparten un breve mensaje antes de dormir. [52] A mediados de noviembre de 2018, la sede de Disney Stores USA se mudó del Royal Laundry Complex en Pasadena a Grand Central Creative Campus , Glendale , California . [53] [54]
Con el anuncio del cierre de la única tienda en Virginia Occidental en el Huntington Mall el 26 de mayo de 2019, la familia se reunió en la tienda en un evento organizado para recaudar dinero en efectivo para salvar la tienda. Sin embargo, The Herald-Dispatch informó que el alquiler del centro comercial no era el problema, sino que la cadena estaba cerrando sistemáticamente sus tiendas. [55]
En la D23 Expo de agosto de 2019, Disney anunció que se asociaría con Target para abrir 25 "tiendas dentro de tiendas" dentro de Target el 4 de octubre. [56]
A principios de marzo de 2021, Disney anunció que cerraría al menos 155 ubicaciones de Disney Store en América del Norte (EE. UU. y Canadá) y se centraría más en sus operaciones de comercio electrónico . [57] [58] [59 ] [60] [61] [62] El 5 de mayo de 2021, Disney anunció que cerraría todas las ubicaciones de Disney Store en Europa (con la excepción de un puñado de tiendas como la tienda insignia en Disney Village en Disneyland París ). [63] El 18 de junio, se anunció que la ubicación original de Glendale Galleria cerraría el 14 de julio de 2021 (entre otras 16 tiendas). [64] El 23 de julio, se anunció que la mayoría de las tiendas canadienses (con la excepción de Toronto Eaton Centre , Vaughan Mills y Scarborough Town Center ) cerrarían el 18 de agosto de 2021 o antes. También se anunció que la última ubicación "rosa y verde" de la década de 1990 en Chicago Ridge Mall en Chicago Ridge, Illinois, sería parte de estos cierres. El 23 de agosto, se anunció que 59 tiendas cerrarían el 15 de septiembre o antes, dejando solo veintidós tiendas restantes en los Estados Unidos. También se anunció que las últimas tres tiendas canadienses también cerrarían. [65] [66] [67] [68] [69] [70] El 24 de diciembre, se anunció que la Disney Store ubicada en Bellevue, Washington, cerraría el 19 de enero de 2022. [71]
En julio de 2021, UBS Realty demandó a Disney por alquiler atrasado en el local The Shops at Montebello en Montebello, California , por un monto de $275,000. [72]
Las tiendas Disney están ubicadas en centros comerciales y áreas comerciales en los Estados Unidos, Canadá, el Reino Unido, Irlanda, Francia, España, Italia, Portugal, Australia, Japón y Filipinas. Sin embargo, se abrió una pequeña cantidad de tiendas en Hong Kong ; las tiendas australianas se cerraron en 2003 y la única tienda Disney en Hong Kong en ese momento se encuentra en el Aeropuerto Internacional de Hong Kong , que pasó a llamarse The Magic of Hong Kong Disneyland y fue administrada por Hong Kong International Theme Parks . Disney también operaba aproximadamente 15 ubicaciones de menor escala en aeropuertos en todo Estados Unidos, que se cerraron a principios de la década de 2000.
Disney Store regresó a Alemania con una tienda insignia en Múnich en noviembre de 2017. [16]
En Estados Unidos, Canadá y Europa, las tiendas Disney son propiedad de The Walt Disney Company. Sin embargo, las tiendas Disney japonesas eran propiedad y estaban operadas por The Oriental Land Company , la empresa que posee y opera el Tokyo Disney Resort , pero ahora han sido recompradas por The Walt Disney Company. Desde el 21 de noviembre de 2004 hasta el 1 de mayo de 2008, las tiendas Disney en Estados Unidos y Canadá fueron propiedad y estaban operadas por Hoop Retail Stores, una subsidiaria de propiedad absoluta de The Children's Place , LLC. Oriental Land opera las tiendas Disney bajo un acuerdo de licencia a largo plazo con The Walt Disney Company, al igual que The Children's Place. En el Reino Unido y Europa, Disney opera aproximadamente 30 ubicaciones. A principios de 2021, Disney mantenía alrededor de 300 tiendas Disney en todo el mundo. [74]
En 2010, Disney comenzó a implementar un modelo de negocio minorista temático y un rediseño dirigido por Steve Jobs para sus tiendas denominadas Imagination Parks. [38] En las tiendas renovadas, las compras son más interactivas con un gran castillo que tiene un espejo en el que aparecen princesas de Disney, y proyectores que muestran las hojas de los árboles cambiando a personajes de Disney. El perímetro de la tienda es un horizonte alineado con puntos de referencia locales y temas de Disney agregados para la apariencia, y la tienda es el centro de "este gran mundo mágico". En el interior hay un rastro de polvo de hadas que recorre toda la tienda. Muchas tiendas renovadas tienen productos locales y toques de diseño. Por ejemplo, Las Vegas tiene 35 artículos, incluida la corista Minnie y Stitch disfrazado de Elvis. [75]
Además, se lleva a cabo una ceremonia de apertura diaria con música. Un miembro del elenco selecciona a un niño para abrir la tienda colocando una llave gigante en un candado gigante. Esto hace que Campanilla vuele por el interior de la tienda a oscuras mientras el interior de la misma aumenta gradualmente su iluminación a medida que se proyectan pseudofuegos artificiales. [75]
La primera tienda Disney de China se encuentra en la zona de Lujiazui del distrito financiero de Pudong , Shanghái , con 54.000 pies cuadrados, la tienda Disney más grande del mundo. [48] [47] Un castillo de Magic Kingdom de 19 pies de altura se encuentra en el medio de la tienda y tiene un espectáculo musical proyectado que se muestra cada hora. Además, la ubicación tiene una plaza al aire libre con un macizo de flores de Mickey Mouse. La ubicación tiene un área de Marvel con estatuas de Iron Man, Thor, Hulk de 8 pies de altura y otros héroes. Mickey y Minnie Mouse, Goofy, Daisy y el Pato Donald están en globos aerostáticos. Su techo tiene la forma de Mickey Mouse iluminado. [48]
El miércoles 20 de mayo de 2015 a las 13:14 horas, abrió esta tienda. Los clientes estuvieron esperando 3 horas antes de abrir. [48] Una hora después de la apertura, la tienda cerró para más clientes. [ cita requerida ]
En Chicago, en la Magnificent Mile , en el 717 N. Michigan Avenue, se construyó una tienda insignia de Disney con 7000 pies cuadrados en la planta baja, el doble de la superficie de una tienda estándar, y la tienda de ropa para hombres de Saks Fifth Avenue ocupó el resto de la planta baja más el segundo y tercer piso. Esta tienda insignia reemplazó la ubicación original en Water Tower Place y se unió a dos ubicaciones de la cadena Disney Regional Entertainment , DisneyQuest y ESPN Zone, cercanas en el desarrollo North Bridge. [76] La tienda abrió el 26 de julio de 1999 y se realizó una inauguración oficial el 5 de agosto de 1999, con Anne Osberg, oriunda de Chicago y presidenta de DCP, junto con una aparición especial en vivo de Mickey Mouse. Una exclusiva de 13+También estuvo disponible para la dedicación un peluche de 1 ⁄ 2 pulgada "Blues Mickey" que tenía una "edición limitada sin precedentes de un solo día y una sola tienda Mini Bean Bag Plush". [77] Children's Place obtuvo la ubicación insignia de Chicago [26] cuando la subsidiaria de la compañía operaba la cadena. (2004-2008) [34] Posteriormente se abrió una tienda más pequeña en 108 North State Street en 2010, pero luego cerró en marzo de 2021. [78] La tienda de Michigan Avenue también cerraría el 4 de septiembre de 2021.
El 22 de mayo de 1996, se inauguró una tienda insignia original de Disney en la ciudad de Nueva York en la esquina de la calle 55 y la Quinta Avenida , en el antiguo restaurante La Côte Basque. Con la venta de la ubicación de EE. UU., la tienda en Manhattan se mantuvo y se convirtió en una tienda World of Disney administrada por Disney Experiences en 2004. [12] Con el cierre de la tienda World of Disney administrada por Disney Parks and Resorts en la Quinta Avenida de la ciudad de Nueva York en enero de 2010 debido al alto alquiler, la tienda Disney se trasladó a 1540 Broadway en Times Square en el antiguo Virgin Megastore y se convirtió en la tienda insignia cuando abrió en noviembre de 2010, coronando un año de apertura de 20 tiendas. [40] Sus características de diseño localizadas incluyen globos gigantes de Mickey y Minnie inspirados en el Desfile del Día de Acción de Gracias de Macy's flotando por encima y Broadway es reconocido con carteles de obras de teatro con temas de Disney. [75]
La tienda Disney Baby Store en Americana at Brand , Glendale, California , es la única tienda insignia de su marca. La tienda se utiliza como campo de pruebas para la línea de productos Disney Baby. [44]
Con un enfoque reciente en productos para bebés por parte de Disney Consumer Products, Glendale fue elegida como la ubicación de una tienda correspondiente dado que estaba cerca de Disney Consumer Products y la sede de Disney Store. [44] [79] A principios de junio de 2011, el presidente de Disney Consumer Products, Andy Mooney, anunció que Disney Stores abriría dos Disney Baby Stores, una en cada costa, al tiempo que indicó que Glendale ya había sido elegida. Disney Consumer Products se había acercado a las nuevas madres y a los recién nacidos a través de la empresa Our365 al regalar un Disney Cuddly Body como parte de los productos de muestra del hospital. Esto es parte de un impulso más grande en toda la Walt Disney Company, ya que el bloque Disney Junior lanzó una nueva serie en 2011, mientras que el canal de cable Disney Junior de 24 horas se lanzó en 2012. [80]
El 6 de septiembre de 2012, se inauguró la primera tienda insignia Disney Baby Store en Americana en Brand, Glendale, California, con un baby shower para mamás militares de Operation Shower un miércoles y una gran inauguración el sábado. El presidente de Disney Consumer Products, Bob Chapek , y Alison Sweeney , Winnie the Pooh y sus amigos estuvieron allí para la inauguración, además del acto musical Blue Sky Riders . [79] [43] La primera gerente de la tienda fue Kim Chapman. [79] El 23 de julio de 2021, se anunció que la tienda cerraría de forma permanente.
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Disney's Soda Fountain y Studio Store, también Disney Studio Store Hollywood, es una tienda ubicada conjuntamente entre Disney Studio Store y Ghirardelli Soda Fountain en el edificio del Teatro El Capitan .
En 1998, se inauguró una tienda Disney Store junto al edificio El Capitan Theatre. [13] El 2 de junio de 2005, Disney's Soda Fountain and Studio Store abrió en la planta baja del edificio El Capitan , en reemplazo de una tienda Disney Store. La tienda tiene un mostrador de comida para llevar, una ventana cónica que da a la calle y servicio de mesa en la tienda. [13] [27]
La tienda Disney's Character Warehouse Outlet Store fue cedida bajo licencia al liquidador Asset Management & Sales LLC para vender el exceso de existencias y la mercancía discontinuada de los Parques Disney. Los Character Warehouses solo tienen unas pocas ubicaciones permanentes (Fullerton y Pomona, California, y Las Vegas) [4], aunque a veces tienen tiendas temporales. Janie y Gary Stump eran propietarios de Asset Management & Sales. A principios de 2007, la empresa abrió una tienda abierta todo el año en Midvale, Utah. Esta tienda se vio obligada a mudarse temporalmente a Taylorville como resultado de una disputa entre el propietario y un negocio vecino. La ubicación de Midvale nunca recuperó sus ventas después de regresar, por lo que cerró sus puertas en mayo de 2008. [4] [5] Asset Management, con sede cerca de Murfreesboro, Tennessee , también era propietaria de tiendas Character Depot, tanto de temporada como de todo el año. Abrieron un Character Depot permanente en Murfreesboro en enero de 2012. [81]
En 2013, Disney anunció que se asociaría con los grandes almacenes JCPenney de todo el país para abrir 525 "tiendas dentro de tiendas" dentro de las tiendas JCPenney el 4 de octubre de 2013, a tiempo para el lanzamiento de Frozen . [82]
En la D23 Expo de agosto de 2019, Disney anunció que se asociaría con Target para abrir 25 "tiendas dentro de tiendas" dentro de Target el 4 de octubre a tiempo para los lanzamientos de Frozen II y Star Wars: El ascenso de Skywalker . Las tiendas tendrían, en promedio, 750 pies cuadrados e incluirían música, exhibiciones interactivas y clips de películas de Disney. También han creado un subsitio para estas tiendas en el sitio web de Target. [56] Target y Disney anunciaron que se abrirían otras 40 ubicaciones de este tipo para octubre de 2020 y una nueva ubicación de Target cerca de Disney World. [83] Target y Disney anunciaron que abrirán 100 ubicaciones más para el 25 de diciembre de 2021, ya que la mayoría de las tiendas Disney cierran definitivamente. [84]
Disney at Harrods fue una asociación entre Disney y Harrods para la operación de las tiendas Disney, Bibbidi Bobbidi Boutique, una Disney Store y Disney Café, dentro de Harrods de 2002 a 2017.
El 10 de octubre de 2012, se instaló en el cuarto piso de Harrods una tienda temporal de Disney de 7000 pies cuadrados con un Princess Parlour, un salón de Cenicienta Slipper, un rincón especial de Disney/Pixar y una Zona de Actividades. [85] Harrod siguió la Semana Nacional de las Princesas con su tema navideño siendo las Princesas Disney al hacer que Oscar de la Renta diseñara vestidos para las Princesas. [86] En agosto, los vestidos se exhibieron en la D23 Expo antes de ser subastados el 13 de noviembre para beneficiar a Great Ormond Street Hospital Children's Charity. [87]
Dentro de los ya existentes Disney Café y Disney Store, la asociación Disney at Harrods agregó el salón Bibbidi Bobbidi Boutique a esas tiendas. [88] El salón Bibbidi Bobbidi Boutique fue replicado por primera vez para cualquier experiencia de Disney Parks, Experiences and Products en Europa en Harrods [89] como parte de Disney at Harrods [88] con su apertura el 25 de noviembre de 2013. [90]
Desde julio hasta el 21 de agosto de 2016, se celebró aquí un evento con entrada a la galería de Star Wars con la cabina del Halcón Milenario, la mesa y el sofá de Holoajedrez y réplicas de utilería. El sistema de fotogrametría de última generación de Propshop capturó cabezas y rostros añadidos a una superposición de piloto rebelde, soldado de asalto o piloto de caza TIE para un modelo a escala personalizado de medio metro de alto para la venta junto con réplicas de utilería. [91] El 1 de junio de 2017, Disney at Harrods cerró. [92]
Mickey's Kitchen fue el primer intento de Disney de operar una cadena de restaurantes fuera de sus complejos turísticos. Los dos locales se combinaron con una Disney Store y funcionaron desde el 21 de abril de 1990 hasta el 1 de abril de 1992.
El 21 de abril de 1990, se inauguró la 50.ª Disney Store en el centro comercial Montclair Plaza (ahora Montclair Place) ubicado en Montclair, California , junto con el primer restaurante de comida rápida Mickey's Kitchen. [93] Se habían presentado 25 000 visitantes, sin ninguna promoción. Esta ubicación se abrió como un experimento, con 190 asientos que ocupaban 6000 pies cuadrados de un total de 12 000 pies cuadrados para la ubicación emparejada. [18] La segunda ubicación abrió el 31 de mayo de 1991, en el centro comercial Woodfield , que estaba ubicado en Schaumburg, Illinois . Tenía 14 000 pies cuadrados, cuando se emparejó con la Disney Store adjunta. [94]
El 1 de abril de 1992, Disney cerró las dos sucursales de Mickey's Kitchen, ya que los restaurantes apenas estaban alcanzando el punto de equilibrio. Si bien el concepto fue bien recibido por los clientes, la empresa quería centrarse en expandir las tiendas Disney a ubicaciones en el extranjero. [95] Unos años después del cierre de los restaurantes, las dos tiendas Disney a las que estaban vinculadas permanecieron abiertas hasta la ola de cierres de 2021. La tienda de Woodfield Mall se había reubicado y remodelado a principios de la década de 2000, mientras que la tienda de Montclair Plaza mantuvo el diseño original "rosa y verde" de la tienda Disney hasta su cierre en marzo de 2021.
ESPN—The Store era una cadena de tiendas minoristas de artículos deportivos dirigida por Disney Stores. La tienda estaba diseñada para parecerse a un centro de transmisión y tenía quioscos interactivos para videojuegos y noticias. [1]
Con la compra de Capital Cities/ABC por parte de Disney , ESPN fue una parte clave de la compra, que llevó al presidente y director ejecutivo de Disney, Michael Eisner, a ampliar su marca a partir de revistas deportivas quincenales, restaurantes ESPN Grill , videojuegos y tiendas minoristas. [96] El 16 de septiembre de 1997, Disney Stores abrió su primer ESPN: The Store en Glendale Galleria, con el comentarista deportivo Dick Vitale proporcionando color. [1] Se abrieron dos ubicaciones adicionales. En septiembre de 1999, se cerraron las tres tiendas de la cadena. [97]
La mercancía de la tienda consistía en la ropa de marca habitual, artículos de colección y equipamiento como binoculares y auriculares de radio. Entre los artículos de colección había recuerdos únicos como guantes de boxeo firmados por Muhammad Ali (350 dólares) y camisetas firmadas por las superestrellas del baloncesto Michael Jordan (950 dólares) y Magic Johnson (450 dólares). El equipamiento deportivo se vendía bajo el nombre de X Games , la marca de ESPN para las competiciones de "Juegos extremos". [1]
La venta minorista en línea de The Walt Disney Company comenzó el 19 de noviembre de 1996, con el lanzamiento de The Disney Store Online. En ese momento, el negocio estaba bajo la unidad de negocios Disney Online . [ChWDC 4]
En 1998, la empresa compró Infoseek y esa compra incluyó Starwave . Con esa compra, ahora había muchas otras propiedades en línea bajo Disney Online, incluyendo Disney.com , DisneyStore.com, MrShowbiz.com, Family.com , Movies.com , ESPN.com , NFL.com , NASCAR.com , NHL.com , etc. Esto dio lugar a un nuevo negocio llamado Buena Vista Internet Group (BVIG) que agrupaba todos los sitios de Internet bajo una unidad de negocios. En 1999, el negocio se cambió de BVIG a Go.com y luego se escindió como una acción de seguimiento . También en 1999, el negocio DisneyStore.com se trasladó a una empresa llamada Disney Direct Marketing (DDM). DDM era una entidad comercial bajo la división Disney Consumer Products (DCP) de la empresa y administraba el Catálogo Disney. Al mismo tiempo que todo esto sucedía, el equipo que dirigía el sitio DisneyStore.com también construyó y lanzó ESPNStore.com, NASCARStore.com, DisneyTickets.com y DisneyAuctions.com.
Disney Auctions se creó en octubre de 2000 gracias a una asociación entre The Walt Disney Company y eBay . Se vendían habitualmente artículos como carteles y vehículos de atracciones de Disneyland y Walt Disney World, así como piezas de vestuario y accesorios de películas estrenadas anteriormente por Walt Disney Studios .
En 2001, DDM pasó a estar directamente bajo el control de The Disney Stores. La venta de The Disney Stores a The Children's Place no incluyó la venta de DDM, pero sí la venta del nombre de dominio DisneyStore.com , por lo que en 2004 DisneyStore.com pasó a llamarse DisneyDirect.com.
En 2006, se llevó a cabo un cambio de marca completo. Disney Direct Marketing, Inc. pasó a llamarse Disney Shopping, Inc. (DSI), el dominio pasó de DisneyDirect.com a DisneyShopping.com y se cerró el negocio del Catálogo Disney. En el otoño de 2006, Disney puso fin a su asociación con eBay y trasladó el sitio web de subastas Disney a su propio nombre.
En 2008, tras la recompra del negocio Disney Store a The Children's Place, el dominio volvió a cambiarse a DisneyStore.com. En 2009, DisneyAuctions.com se cerró por completo. En 2010, DSI volvió a estar bajo el control del negocio Disney Store recién adquirido y se lanzó un rediseño completo del sitio. También en 2010, el sitio Disneystore.co.uk se reconstruyó por completo en la misma plataforma que el sitio estadounidense. The Walt Disney Company adquirió Marvel Entertainment en 2009 y ese mismo año, DisneyAuctions.com se cerró por completo y ese dominio ahora redirecciona a los visitantes a DisneyStore.com. En 2011, MarvelStore.com se relanzó utilizando la misma tecnología que el sitio web de Disney Store. Se lanzó una nueva tienda en línea para el mercado francés y una nueva tienda para el mercado alemán.
En agosto de 2016, la tienda en línea de Disney World lanzó una línea especial de ropa vintage llamada "YesterEars". Los productos YesterEars rinden homenaje a las atracciones y destinos clásicos del parque y llevan el nombre de la antigua tienda Pleasure Island de Downtown Disney. Se anunciarán productos adicionales en septiembre. [98]
