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Llamarada de nube

Cloudflare, Inc. es una empresa estadounidense que ofrece servicios de red de entrega de contenidos , ciberseguridad en la nube, mitigación de DDoS y servicios de registro de dominios acreditados por ICANN [3] . [4] [5] [6] La sede de Cloudflare se encuentra en San Francisco, California. [4] Según The Hill , más del 20 por ciento de Internet utiliza Cloudflare para sus servicios de seguridad web a partir de 2022. [7]

Historia

Cloudflare fue fundada en julio de 2009 por Matthew Prince , Lee Holloway y Michelle Zatlyn . [2] [8] [9] Prince y Holloway habían colaborado previamente en Project Honey Pot , un producto de Unspam Technologies que sirvió como inspiración para la base de Cloudflare. [10] A partir de 2009, la empresa se financió con capital riesgo. [11] El 15 de agosto de 2019, Cloudflare presentó su solicitud S-1 para IPO en la Bolsa de Valores de Nueva York bajo el símbolo bursátil NET. [12] Se abrió a cotización pública el 13 de septiembre de 2019 a 15 dólares por acción. [13]

En 2020, la cofundadora y directora de operaciones de Cloudflare, Michelle Zatlyn, fue nombrada presidenta, lo que la convierte en una de las pocas presidentas de una empresa de tecnología que cotiza en bolsa en los EE. UU. [14]

Cloudflare ha adquirido empresas de seguridad y servicios web, incluidas StopTheHacker (febrero de 2014), [15] CryptoSeal (junio de 2014), [16] Eager Platform Co. (diciembre de 2016), [17] Neumob (noviembre de 2017), [18] S2 Systems (enero 2020), [19] Linc (diciembre 2020), [20] Zaraz (diciembre 2021), [21] Vectrix (febrero 2022), [22] y Área 1 Seguridad (febrero 2022). [23]

Pared de lámparas de lava en las oficinas de Cloudflare en San Francisco (2021)

Desde al menos 2017, Cloudflare ha estado utilizando una pared de lámparas de lava en su sede de San Francisco como fuente de aleatoriedad para las claves de cifrado, junto con péndulos dobles en sus oficinas de Londres y un contador Geiger en sus oficinas de Singapur. [24] La instalación de la lámpara de lava implementa el método Lavarand , donde una cámara transforma las formas impredecibles de las gotas de "lava" en una imagen digital. [25] [24]

En el cuarto trimestre de 2022, Cloudflare brindó servicios pagos a 162.086 clientes. [26]

Productos

Un ejemplo de certificado de clave pública emitido por Cloudflare

Cloudflare actúa como un proxy inverso para el tráfico web . Admite protocolos web, incluidos SPDY y HTTP/2 , QUIC , y admite HTTP/2 Server Push . [27] A partir de 2023, Cloudflare maneja un promedio de 45 millones de solicitudes HTTP por segundo. [28]

Cloudflare proporciona servicios de mitigación de DDoS que protegen a los clientes de ataques de denegación de servicio distribuido (DDoS).

En 2010, Cloudflare lanzó un servicio de red de distribución de contenidos (CDN). TechCrunch escribió que su objetivo era ser "una CDN para las masas". [29]

En 2017, Cloudflare lanzó Cloudflare Workers, una plataforma informática sin servidor para crear nuevas aplicaciones y ampliar las existentes, sin configurar ni mantener la infraestructura. Se ha ampliado para incluir Workers KV, un almacén de datos de valores clave de baja latencia ; Cron Triggers, para programar trabajos Cron ; y herramientas adicionales para que los desarrolladores implementen y escalen su código en todo el mundo. [30]

El 25 de septiembre de 2019, Cloudflare lanzó un servicio VPN freemium para dispositivos móviles llamado WARP . [31] [32] Un año después, se lanzó la compatibilidad beta para macOS y Windows. [33]

En abril de 2020, Cloudflare anunció que dejaría de utilizar reCAPTCHA en favor de hCaptcha. [34]

Cloudflare One, la plataforma SASE general de la compañía , debutó en octubre de 2020. [35]

En noviembre de 2020, Cloudflare anunció Cloudflare para equipos, que consta de un solucionador de DNS y una puerta de enlace web llamado "Gateway", y un servicio de autenticación de confianza cero llamado "Access". [36]

El 11 de mayo de 2022, Cloudflare anunció su primera base de datos SQL , D1, que está construida sobre SQLite . [37]

El 26 de septiembre de 2022, Cloudflare anunció Zero Trust SIM, una eSIM diseñada para proteger dispositivos móviles y evitar ataques de intercambio de SIM . La tecnología se basa en el modelo de seguridad de confianza cero . Según Cloudflare, la eSIM segura también se puede utilizar como segundo factor de identificación con protocolos de verificación 2FA . El producto estará disponible por primera vez en los Estados Unidos, y se planea un lanzamiento global en el futuro. [38] [39]

En septiembre de 2022, Cloudflare comenzó a probar Turnstile, una alternativa a CAPTCHA . El producto, en lugar de presentar un CAPTCHA visual para que el usuario lo resuelva, automatiza el proceso de verificación realizando comprobaciones basadas en JavaScript dentro del navegador para determinar si el usuario es una persona real o una entidad automatizada. Según se informa, el algoritmo utiliza aprendizaje automático para optimizar el proceso. [40]

A través de un contrato con la Agencia de Seguridad de Infraestructura y Ciberseguridad , Cloudflare proporciona servicios de registro y DNS autorizados para el dominio de nivel superior .gov . [41]

Cloudflare anunció una asociación con PhonePe en enero de 2023 para proteger su sistema de pago móvil. [42] En febrero, Cloudflare lanzó Wildebeest para permitir a los usuarios de Mastodon configurar y ejecutar sus propias instancias en la infraestructura de Cloudflare. [43]

Mitigación de ataques DDoS

Cloudflare recibió la atención de los medios en junio de 2011 por proporcionar mitigación de DDoS para el sitio web de LulzSec , un grupo de hackers de sombrero negro . [44]

En marzo de 2013, el Proyecto Spamhaus fue blanco de un ataque DDoS que, según informó Cloudflare, superó los 300 gigabits por segundo (Gbit/s). [45] [46] Patrick Gilmore, de Akamai , afirmó que en ese momento era "el ataque DDoS anunciado públicamente más grande en la historia de Internet". Mientras intentaba defender Spamhaus contra los ataques DDoS, Cloudflare terminó siendo atacado también; Google y otras empresas finalmente salieron en defensa de Spamhaus y le ayudaron a absorber la cantidad sin precedentes de tráfico de ataques. [47] 

En febrero de 2014, Cloudflare afirmó haber mitigado un ataque de reflexión NTP contra un cliente europeo anónimo, que, según afirmaron, alcanzó un máximo de 400 Gbit/s. [48] ​​[49] En noviembre de 2014, informó de un ataque DDoS de 500 Gbit/s en Hong Kong. [50] En julio de 2021, la compañía afirmó haber absorbido un ataque DDoS tres veces mayor que cualquier otro que hubieran registrado anteriormente, que su blog corporativo implicaba que era de más de 1,2  Tbit/s en total. [51] En febrero de 2023, Cloudflare informó haber bloqueado un ataque DDoS de 71 millones de solicitudes por segundo que "según la compañía fue el mayor ataque HTTP DDoS registrado". [52]

Servicios gratuitos

En 2014, Cloudflare comenzó a ofrecer mitigación DDoS gratuita para artistas, activistas, periodistas y grupos de derechos humanos bajo el nombre "Proyecto Galileo". [53] En 2017, ampliaron el servicio a la infraestructura electoral y las campañas políticas bajo el nombre de "Proyecto Atenas". [54] [55] En 2020, más de 1.000 usuarios y organizaciones participaban en el Proyecto Galileo, incluidos 31 estados. [56] [57]

Cloudflare lanzó una plataforma Jamstack beta para que los desarrolladores front-end implementen sitios web en la infraestructura de Cloudflare en diciembre de 2020, bajo el nombre "Pages". [58] En enero de 2021, la empresa comenzó a proporcionar su producto de cola digital "Sala de espera" de forma gratuita para la programación de vacunación COVID-19 bajo el título "Proyecto Fair Shot". [59] Project Fair Shot ganó posteriormente un premio Webby People's Choice Award en 2022 por gestión de eventos en la categoría de aplicaciones y software. [60]

En marzo de 2023, Cloudflare anunció que la criptografía poscuántica estará disponible de forma gratuita y permanente para los servicios , aplicaciones y conexiones a Internet de la nube. [61]

Problemas de seguridad y privacidad

Intrusiones

El 1 de junio de 2012, el grupo de hackers UGNazi redirigió a los visitantes del sitio web 4chan a una cuenta de Twitter perteneciente a UGNazi. Supuestamente utilizaron ingeniería social para engañar al personal de soporte de AT&T para que les diera acceso al correo de voz del CEO de Cloudflare, Matthew Prince, y luego explotaron una vulnerabilidad en el uso por parte de Cloudflare del sistema de autenticación de dos factores de Google. Una vez que tuvo el control de la cuenta de correo electrónico de Prince, UGNazi pudo redirigir el dominio 4chan a través de la base de datos de Cloudflare. [62] [63]

Fugas de datos

Desde septiembre de 2016 hasta febrero de 2017, un error importante de Cloudflare (apodado Cloudbleed ) filtró datos confidenciales, incluidas contraseñas y tokens de autenticación, de los sitios web de los clientes mediante el envío de datos adicionales en respuesta a solicitudes web. [64] Las fugas se debieron a un desbordamiento del buffer que ocurrió, según cifras proporcionadas por Cloudflare en ese momento, más de 18.000.000 de veces antes de que se corrigiera el problema. [65] [66]

En mayo de 2017, ProPublica informó que Cloudflare revela rutinariamente los nombres y direcciones de correo electrónico de personas que se quejan de sitios de odio a los operadores de esos sitios, lo que ha llevado a que los denunciantes sean acosados. En respuesta, el director ejecutivo de Cloudflare dijo que la compañía permitiría a las personas en "ciertos casos presentar quejas de forma anónima" y que Cloudflare "sería más selectiva en sus decisiones a la hora de compartir con sus clientes la información personal de las personas que informaron objeciones". [67]

Cortes de servicio

En julio de 2019, hubo una interrupción importante que duró unos 30 minutos y que se atribuyó a una mala implementación del software . [68] [69] En 2020, una mala configuración de un enrutador provocó una acumulación de datos y una interrupción en las principales ciudades europeas. [70] Cloudflare experimentó otra interrupción en junio de 2022. [71]

Controversias

Cloudflare ha dicho que tiene una política de neutralidad de contenido y que se opone a la vigilancia de sus clientes por motivos de libertad de expresión , excepto en los casos en que los clientes infringen la ley. [72] [73] La compañía ha enfrentado críticas por no prohibir los sitios web de incitación al odio y los sitios web supuestamente conectados con grupos terroristas, [74] pero Cloudflare ha sostenido que ninguna agencia policial le ha pedido a la compañía que suspenda estos servicios y monitorea de cerca su obligaciones bajo las leyes estadounidenses. [75]

Cuando se le preguntó si los sitios web deberían permitirse o no en Cloudflare, y en respuesta a los comentarios en Twitter de alguien de Anonymous , el fundador Matthew Prince dijo que "preferiría seguir el consejo de la policía o del Departamento de Estado de EE. UU. (que también es un cliente). que de algún usuario de Twitter sin rostro." [75] Debido a su estructura y políticas, Cloudflare a menudo tiene personas de ambos lados de una discusión pidiendo que se eliminen los sitios web. Por ejemplo, Anonymous utiliza Cloudflare para algunos de sus sitios, pero ha presionado a Cloudflare para que abandone otros sitios, y Cloudflare también ha enfrentado presión de grupos adicionales para desconectar los sitios de Anonymous. [75]

En 2022, un artículo de investigación de la Universidad de Stanford descubrió que Cloudflare era un destacado proveedor de CDN entre varios otros proveedores que son desproporcionadamente responsables de ofrecer sitios web de desinformación. [76] [77]

Terminaciones del servicio

Cofundador y director ejecutivo de Cloudflare Matthew Prince

Cloudflare se ha visto bajo presión en múltiples ocasiones debido a que sus servicios se utilizan para ofrecer contenido de extrema derecha . [78] [79] [80] Como Cloudflare se considera un proveedor de infraestructura, en lugar de un proveedor de alojamiento, [ verificación fallida ] tienen amplia inmunidad legal para el contenido creado por sus clientes, incluso en casos de contenido ofensivo. [81]

El tormentador diario

Cloudflare proporcionó enrutamiento DNS y protección DDoS para el sitio web neonazi y supremacista blanco , The Daily Stormer . En 2017, Cloudflare dejó de prestar sus servicios a The Daily Stormer después de que un anuncio en el sitio web afirmara que los "escalones superiores" de Cloudflare eran "partidarios secretos de su ideología". [82] [83]

Anteriormente, Cloudflare se había negado a tomar ninguna medida con respecto a The Daily Stormer . [81] El fundador Matthew Prince dijo que encontraba el contenido del sitio web "vil", pero lamentó que él solo pudiera "decidir su destino". [84] Le dijo a Business Insider : “La capacidad de alguien de elegir por sí solo eliminar el contenido fuera de línea no se alinea con las ideas centrales del debido proceso o la justicia. Ya sea un gobierno nacional que lanza ataques o un individuo que lanza ataques”. [84]

Como un autodenominado "absolutista de la libertad de expresión", el director ejecutivo de Cloudflare, Matthew Prince, en una publicación de blog, prometió no volver a sucumbir nunca más a la presión externa y buscó crear un "paraguas político" para el futuro. [81] Prince abordó además los peligros de que las grandes empresas decidan qué se permite permanecer en línea, una preocupación que comparten varios grupos de libertades civiles y expertos en privacidad. [85] [86] [87] La ​​Electronic Frontier Foundation , un grupo estadounidense de derechos digitales, dijo que servicios como Cloudflare "no deberían decidir qué discurso es aceptable", y agregó que "cuando se realizan actividades ilegales, como incitar a la violencia o la difamación, "Ocurre, el canal adecuado para abordarlo es el sistema legal". [82]

Tiroteos masivos y 8chan

En 2019, Cloudflare fue criticado por brindar servicios a la discusión y al tablero de imágenes de extrema derecha [88] 8chan . El foro de mensajes se ha relacionado con tiroteos masivos en los Estados Unidos y los tiroteos en la mezquita de Christchurch en Nueva Zelanda. [88] [89] [90] Además, varias organizaciones de noticias, incluidas The Washington Post y The Daily Dot, han informado sobre la existencia de foros de discusión sobre pornografía infantil y abuso sexual infantil . [91] [92] [93]

Un representante de Cloudflare dijo que la plataforma "no aloja los sitios web a los que se hace referencia, no puede bloquear sitios web y no se dedica a ocultar empresas que alojan contenidos ilegales". [94] Cloudflare no canceló el servicio a 8chan hasta que aumentó la presión pública y legal a raíz del tiroteo de El Paso en 2019 , en el que se publicó el manifiesto asociado a 8chan. [95] [96] [97] En una entrevista con The Guardian inmediatamente después del tiroteo, el director ejecutivo Matthew Prince defendió el apoyo de Cloudflare a 8chan, diciendo que tenía la "obligación moral" de mantener 8chan en línea. [98]

El 5 de agosto de 2019, Cloudflare canceló el servicio a 8chan. [99] Después de esto, 8chan trasladó sus foros de la red clara a la web oscura . [100] Cloudflare explicó que 8chan "ha demostrado ser ilegal y que la ilegalidad ha causado múltiples muertes trágicas. Incluso si 8chan no haya violado la letra de la ley al negarse a moderar su comunidad llena de odio, han creado un ambiente que se deleita en violar su espíritu." [101] Prince dijo que lo sucedido en El Paso fue "aborrecible en todos los sentidos", eliminar 8chan de Internet era "lo correcto". [102] [98]

Granjas de kiwis

Cloudflare proporcionó mitigación de DDoS y actuó como proxy inverso para Kiwi Farms , un foro de Internet de extrema derecha [103] [104] dedicado a la discusión y el troleo de figuras o comunidades en línea. El sitio a menudo se dedica a acosar y engañar a sus objetivos [105] y ha estado implicado en los suicidios de al menos tres personas . [106] [107] [108] [109] [110] Kiwi Farms también tiene reputación de contenido transfóbico , y sus usuarios han sido acusados ​​de aplastar a personas vulnerables. [111] [112] [113] [114] Aunque Cloudflare no era el host principal del sitio web, sí realizó servicios críticos para mantener Kiwi Farms en línea, protegiendo el sitio de ataques de denegación de servicio y optimizando la entrega de contenido . [115] [5] [116] [117]

En 2022, la activista transgénero Clara Sorrenti , que anteriormente había sido objetivo del foro, lanzó una campaña para presionar a Cloudflare para que cancelara el servicio de Kiwi Farms. [118] [119] Cloudflare respondió emitiendo una declaración sobre sus políticas de abuso y diciendo que no quería sentar un precedente para el discurso en Internet con su decisión "extraordinaria". [120]

La compañía también publicó una publicación en su blog [121] y comparó sus servicios con los de una empresa de servicios públicos, afirmando que "Así como la compañía telefónica no corta tu línea si dices cosas horribles, racistas e intolerantes, hemos concluido... .que desactivar los servicios de seguridad porque pensamos que lo que usted publica es despreciable es una política equivocada", pero que sin duda sería la "opción popular" eliminar sitios que el equipo de Cloudflare "personalmente considera que [son] repugnantes e inmorales". [122] [123] La empresa también defendió su decisión diciendo que "donde habían proporcionado servicios de protección DDoS a un sitio web anti-LGBTIQ+, donaron el 100% de los honorarios obtenidos a una organización que lucha por los derechos LGBTIQ+ ". [124] La publicación del blog mencionaba el acuerdo de términos de uso de Cloudflare, que les permite cancelar el servicio debido a "contenido que revela información personal sensible [y] incita o explota la violencia contra las personas" pero, según The Guardian , la declaración "no "No abordé específicamente cómo los usuarios de Kiwi Farms que engañaban a las personas no infringieron estos términos". [124]

El 3 de septiembre de 2022, Cloudflare bloqueó Kiwi Farms, citando una retórica urgente y creciente contra los objetivos de Kiwi Farms, afirmando que existe una "emergencia sin precedentes y una amenaza inmediata a la vida humana". Según The Washington Post , hubo un "aumento de amenazas violentas creíbles derivadas del sitio" y el director ejecutivo Matthew Prince dijo que Cloudflare cree que "existe un peligro inminente, y el ritmo al que las autoridades pueden responder a esas amenazas No creo que sea lo suficientemente rápido para seguir el ritmo". [125] [126] [127]

interruptor

Switter era una red social para la comunidad de trabajadoras sexuales , construida por la empresa australiana Assembly Four con el software de código abierto de Mastodon , antes de que Cloudflare abandonara a Switter como cliente y cesara los servicios en abril de 2018, citando violaciones de los términos de servicio. [128] [129] Esto ocurrió poco después de la aprobación de FOSTA/SESTA , un conjunto de proyectos de ley que penalizan los sitios web que "facilitan o apoyan el tráfico sexual " en 2018. SESTA debilitó las protecciones para las empresas de infraestructura de Internet y fue criticada por motivos de libertad de expresión debido a preocupaciones sobre el impacto desproporcionado y las perturbaciones en las vidas de las personas que ejercen el trabajo sexual. [130] [131] [132]

Cloudflare dijo que la medida estaba "relacionada con nuestros intentos de comprender FOSTA , que es una ley muy mala y [sienta] un precedente muy peligroso". [133] La Asamblea Cuatro dijo que "Dadas las posturas anteriores de privacidad y libertad de Cloudflare, además de luchar junto a la EFF , esperábamos que tomaran una postura contra FOSTA/SESTA". [128]

Terrorismo

El Huffington Post ha documentado los servicios de Cloudflare a "al menos 7 grupos terroristas", según lo designado por el Departamento de Estado de los Estados Unidos, incluidos los talibanes , Al-Shabaab , las Brigadas de los Mártires de Al-Aqsa , Hamás y la junta militar de Myanmar encabezada por el Tatmadaw. , [134] y las Brigadas al-Quds . [135] [108] En ese momento, el abogado general de Cloudflare, Doug Kramer, dijo que “no pudo comentar en detalle sobre casos específicos en los que actores externos como periodistas y Anonymous informaron a Cloudflare sobre posibles organizaciones terroristas que utilizan sus servicios, pero Señaló que Cloudflare trabaja con agencias gubernamentales para cumplir con sus obligaciones legales”. [136] En un testimonio de 2015 ante el Comité de Asuntos Exteriores de la Cámara de Representantes de los Estados Unidos, se informó que dos de los tres principales foros de chat en línea y casi cuarenta sitios web más pertenecientes al Estado Islámico de Irak y el Levante (ISIL) estaban vigilados. por Cloudflare. [137] En septiembre de 2019, Cloudflare informó en su presentación del Formulario S-1 que su tecnología fue "utilizada por, o en beneficio de, ciertos individuos o entidades" que estaban en la lista negra debido a las regulaciones de sanciones económicas y comerciales de los Estados Unidos", [ 138] incluidas "entidades identificadas en los programas de sanciones antiterroristas y antinarcóticos de la OFAC, o afiliadas a gobiernos actualmente sujetos a sanciones integrales de Estados Unidos". [139]

Delito

Cloudflare ha sido citado en informes de The Spamhaus Project , una organización internacional de seguimiento de spam , por el elevado número de operaciones de botnets cibercriminales alojadas en Cloudflare. [140] [141] [142] Un informe de octubre de 2015 encontró que Cloudflare aprovisionó el 40% de los certificados SSL utilizados por sitios de phishing con errores tipográficos , que utilizan nombres de dominio engañosos que se asemejan a los de bancos y procesadores de pagos para comprometer las transacciones bancarias y de otro tipo de los usuarios de Internet. . [143] Cloudflare ha sido criticado por tener un conflicto de intereses al proporcionar protección DDoS tanto a los operadores como a las víctimas de servicios " estresantes ". [144] [145]

En 2018, Cloudflare fue identificado por la Lista de vigilancia de falsificación y piratería de la Unión Europea como un " mercado notorio " que participa, facilita o se beneficia de la falsificación y la piratería. El informe señaló que Cloudflare oculta y anonimiza a los operadores del 40% de los sitios piratas del mundo y del 62% de los 500 sitios más grandes de este tipo, y "no sigue la diligencia debida al abrir cuentas de sitios web para evitar que los sitios ilegales utilicen sus servicios". " [146] [147]

En 2020, un tribunal italiano dictaminó que Cloudflare tenía que bloquear nombres de dominio y direcciones IP actuales y futuros del servicio pirata de IPTV "IPTV THE BEST" por infringir la propiedad intelectual de la Lega Serie A. [148] En ese momento, Cloudflare ya estaba bloqueando 22 nombres de dominio en Italia. [149] Los tribunales alemanes han determinado de manera similar que "Cloudflare y sus servicios de anonimización atraen sitios web que infringen estructuralmente los derechos de autor". [150]

Respuesta a la invasión rusa de Ucrania

Después de que Rusia invadió Ucrania a finales de febrero de 2022, el viceprimer ministro ucraniano , ministro de Transformación Digital, Mykhailo Fedorov [151] y otros [152] pidieron a Cloudflare que dejara de prestar sus servicios en el mercado ruso en medio de informes de que los sitios web vinculados a Rusia que difundían desinformación estaban utilizando los servicios de red de distribución de contenidos de la empresa. [153] El director ejecutivo de Cloudflare, Matthew Prince, respondió que la compañía decidió seguir brindando servicios al pueblo ruso para contrarrestar los intentos de Rusia de levantar un "telón de acero digital". [154] [155] Prince compartió que "[i]la terminación indiscriminada del servicio haría poco por dañar al gobierno ruso pero limitaría el acceso [de los ciudadanos rusos] a la información fuera del país y haría significativamente más vulnerables a aquellos que nos han utilizado para "Se protegen porque han criticado al gobierno". [156] La compañía dijo más tarde que tenía ventas mínimas y actividad comercial en Rusia y que había "despedido a cualquier cliente que hayamos identificado como vinculado a entidades sancionadas". [157]

El proyecto Galileo de Cloudflare, lanzado en 2014, ofrece a las ONG protección DDoS de forma gratuita. En 2022, ampliaron la protección gratuita al gobierno y las telecomunicaciones de Ucrania. [158] [159]

Referencias

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