Goodreads es un sitio web de catalogación social estadounidense y una subsidiaria de Amazon [1] que permite a las personas buscar en su base de datos de libros, anotaciones, citas y reseñas. Los usuarios pueden registrarse y registrar libros para generar catálogos de biblioteca y listas de lectura. También pueden crear sus propios grupos de sugerencias de libros, encuestas, sondeos, blogs y debates. Las oficinas del sitio web están ubicadas en San Francisco . [2]
Goodreads fue fundada en diciembre de 2006 y lanzada en enero de 2007 por Otis Chandler y Elizabeth Khuri Chandler. [3] [4] En diciembre de 2007, el sitio tenía 650.000 miembros [5] y se habían añadido 10.000.000 de libros. [6] En julio de 2012, el sitio reportó 10 millones de miembros, 20 millones de visitas mensuales y treinta empleados. [7] El 28 de marzo de 2013, Amazon anunció la adquisición de Goodreads, [8] y el 23 de julio de 2013, Goodreads anunció que su base de usuarios había crecido a 20 millones de miembros. [9]
En julio de 2019, el sitio tenía 90 millones de miembros. [10]
Los fundadores de Goodreads, Otis Chandler y Elizabeth Khuri Chandler, se conocieron mientras estudiaban en Stanford (Ingeniería e Inglés, respectivamente). Después de la universidad, Chandler trabajó inicialmente como programador en negocios en línea, [11] incluidos sitios de citas, [12] y Khuri Chandler como periodista. [13] Chandler y Khuri crecieron en California. Chandler es descendiente del editor de Los Angeles Times , Otis Chandler . [14]
Goodreads se fundó en 2006. La idea surgió cuando Otis Chandler estaba hojeando la estantería de su amigo. Quería integrar esta experiencia de escaneo y crear un espacio donde las personas pudieran escribir reseñas sobre los libros que leían. [15]
Goodreads abordó lo que los editores llaman el " problema de la capacidad de descubrimiento " guiando a los consumidores en la era digital a encontrar libros que tal vez quieran leer. [dieciséis]
Antes de ganar mucho terreno, Otis y Elizabeth Chandler hicieron crecer la plataforma a través de sus amigos de amigos, donde llegó a 800 usuarios. Con el tiempo, ganó atención a través de medios como Mashable y otros blogs. [17] Durante su primer año de actividad, la empresa funcionó sin financiación formal. En diciembre de 2007, el sitio recibió una financiación estimada en 750.000 dólares de inversores ángeles . [6] Esta financiación duró para Goodreads hasta 2009, cuando Goodreads recibió dos millones de dólares de True Ventures. [18]
En octubre de 2010, la empresa abrió su interfaz de programación de aplicaciones , que permitió a los desarrolladores acceder a sus calificaciones y títulos. [19]
En 2011, Goodreads adquirió Discovereads, un motor de recomendación de libros que emplea "algoritmos de aprendizaje automático para analizar qué libros podrían gustarle a la gente, en función de los libros que les han gustado en el pasado y los libros que les han gustado a personas con gustos similares". [4] [20] Después de que un usuario haya calificado 20 libros en su escala de cinco estrellas, el sitio comenzará a hacer recomendaciones. Otis Chandler creía que este sistema de clasificación sería superior al de Amazon, ya que Amazon incluye libros que un usuario ha buscado o comprado como regalo al determinar sus recomendaciones. [4] [20] Más tarde ese año, Goodreads introdujo un algoritmo para sugerir libros a usuarios registrados y tenía más de cinco millones de miembros. [21] Macy Halford, del New Yorker, señaló que el algoritmo no era perfecto, ya que el número de libros necesarios para crear un sistema de recomendación perfecto es tan grande que "para cuando hubiera llegado a la mitad del camino, mis preferencias de lectura habrían cambiado". cambiado y tendría que empezar de nuevo." [22]
A partir de 2012, se requería membresía para su uso, pero era gratuito. [23] En octubre de 2012, Goodreads anunció que había crecido a 11 millones de miembros con 395 millones de libros catalogados y más de 20.000 clubes de lectura creados por sus usuarios. [24] Un mes después, en noviembre de 2012, Goodreads había superado los 12 millones de miembros, y la base de miembros se había duplicado en un año. [25]
En marzo de 2013, Amazon llegó a un acuerdo para adquirir Goodreads en el segundo trimestre de 2013 por una suma no revelada. [26] [27] [28] Amazon había comprado previamente al competidor Shelfari en 2008, [29] y la compra de Goodreads "asombró" a la industria del libro. El Authors Guild lo calificó como un "acto verdaderamente devastador de integración vertical" y que el "control de Amazon sobre la venta de libros en línea se acerca a lo insuperable". Hubo reacciones encontradas por parte de los usuarios de Goodreads, que en ese momento sumaban 16 millones de miembros. [30] El fundador de Goodreads, Otis Chandler, dijo que "su equipo directivo permanecería en su lugar para proteger el proceso de revisión" de la adquisición. Chandler continuó dirigiendo Goodreads hasta 2019. El New York Times señaló que Goodreads, en el momento de la adquisición, tenía un sistema de revisión de mayor reputación que el de Amazon. [31]
Al observar que algunos autores habían sido "demasiado agresivos en su autopromoción" (como admitió Goodreads en un correo electrónico) y que algunos lectores habían respondido con agresión, [32] en septiembre de 2013, Goodreads anunció que eliminaría, sin previo aviso, reseñas que autores amenazados o el comportamiento de los autores mencionados. [33] A partir de abril de 2020, las pautas del sitio aún establecen que "se eliminarán las reseñas que sean predominantemente sobre el comportamiento de un autor y no sobre el libro". [34]
En enero de 2016, Amazon anunció que cerraría Shelfari en favor de Goodreads, a partir del 16 de marzo de 2016. A los usuarios se les ofreció la posibilidad de exportar datos y migrar cuentas. [35] [ se necesita una mejor fuente ] En abril de 2016, Goodreads anunció que se habían publicado más de 50 millones de reseñas de usuarios en el sitio web. [36]
En el sitio web de Goodreads, los usuarios pueden agregar libros a sus estanterías personales, calificar y reseñar libros, ver lo que leen sus amigos y autores, participar en foros y grupos de discusión sobre una variedad de temas y obtener sugerencias para opciones de lectura futuras basadas en sus preferencias. Reseñas de libros leídos anteriormente. [37] Una vez que los usuarios hayan agregado amigos a su perfil, verán los estantes y reseñas de sus amigos y podrán comentar en las páginas de sus amigos. Goodreads presenta un sistema de calificación de una a cinco estrellas, con la opción de acompañar la calificación con una reseña escrita. El sitio proporciona estanterías predeterminadas (leídas, en lectura actual, para leer) y la oportunidad de crear estanterías personalizadas para clasificar los libros de un usuario. [38]
Los usuarios de Goodreads pueden leer o escuchar una vista previa de un libro en el sitio web utilizando Kindle Cloud Reader y Audible. [39] Goodreads también ofrece cuestionarios y trivias, citas, listas de libros y obsequios gratuitos. Los miembros pueden recibir el boletín informativo periódico con nuevos libros, sugerencias, entrevistas a autores y poesía. Si un usuario ha escrito un trabajo, el trabajo se puede vincular en la página de perfil del autor, que también incluye el blog del autor. [40] Goodreads también organiza oportunidades fuera de línea, como intercambios de libros en persona y "recorridos de pubs literarios". [41]
El sitio web facilita las interacciones de los lectores con los autores a través de entrevistas, obsequios, blogs de los autores e información de perfil. También hay una sección especial para autores con sugerencias para promocionar sus trabajos en Goodreads.com, con el objetivo de ayudarlos a llegar a su público objetivo. [42] En 2011, "diecisiete mil autores, incluidos James Patterson y Margaret Atwood " utilizaron Goodreads para hacer publicidad. [4]
Los usuarios pueden agregarse entre sí como "Amigos", lo que les permite compartir reseñas, publicaciones, recomendaciones de libros y mensajes.
Goodreads tiene presencia en Facebook , Pinterest , Twitter y otros sitios de redes sociales. [43] [44] [45] Vincular una cuenta de Goodreads con una cuenta de red social como Facebook permite importar contactos desde la cuenta de red social a Goodreads, ampliando la lista de "Amigos" de Goodreads. También hay configuraciones disponibles para permitir que Goodreads publique directamente en una cuenta de red social, lo que informa, por ejemplo, a los amigos de Facebook, lo que uno está leyendo o cómo calificó un libro. [46]
Amazon Kindle Paperwhite (versión 2) y Kindle Voyage cuentan con integración con la red social de Goodreads a través de un botón de interfaz de usuario. [47]
Los datos del catálogo de libros se sembraron con grandes importaciones de varias fuentes de datos abiertas y cerradas, incluidos editores individuales, Ingram , [48] Amazon (antes de 2012 y después de 2013), [49] [50] WorldCat y la Biblioteca del Congreso . [51]
Los bibliotecarios de Goodreads mejoran la información de los libros en el sitio web, incluida la edición de la información del libro y del autor y la adición de imágenes de portada. Los miembros de Goodreads pueden postularse para convertirse en bibliotecarios voluntarios después de tener 50 libros en su perfil. [52] Los bibliotecarios de Goodreads coordinan el Grupo de Bibliotecarios de Goodreads. [53]
Los datos del usuario pasan a ser propiedad de Goodreads [54] aunque están disponibles a través de una interfaz de programación de aplicaciones , o API, [55] a diferencia de proyectos similares como The Open Library que publican el catálogo y las ediciones del usuario como datos abiertos . En diciembre de 2020, Goodreads desactivó las claves API con más de 30 días de antigüedad y dijo que ya no emitiría nuevas claves API. [56] [57] [58]
En enero de 2012, Goodreads pasó de utilizar la API pública de publicidad de productos de Amazon para los metadatos de libros (como título, autor y número de páginas) al mayorista de libros Ingram. Goodreads consideró que los requisitos de Amazon para usar su API eran demasiado restrictivos y que la combinación de Ingram, la Biblioteca del Congreso y otras fuentes sería más flexible. A algunos usuarios les preocupaba que se perdieran sus registros de lectura, pero Goodreads tenía una serie de planes para facilitar la transición y garantizar que no se perdieran datos, incluso para títulos que podrían estar en peligro de ser eliminados porque solo estaban disponibles a través de Amazon. como ediciones Kindle y trabajos autoeditados en Amazon. [59]
En mayo de 2013, como resultado de la adquisición de Goodreads por parte de Amazon , Goodreads comenzó a utilizar los datos de Amazon nuevamente. [60]
En 2012, después de recibir una mala crítica sobre su novela The Selection , la autora Kiera Cass animó a sus seguidores de Twitter a "eliminar [la reseña]" de la portada de la sección de Goodreads sobre el libro. Esto provocó la indignación pública y comenzó una discusión sobre la relación entre autores y críticos en Goodreads. [61] Ese mismo año, Goodreads recibió críticas de los usuarios sobre la disponibilidad y el tono de las reseñas publicadas en el sitio, [62] y algunos usuarios y sitios web afirmaron que ciertos revisores estaban acosando y fomentando ataques a los autores. Goodreads publicó públicamente sus pautas de revisión en agosto de 2012 para abordar estos problemas. [63] Después de la adquisición de Goodreads por parte de Amazon, esta política se modificó para incluir la eliminación de cualquier reseña que contenga "un ataque ad hominem o un comentario fuera de tema". [64] Varias fuentes de noticias informaron sobre el anuncio, señalando las razones comerciales de Amazon para la medida:
Mientras que los autores amenazaban con una cancelación masiva de cuentas para protestar por el acoso, muchos de los lectores que comentaron sobre el anuncio ahora amenazan con lo mismo. Y si bien mucho de esto puede parecer nada más que un comportamiento mezquino en el patio de juegos entre niños que honestamente no tienen un chico bueno o malo claro, tenga en cuenta que varios minoristas de libros electrónicos incorporan la API de Goodreads en sus páginas de ventas, publicando efectivamente reseñas de libros que muchos en la comunidad de Goodreads saben que son falsas y que no son más que un acto de venganza contra un autor; Los consumidores han tomado decisiones de ventas en el mundo real basándose en estas revisiones.
— Mercy Pilkington, Buenas noticias para lectores electrónicos [65]
Con respecto a la adquisición de Goodreads por parte de Amazon en 2013, The New York Times dijo que: "Goodreads era un rival de Amazon como lugar para descubrir libros" y que este acuerdo "consolida el poder de Amazon para determinar qué autores obtienen exposición por su trabajo". [66]
Los críticos han atacado la falta de desarrollo y mantenimiento de Goodreads, junto con su posición dominante en el mercado de reseñas de libros. [67] [68] [69] Por ejemplo, el algoritmo de recomendación de Goodreads se consideraba cada vez más primitivo. [68] [67] StoryGraph se estableció en 2019 como competidor de Goodreads. [67]
El sistema de reseñas de Goodreads es más fácil de "jugar" que otras plataformas de reseñas de libros en línea, aunque Goodreads sigue siendo, con diferencia, el sitio web más popular para reseñas de libros. [70] [71] Amazon.com no permite que se publiquen reseñas de la mayoría de los libros que aún no se han publicado, y las reseñas de libros de Amazon indican si el usuario que dejó la reseña compró el libro. [70] Por el contrario, cualquier usuario registrado en Goodreads (que Amazon compró por 150 millones de dólares en 2013) puede calificar o reseñar un libro, incluso antes de su publicación, [70] [71] e incluso sin recibir una copia por adelantado . [68] El sistema de Goodreads, así como la moderación laxa del contenido , han sido criticados. [70] [68] El sistema de moderación es manual y enfrenta una acumulación de revisiones marcadas. [68]
Se han producido críticas manipuladoras ("bombardeo de reseñas"), con novelas inundadas de críticas negativas (de una estrella), a veces incluso antes de su publicación. [70] Estas revisiones "armadas" [70] han sido descritas como una forma de ciberacoso y acoso dirigido a los autores. [68] [71] La primera novela de terror de la autora Gretchen Felker-Martin, sobre una mujer trans , fue criticada en lo que ella sospechaba que era una campaña organizada. [70] Las autoras de ficción para adultos jóvenes Keira Drake y Amélie Wen Zhao retrasaron la publicación de sus novelas de fantasía después de enfrentar un tsunami de críticas en Twitter y Goodreads por parte de usuarios que consideraban que sus universos de fantasía eran racialmente insensibles. [70] Elizabeth Gilbert , autora de Eat, Pray, Love , recibió una avalancha de calificaciones negativas en Goodreads para su novela aún no publicada The Snow Forest por parte de usuarios que se oponían a su ambientación en la Rusia de los años treinta. [70] Cecilia Rabess, una autora negra, recibió críticas negativas en Goodreads por su novela debut Everything's Fine , que se centra en una joven negra que se enamora de un intolerante compañero de trabajo blanco en Goldman Sachs ; los críticos negativos no habían leído el trabajo, pero consideraron que su premisa era racista. [70] Algunos estafadores y acosadores cibernéticos han utilizado amenazas de "bombardeo de reseñas" como parte de campañas de extorsión , amenazando con inundar una obra con críticas deficientes a menos que el autor pague. [71] [68]
Goodreads dijo en 2021 que se necesitan "medidas rápidas para eliminar a los usuarios cuando determinamos que violan nuestras pautas" y que estaban desarrollando tecnología para "prevenir el comportamiento de malos actores y reseñas no auténticas con el fin de salvaguardar mejor a nuestra comunidad". [71] Sin embargo, los autores han criticado la moderación laxa del sitio web; El novelista de fantasía Rin Chupeco ha señalado que los autores de grupos marginados suelen ser un objetivo, diciendo que Goodreads sólo aplica sus reglas contra reseñas que se dirigen específicamente a "los autores con equipos de marketing y publicidad lo suficientemente grandes como para exigir estas eliminaciones". [71]
A finales de 2023, se descubrió que la autora Cait Corrain había creado cuentas falsas que publicaban críticas negativas de autores con próximas novelas debut, muchas de ellas mujeres de color. Su editor, Del Rey , canceló la publicación en mayo de 2024 de su próxima novela debut de ciencia fantasía , Crown of Starlight ; su agente la dejó como cliente. Después de negar inicialmente las acusaciones documentadas, culpó a un amigo y finalmente aceptó la responsabilidad. [72] En X (anteriormente Twitter), atribuyó sus acciones al empeoramiento de la depresión y al abuso de alcohol y sustancias que recientemente había culminado en un "completo colapso psicológico", diciendo que iría a rehabilitación y se disculparía profusamente no solo con aquellos. autores a los que había menospreciado, pero un amigo que la había defendido inicialmente contra las acusaciones. [73] Algunos de los autores dijeron que necesitaba hacer más para hacer las cosas bien. [72]
A principios de 2021, Amazon eliminó todas las copias nuevas y usadas de la novela supremacista blanca de William Luther Pierce, The Turner Diaries, de las ventas en su plataforma y plataformas subsidiarias, citando preocupaciones con el movimiento QAnon como la causa. [74] Como resultado, Goodreads, una empresa de Amazon, eliminó los metadatos de su registro para el título infractor, segregando The Turner Diaries a su apodo de autor "NO ES UN LIBRO" (una categoría típicamente utilizada para eliminar elementos que no son libros y plagiados). títulos de la plataforma). [75]
Jane Friedman [76] descubrió 6 listados de libros, probablemente escritos utilizando modelos generativos de IA ( LLM ), utilizando fraudulentamente su nombre, en Amazon y Goodreads. Amazon y Goodreads se resistieron a eliminar los títulos fraudulentos hasta que las quejas del autor se volvieron virales en las redes sociales, en una publicación de blog titulada "Preferiría que mis libros fueran pirateados que esto (o: Por qué Goodreads y Amazon se están convirtiendo en incendios de contenedores)". [77] [78] [79] [80]
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