Sky UK Limited , que opera como Sky , es una empresa de telecomunicaciones y radiodifusión británica que ofrece servicios de televisión, internet, telefonía fija y móvil a consumidores y empresas del Reino Unido. Es una filial de Sky Group y, desde 2018, parte de Comcast . Es la emisora de televisión de pago más grande del Reino Unido , con 12,7 millones de clientes a finales de 2019 [2] para su plataforma de televisión digital por satélite . Los productos estrella de Sky son Sky Q y Sky Glass, basado en Internet, y sus canales estrella son Sky Showcase , Sky Max y Sky Atlantic .
Formada como British Sky Broadcasting ( BSkyB ) en noviembre de 1990 a través de la fusión de Sky Television y British Satellite Broadcasting , [3] se convirtió en una importante empresa de medios a finales de la década, en particular propietaria de todos los derechos de transmisión televisiva de la Premier League y casi todos los derechos nacionales de las películas de Hollywood . [4] Tras la adquisición de Sky Italia por parte de BSkyB y una participación mayoritaria en Sky Deutschland en 2014, su sociedad de cartera, British Sky Broadcasting Group plc, cambió su nombre a Sky plc (ahora Sky Group Limited ). [5] El nombre de la filial del Reino Unido se cambió de British Sky Broadcasting Limited a Sky UK Limited, y continuó operando como "Sky".
Sky UK Limited es una subsidiaria de propiedad absoluta de Sky Group, propiedad de Comcast , y sus directores actuales de la compañía (incluido el de Sky Ireland ) son el vicepresidente ejecutivo Stephen van Rooyen. Su sede corporativa se encuentra en Sky Studios en Isleworth . [6]
El origen del servicio actual se remonta a 1990, cuando Sky Television y British Satellite Broadcasting, predecesores de BSkyB, codificaron sus respectivos canales de cine ( Sky Movies y The Movie Channel) , lo que requería que los espectadores adquirieran un equipo de decodificación y una suscripción para poder ver los canales. Tras la fusión de las dos empresas, los suscriptores pudieron acceder a ambos canales y, dos años más tarde, el canal deportivo Sky Sports también pasó a estar codificado.
En el otoño de 1991, se llevaron a cabo conversaciones para los derechos de transmisión de la Premier League durante cinco años, a partir de la temporada de 1992. [7] ITV era el actual titular de los derechos y luchó duro para retener los nuevos derechos. ITV había aumentado su oferta de £ 18 millones a £ 34 millones por año para mantener el control de los derechos. [8] BSkyB unió fuerzas con la BBC [9] para hacer una contraoferta. La BBC recibió los aspectos más destacados de la mayoría de los partidos, mientras que BSkyB pagó £ 304 millones por los derechos de la Premier League , lo que les daría el monopolio de todos los partidos en vivo, hasta 60 por año a partir de la temporada de 1992. [10] Murdoch describió el deporte como un "ariete" para la televisión de pago, proporcionando una fuerte base de clientes. [11] Unas semanas después del acuerdo, ITV fue al Tribunal Superior para obtener una orden judicial, ya que creía que los detalles de su oferta se habían filtrado antes de que se tomara la decisión. ITV también pidió a la Oficina de Comercio Justo que investigara, ya que creía que el imperio mediático de Rupert Murdoch a través de sus periódicos había influido en el acuerdo. [12] Unos días después, ninguna de las medidas surtió efecto; ITV creía que se llamó por teléfono a BSkyB y se le informó de su oferta de 262 millones de libras, y la Premier League aconsejó a BSkyB que aumentara su contraoferta. [13]
BSkyB conservó los derechos pagando £670 millones por el acuerdo 1997-2001, pero ONdigital [14] le demandó por los derechos entre 2001 y 2004, por lo que se vio obligado a pagar £1.100 millones que le otorgaban 66 partidos en vivo al año. [15]
Tras una larga batalla legal con la Comisión Europea, que consideró que la exclusividad de los derechos iba en contra de los intereses de la competencia y del consumidor, el monopolio de BSkyB llegó a su fin a partir de la temporada 2007-08 . En mayo de 2006, la emisora irlandesa Setanta Sports se adjudicó dos de los seis paquetes de la Premier League que la FA inglesa ofrecía a las emisoras. Sky se quedó con los cuatro restantes por 1.300 millones de libras. [16] En febrero de 2015, Sky ofreció 4.200 millones de libras por un paquete de 120 partidos de la Premier League a lo largo de las tres temporadas a partir de 2016. Esto representó un aumento del 70% sobre el contrato anterior y se dijo que era 1.000 millones de libras más de lo que la empresa esperaba pagar. La medida ha sido seguida por recortes de personal, aumento de los precios de suscripción (incluido el 9% en el paquete familiar de Sky) y la eliminación del canal 3D.
En septiembre de 1993, BSkyB lanzó Sky Multichannels , el predecesor analógico de la plataforma digital actual. Sky Multichannels era un paquete de suscripción que daba acceso no solo a los canales de Sky, sino también a los de otras emisoras.
El servicio comenzó el 1 de septiembre de 1993. Se basó en una idea del entonces director ejecutivo Sam Chisholm y el presidente Rupert Murdoch de convertir la estrategia comercial de la empresa en un concepto totalmente basado en tarifas. El nuevo paquete incluía cuatro canales que antes estaban disponibles en abierto , que emitían en los satélites de Astra, además de introducir nuevos canales. [17] El servicio continuó hasta el cierre del servicio analógico de BSkyB el 27 de septiembre de 2001, [18] debido a la expansión de la plataforma Sky Digital después de su lanzamiento tres años antes. Algunos de los canales emitían en formato claro o cifrado suave (por lo que se requería un decodificador Videocrypt para decodificar, sin una tarjeta de suscripción) antes de su incorporación al paquete Sky Multichannels. [19] [20] En los dos meses siguientes al lanzamiento, BSkyB consiguió 400.000 nuevos suscriptores, la mayoría de los cuales también adquirían al menos un canal premium, [21] lo que ayudó a que BSkyB llegara a 3,5 millones de hogares a mediados de 1994. Michael Grade criticó las operaciones ante el Comité Selecto de Patrimonio Nacional, principalmente por la falta de programación original en muchos de los nuevos canales. [22]
El servicio digital de BSkyB se lanzó oficialmente el 1 de octubre de 1998 bajo el nombre de Sky Digital, aunque antes se habían llevado a cabo pruebas a pequeña escala. En ese momento, el uso de la marca Sky Digital marcó una importante diferencia entre el nuevo servicio y los servicios analógicos de Sky. Los puntos clave de venta fueron la mejora en la calidad de imagen y sonido, el aumento del número de canales y un servicio interactivo con la marca Open.... , posteriormente llamado Sky Active . BSkyB compitió con la oferta terrestre y los servicios de cable de ONdigital (posteriormente ITV Digital ). En 30 días, se habían vendido más de 100.000 decodificadores digitales, lo que ayudó a reforzar la decisión de BSkyB de regalar decodificadores digitales y miniantenas a partir de mayo de 1999.
Además de la mayoría de los canales del paquete Sky Multichannels, muchos de los cuales transmitían horas adicionales en Sky Digital, Sky Digital lanzó varios canales nuevos que eran exclusivos de la oferta digital.
La transición de la televisión analógica a la digital se produjo con relativa rapidez. En 1998, había 6 millones de hogares con televisión "multicanal" en el Reino Unido (es decir, hogares que ven televisión de otro modo que la tradicional televisión analógica terrestre), y más de la mitad de estos hogares veían la televisión utilizando el servicio analógico de BSkyB. El servicio digital de BSkyB superó al servicio analógico en términos de abonados a finales de 1999. [23]
En junio de 2000, el servicio contaba con 3,6 millones de abonados, lo que supuso para BSkyB una cifra de 8,988 millones de abonados en todas las plataformas. Este importante crecimiento reflejó la cuota de televidentes de BSkyB del 34% en hogares con múltiples canales (frente al 13,4% en 1999). [24]
El servicio analógico de BSkyB finalizó en octubre de 2001, y el servicio digital acabaría comercializándose simplemente como 'Sky'.
En junio de 2005, el número de suscriptores digitales aumentó a 7,8 millones, mientras que en 2005 se produjeron 38.375 horas de deporte. [25]
En noviembre de 2005, en asociación con Vodafone , se lanzó Sky Mobile TV, el primer servicio de televisión móvil disponible comercialmente en el Reino Unido. Los clientes de Vodafone Live! con teléfonos móviles habilitados para 3G recibirían el servicio. [26]
El servicio de televisión por satélite directo al hogar de Sky llegó a estar disponible en 10 millones de hogares en 2010, convirtiéndose en la primera plataforma de televisión de pago de Europa en alcanzar ese hito. La cadena confirmó que había alcanzado su objetivo y afirmó que su alcance en el 36% de los hogares del Reino Unido representaba una audiencia de más de 25 millones de personas. El objetivo se anunció por primera vez en agosto de 2004 y, desde entonces, otros 2,4 millones de clientes se habían suscrito al servicio directo al hogar de Sky. Los comentaristas de los medios de comunicación habían debatido si se podría alcanzar la cifra, ya que el crecimiento del número de suscriptores en el resto de Europa se estancó. [27]
En diciembre, el parlamento del Reino Unido escuchó una denuncia según la cual la suscripción a Sky era "a menudo perjudicial" para los beneficiarios de la asistencia social, junto con el alcohol, el tabaco y el juego. El diputado conservador Alec Shelbrooke proponía el pago de prestaciones y créditos fiscales en una "tarjeta de asistencia social", al estilo del Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria estadounidense , que se podría utilizar para comprar sólo "productos esenciales". [28]
En 2016, Sky lanzó su nuevo servicio de televisión y entretenimiento llamado Sky Q.
El 1 de marzo de 2018, se informó que Sky UK había concluido negociaciones exitosas con Netflix para ofrecer a los suscriptores de Sky acceso a su servicio de transmisión internacional. [29] [30]
El 22 de septiembre de 2018, Comcast , el mayor proveedor de televisión por cable de Estados Unidos, superó la oferta de 21st Century Fox en una subasta por el control de Sky UK. El 4 de octubre de 2018, Fox vendió su participación a Comcast, lo que le dio a esta última una participación controladora del 76,8 %. [31] El 12 de octubre de 2018, Comcast anunció que adquiriría obligatoriamente el resto de Sky después de que su oferta fuera aceptada por el 95,3 % de los accionistas de la emisora y la compañía dejara de cotizar a principios de 2019. [32] Sky dejó de cotizar el 7 de noviembre de 2018 después de que Comcast adquiriera todas las acciones restantes. [33]
El 17 de septiembre de 2020, Sky Arts se convirtió en el primer canal premium de Sky en estar disponible en el servicio terrestre gratuito Freeview, uniéndose a Sky News y un par de canales que remontan su linaje a Flextech ( Pick y Challenge ). [34] [35]
El 28 de julio de 2021, Sky anunció que su canal insignia Sky One cerraría el 1 de septiembre y sería reemplazado por dos canales; Sky Showcase , que muestra una mezcla de contenido de otros canales Sky, y Sky Max , que muestra la programación y el entretenimiento original de Sky que se mostraba anteriormente en Sky One. [36]
El 7 de octubre de 2021, Sky anunció un nuevo televisor todo en uno llamado Sky Glass. [37] Está diseñado para admitir la transmisión de Sky TV y programas de servicios de transmisión a través de WiFi, lo que elimina la necesidad de una antena parabólica o un decodificador. Se lanzó el 18 de octubre de 2021, con tres tamaños disponibles: 43 pulgadas, 55 pulgadas y 65 pulgadas. [38]
En octubre de 2022, Comcast anunció que había amortizado 8.600 millones de dólares de su valoración de Sky, y que sus ventas del tercer trimestre cayeron un 14,7 por ciento a 4.300 millones de dólares [39].
En octubre de 2005, Sky acordó comprar el ISP EasyNet por 211 millones de libras esterlinas. [40] En ese momento, EasyNet era uno de los pocos ISP que había realizado inversiones importantes en desagregación de bucle local (LLU), lo que le dio a Sky acceso a 232 centrales telefónicas desagregadas . [41] La EasyNet adquirida se colocó bajo una nueva división Sky Broadband. En octubre de 2007, Sky alcanzó 1 millón de clientes de banda ancha y afirmó haber ganado un nuevo cliente cada 40 segundos. [42] Para septiembre de 2009, Sky Broadband tenía 2,3 millones de clientes. [43] Para julio de 2012, Sky Broadband había alcanzado cuatro millones de clientes y tenía centrales desagregadas que cubrían más del 70% del Reino Unido . [44]
El 1 de marzo de 2013, se anunció que Sky compraría los servicios de banda ancha de O2 y Be a Telefónica por 180 millones de libras esterlinas por adelantado, más otros 20 millones de libras esterlinas una vez que se hubieran transferido los clientes. Telefónica afirmó que el acuerdo le permitiría concentrarse en proporcionar mejores servicios móviles, incluido el despliegue de 4G. [45]
Sky ofrece banda ancha a través de la red Openreach . Las instalaciones del cliente se conectan a la red mediante ADSL , FTTC y FTTP .
Sky Talk es un servicio de telefonía fija, con opciones de pago por uso o minutos de llamada agrupados. [46]
NOW Broadband es una marca de planes de banda ancha de bajo costo. Está asociada con la marca de servicios de televisión por Internet Now , operada por Sky.
Sky ofrece dos complementos de seguridad para Sky Broadband: Sky Broadband Shield y Sky Talk Shield. Sky Broadband Shield ofrece filtrado y seguridad web en toda la red, mientras que Sky Talk Shield ofrece bloqueo de llamadas no deseadas .
Sky inicialmente tuvo que hacer frente a la competencia del servicio de televisión digital terrestre ONdigital (posteriormente rebautizado como ITV Digital ). ITV Digital fracasó por numerosas razones, entre ellas, numerosos fallos administrativos y técnicos, inversores nerviosos tras una gran caída del mercado publicitario y la crisis de las puntocom , y la agresiva estrategia de marketing de Sky y su dominio de los derechos deportivos premium.
Aunque Sky había sido excluida de ser parte del consorcio ONdigital, lo que la convirtió en un competidor por defecto, Sky pudo unirse al reemplazo de ITV Digital en abierto , Freeview , en el que tiene una participación igualitaria con la BBC , ITV , Channel 4 y Arqiva . Antes de octubre de 2005, tres canales de Sky estaban disponibles en esta plataforma: Sky News , Sky Three y Sky Sports News . Inicialmente, Sky proporcionó Sky Travel al servicio. Sin embargo, este fue reemplazado por Sky Three el 31 de octubre de 2005, que luego fue rebautizado como 'Pick TV' en 2011.
El 8 de febrero de 2007, Sky anunció su intención de reemplazar sus tres canales terrestres digitales en abierto por cuatro canales de suscripción. Se propuso que estos canales ofrecieran una gama de contenidos de la cartera de Sky, incluidos deportes (incluida la Premier League inglesa de fútbol), películas, entretenimiento y noticias. [47] El anuncio se produjo un día después de que Setanta Sports confirmara que se lanzaría en marzo como un servicio de suscripción en la plataforma terrestre digital, y el mismo día en que los servicios de NTL cambiaron de nombre a Virgin Media . Sin embargo, fuentes de la industria creen que Sky se verá obligada a dejar de lado los planes de retirar sus canales de Freeview y reemplazarlos con canales de suscripción, debido a la posible pérdida de ingresos publicitarios. [48]
Sky se enfrentó inicialmente a una mayor competencia de los proveedores de telecomunicaciones para ofrecer servicios de televisión de pago a través de las líneas telefónicas existentes utilizando ADSL . Dichos proveedores pueden ofrecer paquetes de " triple play " o " cuádruple play " que combinan telefonía fija, Internet de banda ancha, telefonía móvil y servicios de televisión de pago.
Para competir con estos proveedores, en octubre de 2005 Sky compró el proveedor de servicios de Internet de banda ancha Easynet por 211 millones de libras. Esta adquisición le permitió a Sky empezar a ofrecer un servicio de banda ancha con la marca Sky, así como un paquete "triple play" que combina televisión por satélite, teléfono fijo y servicio de banda ancha. Sky también ofrece la transmisión de algunos canales de televisión en directo a un ordenador mediante Silverlight de Microsoft . [49]
A principios de 2012, Sky lanzó una actualización de su servicio Sky Anytime . Esta actualización ofrece a los clientes la posibilidad de comprar y alquilar películas en Sky Store .
El 26 de septiembre de 2012, Sky relanzó su servicio de banda ancha bajo demanda "Anytime+" como "On Demand" cuando el iPlayer de la BBC se unió a la lista de canales que ofrecen televisión a la carta en el decodificador Sky+ HD de la compañía , conectado a un enrutador, cuya señal se grababa antes de verla. La BBC estaba haciendo que los programas de la semana anterior estuvieran disponibles junto con ITV , All 4 de Channel 4 , Channel 5 y UKTV , en parte propiedad de BBC Worldwide , así como los propios canales de Sky. [50]
Sky Go se ofrece de forma gratuita a los suscriptores de Sky (televisión satelital) y les permite ver canales en vivo y a pedido a través de una conexión a Internet en una computadora o dispositivo móvil.
El 29 de mayo de 2009, se confirmó que Sky Go estaría disponible en la Xbox 360. [51] En noviembre de 2011, Sony Computer Entertainment llegó a un acuerdo con Sky para llevar algunos de sus programas a la PlayStation Store Video Store . Los usuarios pueden comprar episodios de televisión individuales en SD o HD. [52] El 3 de diciembre de 2014, Sky Go estuvo disponible en la PlayStation 4 bajo el nombre de "TV from Sky", seguida por la PlayStation 3 el 29 de enero de 2015. [53]
Sky Store cuenta con una biblioteca de películas de Sky Cinema que se pueden alquilar o comprar, ya sea a través de una aplicación o copias físicas en DVD/Blu-ray por correo. Sky Store está disponible en los decodificadores Sky Q, así como a través de aplicaciones en dispositivos como computadoras y dispositivos móviles. Está disponible para cualquier persona con un dispositivo compatible y no requiere una suscripción a Sky TV.
Un servicio de televisión sin contrato de Sky. El servicio se ofrece en un dispositivo NOW o a través de una aplicación en computadoras, dispositivos móviles, decodificadores y televisores inteligentes seleccionados. NOW es independiente del servicio principal de Sky TV.
El 21 de octubre de 2016, se anunció que el prerregistro público para la nueva red móvil de Sky, Sky Mobile, se llevaría a cabo a partir del 31 de octubre de 2016. La red operará como un MVNO completo , utilizando la infraestructura de red de acceso por radio de O2 y las velocidades de red completas de O2 y 4G+. [54] El 5 de enero de 2017, Sky Mobile comenzó a operar para el público en todo el Reino Unido. Se autodenomina la red más inteligente, con tarifas centradas principalmente en datos en lugar de llamadas y mensajes de texto tradicionales, lo que permite a los consumidores ahorrar dinero de manera efectiva en minutos y mensajes de texto no utilizados. 1 GB de datos cuesta £ 10,00 por mes, mientras que 5 GB cuestan £ 15,00 por mes y 10 GB de datos cuestan £ 20,00 por mes. Con todas esas tarifas de datos, el cliente puede elegir entre dos paquetes de llamadas y mensajes de texto diferentes: el de "Pago por uso" cuesta 10 peniques por minuto de llamada y 10 peniques por mensaje de texto enviado o 10 libras al mes para llamadas y mensajes de texto ilimitados. El paquete de llamadas y mensajes de texto ilimitados es gratuito para los clientes nuevos o existentes de Sky TV que utilicen la red Sky Mobile. Desde su lanzamiento, Sky ha reducido el coste de sus tarifas y, a partir de marzo de 2021, 2 GB cuestan ahora 6 libras al mes, 8 GB 10 libras al mes, 10 GB 12 libras al mes, 25 GB 15 libras al mes, 30 GB 20 libras al mes y 60 GB 30 libras y también han ampliado la oferta Sky VIP a los planes móviles. También han ampliado la función de "alcancía" para permitir a los clientes "canjear" datos de la alcancía para reducir el costo mensual de un teléfono. [55]
Sky Mobile se lanzó en Irlanda en septiembre de 2024, [56] y también anunció sus planes de expandirse a Italia. [57]
A partir del 30 de marzo de 2017, Sky Mobile ofrece ofertas en teléfonos móviles. Los productos están disponibles de fabricantes como Samsung , Sony y Apple .
Sky se lanzó con un decodificador conocido como Sky Digibox , utilizando los eslóganes "¿Qué quieres ver?", "Entretenimiento a tu manera" y el eslogan actual "Cree en algo mejor" . [58] A esto le siguió Sky+, una grabadora de video digital con un disco duro interno que permite a los espectadores "pausar la televisión en vivo" (al cambiar de una transmisión en vivo a una grabación en tiempo real pausada que se puede reiniciar en cualquier momento) y programar programas para grabar en el futuro.
En años posteriores, el decodificador Sky+ y luego el decodificador Sky+ HD reemplazaron al Digibox original . Las primeras fotos de un prototipo del decodificador Sky HD comenzaron a aparecer en revistas en agosto de 2005. [ cita requerida ] Sky lanzó servicios de HDTV en mayo de 2006. Todos los decodificadores Sky+ HD incorporan una versión de Sky+ que utiliza un disco duro de 300 GB, 500 GB o 1 TB (de los cuales 160 GB, 250 GB o 500 GB están disponibles para el usuario) para acomodar los datos adicionales necesarios.
Sky inicialmente cobraba una tarifa de suscripción adicional por usar un PVR Sky+ con su servicio, y no cobraba nada a los suscriptores cuyo paquete incluía dos o más canales premium. Esto cambió el 1 de julio de 2007 y ahora los clientes que se suscriben a cualquier paquete de Sky tienen Sky+ incluido sin cargo adicional. Los clientes que no se suscriben a los canales de Sky pueden pagar una tarifa mensual para habilitar las funciones de Sky+. En septiembre de 2007, Sky lanzó una nueva campaña publicitaria televisiva dirigida a mujeres. Al 31 de marzo de 2008, Sky tenía 3.393.000 usuarios de Sky+. [59]
En enero de 2010, Sky descontinuó la Sky+ Box, limitó la Sky+ Box estándar a la actualización Multiroom únicamente y comenzó a emitir la Sky+ HD Box como estándar, brindando así a todos los nuevos suscriptores las funciones de Sky+. En febrero de 2011, Sky descontinuó la variante no HD de su caja Multiroom, ofreciendo una versión más pequeña de la caja SkyHD sin la funcionalidad Sky+. [60]
Sky lanzó su servicio de televisión de alta definición , Sky+ HD , el 22 de mayo de 2006. Antes de su lanzamiento, Sky afirmó que 40.000 personas se habían registrado para recibir el servicio HD. En la semana anterior al lanzamiento, comenzaron a surgir rumores de que Sky estaba teniendo problemas de suministro con su decodificador (STB) del fabricante Thomson . El jueves 18 de mayo de 2006, y durante el fin de semana anterior al lanzamiento, la gente informaba de que Sky había cancelado o reprogramado su instalación. Finalmente, la BBC informó de que 17.000 clientes aún no habían recibido el servicio debido a entregas fallidas. [61] El 31 de marzo de 2012, Sky anunció que el número total de hogares con Sky+ HD era de 4.222.000. [62]
A principios de 2012, Sky lanzó una actualización de su servicio Sky Anytime. Esta actualización ofrece a los clientes la posibilidad de comprar y alquilar películas en Sky Store . En junio de 2012, Sky lanzó una nueva guía electrónica de programación (EPG) para los decodificadores Sky+ HD. La actualización incluía un nuevo aspecto modernizado y una funcionalidad mejorada. A partir del 1 de octubre de 2012, Sky Anytime pasó a llamarse Sky On Demand, que incluía ITV Player y Demand 5. BBC iPlayer le siguió a finales de otoño con 4oD, que cambió a All 4 el 30 de marzo de 2015 y se lanzó a principios de 2013. [63]
Sky comenzó a emitir programas en 3D en abril de 2010. Esto incluyó nuevos canales en 3D, como Sky Sports 3D y Sky Movies 3D . Sky experimentó anteriormente con la transmisión en 3D al transmitir un partido de fútbol Arsenal vs Manchester United en vivo en 3D en nueve pubs ubicados en todo el Reino Unido. [64]
El 18 de noviembre de 2015, Sky anunció Sky Q , una gama de productos y servicios que estarán disponibles en 2016. [65] La gama Sky Q consta de tres decodificadores (Sky Q 1TB, Sky Q 2TB y Sky Q Mini), un enrutador de banda ancha (Sky Q Hub) y aplicaciones móviles.
Los decodificadores Sky Q incorporan una nueva interfaz de usuario, funcionalidad de punto de acceso Wi-Fi , conectividad por línea eléctrica y Bluetooth y un nuevo control remoto sensible al tacto. [66] Los decodificadores Sky Q Mini se conectan a los decodificadores Sky Q con una conexión Wi-Fi o por línea eléctrica en lugar de recibir sus propias señales satelitales. Esto permite que todos los decodificadores de un hogar compartan grabaciones y otros medios. Los decodificadores Sky Q Mini no pueden reproducir contenido en UHD debido a limitaciones de hardware.
Sky Q estuvo disponible para pedidos el 9 de febrero de 2016.
A diferencia de los decodificadores Sky, Sky+ y Sky+ HD, los decodificadores Sky Q siguen siendo propiedad de Sky y deben devolverse cuando finaliza el contrato. [67] Se aplican cargos de hasta £140 por artículo por artículos no devueltos; Sky afirma que este cargo no compra el equipo, que aún debe devolverse. [68]
El decodificador Sky Q de 2 TB puede recibir y mostrar transmisiones en 4K UHD . El formato HDR se agregó el 27 de mayo de 2020, junto con el lanzamiento de los canales Sky Nature y Sky Documentary. El formato HLG se incluirá en una cantidad selecta de descargas de VoD UHD, comenzando con Sky Nature antes de agregarse a otros contenidos del canal. Las transmisiones en UHD comenzaron el 13 de agosto de 2016, con el primer partido de fútbol en vivo de la Premier League de la temporada 2016/17, Hull vs Leicester City. Las transmisiones en UHD están disponibles de forma gratuita para los clientes multipantalla de Sky Q de 2 TB con cualquier otra suscripción relevante. [69]
El 11 de octubre de 2021, Sky anunció una gama de televisores inteligentes de fabricación propia conocida como Sky Glass . Las características incluyen una pantalla de puntos cuánticos 4K , altavoces de sonido envolvente Dolby Atmos integrados y controles de voz. [70] También se anunció una cámara 4K con controles de movimiento, compatibilidad con gestos y una función para compartir TV desarrollada en asociación con Microsoft . [71] El televisor está diseñado para transmitir video a través de una conexión a Internet; por lo tanto, no se requiere una antena parabólica . También incluye un sintonizador Freeview de respaldo en caso de que no haya una conexión de banda ancha disponible. Sky Glass se lanzó el 18 de octubre de 2021 en el Reino Unido, [72] y el 25 de agosto de 2022 en Irlanda. [73]
El 27 de septiembre de 2022, Sky anunció un nuevo decodificador de transmisión llamado Sky Stream, que se lanzó el 18 de octubre de 2022. El servicio es compatible con cualquier empresa de banda ancha, sin embargo, el decodificador está registrado en un hogar específico. [74]
Sky y sus empresas hermanas operan varios canales en el Reino Unido e Irlanda, algunos de los cuales son empresas conjuntas con otras empresas:
Sky (formerly marketed as Sky Digital) is the brand name for Sky Group's United Kingdom digital satellite television and telecommunications services. Slogans that have been used for marketing include "What do you want to watch?", "Entertainment your way" and the current slogan "Believe in Better".[58] Sky has also aired several advertisements featuring characters from Toy Story for Toy Story of Terror! and Toy Story That Time Forgot, Minions, Inside Out, Kung Fu Panda 3, The Secret Life of Pets, The Lego Batman Movie, Despicable Me 3 and Monster Family.
When Sky Digital was launched in 1998 the new service used the Astra 2A satellite which was located at the 28.2°E orbital position,[76] unlike the analogue service which was broadcast from 19.2°E. This was subsequently followed by more Astra satellites as well as Eutelsat's Eurobird 1 (now Eutelsat 33C) at 28.5°E), enabled the company to launch a new all-digital service, Sky, with the potential to carry hundreds of television and radio channels.[77] The old position was shared with broadcasters from several European countries, while the new position at 28.5°E came to be used almost exclusively for channels that broadcast to the United Kingdom.
New Astra satellites joined the position in 2000 and 2001, and the number of channels available to customers increased accordingly. This trend continued with the launch of Eurobird 1 (now Eutelsat 33C) in 2001. Additionally, some channels occasionally received new numbering – However, in early 2006, the majority of channels received new numbering, with some receiving single-digit changes, whilst others received new numbers entirely.
It was the UK's most popular digital TV service until it was overtaken by Freeview in April 2007.[78]
Prior to the migration to Astra 2E, 2F and 2G, Sky was transmitted from the Astra satellites located at 28.2° east (2A/2C/2E/2F) and Eutelsat's Eutelsat 33C satellite at 28.5°E.
As of 2019, Astra 2E, 2F and 2G are the sole satellites used by Sky UK;[79] a number of services are served via narrow UK-only spot beams, the other services downlinked with a Europe-wide footprint. UK-only spot beams are intentionally tightly focused over mainland UK, however they are still receivable dependent on location and access to a sufficiently large dish and sensitive LNB.[80]
Eutelsat 33C was subsequently moved to 33° East, then moved again to 133° West and renamed as 'Eutelsat 133 West A' to serve transponders offering European and African language services.[81][82]
Provided is a universal Ku band LNB (9.75/10.600 GHz) which is fitted at the end of the dish and pointed at the correct satellite constellation; most digital receivers will receive the free to air channels. Some broadcasts are free-to-air and unencrypted, some are encrypted but do not require a monthly subscription (known as free-to-view), some are encrypted and require a monthly subscription, and some are pay-per-view services. To view the encrypted content a VideoGuard UK-equipped receiver (all of which are dedicated to the Sky service, and cannot be used to decrypt other services) needs to be used. Unofficial CAMs are now available to view the service, although the use of them breaks the user's contract with Sky and invalidates the user's rights to use the card.
Sky's standard definition broadcasts are in DVB-compliant MPEG-2, with the Sky Cinema and Sky Box Office channels including optional Dolby Digital soundtracks for recent films, although these are only accessible with a Sky+ box. Sky+ HD material is broadcast using MPEG-4 and most of the HD material uses the DVB-S2 standard. Interactive services and 7-day EPG use the proprietary OpenTV system, with set-top boxes including modems for a return path. Sky News, amongst other channels, provides a pseudo-video on demand interactive service by broadcasting looping video streams.
Sky utilises the VideoGuard pay-TV scrambling system owned by NDS, a Cisco Systems company. There are tight controls over the use of VideoGuard decoders; they are not available as stand-alone DVB CAMs (conditional-access modules). Sky has design authority over all digital satellite receivers capable of receiving their service. The receivers, though designed and built by different manufacturers, must conform to the same user interface look and feel as all the others. This extends to the Personal video recorder (PVR) offering (branded Sky+).
Sky maintains an electronic programme guide (EPG) which provides information about upcoming programmes and a list of channels. TV channels available on Sky are assigned a three-digit logical channel number which can be entered on the remote control to access the channel and determines in what order the channels are listed. Since 2005, radio channels similarly receive a four-digit EPG number (usually 0 prefix + three digits, although they can sometimes have a 3 prefix instead of a 0 on some older Sky Digiboxes & Sky+ boxes).
The EPG differs depending on the viewer's location due to the limited regional availability of certain channels or conditions relating to their must-carry status. For example, this ensures that viewers get access to the correct BBC or ITV region or that S4C gets a prominent listing in Wales.
All channels are grouped into categories depending on their content. What section of the EPG a channel gets allocated is determined by rules set up by Sky.
In 2000, Sky introduced an audio channel line-up service for its blind or partially-sighted customers on channel 996, which features a continuous recording of a voice reading out the names and numbers of all the channels that are currently available. The service started with a female voice, who has since been replaced by several male voices in later years (including today's male voice) - as by far she was the only female voice to be used on the service.
Sky has no veto over the presence of channels on their EPG, with open access being enforced as part of their operating licence from Ofcom. Any channel which can get carriage on a suitable beam of a satellite at 28° East is entitled to access to Sky's EPG for a fee, ranging from £15–100,000. Third-party channels which opt for encryption receive discounts ranging from reduced price to free EPG entries, free carriage on a Sky leased transponder or actual payment for being carried. However, even in this case, Sky does not carry any control over the channel's content or carriage issues such as picture quality.
In October 2007, Sky announced that they would not accept new applications to launch the channel on their EPG, citing "very significant memory constraints" on many of its older digiboxes.[83]
In June 2012, Sky launched a new EPG dubbed "Darwin" for their Sky+HD receivers, offering a more modern, refreshed interface and some improved functionality. Newer SkyQ UHD receivers utilise different hardware, so run a different software stack.
The EPG numbering is altered frequently when new channels launch or receive new numbers. A few times, the EPG has been substantially altered. For example:
On 12 July 2011, former Prime Minister Gordon Brown claimed that Sky's largest shareholder – News Corporation – attempted to affect government policy with regards to the BBC in pursuit of its own commercial interests.[87] He went further, in a speech in Parliament on 13 July 2011, stating:
"Mr James Murdoch, which included his cold assertion that profit, not standards were what mattered in the media, underpinned an ever more aggressive News International and Sky agenda under his and Mrs Brooks' leadership that was brutal in its simplicity. Their aim was to cut the BBC licence fee, to force BBC online to charge for its content, for the BBC to sell off its commercial activities, to open up more national sporting events to bids from Sky and move them away from the BBC, to open up the cable and satellite infrastructure market, and to reduce the power of their regulator, Ofcom. I rejected those policies."[88]
On 13 July 2011, MP Chris Bryant stated to the House of Commons, in the Parliamentary Debate on the Rupert Murdoch and News Corporation Bid for Sky that the company was anti-competitive:
"The company has lots of technological innovation that only a robust entrepreneur could bring to British society, but it has also often been profoundly anti-competitive. I believe that the bundling of channels so as to increase profit and make it impossible for others to participate in the market is anti-competitive. I believe that the way in which the application programming interface—the operating system—has been used has been anti-competitive and that Sky has deliberately set about selling set-top boxes elsewhere, outside areas where they have proper rights. If one visits a flat in Spain where a British person lives, one finds that they mysteriously manage to have a Sky box there even though it is registered to a house in the United Kingdom."[89]
Virgin Media (re-branded in 2007 from NTL:Telewest) started to offer a high-definition television (HDTV) capable set top box, although from 30 November 2006 until 30 July 2009 it only carried one linear HD channel, BBC HD, after the conclusion of the ITV HD trial. Virgin Media has claimed that other HD channels were "locked up" or otherwise withheld from their platform,[90] although Virgin Media did in fact have an option to carry Channel 4 HD in the future.[91][92] Nonetheless, the linear channels were not offered, Virgin Media instead concentrating on its Video on Demand service[93] to carry a modest selection of HD content.[94] Virgin Media has nevertheless made a number of statements over the years, suggesting that more linear HD channels are on the way.[90][95][96]
In 2007, Sky and Virgin Media became involved in a dispute over the carriage of Sky channels on cable TV. The failure to renew the existing carriage agreements negotiated with NTL and Telewest resulted in Virgin Media removing the basic channels from the network on 1 March 2007. Virgin Media claimed that Sky had substantially increased the asking price for the channels, a claim which Sky denied, on the basis that their new deal offered "substantially more value" by including HD channels and Video On Demand content which was not previously carried by cable.[97]
In response, Sky ran a number of TV, radio and print advertisements claiming that Virgin Media doubted the value of the channels concerned, at first urging Virgin Media customers to call their cable operator to show their support for Sky, and later urging Virgin Media customers to migrate to Sky to continue receiving the channels. The broadcasting regulator Ofcom subsequently found these adverts in breach of their code.[98]
The availability (at an extra charge) of Sky's premium sports and movie services was not affected by the dispute, and Sky Sports 3 was offered as a replacement for Sky One on many Virgin Media packages. This impasse continued for twenty-one months, with both companies initiating High Court proceedings.[99] Amongst Virgin Media's claims to the court[100] (denied by Sky) were that Sky had unfairly reduced the amount which it paid to VMTV for the carriage of Virgin Media's own channels on satellite.[101]
Eventually, on 4 November 2008 it was announced that an agreement had been struck for Sky's basic channels – including Sky One, Sky Two, Sky Three, Sky News, Sky Sports News, Sky Arts 1, Sky Arts 2, Sky Real Lives and Sky Real Lives 2 to return to Virgin Media from 13 November 2008 until 12 June 2011. In exchange, Sky would be provided continued carriage of Virgin Media Television's channels – Living, Livingit, Bravo, Bravo +1, Trouble, Challenge and Virgin1 for the same period.[102]
The agreements include fixed annual carriage fees of £30m for the channels with both channel suppliers able to secure additional capped payments if their channels meet certain performance-related targets. Currently, there is no indication as to whether the new deal includes the additional Video On Demand and High Definition content which had previously been offered by Sky. As part of the agreements, both Sky and Virgin Media agreed to terminate all High Court proceedings against each other relating to the carriage of their respective basic channels.[103]
On 25 January 2017, Discovery Networks announced that they were in a dispute with Sky UK over the costs of payment fees to the broadcaster.
The broadcaster threatened to blackout their channels on the Sky platform, which includes Eurosport, Discovery Channel, TLC, Animal Planet, Investigation Discovery, DMAX, Discovery Turbo, Discovery Shed, Discovery Science, Discovery History and Home & Health, unless Sky accepted their request for fair pricing. Sky indicated that they will not bow down, and the channels would likely become unavailable from 1 February 2017.
The same day, Discovery sent out a press release on the dispute and also blocked access to its own website with the news. Discovery stated enough is enough and claimed that Sky is paying less for its channels than it was ten years ago. At that time, Discovery had stated that its viewing share has grown by more than 20%. Managing Director Susanna Dinnage stated in the press release:"We believe Sky is using what we consider to be its dominant market position to further its own commercial interest over those of viewers and independent broadcasters. The vitality of independent broadcasters like Discovery and plurality in TV is under threat."
In response, Sky stated that they had been "overpaying Discovery for years." It comes after Sky had paid £4.2 billion on Premier League rights for the following three seasons.[104]
The channel 'blackout' would have also affected the Sky-owned NOW TV with the removal of Discovery Channel from both the live stream and On Demand service.
On 31 January 2017 at around 21:00, Sky UK revealed that they would continue to broadcast the Discovery Networks Channels by releasing the following statement: "Great news, we can confirm that Sky will continue to carry the Discovery and Eurosport channels. This means you can still watch channels including: Animal Planet, Discovery HD, Discovery History, Discovery Home & Health, Discovery Science, Discovery Shed, Discovery Turbo, DMAX, Eurosport1, Eurosport2, Investigation Discovery, TLC, and Quest." At the time of the statement release, it had not been revealed how much Sky UK had paid Discovery Networks.[105]
In July 2013, the English High Court of Justice found that Microsoft's use of the term "SkyDrive" infringed on Sky's right to the "Sky" trademark. On 31 July 2013, Sky and Microsoft announced their settlement, in which Microsoft will not appeal the ruling, and will rename its SkyDrive cloud storage service after an unspecified "reasonable period of time to allow for an orderly transition to a new brand," plus "financial and other terms, the details of which are confidential".[106][107] On 27 January 2014, Microsoft announced "that SkyDrive will soon become OneDrive" and "SkyDrive Pro" becomes "OneDrive for Business".[108][109]
Hello Games was in legal negotiations with Sky over the trademark on the word "Sky" used for the title of their video game No Man's Sky for three years. The issue was ultimately settled in June 2016, allowing Hello Games to continue to use the name.[110]
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