Arthur D. Little es una firma internacional de consultoría de gestión con sede original en Boston , Massachusetts, Estados Unidos, fundada en 1886 e incorporada formalmente en 1909 [3] por Arthur Dehon Little , un químico del MIT que extendió las aplicaciones del acetato de celulosa , especialmente su uso como seda artificial. Arthur D. Little fue pionero en el concepto de servicios profesionales contratados. La empresa jugó un papel clave en el desarrollo de la estrategia empresarial, la investigación de operaciones , el procesador de textos , la primera penicilina sintética , LexisNexis , SABRE y NASDAQ . Hoy en día, la empresa es una firma multinacional de consultoría de gestión que opera como una sociedad.
Historia temprana
El fundador epónimo de Arthur D. LittleEl edificio Arthur D. Little Inc. en 30 Memorial Drive en Cambridge, Massachusetts, cerca del MIT, que se inauguró en 1917.Entrada al edificio ADL 30 Memorial Drive
Las raíces de la empresa se remontan a 1886, cuando Arthur Dehon Little , químico del MIT , y su compañero de trabajo Roger B. Griffin (Russell B. Griffin), otro químico y graduado de la Universidad de Vermont , se conocieron cuando ambos trabajaban para la Richmond Paper Company . Su nueva empresa, Little & Griffin, estaba ubicada en Boston , donde entonces se encontraba el MIT. Griffin y Little prepararon un manuscrito para The Chemistry of Paper-making [4] , que durante muchos años fue un texto de referencia en la zona. El libro no estaba completamente terminado cuando Griffin murió en un accidente de laboratorio en 1893. [3]
Little, que había estudiado química en el MIT, colaboró con el MIT y William Hultz Walker del departamento de química del MIT, formando una sociedad, Little & Walker, que duró desde 1900 hasta 1905, mientras que tanto el MIT como la empresa de Little todavía estaban ubicadas en Boston. [3] La sociedad se disolvió en 1905 cuando Walker dedicó todo su tiempo a estar a cargo del nuevo Laboratorio de Investigación de Química Aplicada en el MIT. [3]
Little continuó trabajando por su cuenta y fundó la empresa Arthur D. Little (ADL) en 1909. [3] Realizó estudios analíticos, precursores de los estudios de consultoría por los que la firma se haría famosa más tarde. También enseñó fabricación de papel en el MIT entre 1893 y 1916. [5]
En 1917, la compañía, que originalmente tenía su sede en 103 Milk Street en Boston, se mudó a su propio edificio, el Arthur D. Little Inc., Building , en 30 Memorial Drive en el río Charles junto al nuevo campus del MIT, que también se había mudado de Boston a Cambridge. [3] [6]
El edificio se agregó al Registro Nacional de Lugares Históricos en 1976. En noviembre de 1953, ADL abrió un sitio de 40 acres para sus laboratorios Acorn Park en el oeste de Cambridge, Massachusetts , a unas 6 millas (10 km) del MIT. [6] El nuevo sitio tomó su nombre del lema de la compañía: "Glandes Sparge Ut Quercus Crescant", traducido como "Esparce bellotas para que crezcan robles". [7] Se creó el Memorial Drive Trust, un fideicomiso de jubilación exento de impuestos para el beneficio de sus empleados. [8]
Proyectos seminales
Como empresa pionera en servicios profesionales, Arthur D. Little desempeñó un papel clave en numerosas iniciativas empresariales del siglo XX:
En 1911, ADL organizó el primer laboratorio de investigación y desarrollo de General Motors , [9] lo que condujo a la formación de la división de consultoría de gestión dedicada de la empresa y al nacimiento de la industria de consultoría de gestión. [10]
En 1916, ADL recibió el encargo del Canadian Pacific Railway para realizar un estudio de los recursos naturales de Canadá. [9]
En 1921, la empresa logró utilizar un cubo de orejas de cerda para fabricar un bolso de seda. [9] Este logro revolucionario pasó a formar parte posteriormente de la colección del Instituto Smithsonian. [11]
En 1968, ADL diseñó los sistemas bursátiles NASDAQ para Londres y Tokio. [9]
En 1980, ADL produjo el primer libro blanco de la Comisión Europea sobre la desregulación de las telecomunicaciones , habiendo completado la primera base de datos mundial de telecomunicaciones sobre teléfonos instalados, mercados, tendencias técnicas, servicios e información regulatoria. [9] También ayudó a privatizar British Rail , generalmente considerado como uno de los ejercicios de privatización más complejos del mundo.
La era Altran
En 2001, Arthur D. Little alcanzó su apogeo como empresa consultora global con un crecimiento muy significativo en el sector tecnológico. Sin embargo, un nuevo equipo directivo administró mal el negocio principal de la empresa y se dedicó a manipular el Memorial Drive Trust. La Junta Directiva de ADL reemplazó a este equipo directivo. Pero el daño ya estaba hecho y, combinado con el impacto de la burbuja puntocom en la actividad del sector tecnológico, esto llevó a Arthur D. Little a solicitar protección por bancarrota del Capítulo 11 en 2002. [13] En una subasta en 2002, TIAX LLC , formada por Kenan Sahin , adquirió los activos, contratos y personal del negocio estadounidense de Tecnología e Innovación de Arthur D. Little. [14] Altran Technologies, con sede en París, compró los activos no estadounidenses y la marca de Arthur D. Little.
Bajo la propiedad de Altran, Arthur D. Little operó inicialmente como una empresa centrada en Europa, reconstruyendo y fortaleciendo sus prácticas centrales en petróleo y gas, telecomunicaciones, automoción, fabricación y productos químicos. Sin embargo, mantuvo oficinas en Boston y Houston en los EE. UU. Más tarde, ADL creció y se expandió por toda Europa, Oriente Medio y Asia y continuó siendo reconocida por su experiencia en áreas que combinan aspectos de tecnología, innovación y estrategia.
Refundación - organización de la asociación actual
Un grupo de socios lideró una compra de gestión del grupo Altran en 2011. [15] La MBO se completó el 30 de diciembre de 2011 y la gran mayoría de los directores de ADL se convirtieron en socios y accionistas. Un pequeño número de directores senior, así como el CFO y el COO, también se convirtieron en accionistas. La firma está dirigida por el CEO global electo, Ignacio García-Alves, quien también fue el líder del equipo de MBO. [16] Actualmente, la firma opera con una junta directiva electa y varios comités electos: Comité de Compensación, Comité de Socios y un Comité de Auditoría. En los cinco años posteriores a la MBO de 2011, ADL abrió nuevas oficinas en Turquía, Oslo, Buenos Aires, Ciudad de México, Singapur, Hong Kong, Beirut, Riad, Praga y Bahréin. Además, ADL recientemente se restableció en el mercado estadounidense y abrió oficinas en Boston, Nueva York y San Francisco. [17] En marzo de 2021, Arthur D. Little anunció que había alcanzado un hito de más de 100 socios. [18]
En marzo de 2022, Arthur D. Little finalizó sus operaciones en Rusia y cerró su oficina de Moscú.
Áreas de práctica
Arthur D. Little está organizado en varios grupos especializados de la industria, incluidos los sectores aeroespacial y de defensa, automotriz, productos químicos, bienes de consumo y venta minorista, energía y servicios públicos, servicios financieros, atención médica y ciencias biológicas, bienes y servicios industriales, petróleo y gas, capital privado, servicios públicos, telecomunicaciones, tecnología de la información, medios y electrónica (TIME), viajes y transporte. [19]
Las principales líneas de servicio son Finanzas Corporativas, Transformación Digital, Resolución de Problemas Digitales, Gestión de Operaciones y Riesgos, Estrategia y Organización, Sostenibilidad y Gestión de la Innovación. [20]
Rankings, premios y reconocimientos
En 2023, ADL Europe ocupó el puesto número 11 en la clasificación de consultoría de Vault para Europa de 2023 [21] con reconocimiento por Innovación (n.° 9), Nivel de desafío (n.° 9), Consultoría en tecnología, medios y telecomunicaciones (n.° 10), Interacción con clientes (n.° 13), Capacitación informal (n.° 14), Oportunidades internacionales (n.° 14), Cultura de la empresa (n.° 15), Prestigio (n.° 15), Políticas de promoción (n.° 15), Consultoría estratégica (n.° 15)
En 2023, ADL Asia ocupó el puesto número 11 en el ranking de consultoría de Vault para Asia de 2023. [22] En el ranking mundial de Vault sobre factores clave de empleo, ADL Asia ocupó el puesto número 2 en Nivel de desafío, el número 11 en Movilidad interna, el número 12 en Innovación, el número 13 en Compensación, el número 14 en Oportunidades internacionales y el número 19 en Prestigio.
ADL se restableció en el mercado estadounidense en 2016 y desde entonces ha sido reconocida por Forbes todos los años como una de las "Mejores empresas de consultoría de gestión de Estados Unidos". [23]
En 2022, ADL North America reapareció en la clasificación de Vault de Norteamérica en el puesto n.° 19 por primera vez en más de una década. [24] En 2024, ADL North America ocupó el puesto n.° 28 en general. ADL también fue reconocida por Oportunidades internacionales (n.° 2), Movilidad interna (n.° 6), Consultoría de gestión (n.° 14), Sostenibilidad ambiental (n.° 19), Capacitación formal (n.° 25) y Prestigio (n.° 45).
Publicaciones
Libros
Guillebaud, David (2016). Negación de la disrupción: cómo las empresas ignoran lo que tienen delante de sus ojos. LID Publishing. ISBN 978-1910649770.
Träm, Michael (2010). Innove su empresa: tendencias a seguir para obtener una ventaja competitiva. Wiley. ISBN 9783527505227.
Deneux, François; Rouach, Daniel; Louzoun, Steve (2010). Incubadoras del mundo. Pearson. ISBN 978-2744064593.
Scott-Morgan, Peter; Hoving, Erik (2001). El fin del cambio: cómo su empresa puede mantener el crecimiento y la innovación y evitar la fatiga del cambio. McGraw-Hill. ISBN 0071357009.
Senge, Peter (1999). La danza del cambio: los desafíos para mantener el impulso en una organización que aprende. Crown Business. ISBN 0385493223.
Deschamps, Jean-Philippe; Nayak, P. Ranganath (1995). Los gigantes del producto: cómo se movilizan las empresas para generar una corriente de ganadores del mercado. Boston: Harvard Business School Press. ISBN 0-87584-341-7.OCLC 31330407 .
Scott-Morgan, Peter (1994). Las reglas no escritas del juego: domínelas, destrúyalas y supere las barreras del cambio organizacional. McGraw-Hill. ISBN 0070570752.
Jonash, Ronald; Sommerlatte, Tom (1994). La prima de innovación: cómo las empresas de la próxima generación están logrando el máximo rendimiento y rentabilidad. Perseus Publishing. ISBN 978-0738203607.[ enlace muerto permanente ]
Nayak, P. Ranganath; Ketteringham, John M. (1994). ¡Avances!. Pfeiffer. ISBN 0893842508.
Roussel, Philip A.; Saad, Kamal N.; Erickson, Tamara J. (1991). I+D de tercera generación: gestión del vínculo con la estrategia corporativa. Boston: Harvard Business School Press. ISBN 0-87584-252-6.OCLC 22596604 .
Estudios y puntos de vista
Arthur D. Little publica periódicamente una serie de estudios globales, entre ellos:
Dos veces al año, Arthur D. Little publica sus últimas reflexiones sobre estrategia, tecnología e innovación en su revista corporativa Prism. [25]
El informe anual Arthur D. Little - Exane BNP Paribas [26], que proporciona un análisis en profundidad del sector de las telecomunicaciones desde 2001
Además, Arthur D. Little publica con frecuencia informes temáticos o centrados en la industria. Algunos ejemplos recientes incluyen:
Media Flow of Funds 2017: Consolidate, Diversity, or Perish, [27], que es el más reciente de un estudio de varios años que evalúa los cambios digitales en la industria de contenido y los cambios asociados en el valor a lo largo del ecosistema de la industria.
Informe insignia de telecomunicaciones y medios de comunicación 2017: Principales decisiones estratégicas que tienen por delante las empresas de telecomunicaciones: reconfiguración para generar valor [28] que evalúa cómo la digitalización afectará la configuración de los operadores de telecomunicaciones.
Estudio sobre el futuro de la movilidad urbana (versión de 2014 en cooperación con la Asociación Internacional de Transporte Público ) [29], que es un informe comparativo integral de la movilidad urbana mundial
El Estudio Global de Excelencia en Innovación [30] [31], que evalúa el desempeño de la innovación, se publica cada 2 o 3 años y se encuentra en su novena iteración.
Efectos socioeconómicos de la velocidad de banda ancha [32]
Educación profesional
En 1961, Arthur D. Little lanzó el primer programa de educación en gestión enfocado exclusivamente en la capacitación de gerentes generales de países en desarrollo. Originalmente conocido como Arthur D. Little Management Education Institute, era una institución académica completamente acreditada con estatus de otorgamiento de títulos de maestría. [33] En 1996, la Arthur D. Little School of Management formó una asociación con la Carroll School of Management de Boston College para obtener acceso a la facultad y las instalaciones. [34]
La Arthur D. Little School of Management se convirtió en Hult International Business School en 2002, tras una reorganización estructural de Arthur D. Little Inc.
Controversia
En 1987, la ADL afirmó que el sabotaje fue probablemente la causa del desastre de Bhopal , que resultó en la muerte de miles de personas. [35] La investigación de la ADL fue financiada por Union Carbide , la empresa propietaria de la planta química responsable del desastre químico. [36]
El análisis de Arthur D. Little sostiene que el argumento de negligencia era imposible por varias razones tangibles. [37]
En 2010, Booz & Co (ahora Strategy&, propiedad de PWC) afirmó ser la "empresa de consultoría de gestión más antigua que sigue en activo". Tras algunas críticas en el sector, esta afirmación se ha desestimado tras el cambio de nombre de Booz & Co a Strategy&. [38]
James M. Gavin , teniente general del ejército de los EE. UU., veterano de la Segunda Guerra Mundial, comandante de la 82.ª División Aerotransportada y, más tarde, embajador de los EE. UU. en Francia.
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^ "Arthur D. Little anuncia más de 20 nuevos socios a través de contrataciones y promociones externas - Business Wire" (Comunicado de prensa). 19 de mayo de 2014.
^ "¡Arthur D. Little anuncia la Generación 100!". 10 de marzo de 2021.
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^ "Earl P. Stevenson, 84; exdirector y jefe de Arthur Little Inc.", The New York Times , 5 de julio de 1978.
Lectura adicional
James Adams (1992). Bull's eye: el asesinato y la vida del inventor de la superpistola Gerald Bull . (Capítulo siete) Times Books.
Eagar, Rick, “¿Quién dice que no se puede hacer?”: Una breve historia de Arthur D. Little, revista PRISM, 2006 (número con motivo del 120 aniversario de la empresa)
Peter Herman (2006). Gestionar los negocios de los demás, pero no los propios . www.adlbook.com
EJ Kahn Jr. (1986). Los solucionadores de problemas . Little Brown.
Enlaces externos
Sitio web oficial de Arthur D. Little
Prism: Colección bianual de liderazgo intelectual
De bolsos de seda y globos de plomo
Sitio web oficial de ICHEME
Asociación de Antiguos Alumnos
La Asociación de Antiguos Alumnos de la ADL original
ADL Chronicles Productos e inventos de los laboratorios ADL
