Las quejas fueron presentadas a través de la organización «Europa versus Facebook», fundada por Max Schrems em 2011, contra Facebook, Apple, a Microsoft, Skype y Yahoo!
en Alemania, en Irlanda y en Luxemburgo, donde se encuentran localizadas las sedes europeas de esas corporaciones.
[5][6][7][8] La ONG surgió cuando Max Schrems junto con dos compañeros comenzaron a investigar cómo Facebook utiliza los datos personales de los usuarios.
Facebook tiene información no sólo sobre lo que el usuario pone dentro de él, sino también sobre lo que los usuarios hablan de una persona, aunque esa persona no sea usuaria de la red social.
La decisión se consideró como un hito de gran impacto para las empresas tecnológicas que actúan en Europa.