La estación cuenta con dos sectores paralelos, para metro y cercanías respectivamente, ubicados al mismo nivel de andenes y separados por una línea de canceladoras; a través de ella, es posible hacer transbordos entre ambos modos de transporte.
En el sector este, el servicio de cercanías, hoy operativo solo en días laborables y con frecuencia horaria en cada sentido,[3] corresponde a la línea-lanzadera E3a y fue reinaugurado el 1 de junio de 2015.
Previamente, dicho sector de la estación había estado inactivo desde 1997, salvo por contados usos temporales debidos a obras.
En dicho año dejó de ofrecerse el servicio de tranvía que, al igual que la actual lanzadera E3a, enlazaba Luchana con la estación de Sondica, pasando por distintos apeaderos que servían a zonas industriales, de los cuales el de Sangróniz (también en Sondica) fue el único reacondicionado y reabierto en 2015.
Si bien cada operador aplica sus propias tarifas en sus respectivos servicios, la estación corresponde a la zona 2 del CTB tanto para metro como para cercanías.