La estación permite acceder a una zona con hitos turísticos como Teatro Real, la Plaza de Oriente y el Palacio Real.Ese mismo año, la plaza también cambió su nombre por el del capitán Fermín Galán, uno de los responsables de la fallida sublevación que en 1930 trató de derrocar al rey Alfonso XIII.Antes de entrar en funcionamiento la línea 5, la estación contaba con una entrada diferente a la actual, perpendicular a la calle Arenal en vez de paralela.Actualmente dispone de un nuevo vestíbulo de 821 m² (previamente tenía 114), y se instalaron 3 ascensores, uno del vestíbulo a la calle y dos del vestíbulo a los diferentes andenes, así como varias escaleras mecánicas.Tras esta reforma, la entrada a la estación se trasladó de un lateral de la plaza a una nueva en el centro, con dos escaleras y un ascensor.
Mapa con los accesos a la estación de Metro y los recorridos y las paradas de autobús de la zona hasta agosto de 2019.