Entrega

[1]​ En el ámbito empresarial, la gestión del delivery se preocupa del diseño, planificación, implementación y mejora de los flujos asociados a la entrega, generalmente sujeta a restricciones de tiempos y costes.

Aún cuando el reparto puede referirse a la entrega mediante cañerías, cableado o inalámbrico (Ej: gas por cañería, agua potable, electricidad, Internet, etc), este artículo es una acepción referida a la entrega de bienes físicos mediante transporte, en este sentido, el delivery se encarga de resolver todos los traslados entre un lugar de origen (almacén, sucursal, centro de distribución, etc) y el cliente o usuario final, la dirección del flujo puede ser indistintamente hacia uno y otro sentido o sincronizadamente en ambos.

OTIF significa On Time - In Full (En tiempo y completo).

El delivery es también una solución empresarial que puede adquirir una capilaridad superior a cualquier canal de venta.

Nótese la diferencia entre delivery y distribución: el delivery traslada hasta el cliente productos que ya fueron adquiridos, en cambio la distribución traslada los productos a un punto de comercialización para que los clientes los adquieran.