Una encuesta es un procedimiento de investigación cuantitativa en la que el investigador recopila información mediante el cuestionario previamente diseñado, sin modificar el entorno ni el fenómeno donde se recoge la información ya sea para entregarlo en forma de tríptico, gráfica, tabla o escrita.
Los datos se obtienen realizando un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa.
Representa una serie de entrevistas personales breves estandarizadas, en las cuales los entrevistadores formulan siempre las mismas preguntas y las respuestas de los entrevistados, clientes, usuario, maestros que se limitan a unas pocas categorías.
Existen varios diseños diferentes, o estructuras generales, que pueden utilizarse en la investigación mediante encuestas.
Además, las preguntas deben formularse de la misma manera para que las respuestas puedan compararse directamente.
Los estudios longitudinales toman medidas de la misma muestra aleatoria en múltiples puntos temporales.
Sin embargo, los estudios longitudinales son caros y difíciles de realizar.
Además, el desgaste general de los participantes no es aleatorio, por lo que las muestras pueden volverse menos representativas con las evaluaciones sucesivas.
[1] El objetivo de una encuesta no es describir la muestra, sino la población más grande.
Para minimizar los sesgos de selección, a menudo se utiliza el muestreo aleatorio estratificado.
Algunas herramientas para el escritorio o para la web ofrecen una facilidad llamada OLAP, lo cual permite almacenar los datos en un formato cúbico y así poder rotar las dimensiones de análisis para obtener múltiples vistas de la información y poder analizar fácilmente cada pregunta del cuestionario por sus variables de análisis (sexo, ciudad, edad, estrato social, etcétera).
[1] Las variables demográficas incluyen medidas como etnia, estado socioeconómico, raza y edad.
[1] Por lo tanto, una medida confiable de autoinforme produce resultados consistentes cada vez que se ejecuta.
[1] Las medidas de autoinforme generalmente serán más confiables cuando tienen muchos elementos que miden un constructo.
[1] Finalmente, habrá una mayor confiabilidad cuando las instrucciones para completar el cuestionario sean claras y cuando haya distracciones limitadas en el entorno de prueba.
[1] Se pueden emplear seis pasos para construir un cuestionario que produzca resultados confiables y válidos.
[1] Gratis Las preguntas de respuesta son beneficiosas porque permiten una mayor flexibilidad al que responde, pero también son muy difíciles de registrar y calificar, lo que requiere una codificación extensa.