[1]​ Decenas de sus altos ejecutivos han estado confinados dentro del edificio durante meses o hasta años.

Fue adquirido en secreto por la secta en 1978, bajo el alias de "Scottish Highland Quietude Club".

[8]​ Estas asignaciones también se pueden recibir por realizar mal el trabajo, mostrar indicadores de personalidad negativos (dudas, hostilidad, etc.) o causar problemas.Personas asignadas en este de ninguna manera se mantienen aislados y se les prohíbe tener contacto con otros miembros del culto y el público.

[9]​ Según Marc y Claire Headley, dos cienciólogos que abandonaron la Iglesia en 2005, a los residentes de la base no se les permite salir sin el permiso de un supervisor y tienen que trabajar al menos dieciséis horas al día, desde las 8:00 a. m. hasta pasada la medianoche, con horarios más cortos los domingos y poco tiempo para socializar.

[10]​ Los desertores del culto dicen que alrededor del 2002, el líder de la Iglesia David Miscavige comenzó a abofetear, patear, golpear o empujar públicamente a los ejecutivos de la base que lo habían enojado.

[13]​[14]​ Se reintrodujo una práctica llamada "overboarding" como método adicional para imponer la disciplina en la base.

Estaban tan abarrotados que apenas había espacio para moverse, según uno de los presentes: "Todos dormían con sólo unos quince centímetros a cada lado.

Criaturas muy abatidas, hombros caídos, encorvados, muy tristes y que miraban hacia adentro".

"[3]​ Rinder comentó sobre la extraña dinámica personal del Agujero: "Estos eran tus amigos, personas con las que habías viajado.

[16]​ Rinder dijo al "Tampa Bay Times" que los interrogatorios "serían llevados a cabo por quienquiera que estuviera allí más de veinte personas, treinta personas, cincuenta personas, todas de pie y gritándote, y al final era una especie de "Se ha convertido en violencia física y tortura para arrancar estas 'confesiones' a la gente".

[12]​ Tom De Vocht, que también estaba en el Hole, recordó que "todo el mundo en esa maldita habitación (...) la gente está salvaje y fuera de control, le di un puñetazo a alguien.

"[19]​ La presión evidentemente funcionó, ya que Rinder escribió una "Disculpa y Anuncio" el 4 de junio de 2005 en la que le dijo a Miscavige: "Reconozco muy claramente cuán traicionero he sido hacia usted y hacia la Cienciología".

Explicó al Tampa Bay Times por qué la gente no salía simplemente del Agujero: "Si te vas, vas a perder el contacto con tu familia y con tus amigos que sean cienciólogos.

Según el autor Lawrence Wright, "toda la base quedó paralizada por la ansiedad de ser arrojada al Agujero.

Se reforzaron las medidas de seguridad para evitar que los ejecutivos confinados "soplen" (salgan).

Otro miembro del personal se opuso, señalando que cualquier persona ajena podía ver los barrotes.

Fueron retirados después de unas semanas, pero el edificio estuvo vigilado las 24 horas del día para evitar más fugas.

"[21]​ Según Rinder, desde 2006 los directivos que se sometían a "confesiones de grupo" eran obligados a permanecer en grandes cubos de basura en el centro del suelo con carteles colgados del cuello en los que se escribían diversas declaraciones despectivas.

[3]​ Según Rathbun, que en ese momento ya había abandonado Scientology, durante doce horas "Debbie fue obligada a permanecer de pie en un gran cubo de basura y enfrentarse a cien personas que le gritaban exigiendo una confesión sobre sus 'tendencias homosexuales'.

Posteriormente, se le declaró una "persona represiva" y anunció su intención de marcharse.

La pareja aprovechó la oportunidad para huir cuando el miembro del personal entró a desayunar; Cook se subió al asiento del conductor, condujo con su marido hasta la agencia de alquiler de coches más cercana y alquiló un coche para ir a la casa de su padre en Carolina del Norte.

Pasó tres semanas bajo vigilancia, y en un momento dado escribió una carta a su madre en la que decía que si no la liberaban "tomaría todas las medidas necesarias, como cortarme las venas", antes de firmar finalmente un acuerdo de indemnización.

Brousseau no fue enviado al Agujero, pero lo que vio le hizo decidir abandonar la Cienciología en 2010 después de 33 años en la Iglesia.

Le sorprendió cómo "docenas de estas personas [encerradas] estaban tan vivas, pero las miré ahora y eran solo cáscaras.

No hay forma de que 100 personas puedan ser malvadas, horribles y David [Miscavige] es el único [ético].

A sus internos se les permitió dormir en camas adecuadas en los cuartos de "atraque" ubicados en otras partes del complejo.

Luego los llevaban de regreso al comedor y tenían treinta minutos para almorzar.

Sin embargo, a otros miembros del personal de cienciología se les seguía animando a evitar el contacto con los reclusos: "No hablabas con ellos, mirabas para otro lado, abandonabas la zona si los veías, era como la peste negra".

Wright atribuye esto al miedo que tienen muchos cienciólogos de avergonzar a la Cienciología y de verse obligados a romper el contacto con sus familias y amigos.

UU. en un caso relativo a las quejas de Marc y Claire Headley contra la Cienciología por el trato que recibían en Gold Base.