Diseño de interacción
En 1990, Gillian Crampton Smith fundó la Maestría en Computer Related Design (Diseño Relacionado con la Computadora) en el Royal College of Art (RCA) de Londres, la cual se convirtió en 2005 en Diseño de interacción, dirigida por Anthony Dunne.Hoy, Diseño de Interacción está enseñado en muchas escuelas en todo el mundo.[8] Objetivo-orientado al Diseño (u Objetivo-diseño™ Dirigido) "está preocupado más significativamente con satisfacer las necesidades y deseos de las personas quién interaccionará con un producto o servicio."[1]:xviii Alan Cooper argumenta en El Inmates Area Running the Asylum que es necesario tomar una aproximación nueva de software interactivo basado en problemas solucionados.Alan introduce el concepto de fricción cognitiva, por el cual tratamos cosas como humanos cuándo son significativamente bastante complejos que podemos no siempre entender cómo ellos se comportan.Las dimensiones cognitivas proporcionan descripciones de alto nivel de la interfaz y la forma en que el usuario interactúa con él ; ejemplos incluyen la consistencia, la propensión a errores, operaciones mentales duras, viscosidad o compromiso prematuro.[11] Otros aspectos a considerar que incluyen motivación, aprendizaje, creativo, social, y las influencias persuasivas .Un método que puede ayudar a transportar tales aspectos es el uso de interfaces expresivas.[12] Kevin Plata más tarde propuso la quinta dimensión, el comportamiento.Las representaciones visuales son los elementos de una interfaz que el usuario interacciona con; estos pueden incluir pero no es limitan a "tipografía, esquemas, iconos, y otro gráficos".Un ejemplo de este incluye "contenido que cambia con el tiempo como sonido, vídeo o animación".