Claire vivía con su hermano mayor Chris; siendo muy jóvenes perdieron a sus padres tras un accidente, y por ello debieron arreglárselas juntos para sobrevivir, formando así un estrecho vínculo.

En el departamento de policía, Claire comienza a descubrir la verdad, Umbrella está detrás del desastre biológico.

Mientras Claire ideaba un plan para salir de la ciudad, ella y Sherry son atacadas por el mutado William, las dos logran esconderse en las alcantarillas, pero Sherry se separa de Claire, y ahí es cuando William logra infectar a Sherry; cuando Claire la encuentra en mal estado se dirige a los laboratorios subterráneos de Umbrella, para encontrar el antídoto; Claire se encuentra con Annette una vez más, pero William vuelve a aparecer e hiere terriblemente a su esposa, Annette.

Luego de la batalla con Birkin, Claire se reúne con Leon, y le da el antídoto a Sherry.

Claire sabía que Leon y Sherry necesitaban un médico urgentemente, pero no podía perder más tiempo.

Después de que Chris rescató a Claire, los hermanos Redfield se separaron.

Chris se unió a la BSAA, mientras Claire volvió al lado de Sherry para ofrecerle su apoyo emocional durante las pruebas diarias y experimentos llevados a cabo por el gobierno de los Estados Unidos.

Con el tiempo, se unió a una organización no gubernamental de derechos humanos llamado TerraSave.

Claire, Rani, Ron y otros se refugiaron en el salón VIP del aeropuerto.

Claire envió una llamada al 911 para pedir rescate, que fue recibido por el miembro del SRT, Angela Miller.

Después de llamar al 911 y esperar la ayuda, un grito repentino seguido por disparos hacen que Claire quiera ir a ver si aún hay más supervivientes.

Equipada con un paraguas, Claire se abrió paso en los pasillos para encontrar de donde provenía aquel grito.

Ron decide escapar sin ellos y al bajar golpea a Rani fuera de los escombros.

Claire oye un grito y se da cuenta de que Rani está siendo atacada por zombis.

Angela arresta Frederic, y deja que la Policía se haga cargo del resto de la situación.

Le cuentan a Angela sobre los planes de Frederic y que su hermano Curtis era inocente.

Cuando Claire despierta, se encuentra en una celda de una prisión con una extraña pulsera conectada a su brazo.

En el momento en que llegaron a Wossek, Claire se encuentra a Gabriel Chávez y Pedro Fernández quienes eran miembros de Terra Save y sus amigos sintiéndose aliviada al verlos vivos.

Las 3 finalmente logran estar fuera de la torre, donde Gabe está pilotando el helicóptero afirmando que él va a salir de la isla, sólo para ser atrapado por la autoridad, quien se burla mientras los mandos del helicóptero se rompen en pedazos.

Cuando no son capaces de encontrar a Natalia, Claire decide ir hacia la fábrica pues encuentra una carta de Neil que le decía que se dirigiese a ese lugar llamado el Kierling.

Claire lo acuchilla con fuerza varias veces para salvar a Moira pero entonces los tres caen al precipicio.

Claire y Moira llegan a la cima de la torre, Claire se dio cuenta de que Alex las estuvo vigilando todo este tiempo mediante cámaras de seguridad, finalmente se enfrentan a Alex quien afirma que ha logrado superar tanto Oswell E. Spencer como a su hermano Albert, entonces termina dándose un balazo en la cabeza.

Sin otra alternativa, Claire salta hacia el mar antes de que la isla explote.

Al darse cuenta de que Alex todavía está viva, le apunta nuevamente.

En 2013, después del incidente, se ve a Claire conduciendo en una camioneta por una carretera, mientras llama a un interlocutor no identificado, quien le informa que su hermano, Chris, que está en China (la misión de detener el brote Lanshiang bioterrorismo con Piers y sus hombres en Resident Evil 6).

Claire también desarrolla una relación muy estrecha con personajes como Leon S. Kennedy, Sherry Birkin, Moira Burton y Steve Burnside, por citar algunos.

Pero la relación más cercana que tiene es con su hermano Chris Redfield, tal y como se puede ver en Resident Evil Code: Veronica.

Sin embargo, en las películas basadas en Resident Evil con actores reales, su personalidad parece muy diferente a la de los videojuegos.