C2B
Por ejemplo, cuándo un consumidor escribe reseñas o cuando da una idea útil para el desarrollo de un producto nuevo; entonces el consumidor está creando valor para el empresario si el negocio adopta esa idea o entrada.Otra forma de C2B es el modelo empresarial de comercio electrónico en el que los consumidores pueden ofrecer productos y servicios a compañías, y las compañías pagan a los consumidores.Este modelo empresarial es una completa inversión del modelo empresarial tradicional en el que bienes y servicios de las compañías son ofertados a los consumidores (empresas-a-consumidor = B2C).Podemos ver al modelo C2B operando en blogs o foros de internet en los cuales el autor ofrece un enlace a un negocio en línea facilitando así la compra de un producto (como un libro en Amazon.com), por lo cual el autor podría recibir ingresos de una venta exitosa.Elance fue el primer sitio del modelo C2B de comercio electrónico.