Minorista
El distribuidor minorista, caracterizado por ser un negocio pequeño de origen familiar, se basa en la venta en menudeo o detallista, y es la empresa comercial o persona en régimen de autónomo que vende productos al consumidor final.
Son el último eslabón del canal de distribución, el que está en contacto con el mercado.
Sin embargo, vende unidades individuales o pequeñas cantidades al público en general, normalmente, en un espacio físico llamado tienda.
Asimismo, debe estar preparado para recibir objeciones, reclamaciones y devoluciones de producto por parte del comprador.
Además, existe un almacén, separado del espacio dedicado a la venta, donde se guarda y oculta la mercancía; el comprador no sabe si un determinado artículo está disponible o agotado.
Puede ser de varios tipos: Es un dispensador o máquina expendedora, donde el comprador selecciona un artículo, introduce el precio y lo recibe.
Son tiendas que se localizan en un mismo local, como los pequeños establecimientos de alimentación que se agrupan en mercados o galerías de alimentación; otro ejemplo son las galerías comerciales en edificios singulares.
Los centros comerciales surgen del desarrollo de estas pequeñas asociaciones; en general, tienen un hipermercado o gran superficie y otros comercios más pequeños que completan la oferta al cliente potencial de la zona.
Se cree que la compra y la venta surgieron en Asia Menor (la actual Turquía) alrededor del séptimo milenio a. C..
[11] Investigaciones recientes sugieren que China exhibió una rica historia de primeros sistemas minoristas.
[15] En las ciudades más pobladas, en el siglo XIII comenzaron a surgir un pequeño número de tiendas.
El Gran Bazar de Estambul se cita a menudo como el mercado en funcionamiento continuo más antiguo del mundo; su construcción comenzó en 1455.
Los adornos de una tienda moderna, que habían estado completamente ausentes en las tiendas del siglo XVI y principios del XVII, gradualmente dieron paso a interiores y escaparates que son más familiares para los compradores modernos.
Antes del siglo XVIII, la tienda minorista típica no tenía mostradores, vitrinas, sillas, espejos, probadores, etc.
Sin embargo, la oportunidad para el cliente de explorar la mercancía, tocar y sentir los productos comenzó a estar disponible, con innovaciones minoristas de finales del siglo XVII y principios del XVIII.
Una galería comercial se refiere a un espacio de múltiples vendedores que opera bajo un techo cubierto.
[22] La era moderna del comercio minorista se define como el período comprendido entre la revolución industrial y el siglo XXI.
[25] El comercio minorista, mediante el pedido por correo, alcanzó la mayoría de edad a mediados del siglo XIX.
[27] A lo largo del siglo XX, se hizo discernible una tendencia hacia tiendas más grandes.
[28] A finales del siglo XX, las tiendas utilizaban etiquetas como "megatiendas" y "almacenes" para reflejar su tamaño creciente.
[31] Bajo dicha competencia y otras cuestiones como la deuda empresarial ,[32] allí En los últimos años se ha producido una notable perturbación empresarial denominada apocalipsis minorista en la que varias empresas minoristas, especialmente en América del Norte, están reduciendo drásticamente su número de tiendas o cerrando por completo.
