Sirvió como cabecera de servicios con destino Bermeo, San Sebastián, y múltiples localidades intermedias.
En la actualidad, la propia estación carece de servicio ferroviario comercial, si bien el apeadero ubicado en su fachada principal es utilizado por el actual tranvía de Bilbao, que hace parada frente a la estación desde su apertura en 2003.
Es propiedad de la compañía pública Euskal Trenbide Sarea (ETS-RFV), dependiente del Departamento de Transportes y Obras Públicas del Gobierno Vasco.
El cese del servicio ferroviario comercial en el interior del edificio hizo que muchas zonas de la planta baja del mismo, no empleadas ya ni por Euskotren ni por ETS-RFV, hayan quedado en desuso, siempre con la salvedad de aquellas dedicadas a fines administrativos, así como al guardado y mantenimiento de tranvías.
Aún hoy se desconoce a qué otros tipos de actividad podrá dedicarse el resto inmueble en un futuro.