Myer (estilizado como MYER ) es una tienda departamental australiana de gama media y alta . Opera en todos los estados australianos y en uno de los dos territorios autónomos de Australia. Myer vende una amplia gama de productos de ropa para mujeres, hombres y niños, así como calzado y accesorios, cosméticos y fragancias, artículos para el hogar, electrodomésticos, hogar conectado, muebles, juguetes, libros y artículos de papelería, alimentos y dulces, y artículos de viaje.
El principal rival de los grandes almacenes Myer es David Jones . [1]
La modelo australiana y Miss Universo 2004 , Jennifer Hawkins, fue el "rostro de Myer" durante 12 años, hasta que dejó el cargo en 2018.
El grupo minorista Myer fue fundado por Sidney Myer , quien emigró de Bielorrusia a Melbourne en 1899 después del apogeo de la fiebre del oro de Victoria , con muy poco dinero y poco conocimiento del inglés para unirse a su hermano mayor, Elcon Myer (1875-1938), que había abandonado Rusia dos años antes. Abrieron la primera tienda Myer en Bendigo en 1900. Después de prosperar, abrieron una segunda tienda en Bendigo en 1908. [2]
En 1911, Myer compró el negocio de Wright and Neil, Drapers , en Bourke Street , Melbourne , cerca de la Oficina General de Correos , y se completó e inauguró un nuevo edificio en 1914. [ cita requerida ] Desde esta base, Myer construyó la cadena de grandes almacenes más grande de Australia y la única cadena con tiendas en todos los estados australianos. [ cita requerida ]
En 1918, se compraron las fábricas de lana Doveton en Ballarat y en 1921 se añadió un nuevo edificio frente a Post Office Place en Melbourne y en los años siguientes Myer compró propiedades adyacentes, construyendo finalmente una tienda conocida como Myer Emporium . [3] El edificio de 1914 había sido diseñado por los arquitectos HW & FB Tompkins , quienes diseñaron todas las ampliaciones durante los siguientes 20 años. La tienda Myer se expandió hasta Lonsdale Street en la década de 1920, y la fachada de Bourke Street se amplió y reconstruyó en 1933. [4]
El Myer Emporium creció con la compra de los antiguos negocios establecidos de Robertson & Moffat y Stephens & Sons. En Adelaida , en 1925, la empresa Myer SA Stores Ltd adquirió una participación mayoritaria en los grandes almacenes Marshall's y sus acciones siguieron cotizando en la Bolsa de Valores de Adelaida hasta que Myer Emporium Ltd realizó una oferta de adquisición exitosa en 1966. [ cita requerida ] En 1928 se construyó un edificio separado en Queensberry Street, Melbourne, llamado Carlton Despatch. Myer tenía una gran cantidad de camiones que entregaban artículos a los suburbios de Melbourne. La gente llamaba por teléfono al departamento que vendía lo que querían. Luego se enviaba a Carlton Despatch y se entregaba a las casas de las personas. Pagaban con una tarjeta Myer, que ingresaba el monto en su cuenta, que se enviaba a los clientes mensualmente. Los negocios de Collins Street de T. Webb and Sons, importadores de porcelana, y WH Rocke and Company, proveedores de muebles para el hogar, se compraron y se transfirieron al edificio de Bourke Street. En 1934, la empresa pública contaba con un capital desembolsado de casi 2,5 millones de libras. [ cita requerida ]
Tras la muerte de Sidney Myer en 1934, la dirección de la empresa recayó brevemente en Lee Neil , que murió unos meses después, [5] y, de ahí, en Elcon Myer. Tras la muerte de Elcon en 1938, la dirección pasó a manos de su sobrino Norman Myer, quien dirigió la empresa hasta su muerte en 1956. [6]
Myer creció desarrollando sus propias tiendas (convirtiéndose en uno de los principales propietarios y desarrolladores de propiedades de Australia en el proceso) y adquiriendo otros grandes almacenes, incluidos Marshall's y Bell's ( Victor Harbor ) de Adelaida en Australia del Sur, Boans de Australia Occidental en 1984, Barry & Roberts de Queensland, así como McWhirters de Fortitude Valley de Brisbane en 1955 y Allan & Stark en 1959, en Victoria Shilliday's ( Mildura ), y en Nueva Gales del Sur adquirieron Western Stores , McLean's Central Stores ( Lismore ), Morley's ( Tweed Heads ), Farmers & Co en 1961, Mortimer's ( Gosford ) en 1968, PGSmith & Regans ( Tamworth ) en 1953 y Grace Bros en 1983.
En 1968, Myer adquirió las tiendas de Lindsay en Geelong , [7] renombrando el negocio a Target , posicionándolo como una cadena de tiendas departamentales de descuento . [8]
El negocio principal de la empresa comenzó a expandirse aún más con la compra de minoristas de licores (San Remo y Crittendens ) y establecimientos de comida rápida ( Red Rooster ). [9] [10]
En 1983, Grace Bros compró Myer en Nueva Gales del Sur, y luego, en julio de ese año, Myer adquirió Grace Bros Holdings Ltd. [11] La tienda Myer en las calles Market y Pitt en Sydney se convirtió en la tienda principal de Grace Bros.
En 1984, Myer adquirió Boans , [12] la cadena de tiendas departamentales dominante de Australia Occidental y se embarcó en una importante remodelación de su tienda en la ciudad de Perth .
En 1985, Myer Emporium (y Target, su tienda departamental de descuento) se fusionó con GJ Coles & Coy formando Coles Myer , entonces el minorista más grande de Australia. [13] Myer siguió siendo una entidad distinta dentro de la nueva estructura corporativa hasta que se vendió en 2006.
En 2000, el director ejecutivo de Coles Myer, Dennis Eck, ante la caída de las ventas y de los beneficios de las tiendas Myer y Grace Bros, llevó los grandes almacenes a mercados más bajos, reduciendo los niveles de servicio, aumentando los volúmenes de existencias en el piso de venta e introduciendo productos para atraer a los consumidores más jóvenes. Al hacerlo, acabó replicando el enfoque de otra de las cadenas de Coles Myer, Target. El efecto resultante incluyó una reducción de las visitas de los clientes y de las unidades vendidas por transacción. En 2001, Coles Myer se propuso reposicionar la tienda para atraer a los clientes que se habían perdido en el experimento de mercados más bajos. [14]
En 2003, uno de los cambios clave que realizó la recién nombrada directora gerente, Dawn Robertson, fue clasificar cada tienda Myer Grace Bros utilizando un sistema de cuadrícula que hace referencia al estatus socioeconómico de la zona, su facturación y potencial de crecimiento. Las tiendas más grandes del centro de la ciudad se ubicarían en la parte superior de la cuadrícula y las tiendas regionales más pequeñas se ubicarían en la parte inferior. La cuadrícula afectaría a la mercancía asignada a cada tienda, en lugar de vender la misma gama de productos en el centro de Melbourne que en la región de Queensland. [15]
El 13 de febrero de 2004, las tiendas Grace Bros cambiaron su nombre a Myer. [16]
En abril de 2004, Myer reabrió su tienda Bondi Junction , que reemplazó a una antigua tienda Grace Bros que cerró en abril de 2002 para dar paso a la remodelación de Westfield Bondi Junction . Fue la primera tienda Myer que abrió en varios años e incorporó nuevas características como pisos de baldosas blancas brillantes, uso extensivo de vidrio y mayor uso de maniquíes. [ cita requerida ]
Bajo la dirección de Dawn Robertson, Myer comenzó a apuntar más fuertemente al mercado de Sydney, para desafiar la posición de su principal rival, David Jones, particularmente en moda femenina. En febrero de 2004, Myer celebró su desfile de moda en Sydney el día antes del de David Jones. El 9 de agosto de 2004, Myer organizó un desfile de moda al aire libre en Martin Place , que ganó una gran atención, y nuevamente se celebró el día antes del desfile de David Jones. [17]
El 17 de agosto de 2005, Coles Myer anunció que en el plazo de 12 meses decidiría escindir, desinvertir o conservar Myer. Se recibieron trece manifestaciones de interés por la totalidad o parte de Myer. [18]
El 13 de marzo de 2006, Coles Myer anunció que vendería Myer a un consorcio controlado por el grupo de capital privado estadounidense Newbridge Capital . El consorcio también incluía a la familia Myer, que tenía una participación del 5%. Los nuevos propietarios, que también obtuvieron la propiedad absoluta de la tienda insignia de Bourke Street, indicaron que no cambiarían radicalmente el negocio, al menos a corto plazo, y no tenían planes de reurbanizar el sitio de Bourke Street ya que esto afectaría demasiado la rentabilidad durante el período de construcción. Texas Pacific también tenía intereses en los grandes almacenes británicos Debenhams y en el minorista estadounidense de alta gama Neiman Marcus . Esta venta se completó por 1.400 millones de dólares australianos el 2 de junio de 2006. [19]
Después de la desinversión de Coles Myer (posteriormente Coles Group , luego adquirida por Wesfarmers ), los nuevos propietarios Newbridge Capital y la familia Myer nombraron presidente a Bill Wavish y director ejecutivo a Bernie Brookes, ambos ex empleados de Woolworths . Rupert Myer se unió al directorio en representación de la familia Myer. La oficina central de Myer se trasladó de la oficina central de Coles Myer en Hawthorn East a Lonsdale House (tienda de Lonsdale Street) en el CBD de Melbourne.
A partir de julio de 2006, Myer llevó a cabo una "Liquidación histórica" para liquidar el exceso de existencias que se consideraban no rentables o impopulares, y redujo los inventarios de 1.500 millones de dólares a 750 millones de dólares, y se cerraron todos los almacenes específicos de las tiendas. [20]
La ex Miss Universo Jennifer Hawkins comenzó a aparecer en campañas para Myer en 2006 y en enero de 2007 firmó un contrato de 4 millones de dólares para ser la "cara" de Myer durante cuatro años. [21]
Myer se retiró del programa de recompensas flybuys, propiedad parcial de Coles Group , el 1 de febrero de 2007.
En marzo de 2007, Myer anunció ganancias antes de intereses e impuestos (EBIT) en el primer semestre de 123 millones de dólares, un aumento del 84% con respecto al año anterior. Esto representa un margen de beneficio del 6,8%, en comparación con el 3,9% del período correspondiente anterior. Según el presidente Bill Wavish, todas las tiendas Myer eran ahora rentables, y todas las tiendas eran más rentables que en el año anterior. [22] Myer adquirió cuatro tiendas Harris Scarfe (incluida la recuperación de una tienda que vendió a Harris Scarfe en 1998) y tomó una participación minoritaria en Harris Scarfe.
El sistema Mymerch, desarrollado con IBM y Oracle, costó 99 millones de dólares y se implementó a principios de abril de 2007. Entre otras funciones, Mymerch aumentó la capacidad de Myer para realizar análisis estadísticos de los hábitos de los clientes, dándole mayor capacidad para pronosticar tendencias de ventas y orientar promociones. [23]
La recuperación de las ganancias de Myer se vio atenuada en abril de 2007 por la pérdida de personal clave. Bob Boutin, director de indumentaria, Mark Bingemann, gerente de negocios de ropa femenina y Jasmine Bingemann, gerente de calzado y accesorios , renunciaron todos en un corto período de tiempo. [24] Esto siguió a informes sobre la insatisfacción de la gerencia con la dirección del negocio de la moda , evidenciada por la deserción de diseñadores como Alex Perry y Tigerlily a David Jones . [25]
En junio de 2007, un consorcio formado por la familia Myer, Colonial First State y GIC Real Estate (Singapur) anunció que compraría la tienda de Myer en el CBD de Melbourne. Se había planeado remodelar la parte de la tienda situada en Bourke Street en 2009, y Myer se arrendaría por 60 años, [26] pero el proyecto no se completó hasta marzo de 2011. [27] La parte de la tienda situada en Lonsdale Street cerró en 2009.
En septiembre de 2009, tras los rumores del mes anterior, [28] Myer indicó que sacaría a bolsa la empresa a un precio indicativo de entre 3,90 y 4,90 dólares cuando cotizara en bolsa el 2 de noviembre, lo que le daría una capitalización de mercado de entre 2.300 y 2.800 millones de dólares. [29] El precio de emisión final fue de 4,10 dólares, [30] pero en agosto de 2011 las acciones habían caído a 2,09 dólares. [31]
En 2010, se inauguró la tienda Myer's remodelada en el centro comercial Bourke Street, que se convirtió en la nueva tienda insignia de la empresa. La oficina central se trasladó a un nuevo sitio en Docklands . La histórica tienda de Lonsdale Street se cerró oficialmente.
A principios de 2011, Myer compró una participación del 65% en la marca de moda femenina australiana Sass & Bide por 42,25 millones de dólares australianos. [32] [33] En octubre de 2013, Myer compró el 35% restante del negocio por 30 millones de dólares. [34] [35]
En septiembre de 2015, como parte de un resultado de la revisión estratégica de 2015, se anunció una recaudación de capital de 221 millones de dólares. [ cita requerida ] La dilución resultante del valor para los accionistas, junto con el escaso apoyo a las acciones del plan estratégico, hizo que el precio de las acciones cayera a 0,91 dólares. [ cita requerida ]
En abril de 2017, Myer adquirió dos marcas de moda, Marcs y David Lawrence, después de que fueran puestas en administración voluntaria. [36]
El 27 de marzo de 2020, Myer anunció que cerraría temporalmente todas sus tiendas a partir del cierre de operaciones el 29 de marzo de 2020 por un período de cuatro semanas, dejando fuera de servicio a más de 10 000 empleados, como resultado de la pandemia de COVID-19 . [37] Myer continuó operando su tienda en línea, sin entregas de contacto disponibles y con click & collect en ciertas tiendas.
Myer anunció un plan para reabrir todas las tiendas el 30 de mayo de 2020.
En enero de 2014, Fairfax Media reveló que Myer había hecho una oferta para comprar y fusionarse con su rival de tiendas departamentales David Jones . [38] [39] La fusión habría mantenido a ambas cadenas operando de forma independiente en la superficie, combinando las operaciones de back-office y de la cadena de suministro, ahorrando a ambas compañías un estimado de $ 5 mil millones por año. La propuesta indicativa no vinculante de $ 3 mil millones se hizo a la junta directiva de David Jones a fines de octubre de 2013, sin embargo, la junta la rechazó en noviembre de 2013. En febrero de 2014, Myer volvió a acercarse a David Jones, ofreciendo comprar David Jones a valor de mercado (estimado en 1.7 mil millones). David Jones aún no había comentado sobre la nueva propuesta, cuando el minorista de alimentos y ropa, Woolworths Sudáfrica, ofreció comprar David Jones, a través de una escritura de implementación del plan, en la que se ofrecería a los accionistas de David Jones $ 4 por acción. [40] [41]
En respuesta al acuerdo con Woolworths, Myer retiró su propuesta a David Jones. [42] El CEO de Myer, Bernie Brookes, cuya estrategia era limpiar el negocio y desarrollar estrategias de eficiencia, anunció su salida en marzo de 2015. [43]
El programa MYER One se introdujo en agosto de 2004 después de que Coles Myer suspendiera su tarjeta de descuento para accionistas el mes anterior.
Myer renovó su programa MYER one con la introducción de un sistema de recompensas gradual con cuatro niveles, que incluyen Standard , Silver , Gold y Platinum . Cada nivel de recompensa depende del gasto del cliente y otorga beneficios exclusivos. La membresía Platinum es solo por invitación y está destinada a los clientes de Myer con mayores gastos. Se agregó al programa en mayo de 2013.
En septiembre de 2010, Myer declaró que había 3,7 millones de miembros y cinco millones de tarjetas en circulación. De ellos, más de 20.000 tenían estatus Gold y gastaban más de 7.500 dólares al año. Las ventas atribuidas a los miembros representaron el 68% de las ventas totales de Myer. El año anterior se habían proporcionado tarjetas de regalo a los miembros como recompensa por un valor de 51 millones de dólares. [44] A febrero de 2024, el programa Myer One tenía más de 7 millones de miembros. [45]
Myer originalmente tenía una tarjeta de tienda administrada por Australian Retail Financial Network (ARFN), vendida en 1995 a GE Money . [46] Esta fue reemplazada por una tarjeta Coles Myer y una tarjeta de regalo Coles Myer que se podían usar en todas las tiendas Coles Myer. Esto se complementó con la tarjeta Coles Myer Source Mastercard , también administrada por GE Money. [ cita requerida ]
Tras su venta, Myer relanzó la tarjeta Myer en octubre de 2006 en colaboración con GE Money. Según GE Money, en agosto de 2007 se habían abierto 125.000 cuentas. [47]
En noviembre de 2007, Myer lanzó una tarjeta de crédito Visa , también en colaboración con GE Money. Myer afirmó que estaba preparada para soportar las pérdidas de la tarjeta durante dos años y que su objetivo era aumentar la fidelidad de los clientes a través de la tarjeta (que se vincula con la tarjeta MYER one ) en lugar de ser rentable por sí misma. Esperaba conseguir 100.000 clientes para la tarjeta Visa en noviembre de 2008. [48] Myer informó que había conseguido 15.000 clientes para su tarjeta Visa en las primeras cinco semanas desde el lanzamiento, la mitad de los cuales eran clientes que habían comprado la tarjeta de la tienda existente. [49]
En 2007, las tarjetas Coles Myer Card, Coles Myer Gift Card y Coles Myer Source MasterCard pasaron a llamarse Coles Group Card, Coles Group & Myer Gift Card y Coles Group Source MasterCard respectivamente y, como tales, ya no estaban afiliadas a Myer.
En 2017, la asociación de Myer con GE Money (ahora Latitude Financial Services ) finalizó y Myer relanzó su programa de crédito de marca de tienda como la Nueva Tarjeta de Crédito Myer, ahora ofrecida por Macquarie Group . Se invitó a los titulares de tarjetas existentes a unirse al nuevo programa o convertir sus tarjetas Myer actuales que ganan puntos en tarjetas Latitude Finance que no ganan puntos Myer.
A partir de abril de 2024, Myer tiene 56 tiendas en toda Australia, tanto en las capitales como en los centros regionales. [50] [51]
La tienda insignia nacional está ubicada en el centro comercial Bourke Street en Melbourne y recibió una remodelación de 300 millones de dólares y se inauguró oficialmente en abril de 2011. [52]
En 1988, el Centro Myer en el centro comercial Queen Street Mall de Brisbane abrió sus puertas justo a tiempo para la Exposición Universal de 1988. El centro comercial contaba con 6 pisos de tiendas. Los dos niveles superiores albergaban un parque de atracciones interior, llamado Tops, con un barco que se balanceaba y la primera montaña rusa interior de Australia. El parque de atracciones cerró en el año 2000 y se desmantelaron todas las atracciones para convertir los dos niveles superiores en un complejo de cines.
En 1991, el Centro Myer abrió sus puertas en Adelaida y alberga la tienda Myer más grande de Australia del Sur y más de 80 tiendas más pequeñas, con un atrio de ocho niveles dentro del centro comercial y seis niveles dentro de la tienda Myer. [ cita requerida ] Hasta 1998, los dos niveles superiores del atrio albergaban un parque de atracciones cubierto conocido como Dazzeland , que presentaba la única montaña rusa cubierta de Australia . [ cita requerida ]
En 1994, Myer abrió una tienda en el centro comercial Galleria (Perth) . En los años 80, la tienda Boans se quemó y fue reemplazada por Galleria. [ cita requerida ]
En 2006, Myer anunció la apertura de varias tiendas nuevas, comenzando con cuatro antiguas tiendas Harris Scarfe (dos en Australia del Sur y dos en Victoria). [20] Además de esto, en 2008 en Sydney, Myer abrió dos nuevas tiendas en Sydney en Westfield Eastgardens y Bankstown Central reemplazando las antiguas tiendas David Jones , mientras que David Jones reemplazó la tienda Myer en Westfield Burwood , y declaró que abriría una tienda en el centro suburbano de Townsville a principios de 2009. Este proyecto se retrasó debido a problemas con la adquisición de terrenos; sin embargo, a fines de octubre de 2012 se abrió una tienda Myer en ese centro. [53]
En 2007, el presidente Bill Wavish declaró que Myer estaba dispuesto a construir nuevas tiendas si fuera necesario y que las nuevas ubicaciones podrían estar en cualquier ciudad o pueblo con una población de más de 40.000 personas. [54]
El 22 de septiembre de 2007, el edificio de Myer en Liverpool Street, Hobart, fue destruido por un incendio que se cree que comenzó en la sección cosmética. Los daños al edificio se estimaron en 50 millones de dólares y la mayor parte del inventario fue destruido. El edificio, incluida su fachada histórica, fue posteriormente demolido. El edificio adyacente de Murray Street sufrió importantes daños por humo y agua. Un día después del incendio, Myer emitió un comunicado diciendo que reconstruiría, y la sección de Murray Street de la tienda reabrió el 16 de noviembre, 44 días después del incendio. [55] [56] Una nueva tienda Myer de 8797 metros cuadrados y cinco niveles finalmente reabrió en noviembre de 2015. [57]
Myer abrió una tienda en el remodelado Top Ryde City en el norte de Sydney en 2010. Hubo una tienda Grace Bros (anteriormente una tienda AJ Benjamin's) en este centro desde 1964 hasta su cierre a principios de 1985. [58] La tienda Myer cerró en julio de 2015.
En abril de 2008, Myer anunció que abriría tres nuevas tiendas en Queensland. Las dos primeras tiendas estaban previstas para abrir en 2010 en Westfield Garden City – Upper Mount Gravatt , Robina Town Centre, y la tercera tienda estaba prevista para abrir en Mackay en 2011. Myer también anunció que abriría una tienda en East Maitland en 2011 cuando se completara la remodelación, que luego se retrasó hasta 2013. [59]
En julio de 2008, Myer declaró que planeaba expandirse a Medio Oriente y abrir su primera tienda en el extranjero en Dubai , [60] pero en marzo de 2009 había puesto esos planes en suspenso. [61]
En 2009, Myer declaró que abriría tiendas en Westfield Tuggerah en la Costa Central de Nueva Gales del Sur , Westfield Woden en Canberra y Robina en Gold Coast, Queensland , con planes de abrir progresivamente un total de 12 tiendas entre 2010 y 2013. [59] [62] Sin embargo, posteriormente se retractó de estos planes.
En 2010, se presentaron y aprobaron los planes para una nueva tienda Myer de 10.000 m2 y 2 niveles en Coffs Harbour, que posteriormente se aparcaría [ cita requerida ] , lo que la convertiría en la primera tienda departamental en la costa norte central de Nueva Gales del Sur. Si se hubiera construido, habría sido la tienda departamental ecológica Myer del norte de Nueva Gales del Sur, superando a los favoritos Tamworth (que anteriormente tuvo su propia tienda Grace Bros hasta junio de 2003, lo que provocó una fuerte campaña y petición en Facebook para recuperar una en la primera década del nuevo milenio) y Port Macquarie como contendientes para que se construyera y abriera una tienda Myer y que estuviera en funcionamiento en el norte de Nueva Gales del Sur. La petición en línea "Vote Yes to Myer" obtuvo 5.000 firmas para el desarrollo propuesto en Coffs Harbour. [ cita requerida ]
En 2012, Myer también propuso una tienda departamental de 12.000 m2 y 2 niveles en Casuarina Square , en Darwin , que habría sido la primera de su tipo en la ciudad y el Territorio del Norte . La tienda, que debía abrir en 2016, nunca se construyó y Darwin sigue siendo la única capital de estado/territorio sin una tienda departamental Myer (ni ninguna otra) en el país.
En enero de 2013, Myer cerró su tienda de Kings Square, Fremantle . [63] Myer cerró su tienda de Elizabeth, Australia del Sur en febrero de 2014 y su tienda en Westfield Hurstville en enero de 2015. Abrió una tienda en Lakeside Joondalup en noviembre de 2014. [64]
Myer clasifica las tiendas en uno de cuatro grupos, que reflejan la demografía de los compradores específicos de la tienda. El grupo determina la combinación de productos, el surtido de marcas, los servicios ofrecidos y el gasto de capital. Las expectativas de rendimiento de ventas también se basan en el grupo en el que se ubica una tienda. A septiembre de 2015, los grupos (número de tiendas) eran Flagship (7), Premium (16), Mainstream (27) y Community (17). En el momento del anuncio se afirmó que podría producirse una racionalización de la superficie de aproximadamente el 20 %. [ cita requerida ]
En 2017, Myer anunció que reduciría el 20% de su huella general, a través de una reducción en el espacio de sus tiendas Myer, oficinas y el cierre de otras tiendas Myer. Desde el anuncio, Myer ha cerrado sus tiendas en Wollongong Central (reemplazada por David Jones ), Brookside Shopping Centre (reemplazada por Target y TK Maxx ) y Orange , que fue una de las principales tiendas de ropa de Orange durante 60 años. [65] Myer también anunció la introducción de Clearance Floors, que fue un formato probado inicialmente en Myer Frankston . Estos pisos usaban carteles amarillos con una percha para mostrar que eran pisos de liquidación, tenían estantes y exhibidores mínimos y estaban en el piso superior de una tienda Myer. Estos pisos venderían el stock no vendido de Myer a un precio con descuento, esencialmente un espacio para todos los artículos con descuento y un stock más grande de artículos con descuento. Estos pisos estaban disponibles en Frankston and Knox en Victoria, Loganholme y Pacific Fair en Queensland, Roselands y Penrith en Nueva Gales del Sur, Westfield Tea Tree Plaza en Australia del Sur y Perth en Australia Occidental. Estos ocho pisos de liquidación estuvieron disponibles desde 2017 hasta 2019, con la intención de competir con la recién establecida tienda departamental de descuento internacional TK Maxx . El recién nombrado director ejecutivo John King anunció un plan para discontinuar el modelo en 2019, con un enfoque más fuerte en sus ofertas premium. [ cita requerida ]
En septiembre de 2017, Myer declaró que cerraría tres tiendas más, Colonnades (reemplazada por Cheap as Chips, Best & Less y JB Hi-Fi ), Belconnen y Hornsby . [66]
En enero de 2019, Myer cerró su tienda Logan Hyperdome en Loganholme , Queensland. [67] Esto resultó en cinco cierres y dos cierres más planificados en 2019.
El 13 de enero de 2020, la tienda Myer de Hornsby, Sídney, cerró, dejando 60 establecimientos. La última tienda de los cierres planificados fue la de Belconnen, aunque Myer ha decidido que, en su lugar, conservará la tienda y la remodelará. Esto concluye la estrategia de Myer, que dio como resultado el cierre de 6 tiendas y la permanencia de 60 tiendas Myer, incluida Belconnen.
El 4 de diciembre de 2020, Myer Belconnen reabrió sus puertas en dos plantas. [ cita requerida ]
En marzo de 2021, Myer anunció que su tienda en Westfield Knox , en los suburbios del este de Melbourne, cerraría después de 44 años de funcionamiento. Myer Knox cerró por última vez a fines de julio de ese año. [68]
En abril de 2022, la tienda de Westpoint Blacktown, en los suburbios occidentales de Sídney, cerró después de su primera apertura en 1973. [ cita requerida ]
En agosto de 2022, Myer anunció que su tienda Frankston en la bahía de Melbourne cerraría de forma permanente y que el último día de operaciones estaba previsto para el 15 de enero de 2023. [ cita requerida ]
El 16 de marzo de 2023, Myer anunció que, tras no poder llegar a un acuerdo comercial con el propietario, no renovaría su contrato de arrendamiento en el local de Queen Street Mall en Brisbane y buscaría una nueva ubicación en el CBD, poniendo así fin a 35 años de funcionamiento continuo en el sitio en julio de 2023. [69] La Universidad Griffith surgió como un posible ocupante del sitio, aunque temporal, ya que la universidad necesitaba espacio de expansión inmediata mientras encontraba una ubicación más permanente en el CBD. [70] A marzo de 2023, el futuro del sitio sigue sin estar claro, aunque también se ha sugerido la posibilidad de demoler el edificio y reurbanizar el sitio. [71]
Myer operó su propia empresa de pedidos por correo directo, Myer Direct, desde 1989 hasta su venta a EziBuy [72] en enero de 2002. En octubre de 2007, Myer lanzó una tienda de regalos en línea, que incluía productos electrónicos, perfumes, ropa de Miss Shop y tarjetas de regalo. [73]
En 2011, Myer lanzó un sitio de compras en línea con sede en Hong Kong llamado myfind.com (actualmente cerrado) para compradores australianos. [ cita requerida ]
En diciembre de 2017, Myer lanzó The Myer Market, un mercado en línea que opera independientemente de myer.com.au. [74] Ofrece una amplia gama de productos, algunos de los cuales tradicionalmente no están disponibles en las tiendas Myer.
