Las ferreterías (en varios países, "tiendas"), a veces conocidas como tiendas de bricolaje , venden artículos de ferretería para el hogar que incluyen: sujetadores , materiales de construcción , herramientas manuales , herramientas eléctricas, llaves , cerraduras , bisagras , cadenas , suministros de plomería , suministros eléctricos, productos de limpieza, artículos para el hogar, herramientas , utensilios , pintura y productos para el césped y el jardín directamente a los consumidores para su uso en el hogar o en la empresa. Muchas ferreterías tienen departamentos especializados exclusivos de su región o de los intereses de su propietario. Estos departamentos incluyen suministros de caza y pesca, plantas y productos de vivero, suministros marinos y para navegación, alimentos y suministros para mascotas, suministros agrícolas y ganaderos que incluyen alimento para animales, productos químicos para piscinas, suministros para elaboración casera de cerveza y suministros para enlatado. [1] [2] [3] [ verificación fallida ] Los cinco minoristas de ferretería más grandes del mundo son The Home Depot , Lowe's (ambos en los Estados Unidos), Kingfisher del Reino Unido, Obi de Alemania y Leroy Merlin de Francia. [ no verificado en el cuerpo ]
En Australia, las ferreterías se especializan en decoración del hogar e incluyen una gran selección de pinturas. Hay tres empresas de ferretería importantes en Australia: Bunnings , Mitre 10 y Home Hardware . Home Hardware es una cooperativa de minoristas y tiene muchas marcas bajo las que los dueños de las tiendas comercian.
Desde la adquisición de Bunnings por parte de Wesfarmers en 1994, el concepto de tienda de grandes superficies ha cambiado la forma en que se construyen las nuevas ferreterías. En 2004, Mitre 10 construyó su primer supercentro Mitre 10 MEGA con un tamaño de tienda promedio de 13.500 m2 . Estas tiendas luego se cerraron o se transformaron en tiendas Mitre 10 de gran concepto. En 2011, Masters Home Improvement entró al mercado y abrió más de 49 tiendas, con una superficie promedio de 13.500 m2 . Masters Home Improvement, que era la segunda cadena de ferreterías más grande de Australia, cerró en diciembre de 2016. [4]
Bunnings también opera en Nueva Zelanda, compitiendo con Mitre 10 New Zealand y Hammer Hardware . El formato australiano Bunnings y Mitre 10 Mega también se han introducido en Nueva Zelanda. [5]
Home Hardware , Rona , Canac, BMR Group y Réno-Dépôt son minoristas canadienses de artículos de ferretería. Aikenhead's Hardware se convirtió en la unidad canadiense de The Home Depot en 1994. Canadian Tire , Central , Kent Building Supplies , Lowe's y muchas cadenas más pequeñas también venden artículos de ferretería en Canadá.
La mayoría de las ferreterías en China, ya sea en la ciudad o en las áreas rurales, son pequeñas empresas familiares que no son franquicias. Ofrecen productos similares a los de las ferreterías occidentales, incluidos suministros de plomería y electricidad, herramientas y algunos artículos para el hogar. Por lo general, no venden madera, suministros de pesca, productos de jardinería o suministros para navegación. Algunas ferreterías rurales ofrecen alimentos para animales, como alimento para pollos.
Al igual que en la mayoría de los países no occidentales, en China existen ferreterías especializadas, dedicadas a vender productos de una categoría en particular. Estas tiendas suelen estar agrupadas en un distrito comercial. Algunos ejemplos son los grupos de tiendas que se especializan en:
En el Reino Unido , las ferreterías se conocen como ferreterías , tiendas de bricolaje y tiendas de mejoras para el hogar. Las cadenas minoristas británicas incluyen B&Q , Homebase y Wickes . La cadena de ferretería australiana Bunnings abrió su primera tienda en St Albans en febrero de 2017 y planeó convertir varias otras tiendas Homebase en tiendas piloto Bunnings después de adquirirlas en febrero de 2016. [ cita requerida ]
Las ferreterías más grandes también pueden vender materiales de construcción, como madera, pisos, materiales para techos y cercas. A estas tiendas se las suele denominar centros de mejoras para el hogar o centros para el hogar.
Puede que ahora haya menos ferreterías en los EE. UU. que en el pasado, pero según la Oficina del Censo de los EE. UU., todavía había 14.300 ferreterías en los EE. UU. en 2005, empleando en promedio a 10 empleados cada una. [6] A pesar de la competencia de las grandes cadenas de tiendas (comúnmente conocidas como grandes superficies o ferreterías de destino, por ejemplo, The Home Depot , Lowe's y Menards ), continúan abriendo nuevas ferreterías en los EE. UU. [7]
Existen cuatro proveedores mayoristas importantes a nivel nacional para ferreterías. Los cuatro reportan más de mil millones de dólares en ventas anuales. [8] [ verificación fallida ] Dos de ellos operan como cooperativas de minoristas : Do It Best Corp, de Fort Wayne Indiana, y Ace Hardware de Oakbrook Illinois. [8] [ cita completa requerida ] Los propietarios de ferreterías compran acciones de estos proveedores y pueden optar por incluir el nombre de la cooperativa en el nombre anunciado de la tienda. El cuarto [ aclaración necesaria ] proveedor a nivel nacional es Orgill, Inc., una organización mayorista tradicional.
Las ferreterías también compran a una variedad de mayoristas regionales y fabricantes especializados. Algunas ferreterías operan negocios de alquiler que pueden ofrecer equipos que van desde herramientas de construcción hasta casas de juegos inflables. Las principales cooperativas de ferreterías brindan publicidad de alquiler de marcas y apoyo a los propietarios de ferreterías, incluidas Just Ask Rental, Party Central, Grand Rental Station y Taylor Rental, las cuatro marcas propiedad de True Value Company.
Elwood Adams Hardware de Worcester, Massachusetts, afirma ser la ferretería en funcionamiento más antigua de los EE. UU., habiendo iniciado su actividad en 1782. [9] [10]
Parte de la popularidad de las ferreterías estadounidenses se debe a la variedad de servicios que ofrecen. La mayoría de los establecimientos minoristas solo venden productos, mientras que algunas ferreterías fabrican a medida o reparan una gran variedad de artículos para el hogar. Es común que una ferretería en los EE. UU. repare ventanas y mosquiteros rotos, repare equipos eléctricos como cortadoras de césped, cambie las cerraduras de las entradas, haga copias de llaves de la casa y del auto, cambie el cableado de lámparas y aspiradoras, afile cuchillos y herramientas de corte, haga reparaciones menores de grifos y piezas de ducha, repare calentadores de queroseno y corte y rosca de tuberías de plomería.
La North American Retail Hardware Association (NRHA [11] ) es una organización de miembros que brinda capacitación y recursos para propietarios de ferreterías y publica una revista comercial impresa y en línea.
Las tiendas con sede en Europa incluyen:
En la India, las ferreterías son en su mayoría pequeñas empresas, sin grandes cadenas de tiendas que ofrezcan una gran selección de productos. Las tiendas carecen de espacio de exposición en comparación con sus homólogas occidentales, pero suelen tener una amplia variedad de artículos.
Las ferreterías indias son similares a las ferreterías de todo el mundo y ofrecen productos de varias categorías, como plomería, maquinaria, hogar, jardinería, fabricación, zapatería, carpintería y electricidad.