La teoría de roles es un concepto de sociología y psicología social que considera que la mayor parte de la actividad cotidiana es la actuación de categorías socialmente definidas (p. ej., madre, gerente, maestra). Cada rol es un conjunto de derechos, deberes, expectativas, normas y comportamientos que una persona tiene que afrontar y cumplir. [1] El modelo se basa en la observación de que las personas se comportan de una manera predecible y que el comportamiento de un individuo es específico del contexto, basado en la posición social y otros factores. Las investigaciones realizadas sobre la teoría de roles se centran principalmente en los conceptos de consenso, conflicto de roles, asunción de roles y conformidad. [1] El teatro es una metáfora que se utiliza a menudo para describir la teoría de roles.
Aunque la palabra rol (o rol ) existe en las lenguas europeas desde hace siglos, como concepto sociológico, el término sólo existe desde las décadas de 1920 y 1930. Se volvió más prominente en el discurso sociológico a través de los trabajos teóricos de George Herbert Mead , Jacob L. Moreno , Talcott Parsons , Ralph Linton y Georg Simmel . Dos de los conceptos de Mead ( la mente y el yo) son los precursores de la teoría de roles. [2]
La teoría plantea las siguientes proposiciones sobre el comportamiento social:
En términos de diferencias entre las teorías de roles, por un lado hay una perspectiva más funcional, que puede contrastarse con el enfoque de nivel más micro de la tradición interaccionista simbólica . Este tipo de teoría de roles dicta cuán estrechamente relacionadas están las acciones de los individuos con la sociedad, así como cuán empíricamente comprobable puede ser una perspectiva particular de la teoría de roles.
Dependiendo de la perspectiva general de la tradición teórica, existen muchos tipos de teoría de roles, sin embargo, se puede dividir en dos grandes tipos, en particular: teoría de roles estructural funcionalista y teoría de roles dramatúrgico . La teoría del rol del funcionalismo estructural se define esencialmente como que todos tienen un lugar en la estructura social y cada lugar tiene un rol correspondiente, que tiene un conjunto igual de expectativas y comportamientos. La vida está más estructurada y hay un lugar específico para todo. Por el contrario, la teoría dramatúrgica del rol define la vida como una obra de teatro sin fin, en la que todos somos actores. La esencia de esta teoría de roles es representar roles de una manera aceptable en la sociedad. [3]
Una idea clave de esta teoría es que el conflicto de roles ocurre cuando se espera que una persona desempeñe simultáneamente múltiples roles que conllevan expectativas contradictorias. Se sienten atraídos de diferentes maneras mientras se esfuerzan por mantener diversos tipos de estándares y estatus sociales.
Existe un debate sustancial en este campo sobre el significado del rol en la teoría del rol. Un rol puede definirse como una posición social , un comportamiento asociado a una posición social o un comportamiento típico. Algunos teóricos han propuesto la idea de que los roles son esencialmente expectativas sobre cómo debería comportarse un individuo en una situación determinada, mientras que otros consideran que significa cómo se comportan realmente los individuos en una posición social determinada. Algunos han sugerido que un rol es una conducta característica o esperada, un papel a desempeñar o un guión para la conducta social.
En sociología , existen diferentes categorías de roles sociales:
La teoría de roles modela la conducta como patrones de conducta a los que uno puede conformarse , basándose esta conformidad en las expectativas de los demás. [a]
Se ha argumentado que un rol debe, en cierto sentido, definirse en relación con otros. [b] Los sociólogos debaten la forma y el grado. Turner utilizó el concepto de "otro rol", argumentando que el proceso de definir un rol es negociar el propio rol con otros roles. [C]
Turner argumentó que el proceso de describir un rol también modifica el rol que de otro modo estaría implícito, refiriéndose a este proceso como creación de roles y argumentando que roles muy formales como los militares no son representativos de roles porque el proceso de creación de roles es reprimido. [d] El sociólogo Howard S. Becker afirma de manera similar que la etiqueta dada y la definición utilizada en un contexto social pueden cambiar acciones y comportamientos. [7]
Los roles situacionales específicos se desarrollan ad hoc en una situación social dada. Sin embargo, se puede argumentar que las expectativas y normas que definen este rol ad hoc están definidas por el rol social.
Algunos teóricos ven el comportamiento como algo impuesto por normas sociales . Turner más bien sostiene que existe una norma de coherencia según la cual el hecho de no ajustarse a un rol infringe una norma porque viola la coherencia. [8]
Los roles culturales se consideran algo natural y en su mayoría son estables. En los cambios culturales se pueden desarrollar nuevos roles y los viejos pueden desaparecer; estos cambios culturales se ven afectados por conflictos políticos y sociales. Por ejemplo, el movimiento feminista inició un cambio en los roles masculinos y femeninos en las sociedades occidentales. Se cuestionan los roles o, más específicamente, los deberes exactos de los hombres. El hecho de que más mujeres avancen más que los hombres en la escuela conlleva mayores beneficios financieros y ocupacionales. Desafortunadamente, estos supuestos beneficios no hacen a las mujeres más felices. [9]
La diferenciación social recibió mucha atención debido al desarrollo de diferentes roles laborales. Robert K. Merton distinguió entre conflictos de roles intrapersonales e interpersonales . Por ejemplo, un capataz tiene que desarrollar su propio rol social frente a las expectativas de los miembros de su equipo y de su supervisor; esto es un conflicto de roles interpersonal. También tiene que organizar sus diferentes roles sociales como padre, esposo, miembro del club; este es un conflicto de roles intrapersonal.
Ralph Dahrendorf distinguía entre expectativas obligadas y sanciones; expectativas-deber, con sanciones y recompensas, y expectativas-poder, con recompensas. El capataz tiene que evitar la corrupción; debe satisfacer a sus grupos de referencia (por ejemplo, miembros del equipo y supervisores); y puede ser comprensivo. Sostiene que otro componente de la teoría de roles es que las personas aceptan sus propios roles en la sociedad y no es la sociedad la que los impone.
En su vida las personas tienen que afrontar diferentes roles sociales, a veces tienen que afrontar diferentes roles al mismo tiempo en diferentes situaciones sociales. Hay una evolución de los roles sociales: algunos desaparecen y otros se desarrollan. El comportamiento de rol está influenciado por:
Estos tres aspectos se utilizan para evaluar el propio comportamiento así como el comportamiento de otras personas. Heinrich Popitz define los roles sociales como normas de comportamiento que debe seguir un grupo social especial. Las normas de conducta son un conjunto de comportamientos que se han vuelto típicos entre los miembros del grupo; en caso de desviación, se aplican sanciones negativas.
La teoría de roles es una perspectiva que considera que la actividad cotidiana representa categorías socialmente definidas. Dividido en dos definiciones más estrictas: el estatus es la posición de uno dentro de un sistema o grupo social; [10] y el rol es el patrón de comportamiento asociado con un estatus. [10]
El rol organizacional se define como "acciones recurrentes de un individuo, adecuadamente interrelacionadas con las actividades repetitivas de otros para producir un resultado predecible". (Katz y Kahn, 1978). Dentro de una organización existen tres topologías principales: [11]
A pesar de las variaciones en los términos utilizados, el componente central de todas las formulaciones es la incompatibilidad.
El conflicto de roles es un conflicto entre los roles correspondientes a dos o más estatus, por ejemplo, adolescentes que tienen que afrontar un embarazo (estados: adolescente, madre). Se dice que existe conflicto de roles cuando hay diferencias importantes entre las calificaciones otorgadas a diversas expectativas. Al comparar el grado de acuerdo o desacuerdo entre los rangos, se obtuvo una medida del conflicto de roles. [15]
La tensión de rol o "presión de rol" puede surgir cuando hay un conflicto en las exigencias de los roles, cuando un individuo no está de acuerdo con la evaluación de otros sobre su desempeño en su rol, o cuando acepta roles que están más allá de su alcance. la capacidad del individuo.
Graen define la creación de roles como intercambio líder-miembro .
Al mismo tiempo, una persona puede tener un poder limitado para negociar y no aceptar roles que causen tensión, porque está limitada por las normas sociales o tiene un estatus social limitado desde el cual negociar.
Los teóricos de los roles han señalado que una debilidad de la teoría de los roles radica en describir y explicar el comportamiento desviado .
La teoría de los roles ha sido criticada por reforzar prejuicios comúnmente sostenidos sobre cómo deberían comportarse las personas; [e] tienen maneras en que deben retratarse a sí mismos y cómo deben comportarse los demás, [17] ven al individuo como responsable de cumplir las expectativas de un rol en lugar de a otros responsables de crear un rol que puede desempeñar, [f] y las personas Han argumentado que la teoría de roles no explica suficientemente las relaciones de poder, ya que en algunas situaciones un individuo no cumple consensualmente un rol sino que se ve obligado a comportarse por el poder. [g] También se argumenta que esa teoría de roles no explica la agencia individual al negociar su rol [h] y que la teoría de roles fusiona roles artificialmente cuando en la práctica un individuo podría combinar roles. [i]
Otros han argumentado que el concepto de rol adquiere una definición tan amplia que carece de significado. [j]
Medios relacionados con la teoría de roles en Wikimedia Commons