La portabilidad del número local ( LNP ) para líneas fijas y la portabilidad total del número móvil ( FMNP ) para líneas de telefonía móvil se refiere a la capacidad de un "cliente registrado" de un número de teléfono de línea fija o móvil existente asignado por un operador de central local. (LEC) para reasignar el número a otro operador ("portabilidad del proveedor de servicios"), moverlo a otra ubicación ("portabilidad geográfica"), o cambiar el tipo de servicio ("portabilidad del servicio"). [1] En la mayoría de los casos, existen limitaciones a la transferibilidad con respecto a la geografía, la cobertura del área de servicio y la tecnología. La portabilidad de ubicación y la portabilidad de servicios no se definen ni implementan de manera consistente en la industria de las telecomunicaciones. [2]
En Estados Unidos y Canadá, la portabilidad de números móviles se conoce como WNP o WLNP (Wireless LNP). [3] En el resto del mundo se conoce como portabilidad de número móvil (MNP). [4] La portabilidad numérica inalámbrica está disponible en algunas partes de África, Asia, Australia, América Latina y la mayoría de los países europeos, incluida Gran Bretaña; sin embargo, esto se refiere únicamente a la transferibilidad entre líneas de telefonía móvil. Canadá, Sudáfrica y Estados Unidos son los únicos países que ofrecen transferencias de portabilidad numérica completa entre líneas fijas y líneas de telefonía móvil, [5] porque los números de líneas móviles y fijas se mezclan en los mismos códigos de área y se facturan de manera idéntica por el parte que llama, el usuario móvil normalmente paga por las llamadas entrantes y los mensajes de texto; en otros países, todos los números móviles se colocan en códigos de área exclusivos para móviles de mayor precio y el autor de la llamada al teléfono móvil paga por la llamada . El gobierno de Hong Kong ha aprobado provisionalmente la portabilidad de números fijos-móviles; sin embargo, en julio de 2012, este servicio aún no está disponible.
Algunas compañías de telefonía celular cobrarán por esta conversión como una tarifa regulatoria de recuperación de costos.
LNP fue inventado por Edward Sonnenberg mientras trabajaba para Siemens.
Aunque se introdujo como una herramienta para promover la competencia en la fuertemente monopolizada industria de las telecomunicaciones por cable , [6] la portabilidad numérica se hizo popular con la llegada de los teléfonos móviles , ya que en la mayoría de los países los diferentes operadores móviles reciben diferentes códigos de área y, sin portabilidad, cambiar el operador requeriría cambiar el número. Algunos operadores, especialmente los operadores tradicionales con grandes bases de suscriptores existentes, han argumentado en contra de la portabilidad con el argumento de que brindar este servicio implica gastos generales considerables, mientras que otros argumentan que evita la dependencia de un proveedor y les permite competir de manera justa en precio y servicio. Debido a este conflicto de intereses, las autoridades reguladoras de telecomunicaciones suelen exigir la portabilidad numérica a todos los operadores. En los EE.UU., LNP fue ordenado por la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) en 1996. [6] El mandato requería que todos los operadores en las 100 principales áreas estadísticas metropolitanas (MSA) fueran "capaces de LNP" y portar números a cualquier operador que enviara un BFR (solicitud de buena fe). Se cree que la capacidad de mantener un número mientras se cambia de proveedor resulta atractiva para los consumidores. [7] También fue un punto importante que los CLEC ( operadores de intercambio local competitivos ) impidieran a los clientes abandonar los ILEC ( operadores de intercambio local establecidos ), obstaculizando así la competencia. Los detalles sobre los motivos de LNP y cómo se implementará se pueden encontrar en el Primer Informe y Orden mencionados anteriormente.
En EE. UU., la FCC ha ordenado esto para aumentar la competencia entre proveedores. A finales de noviembre de 2003, se requería LNP para todos los operadores comunes de líneas fijas e inalámbricas , siempre que el número se transfiriera a la misma área geográfica o central telefónica . Este último mandato incluía a transportistas fuera de las 100 principales MSA que anteriormente disfrutaban de una exención de transportista rural.
Hay cuatro métodos principales para enrutar un número cuyo operador ha cambiado. [8] [9]
El operador que origina la llamada siempre consulta una base de datos centralizada y obtiene la ruta hacia la llamada. Luego, el operador de origen enruta la llamada a la red de servicio.
El operador que origina la llamada consulta primero con el operador al que pertenecía inicialmente el número, el operador donante. El operador donante verifica la llamada e informa que ya no posee el número. Luego, el operador que origina la llamada verifica la base de datos centralizada, como se hace con ACQ.
También conocido como retorno al pivote (RoP). El operador que origina la llamada primero verifica con el operador donante. El operador donante comprueba su propia base de datos y proporciona una nueva ruta. El operador que origina la llamada utiliza esta ruta para reenviar la llamada. No se consulta ninguna base de datos central.
El operador que origina la llamada enruta la llamada al operador donante. El operador donante consulta su propia base de datos y obtiene una nueva ruta. El operador al que se designó el número enruta la llamada al nuevo operador. Este modelo se llama enrutamiento indirecto.
La complejidad de la portabilidad numérica puede provenir de muchas fuentes. Históricamente, los números se asignaban a varios operadores en bloques. Los operadores, que a menudo también eran proveedores de servicios, proporcionaban estos números a los abonados de servicios telefónicos. Los números también se reciclaron en bloques. Con la portabilidad numérica, se prevé que el tamaño de estos bloques pueda reducirse o incluso convertirse en números únicos. Una vez que esto ocurra, la granularidad de dichas operaciones representará una mayor carga de trabajo para el proveedor de telecomunicaciones. Con números de teléfono asignados a varios operadores en bloques, el sistema funcionó bastante bien en un entorno de línea fija ya que todos estaban conectados a la misma infraestructura. La situación se vuelve algo más compleja en un entorno inalámbrico como el creado por las comunicaciones celulares .
En la portabilidad numérica la “red donante” proporciona el número y la “red receptora” acepta el número. La operación de donar un número requiere que un número sea "extraído" de una red y "insertado" en la red receptora. Si el suscriptor deja de necesitar el número, entonces es normal que el donante original reciba el número de vuelta y lo "devuelva" a su red. La situación es ligeramente más compleja si el usuario deja al primer operador por un segundo y luego elige utilizar un tercer operador. En este caso el segundo operador devolverá el número al primero y luego se lo asignará al tercero.
En las comunicaciones celulares existe el concepto de registro de ubicación para vincular una “estación móvil” (como un teléfono celular) al número. Si se marca un número, es necesario poder determinar en qué parte de la red se encuentra la estación móvil. Debe existir algún mecanismo para tal reenvío. (Para ver un ejemplo de dicho sistema, consulte el artículo sobre la red GSM ).
En los EE. UU., existen estándares de portabilidad definidos por la FCC, LNPA, NANPA y ATIS que son acordados por todos los proveedores miembros para ayudar a que LNP sea lo más rentable y conveniente posible y, al mismo tiempo, mantener un nivel de seguridad saludable para todos. proveedores y con respecto al más alto nivel de servicio al cliente. Estas reglas, definidas por primera vez en los Informes y Órdenes 1.º, 2.º y 3.º de la FCC (disponibles públicamente en fcc.gov), la LNPA detalla más detalladamente para garantizar que cualquier proveedor pueda transferir números exitosamente a cualquier otro proveedor. iconectiv proporciona una base de datos nacional llamada NPAC (Centro Nacional de Administración de Portabilidad) que contiene la información de enrutamiento correcta para todos los números transferidos y agrupados en los EE. UU. y Canadá. [10] El NPAC mantiene documentación detallada del procedimiento común entre los transportistas estadounidenses para portar números como se describe aquí.
Los proveedores utilizan SS7 para enrutar llamadas a través de la red de EE. UU. y Canadá. SS7 accede a bases de datos para diversos servicios como CNAM, LIDB , VSC y LNP. Las llamadas a números transferidos se completan cuando un cliente que llama a un número transferido envía el número marcado al SSP (punto de conmutación de servicio) de un proveedor, donde se identifica como una llamada local o no. Si la llamada es local, el switch tiene el NPA-NXX en su tabla de enrutamiento como portátil, por lo que envía una solicitud de enrutamiento al Punto de Transferencia de Señal (STP) el cual accede a una base de datos local que es actualizada por un LSMS (Sistema de Gestión de Servicios Locales). ) que contiene todas las rutas para todos los números transferidos a los cuales el operador es responsable de completar las llamadas. Si se encuentra información de enrutamiento, se envía una respuesta a la "consulta" que contiene la información necesaria para enrutar correctamente la llamada. Si no es un número local, la llamada se pasa al STP y se enruta hasta que llega a un operador local que realizará la "consulta" mencionada anteriormente y enrutará la llamada en consecuencia.
La información de enrutamiento necesaria para completar estas llamadas se conoce como número de ruta de ubicación (LRN). El LRN no es más que un simple número de teléfono de 10 dígitos que reside en el conmutador del proveedor de servicios que actualmente brinda el servicio para el número de teléfono transferido.
Cuando un proveedor recibe una solicitud para transferir un número de teléfono de un nuevo cliente, ese proveedor envía una Solicitud de servicio local (LSR) estándar de la industria al proveedor existente (o "antiguo"). Cuando el antiguo proveedor recibe esta solicitud, envía de vuelta la confirmación de pedido en firme (FOC) y comienza el proceso de portabilidad de los números. Cualquiera de los proveedores puede iniciar el puerto utilizando un activador de orden de servicio (SOA o LSOA) que edita directamente la base de datos NPAC mencionada anteriormente. Los proveedores también pueden realizar estas solicitudes directamente dentro de la base de datos de NPAC. Si el nuevo proveedor inicia el puerto, se llama "pull", y si el antiguo proveedor lo inicia, es un "push". Una vez que se extrae o empuja el número, los proveedores deben aceptar la solicitud y el nuevo proveedor debe "activar" el número utilizando el LRN del conmutador que atiende al cliente en la fecha de vencimiento acordada. Una vez completado esto, se transfiere el número.
Gran parte de este proceso se duplica en la portabilidad intermodal (transferencia entre proveedores de telefonía fija e inalámbrica). Sin embargo, existen algunas diferencias técnicas en WLNP, especialmente en lo que respecta a los intervalos de tiempo permitidos.
Algunos proveedores de servicios, especialmente los relacionados con servicios de fax, no califican como "operador de intercambio local" u otra forma de operador de telecomunicaciones. [11] Dichos proveedores de servicios pueden ser el "cliente registrado" desde la perspectiva de la LEC. Como resultado, es posible que la ley aplicable no exija que dicho proveedor de servicios transfiera el número a otro proveedor. Los usuarios y proveedores a menudo negocian tarifas de portabilidad y transferencia. [12] eFax es un proveedor que afirma que no es una empresa de telecomunicaciones y no permite la transferencia de números originalmente asignados por ellos a sus clientes; sin embargo, los números transferidos por los clientes a eFax pueden transferirse. [13]
Una máquina de fax conectada a su propia línea telefónica física en las instalaciones del suscriptor es portátil de la misma manera que cualquier otro servicio de línea fija estándar. El timbre distintivo a veces plantea problemas, ya que una línea fija puede tener dos o tres números con un fax o un módem de acceso telefónico programado para responder solo a uno de los números secundarios de la línea. Al transferir el número principal, generalmente se cancelará la suscripción de toda la línea, desconectando los números secundarios sin transferirlos al nuevo proveedor.
En Canadá, los servicios de contestador automático de buscapersonas de bolsillo están exentos de todos los requisitos locales de portabilidad numérica. No ocurre lo mismo con los teléfonos móviles , que son totalmente portátiles a otro operador u otro tipo de servicio (como línea fija o voz sobre IP ) dentro de la misma región de interconexión local . [14]
En Kenia , anunció en 2004 que la portabilidad de números móviles estaría disponible a partir del 1 de julio de 2005 y la portabilidad de números de líneas fijas a partir del 1 de julio de 2006. [15] La portabilidad de números móviles se lanzó oficialmente el 1 de abril de 2011. [16]
En Sudáfrica , se anunció la creación de Number Portability Company (Pty) Ltd (n.º de registro 2005/040348/07) en 2005 y la portabilidad de números móviles se introdujo el 10 de noviembre de 2006. La portabilidad de números geográficos (entre operadores fijos) se introdujo el 26 de noviembre de 2006. Abril de 2010. Mobile Number Portability Company es propiedad conjunta de los operadores móviles y fijos, incluidos Vodacom, MTN, Cell C, Telkom y Neotel. [17]
En Argentina , la portabilidad numérica móvil total está disponible desde marzo de 2012, siendo una ley aprobada en el año 2000. Originalmente tardaba hasta diez días hábiles en hacerse efectiva. [18] Desde julio de 2017, sin embargo, se necesita un período de hasta 24 horas para ser efectivo. [19]
En Brasil , la portabilidad numérica (tanto fija como móvil) está disponible en todo el país desde marzo de 2009. Sin embargo, no es posible portar un número de línea fija a un número de línea móvil y viceversa [20] . [21] Es posible llevar el número de línea fija dentro del mismo municipio y el número de línea móvil dentro del mismo código de área (que comprende desde partes de un estado hasta todo un estado).
En Canadá , los operadores de telefonía fija/intercambio local competitivos deben proporcionar portabilidad. A partir del 14 de marzo de 2007, los proveedores de servicios inalámbricos deben ofrecer portabilidad en la mayor parte de Canadá. [22]
Los números solo son portátiles dentro de una LIR ( región de interconexión local ), regiones definidas por la ILEC y aprobadas por la Comisión Canadiense de Radio, Televisión y Telecomunicaciones (CRTC), cada una de las cuales cubre una serie de centrales. Cada LIR tiene un punto de interconexión (POI) a través del cual se enrutan las llamadas, y si un número se transfiere a un LIR diferente, el conmutador de POI rechazará las llamadas a ese destino.
No todos los intercambios admiten LNP; por lo general, es necesario que exista competencia dentro de un intercambio antes de que un ILEC permita la portabilidad, y luego solo a pedido. La mayoría de las pequeñas centrales telefónicas locales independientes están exentas de la competencia y de los requisitos de portabilidad de números locales. Los números del código de área no geográfico 600, que rara vez se utiliza , no son portátiles.
En República Dominicana , la portabilidad numérica tanto en telefonía móvil como local se lanzó el 30 de septiembre de 2009. En marzo de 2009, el Instituto Dominicano de Telecomunicaciones (INDOTEL) seleccionó a Informática El Corte Inglés para administrar la portabilidad numérica. [23]
En Ecuador , la Portabilidad Numérica Móvil está disponible desde el 12 de octubre de 2009.
En México es el primer país latinoamericano en contar con portabilidad numérica tanto en telefonía móvil como local. [24] La Comisión Federal de Telecomunicaciones ( COFETEL ) aplicó esta ley, en defensa y regulación del monopolio Telmex. También fue una condición para que Telmex ingresara al mercado del video triple play [ cita requerida ] . La portabilidad numérica está disponible desde el 5 de julio de 2008. [24] El servicio solía ser administrado por Telcordia Technologies . [24]
El 29 de agosto de 2019, el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) anunció que a solicitud de los proveedores de servicios de telecomunicaciones migraría la administración de su base de datos de portabilidad a Mediafon Datapro. Como resultado, la portabilidad se suspendió temporalmente del 30 de agosto al 1 de septiembre. [25] El 2 de septiembre, la portabilidad se reanudó y el servicio ahora está a cargo de Mediafon Datapro. [26]
En los Estados Unidos , 47 USC § 251(b)(2), agregado por la Ley de Telecomunicaciones de 1996 , exige que todos los operadores de intercambio local (LEC) ofrezcan portabilidad numérica de acuerdo con las regulaciones de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC). [27] La FCC implementó regulaciones el 27 de junio de 1996, y las LEC deben implementarlas en las 100 áreas estadísticas metropolitanas más grandes antes del 1 de octubre de 1997 y en otros lugares antes del 31 de diciembre de 1998. [28] (Las regulaciones se encuentran actualmente en 47 CFR 52 , 47 CFR 52.20 et seq. ) Se ordenó al Consejo de Numeración de América del Norte (NANC) que seleccionara los Administradores de Portabilidad de Número Local (LNPA), similar al Plan de Numeración de América del Norte (NANP) que administra el Plan de Numeración de América del Norte . [29]
LNP se implementó por primera vez en los EE. UU. tras el establecimiento del Centro de Administración de Portabilidad Numérica (NPAC) original en Chicago , Illinois , en 1998. Este servicio cubría centros de tarifas selectas en la región de Ameritech. Posteriormente, a medida que los conmutadores y las redes telefónicas se actualizaron con capacidad de número de ruta de ubicación (LRN), se implementó LNP secuencialmente en las áreas restantes de la Regional Bell Operating Company (RBOC). Desde entonces, la FCC ha ordenado la portabilidad de números locales inalámbricos a partir del 24 de noviembre de 2003 (en áreas metropolitanas) y ha permitido a los operadores cobrar un cargo mensual adicional por uso final de portabilidad de números de teléfono a largo plazo como compensación. El 10 de noviembre de 2003, la FCC dictaminó además que la portabilidad numérica se aplica a los números de líneas fijas que se trasladan a teléfonos móviles y, el 31 de octubre de 2007, la FCC dejó claro que la obligación de proporcionar LNP se extiende a los proveedores de VoIP . [30]
Los números de teléfono gratuitos (código de área +1-800) han sido portátiles a través del sistema RespOrg desde 1993 en los EE.UU. [31] y 1994 en Canadá.
En Hong Kong , la portabilidad del número de línea fija está disponible desde el 1 de julio de 1995, el mismo día de la liberalización del mercado de telefonía fija (es decir, la reversión del monopolio de franquicia), que era un requisito del gobierno. [32] La portabilidad de números móviles está disponible desde el 1 de marzo de 1999. [33] Aunque el gobierno permitió la portabilidad de un número de línea fija a un operador de telefonía móvil o viceversa, la introducción de este servicio será decidida por los operadores de telefonía fija/móvil en un de forma voluntaria. A partir de octubre de 2009, la portabilidad numérica fija-móvil no está disponible. [34]
En India , la portabilidad numérica móvil se lanzó en el estado de Haryana el 25 de noviembre de 2010. Finalmente se lanzó en toda la India el 20 de enero de 2011.
En Japón , la portabilidad de la línea fija comenzó en marzo de 2001. 番号ポータビリティー制度(bangō portabilidad seido, comúnmente conocida como portabilidad o MNP) comenzó el 24 de octubre de 2006. [35] [36] Los usuarios pueden cambiar de operador de telefonía celular sin cambiar su número por una tarifa de 5000 yenes. Sin embargo, las direcciones de correo electrónico están sujetas a cambios y la música y los datos descargados pueden quedar inutilizables.
El Ministerio japonés de Asuntos Internos y Comunicaciones (MIC) dedicó tres años a poner en práctica la portabilidad de números móviles, desde que su grupo de trabajo inicial comenzó en noviembre de 2003. Como resultado, NTT DoCoMo, KDDI y Softbank aceleraron la batalla de precios, pero fue de poco efecto debido a los planes de precios ya competitivos y la fidelidad de los clientes. En general, la portabilidad de los números móviles en Japón no tuvo mucho éxito, debido a los altos costos de transición para el cliente debido al bloqueo de la tarjeta SIM , el largo tiempo que llevó establecer la portabilidad de los números móviles, lo que permitió a los operadores cercar a los suscriptores con planes de precios, y la importancia de correo de Internet móvil.
En Malasia , el plan de portabilidad de números móviles comenzará a mediados de 2008, según un artículo de la Agencia Nacional de Noticias Bernama.
En Pakistán , ( پاکستان ), la PTA exigió la portabilidad de números móviles el 23 de marzo de 2007. Los usuarios pueden cambiar su servicio de telefonía celular de forma gratuita. Solo tienen que pagar por las nuevas tarjetas SIM según el proveedor al que migran. Algunas empresas incluso no cobran nada. [37]
Singapur fue uno de los primeros países en introducir la portabilidad numérica para teléfonos móviles en 1997. Actualmente, esto se implementa mediante llamadas de voz y reenvío de SMS. La verdadera portabilidad numérica se logró a partir del 13 de junio de 2008, con la implementación de una solución de base de datos de portabilidad numérica centralizada, según lo propuesto por la Autoridad de Desarrollo de Infocomm (IDA) de Singapur. [1]
En Corea del Sur , el servicio de portabilidad de números móviles comenzó el 1 de enero de 2004. Una cosa que se diferencia de otros países es que comenzó con SK Telecom, el operador dominante que tiene más del 50% de la cuota de mercado. Para evitar que los usuarios se trasladen al operador dominante, el gobierno dio un retraso de seis meses y un año al segundo y tercer operador, respectivamente. Como resultado, sólo los suscriptores de SK Telecom pudieron pasar a otros operadores durante los primeros seis meses. [38]
En Sri Lanka , el servicio de portabilidad de números móviles comenzó en agosto de 2007. Está respaldado por Mobitel Lanka , propiedad de Sri Lanka Telecom, y otros operadores celulares.
En la Unión Europea , todos los proveedores de telefonía deben proporcionar portabilidad numérica según la Directiva de Servicios Universales (2002/22/UE) .
En Albania , la portabilidad numérica móvil se implementó el 04.05.2011 (AKEP). Para números de línea fija, comenzó en algunas áreas geográficas en septiembre de 2012 y estuvo disponible en todo el país el 01.04.2013 (AKEP).
En Austria , la portabilidad numérica se implementó en octubre de 2004.
En Bélgica , la portabilidad numérica se implementó en octubre de 2002.
En Chipre , la portabilidad de los números geográficos, no geográficos y móviles se exige a partir del 12 de julio de 2004. [39]
En Dinamarca , la portabilidad de los números de líneas fijas y RDSI se implementó el 1 de enero de 2001. La portabilidad de los números móviles se implementó el 1 de julio de 2001. [40] En 2006, se portaron 238.293 líneas fijas, junto con 456.159 líneas móviles. Considerando que el número de líneas fijas a finales de 2006 era de 2.974.000 y el número de líneas móviles de 5.828.000, [41] aproximadamente el 7,9% de las líneas fueron portadas en 2006.
En Estonia , la portabilidad del número se exige a los operadores fijos desde el 1 de enero de 2004 y debería exigirse a los operadores móviles a partir del 1 de enero de 2005. [39]
En Finlandia , la portabilidad de números móviles se implementó el 25 de julio de 2003. [42] El impacto de la portabilidad de números móviles en Finlandia supera al de otros países. En un año (junio de 2003 – junio de 2004), la cuota de mercado combinada de TeliaSonera, Elisa y DNA cayó del 98,7% al 87,9%. [43]
En Francia , la portabilidad geográfica del número está disponible desde el 1 de enero de 1998. A partir del 1 de enero de 2001, es posible cambiar de ubicación geográfica o de operador manteniendo el mismo número. [44] La portabilidad numérica móvil se introdujo el 30 de junio de 2003. [45] Sin embargo, debido a su falta de efectividad, el 21 de mayo de 2007 se lanzó un nuevo sistema con dos objetivos: tener un único contacto para el cliente (el nuevo operador deberá tomar todas las medidas necesarias para la portabilidad del número de móvil) y un plazo máximo de diez días para que la portabilidad del número de móvil surta efecto. [46]
En Alemania , la portabilidad de números fijos se introdujo el 1 de enero de 1998, para números geográficos y números para servicios no geográficos. La portabilidad numérica móvil se implementó el 1 de noviembre de 2002. [39]
En Grecia , la portabilidad de números fijos está disponible desde el 1 de enero de 2003. La portabilidad de números móviles se implementó el 1 de marzo de 2004. [39]
En Hungría , la portabilidad de números geográficos existe desde el 1 de enero de 2004. La portabilidad de números no geográficos (incluidos los números móviles) está disponible desde el 1 de mayo de 2004. [39] Se ha añadido un código de área especial +36 21 , que legalmente permite que el número de teléfono esté en cualquier parte del mundo, además de tener el prefijo de código de país +36.
En Irlanda , la portabilidad numérica local se implementó en el año 2000, utilizando una solución IN con una base de datos de enrutamiento compartida. La portabilidad parcial de números móviles se introdujo en 1997 y la portabilidad total estuvo disponible en 2003.
En Italia , la portabilidad numérica móvil está disponible desde el 30 de abril de 2002. [47]
En Luxemburgo , la portabilidad de números móviles se introdujo en junio de 2004. La Central de Portabilidad de Números Móviles (MNPC), administrada por el grupo operador GIE Telcom EIG y desarrollada, instalada y operada por Systor Trondheim AS de Noruega, entró en operaciones comerciales a partir de febrero de 2005.
En Noruega , la portabilidad de números fijos se introdujo en 2000, un año antes de la introducción de la portabilidad de números móviles. La solución administrativa para la portabilidad de números fijos y móviles en Noruega, la Base de Datos Nacional de Referencia (NRDB), se puso en servicio en 2000. La NRDB es propiedad de los ocho mayores operadores de redes de Noruega y está gestionada por ellos a través de la empresa NRDB AS. La base de datos de referencia fue desarrollada, instalada y actualmente operada por Systor Trondheim AS.
En Portugal , la portabilidad del número fijo se implementó el 30 de junio de 2001. La portabilidad del número móvil está disponible desde el 1 de enero de 2002. [48] La Entidad de Referencia administrativa (Entidade de Referencia (ER)) que interconecta a todos los operadores de redes y proveedores de servicios está operada por un tercero local, Portabil SA Archivado el 21 de marzo de 2009 en Wayback Machine , una empresa conjunta entre las empresas de renombre internacional Logica y Systor Trondheim AS.
En Eslovaquia , la portabilidad numérica se implementó en mayo de 2004.
En España , la portabilidad numérica entre operadores de telefonía móvil está disponible desde el 1 de octubre de 2000, sin coste alguno para el usuario final. Los detalles técnicos del proceso están regulados por la CMT (Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones) y todos los operadores están obligados a cumplir con sus requisitos. A partir de agosto de 2007, la portabilidad del número de celular debe completarse en 5 días hábiles (es decir, excluyendo los fines de semana) desde el momento en que el cliente confirma la solicitud, y el cambio real debe realizarse a altas horas de la noche para evitar perder llamadas. El usuario se despierta utilizando una nueva tarjeta SIM del nuevo proveedor de telefonía móvil manteniendo el número.
En el maduro mercado español de telefonía móvil (en junio de 2007, con 107 líneas por cada 100 habitantes [49] ), las operadoras competidoras han utilizado ampliamente la portabilidad como una forma de robarse clientes entre sí, ofreciéndoles normalmente teléfonos gratuitos o crédito adicional. . Sólo entre junio de 2006 y junio de 2007, 3.957.556 líneas de telefonía celular cambiaron de operador a través de este procedimiento, aproximadamente el 10% de todas las líneas celulares en uso. [49] España es el único país de la Unión Europea donde más clientes han cambiado de proveedor de telefonía móvil, con más de 9 millones de cambios de operador completados en abril de 2007. [50]
En cuanto al mercado de líneas fijas, la portabilidad numérica también está disponible desde el año 2000, pero una competencia más débil significó que la adopción real del proceso de portabilidad numérica fija fuera bastante lenta. En agosto de 2004, se habían completado 1.041.246 conmutadores de línea fija. [51]
El mercado de la línea fija es peculiar en España, ya que en cada región (o demarcación regulada por la CMT) sólo pueden operar dos proveedores de bucle local : un operador de cable (como Ono, R y muchos otros) y el antiguo monopolio estatal ( Telefónica) . ). La única de ellas que opera a nivel estatal, Telefónica, está obligada a proporcionar a otras empresas acceso a sus instalaciones de intercambio o alquiler/transferencia de sus bucles de cobre de última milla, a tarifas reguladas por la CMT (práctica conocida como desagregación del bucle local ). Como los proveedores de cable no tienen presencia en todo el estado, muchos usuarios no tienen ninguna posibilidad real de solicitar una "verdadera" portabilidad de número fijo, es decir, renunciar por completo al servicio de Telefónica. Algunos de ellos, sin embargo, pueden contratar su servicio a través de una tercera empresa que facturará el servicio y luego pagará a Telefónica el alquiler del par de cobre y los gastos de mantenimiento, recibiendo el cliente una única factura. Al final, mientras Telefónica estableció un programa de reventa de sus líneas fijas y acceso a Internet DSL, el antiguo monopolio todavía tiene gran control del mercado de líneas fijas, incluido el rentable acceso de banda ancha. De hecho, Telefónica fue multada con más de 152 millones de euros por la Comisión Europea el 4 de julio de 2007 por "impedir la competencia en el mercado español de acceso a Internet de banda ancha durante más de cinco años, privando así a consumidores y empresas de la posibilidad de elegir entre proveedores de banda ancha". [52]
Debido al esquema de facturación utilizado en toda Europa y en la mayor parte del mundo, donde la persona que llama asume el coste total de la llamada, y llamar a un teléfono móvil suele ser más caro que llamar a una línea fija, se debe hacer una distinción entre números de teléfono móvil (comenzando con "6" o, a partir de octubre de 2011, "71", "72", "73" o "74", ) y números fijos (normalmente comienzan con 9 u 8). Por tanto, no es posible la portabilidad numérica total, en la que un cliente transfiere un móvil a un número fijo o viceversa. Ver Numeración de teléfonos en España para más información.
En Suecia , la portabilidad de líneas fijas se implementó en 1999 y la portabilidad de números móviles se implementó el 1 de septiembre de 2001. Con la introducción de la portabilidad de números móviles, los operadores suecos unieron fuerzas y adquirieron una solución central, SNPAC CRDB, que ahora es una base de datos central de referencia. que contiene tanto la portabilidad fija como la móvil. [53] [54]
En Suiza , la portabilidad de números móviles está disponible desde el 1 de marzo de 2000, [55] y la portabilidad de números de líneas fijas desde abril de 2002. [56]
En Turquía , la portabilidad del número móvil se implementó en noviembre de 2008. Inicialmente se planeó que la portabilidad del número fijo se llevara a cabo exactamente 6 meses después de la portabilidad del número móvil, el 9 de mayo de 2009. Sin embargo, no fue hasta el 9 de septiembre de 2009 que el regulador aprobó el procedimiento de portabilidad del número fijo. Desde entonces, los operadores fijos y móviles, y el incumbente, están trabajando para poner en marcha el proceso y realizando pruebas de interoperabilidad. Sin embargo, aún queda mucho por hacer y los avances en la portabilidad de los números fijos no han demostrado ser tan rápidos como los de la portabilidad de los números móviles. . [57]
En el Reino Unido , Ofcom ordena a los proveedores de redes de telefonía fija, proveedores de telefonía móvil y proveedores de servicios de banda ancha que proporcionen portabilidad numérica según las reglas del Código de autorización de transferencia y el código de prácticas del Código de autorización de migración , respectivamente. Como el Reino Unido era un país miembro de la UE, la dirección de Ofcom pretendía reflejar los requisitos de la Directiva 2002/22/UE de la UE.
En Serbia , el servicio de portabilidad numérica en redes telefónicas públicas en una ubicación fija está disponible desde el 1 de abril de 2014.
En Israel , la portabilidad numérica es gratuita y tarda 15 minutos. Se pueden transferir todas las líneas celulares y los números de teléfonos fijos, excepto entre regiones (códigos de área). Las empresas de servicios inalámbricos y VoIP tienen cada una un código de área único para todo el país. Dentro de él, los números se pueden portar sin importar el área geográfica.
No hay transferencia entre líneas fijas y celulares. (¿fecha de implementación? http://www.moc.gov.il/new/documents/engineering/faq_24.8.05.pdf)
En Omán , la portabilidad de números móviles era obligatoria para los operadores públicos de telefonía móvil, Nawras y Oman Mobile , a través de las licencias que les concedía la Autoridad Reguladora de Telecomunicaciones (TRA). La portabilidad de números móviles se lanzó el 26 de agosto de 2006. Los usuarios pueden cambiar de proveedor de telefonía celular sin cambiar su número por una tarifa nominal de 3 OMR. [58]
En Arabia Saudita, la portabilidad numérica móvil se lanzó el 8 de julio de 2006, siendo el primer país en lanzar este servicio en la región ME. CITC (la autoridad reguladora de telecomunicaciones) implementó una solución centralizada de portabilidad numérica (NPC) y los dos operadores de telefonía móvil se vieron obligados a implementar la solución MNP en sus redes y a interactuar con la NPC. el servicio se proporcionó a los suscriptores de telefonía móvil de forma gratuita.
En Australia , los números de teléfono locales son portátiles desde 1999. El proceso de portabilidad se basa en un intercambio de archivos entre pares entre operadores de línea fija. Según ACMA, la portabilidad de números locales entró en pleno vigor a principios de 2000. La portabilidad de números móviles estuvo disponible el 25 de septiembre de 2001. [59]
Para los proveedores de servicios que requieren conocimiento de la actividad de portabilidad para poder entregar llamadas de voz directamente al "propietario de la red" actual, pueden firmar acuerdos con todos los operadores de línea fija o utilizar un proveedor LNP externo, como Paradigma Uno.
En Nueva Zelanda , la portabilidad numérica local y móvil (LMNP) comenzó el 1 de abril de 2007. Las reglas que rigen la LMNP se originan en la Determinación de Portabilidad Numérica. Los puertos se autorizan, programan y coordinan a través de un sistema centralizado de portabilidad numérica llamado IPMS (Industry Portability Management System). Todas las redes actualizan su propio enrutamiento y lo confirman a IPMS. Actualmente hay 26 operadores y proveedores de servicios que participan en LMNP en Nueva Zelanda y se han portado más de un millón de números.
La portabilidad numérica se refiere a la capacidad del cliente de conservar su número de teléfono mientras cambia el tipo de servicio o el proveedor de servicios. Existen tres tipos de portabilidad numérica:
i. "Portabilidad de proveedor de servicios" cambio de compañía telefónica en la misma zona local
ii. "Portabilidad del servicio" cambiar el tipo de servicio (por ejemplo, de celular a Internet)
iii. La "portabilidad geográfica" se traslada a un área local diferente, incluso a otro estado.
La FCC, por iniciativa propia y para implementar un estatuto, ha establecido reglas operativas que limitan la forma en que los operadores empaquetan servicios.
La Comisión también ha impuesto restricciones sobre los términos de servicio contractuales que los operadores pueden imponer y que tienen el efecto de atrapar a los consumidores y excluir su capacidad de recibir servicios de un competidor.
Por el lado de la oferta, la FCC exige que los proveedores de CMRS permitan la portabilidad del número local, que es la capacidad de los suscriptores de conservar el mismo número de teléfono cuando cambian de servicio de operador.
[Ver Implementación de la Sección 6002(B) de la Ley Ómnibus de Conciliación Presupuestaria de 1993, Informe Anual y Análisis de las Condiciones Competitivas del Mercado con Respecto a los Servicios Móviles Comerciales, Undécimo Informe, 21 FCCR 10947, 11005 (2006).] Dicha portabilidad del número local promueve la competencia eliminando un desincentivo para cambiar de operador.
La portabilidad de números locales, como se analiza más adelante, requiere que los operadores cooperen en la asignación y transferencia de números de teléfono.