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Conflicto de grupo

El conflicto de grupo , u hostilidades entre diferentes grupos, es una característica común a todas las formas de organización social humana (por ejemplo, equipos deportivos, grupos étnicos, naciones, religiones, pandillas) [1] y también ocurre en animales sociales. [2] Aunque el conflicto grupal es uno de los fenómenos más complejos estudiados por los científicos sociales, [3] la historia de la raza humana evidencia una serie de conflictos a nivel grupal que han ganado notoriedad a lo largo de los años. Por ejemplo, entre 1820 y 1945, se estima que al menos 59 millones de personas murieron durante conflictos entre grupos de un tipo u otro. [4] La literatura sugiere que el número de muertes [ se necesita aclaración ] casi se duplicó entre los años 1914 y 1964 como resultado de nuevos conflictos grupales. [5]

El conflicto grupal se puede dividir en dos subcategorías de conflicto: conflicto intergrupal (en el que distintos grupos de individuos están en desacuerdo entre sí) y conflicto intragrupal (en el que individuos seleccionados que forman parte del mismo grupo chocan). uno con el otro). Aunque ambas formas de conflicto tienen la capacidad de aumentar en gravedad, se ha observado [ ¿quién? ] que el conflicto presente a nivel grupal (es decir, las rivalidades entre grupos) generalmente se considera más poderoso que el conflicto presente a nivel individual, un fenómeno conocido como efecto de discontinuidad . [6]

Conflicto intergrupal

Fuentes

La psicología social , específicamente el efecto de discontinuidad del conflicto intergrupal, sugiere que "los grupos son generalmente incluso más competitivos y agresivos que los individuos". [7] Se han identificado dos fuentes principales de conflicto intergrupal: "la competencia por recursos materiales valiosos, según la teoría realista del conflicto , o por recompensas sociales como el respeto y la estima... como lo describe la teoría de la privación relativa " [8]

El conflicto grupal puede fácilmente entrar en una espiral creciente de hostilidad marcada por la polarización de puntos de vista en blanco y negro, con acciones comparables vistas de maneras diametralmente opuestas: "ofrecemos concesiones, pero ellos intentan atraernos con estratagemas. Somos firmes y valientes, pero son inflexibles, irracionales, testarudos y cegados por la ideología". [9]

Se cree ampliamente que la hostilidad intergrupal e intragrupal están (al menos hasta cierto punto) inversamente relacionadas: que "existe, lamentablemente, una relación inversa entre las guerras externas y las luchas internas". [10] Así, "en política, por ejemplo, todo el mundo puede obtener de su grupo un sentimiento extraordinariamente reconfortante de apoyo mutuo centrándose en un enemigo". [11] Freud describió una versión igualmente cuasi benigna, según la cual "son precisamente las comunidades con territorios contiguos, y también relacionadas entre sí de otras maneras, las que están involucradas en constantes disputas y ridiculizándose entre sí – como los españoles y los portugueses, por ejemplo...[como] una satisfacción conveniente y relativamente inofensiva de la inclinación a la agresión, mediante la cual se facilita la cohesión entre los miembros de la comunidad". [12] La versión más dura de la teoría sugeriría que "la agresión reprimida de un subgrupo, si no puede combinarse con la agresión reprimida de otros subgrupos para atacar a un enemigo extranjero común, se desahogará en la forma de disturbios, persecuciones y rebeliones". [13]

Dominios de creencias que contribuyen

A través de una extensa revisión de la literatura, Roy J. Eidelson y Judy I. Eidelson identificaron paralelismos entre los individuos y las visiones colectivas del mundo de los grupos sobre la base de cinco dominios de creencias clave. [14]

Donald Horowitz también sostiene que la creencia, independientemente de su exactitud, de que un grupo está detrás de otro grupo también puede contribuir al conflicto y que dichos grupos a menudo enfrentan una ansiedad severa ante las amenazas que emanan de otros grupos. El grupo atrasado teme que en última instancia será dominado por grupos más avanzados. Los grupos atrasados ​​tienden a ver a sus miembros individuales con cualidades negativas, como pereza y falta de inteligencia, mientras que colectivamente se ven a sí mismos como desorganizados y carentes de unidad, con miembros que solo se preocupan por sí mismos y no por su grupo. Por el contrario, se percibe que los miembros de los grupos avanzados poseen cualidades positivas, como escrupulosidad, inteligencia y laboriosidad, mientras que colectivamente se los percibe como bien organizados, cohesivos y comprometidos con el avance de los intereses de su grupo. Así, se percibe que los grupos avanzados poseen atributos superiores tanto a nivel individual como colectivo. La ansiedad resultante que sienten los grupos atrasados ​​puede hacerles creer que su propia supervivencia como grupo está en juego y que corren el riesgo de desaparecer, reemplazados por grupos más avanzados. Horowitz sostiene que esto significa que los grupos atrasados ​​tienen más probabilidades de iniciar la violencia. [23]

Conflicto intragrupal (luchas internas)

Fuentes

Político

La opinión está dividida sobre los méritos de las luchas internas en los movimientos políticos. Mientras que "la mayoría de los académicos consideran que las luchas internas socavan la potencia política", otros sostienen que "el valor de las luchas internas reside en su potencial para generar posibilidades estratégicas y promover... la rendición de cuentas", y que (al menos con respecto a las políticas de identidad ) "las luchas internas son un sitio clave para la cultura...concreta las conversaciones culturales". [26]

Entre los extremistas "amenazados por la existencia de cualquier otra persona, a menos que las opiniones de esa otra persona parezcan idénticas a las suyas", sin embargo, las luchas internas y las fisiones grupales se convierten en la norma destructiva: "todos se están separando tan rápido... parecen atacar entre sí más que a sus verdaderos enemigos al otro lado del espectro político". [27]

Grupo pequeño

Dentro de los grupos pequeños existe la misma dicotomía. Dado que en la mayoría de los grupos pequeños ocurren conflictos tanto constructivos como destructivos, es muy importante acentuar el conflicto constructivo y minimizar el conflicto destructivo. Es probable que surjan conflictos, pero si se usan de manera constructiva no tienen por qué ser algo malo.

Utilizar el conflicto constructivo dentro de grupos pequeños planteando problemas y soluciones alternativas (sin dejar de valorar a los demás) permite que el grupo avance. [28] Si bien "el conflicto puede implicar cuestiones interpersonales y de tareas", mantener una ventana abierta para la disensión puede resultar muy ventajoso, como cuando una empresa "cosechó grandes beneficios porque no trató simplemente de suprimir el conflicto, sino que permitió que la influencia minoritaria prevalecer". [29]

Por otro lado, hay pruebas de que una cultura organizacional de falta de respeto genera improductivamente "un marasmo de juegos de estatus y luchas internas... 'ha hecho que las personas se vuelvan unas contra otras'", de modo que, por ejemplo, " el acoso sexual se convierte en un acompañamiento crónico de patrones más amplios de luchas internas". [30]

Conflicto individuo-grupo

El conflicto individuo-grupo ocurre entre un individuo del grupo y el grupo en su conjunto. Este conflicto puede ocurrir con bastante facilidad. Pueden surgir problemas si las necesidades u objetivos del individuo difieren de los del grupo. [31] Un problema común entre un individuo y su grupo son los niveles de compromiso. Un individuo puede sentir diferentes niveles de compromiso y hacer la transición a diferentes roles dentro del grupo. Existen entonces cinco etapas por las que el individuo puede pasar en su membresía: “investigación, socialización, mantenimiento, resocialización y recuerdo”. Junto a estas etapas, también existen diferentes tipos de transición por las que el individuo puede pasar: “entrada, aceptación, divergencia y salida”. Estas etapas y transiciones pueden afectar los valores personales y los niveles de compromiso del individuo. [32]

Conflicto grupo-grupo

El conflicto grupo-grupo ocurre entre dos o más grupos diferentes. Este conflicto suele ocurrir cuando los dos grupos luchan y trabajan por el mismo objetivo. Esto puede crear contacto y tensión entre los grupos. [31] Los grupos pueden entrar en conflicto entre sí por motivos de desempeño, importancia para grupos particulares y, en general, rivalidades entre sindicatos y directivos. [ cita necesaria ] Aunque puede haber conflictos entre grupos, sus miembros aún pueden entrar en contacto entre sí. El contacto entre los intergrupos puede promover el perdón y, en ocasiones, dar lugar a una reconciliación entre los grupos. Este contacto entre grupos también puede ayudar a los miembros del grupo a formar nuevas opiniones sobre el otro, reducir los prejuicios y promover la aceptación. [33] Un ejemplo de conflicto entre grupos sería si dos cafeterías en una ciudad estuvieran peleando para atraer más clientes que la otra. Otro factor que podría causar problemas entre grupos es la ubicación geográfica. El conflicto tiende a tener consecuencias negativas tanto para el individuo como para la organización. Existen numerosos efectos negativos del conflicto entre grupos. Por ejemplo, los individuos del grupo tienden a tener una mayor falta de interés en el trabajo, mayor insatisfacción laboral y más ansiedad laboral. [ cita necesaria ]

Perspectivas

Psicoanálisis

Lacan vio las raíces de la agresión intragrupal en una regresión al " momento narcisista del sujeto", destacando "la agresividad implicada en los efectos de toda regresión, de todo desarrollo detenido, de todo rechazo del desarrollo típico del sujeto". [34] Neville Symington también vio el narcisismo como un elemento clave en el conflicto grupal, destacando "organizaciones tan divididas por corrientes narcisistas que... se realizó poco trabajo creativo". [35] Tales entornos proporcionan una apertura para "muchos sentimientos instintivos egoístas - como el deseo de dominar y humillar a tu prójimo, el amor al conflicto - tu coraje y poder contra el mío - la satisfacción de ser objeto de celos , los placeres derivados del ejercicio de la astucia, el engaño y el encubrimiento". [36] Fischer (2012) distinguió entre dos formas de conflicto intragrupal en las organizaciones. En una forma "restaurativa", la "escisión" esquizo-paranoide puede transformarse mediante dinámicas de búsqueda de chivos expiatorios para producir relaciones intragrupales reparadoras (" depresivas "). En una forma "perversa" contrastante, el trauma intragrupal hace que el funcionamiento esquizo-paranoide se fragmente, lo que resulta en un "enredo" intersubjetivo con la dinámica sadomasoquista . [37]

Sin embargo, los psicoanalistas no han podido eludir las limitaciones del conflicto grupal: "La envidia, la rivalidad, los conflictos de poder, la formación de pequeños grupos que resultan en discordia e intriga, son algo natural" en el mundo psicoanalítico , por ejemplo. con las instituciones "atrapadas en el faccionalismo de la... lucha entre los de adentro y los de afuera". [38]

Girard

René Girard veía "la violencia colectiva como sagrada... [como] el gran remedio para la vida comunitaria". [39] Vio que la violencia dirigida al chivo expiatorio del grupo "absorbía todas las tensiones internas, enemistades y rivalidades reprimidas dentro de la comunidad... un acto deliberado de sustitución colectiva". [40]

Su visión es paralela al enfoque freudiano, arraigado en Tótem y Tabú , que considera que "la transgresión... está en el origen de una complejidad superior, algo a lo que el ámbito de la civilización debe su desarrollo". [41] Freud vio la violencia como la raíz del vínculo social – "lo que prevalece ya no es la violencia de un individuo sino la de una comunidad" [42]  – y por lo tanto "la política hecha de delincuencia... lo social contrato establece la virtud corporativa como asilo para el pecado individual". [43]

Girard concluyó, por tanto, que la regresión y "la disolución de las diferencias fomenta la proliferación del doble vínculo ... significa la desintegración de las instituciones sociales", [44] para revelar el conflicto grupal latente en su núcleo.

Ejemplos literarios

Ver también

Referencias

  1. ^ Sigmund Freud, Civilización, sociedad y religión (PFL 12) p. 353
  2. ^ Rusch, H.; Gavrilets, S. (2017). "La lógica del conflicto intergrupal animal: una revisión". Revista de organización y comportamiento económico . 178 : 1014-1030. doi : 10.1016/j.jebo.2017.05.004 .
  3. ^ Böhm, R.; Rusch, H.; Barón, B. (2018). "La psicología del conflicto intergrupal: una revisión de teorías y medidas". Revista de organización y comportamiento económico . 178 : 947–962. doi :10.1016/j.jebo.2018.01.020. S2CID  53644149.
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  5. ^ RD Laing, La política de la experiencia (1984) p. 64
  6. ^ Forsyth, DR (2009). Dinámica de grupo (5ª ed.). Pacific Grove, California: Brooks/Cole.
  7. ^ Eliot R. Smith/Diane M.Mackie, Psicología social (2007) p. 515
  8. ^ Smith/Mackie, pág. 515
  9. ^ Smith/Mackie, pág. 498
  10. ^ Desmond Morris, La trilogía del mono desnudo (1994) p. 255
  11. ^ R. Skinner/J. Cleese, Las familias y cómo sobrevivirlas (1993) p. 135
  12. ^ Sigmund Freud, Civilización, sociedad y religión (PFL 12) p. 305
  13. ^ Morris, pág. 254
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Otras lecturas