En periodismo , una historia de interés humano es un artículo que habla de personas o mascotas de una manera emotiva. [1] Presenta a las personas y sus problemas, preocupaciones o logros de una manera que genera interés, simpatía o motivación en el lector o espectador. Las historias de interés humano son un tipo de noticias suaves . [2]
Las historias de interés humano pueden ser "la historia detrás de la historia" sobre un evento, una organización o cualquier otro suceso histórico sin rostro, como la vida de un soldado individual durante una guerra, una entrevista con un sobreviviente de un desastre natural , un acto de bondad al azar o el perfil de alguien conocido por un logro profesional. Un estudio publicado en American Behavioral Scientist ilustra que las historias de interés humano también se utilizan a menudo en la cobertura de noticias sobre inmigración irregular, aunque la frecuencia difiere de un país a otro. [3] Las características de interés humano son con frecuencia contenido imperecedero , que se graba fácilmente con mucha anticipación y/o se repite durante las vacaciones o los días de pocas noticias.
La popularidad del formato de interés humano se deriva de la capacidad de las historias de poner al consumidor en el centro de un evento actual o una historia personal al hacer que su contenido sea identificable para el espectador con el fin de atraer su interés. [4] Las historias de interés humano también tienen el papel de desviar a los consumidores de las " noticias duras ", ya que a menudo se utilizan para divertir a los consumidores y dejarlos con una historia alegre.
Las historias de interés humano a veces son criticadas como noticias "suaves" o programas manipuladores y sensacionalistas [1] . Las historias de interés humano han sido etiquetadas como reportajes noticiosos ficticios, utilizados en un intento de hacer que cierto contenido parezca relevante para el espectador o lector [2] . Algunos académicos consideran que las historias de interés humano son una forma de manipulación periodística o propaganda , a menudo publicadas con la intención de aumentar los índices de audiencia o atraer mayores cantidades de ventas e ingresos [3] . Las principales historias de interés humano se presentan con el objetivo de entretener a los lectores o espectadores mientras los informan. Terry Morris , una de las primeras defensoras del género, dijo que se tomó "muchas licencias con los hechos que me dieron". [1]
El contenido de una historia de interés humano no se limita a la cobertura de una sola persona, sino que puede incluir a un grupo de personas, una cultura específica, una mascota o un animal, una parte de la naturaleza o un objeto. Estos reportajes pueden celebrar los éxitos de la persona o el tema en cuestión o explorar sus problemas y dificultades. La historia de interés humano suele ser de naturaleza positiva, aunque también se utiliza para mostrar opiniones e inquietudes, además de ser, en ocasiones, piezas de denuncia o confrontación.
Los reportajes de interés humano surgieron en la primera década del siglo XX. Originalmente ideados por mujeres, las periodistas que los escribían eran conocidas inicialmente como hermanas sollozantes porque las historias solían escribirse para despertar simpatía hacia sus protagonistas. [5]
Dentro de los medios occidentales, la historia de interés humano ganó notoriedad cuando estos perfiles se publicaron en la revista estadounidense The New Yorker , que comenzó a circular en 1925. [6] Los académicos del periodismo han propuesto que el origen de la historia de interés humano se remonta a antes, ya que citan la biografía de 1791 The Life of Samuel Johnson como un perfil en el que el autor James Boswell utilizó investigaciones, entrevistas y sus propias experiencias para formular su trabajo, todos los cuales son instrumentos de práctica estándar para los periodistas modernos. [7]
Los medios de comunicación han utilizado las historias de interés humano para dar esperanza e inspirar a sus consumidores. Los artículos sobre determinados individuos y grupos han inspirado la evolución de la percepción del público sobre un "héroe". [8] Los académicos Winfield y Hume exploran cómo los héroes han evolucionado desde figuras culturales como Abraham Lincoln , [9] hasta personas comunes a través de la cobertura de historias de interés humano. Historias como la entrevista de Esquire con el sobreviviente del 11 de septiembre Michael Wright retratan al héroe estadounidense como una persona común con una historia inspiradora o un gran éxito.
El formato de las historias de interés humano no se limita a los segmentos de noticias durante los reportajes televisivos o los artículos de un periódico. El marco de interés humano se utiliza en muchos formatos diferentes sin un marco temporal restrictivo. La historia de interés humano no se limita solo a los reportajes de noticias, ya que existen series documentales y largometrajes que siguen el marco de interés humano.
Las historias de interés humano se comunican a través de los medios de comunicación masivos y se presentan en diversas formas de medios de difusión ; como programas de televisión , radio y cine , medios digitales ; comunicación por Internet , sitios web , redes sociales y medios impresos; periódicos , revistas y libros . El amplio consumo de historias de interés humano ha llevado a que su cobertura sea predominante en todos los medios de comunicación masivos, y su contenido varía en estas diferentes formas de medios, aunque mantiene el objetivo de provocar una respuesta emocional en el consumidor.
Los reportajes televisivos son la forma más popular de comunicación [10] y las historias de interés humano son comunes en la programación de noticias y a menudo se utilizan como una forma de noticias alegres para terminar una transmisión después de la cobertura de "noticias duras". Las historias de interés humano televisadas a menudo incluyen entrevistas y la presentación de información relevante para su tema, para que el consumidor comprenda la situación y se relacione con su contenido. Dentro de los reportajes televisivos, el marco de interés humano puede adoptar muchas formas. Puede ser un segmento corto al final de un boletín de noticias, una revisión de un evento actual desde el marco de interés humano o puede haber informes completos dedicados a una historia de interés humano en particular.
60 Minutes es un programa de noticias estadounidense muy conocido que ha sido adaptado en otros países como Australia y Nueva Zelanda. Es un programa que a menudo utiliza el periodismo de investigación para informar sus historias y es productor de historias de interés humano. El programa a menudo presenta historias de interés humano sobre figuras deportivas destacadas, celebridades, figuras controvertidas y criminales como el terrorista de Oklahoma City , Timothy McVeigh .
En los medios impresos , las historias de interés humano y su contenido varían según la variedad de medios impresos. Por lo general, se presentan en forma de artículos de periódico, en los que el autor detalla la historia de una persona o tema en cuestión mediante una entrevista, fotografías e información. A menudo se incluye la opinión del autor sobre el tema para que el consumidor responda de manera similar. Las historias de interés humano también pueden adoptar la forma de columnas de opinión o artículos editoriales dentro de los periódicos. Las historias de interés humano también se publican en revistas y tabloides que a menudo no detallan la historia de la misma manera que un periódico y suelen ser objeto de manipulación periodística.
Los editores de periódicos de gran notoriedad, como The New York Times, utilizan el formato de interés humano en sus obras. Un artículo titulado "Invisible Child", escrito por la periodista ganadora del premio Pulitzer Andrea Elliott , trataba sobre una niña sin hogar de 11 años que vive en Nueva York, y figura en una lista de los 50 mejores artículos de la historia del New York Times . [11] La historia se centra en las luchas de Dasani y entra en detalles significativos sobre los desafíos que encuentra durante su vida diaria, incluyendo dormir junto a una pared podrida o tener que usar un balde de fregona como inodoro. [12] El artículo utiliza el formato de interés humano para provocar tristeza y simpatía en el lector e intentar hacerles entender lo difícil que puede ser la vida para algunas personas.
Las historias de interés humano también se presentan/publican en otras formas de medios como los medios digitales; que consisten en sitios web y redes sociales. Los formatos populares de redes sociales Facebook , Instagram y Twitter se están volviendo formas de medios digitales cada vez más populares donde los consumidores obtienen noticias de interés humano. La prevalencia de historias de interés humano en las redes sociales se demuestra a través de la popularidad del fotoblog Humans of New York , una página que tiene más de dieciocho millones de "me gusta" en Facebook y 10 millones de seguidores en Instagram. [13] Humans of New York publica fotos de ciudadanos de Nueva York con una historia acompañante sobre su vida, y el fundador Brandon Stanton describe el propósito del fotoblog como poder "contar la historia de la persona frente a mí". [14] Las historias a menudo evocan emoción en el lector y lo hacen disfrutar, simpatizar o identificarse con las historias que se cuentan.
Se ha señalado que la popularidad de las historias de interés humano se debe a un concepto conocido como "excitación emocional", [15] ya que las emociones de los lectores y espectadores cuando consumen historias de interés humano se intensifican debido al propósito y el contenido de las historias. Los estudios de los medios de comunicación holandeses han descubierto que el marco de interés humano puede afectar la viralidad de una historia, y los hallazgos revelaron que el marco de interés humano aumentó las acciones de Facebook en un 33% en comparación con los artículos que no utilizaban la perspectiva de interés humano. [16]
La respuesta emocional y el interés que despiertan las historias de interés humano en los consumidores son razones por las que se trata de una forma de comunicación ampliamente utilizada. La recepción de las historias de interés humano ha sido mixta, tanto por parte de su audiencia como de los académicos. Los estudios realizados por académicos revelan que, cuando se las utiliza en exceso o se les da demasiada importancia, las historias de interés humano pueden perder el interés de sus espectadores. [17] Pero académicos como el profesor de periodismo Perry Parks sostienen que separar las historias de interés humano de las noticias serias ha llevado a una división malsana entre las noticias "duras" sin emociones y las noticias "suaves" afectivamente convincentes, y que para que las noticias significativas mantengan su relevancia, los periodistas deben reintroducir elementos emocionales en las noticias importantes. [18]
En un artículo del periódico australiano The Sydney Morning Herald, esta opinión se ve respaldada por la explicación de la editora del artículo, Chloe Smethurst, de que la sobreexposición de historias de interés humano ha hecho que se desaconseje o se tome menos en serio las noticias reales. [19] Sin embargo, The Sydney Morning Herald también plantea la idea de que los momentos más ligeros de las noticias pueden hacer que la experiencia general del espectador sea significativamente más agradable y entretenida. [19] Esto sigue la visión tradicional de que el propósito de las historias de interés humano es desviar la atención de la audiencia de las "noticias duras" proporcionadas por la cobertura de los acontecimientos actuales y, a menudo, proporcionar un segmento desenfadado para que el consumidor disfrute hacia el final de un boletín de noticias o dentro de un periódico.
Las historias de interés humano y la respuesta emocional que reciben de los consumidores a menudo pueden tener un impacto en la sociedad en la que su historia es relevante. Los académicos han detallado cómo hay casos en los que las historias de interés humano han "aumentado la atribución de responsabilidad al gobierno". [20] Esto ocurre cuando una noticia de interés humano genera una respuesta pública sustancial que puede dar al tema una mayor exposición o hacer que se vuelva viral. Una vez que esto ocurre, la persona, el grupo o la agenda de la noticia puede recibir un gran apoyo, lo que puede incitar a la acción de la empresa o el gobierno, dependiendo de a quién se dirija el tema.
Craig Foster , exfutbolista australiano y analista del Special Broadcasting Service, utilizó el marco de interés humano para defender al futbolista bahreiní Hakeem al-Araibi , un refugiado político australiano que fue detenido en Tailandia en 2018 como resultado de una notificación roja de Interpol . [21] Foster, con el apoyo de otros, se convirtió en defensor de la historia de al-Araibi e hizo campaña por su libertad mediante el uso de informes de noticias y redes sociales, particularmente Twitter. La presentación de la situación de al-Araibi provocó mucha simpatía e ira del público, y una petición presentada por Amnistía Internacional denominada "#SaveHakeem", pidiendo su liberación, obtuvo más de 60.000 firmas. [22] al-Araibi fue liberado en febrero de 2019. [21]
Medios relacionados con Historia de interés humano en Wikimedia Commons