Una farmacia en línea , farmacia en Internet o farmacia de pedidos por correo es una farmacia que opera a través de Internet y envía pedidos a los clientes a través de correo, compañías de envío o portal web de farmacia en línea.
Farmacias legítimas en Internet en el mismo país que la persona que realiza el pedido.
Farmacias legítimas en Internet en un país diferente al de la persona que realiza el pedido. Este tipo de farmacia suele tener licencia de su país de origen y sigue esas regulaciones, no las de las órdenes internacionales.
Farmacias en Internet ilegales o poco éticas. La página web de una farmacia ilegal puede contener mentiras sobre su país de origen, procedimientos o certificaciones. La "farmacia" puede enviar medicamentos obsoletos (con vida útil vencida ) o falsificados y es posible que no siga las salvaguardias procesales estándar.
El envío de medicamentos por correo y paquetes postales es a veces una preocupación para los productos farmacéuticos sensibles a la temperatura. Las condiciones de envío no controladas pueden incluir temperaturas altas y bajas fuera de las condiciones de almacenamiento enumeradas para un medicamento. Por ejemplo, la FDA de EE. UU. encontró que la temperatura en un buzón al sol podía alcanzar los 58 °C (136 °F), mientras que la temperatura del aire ambiente era de 38 °C (101 °F). [1]
El envío por correo urgente y mensajería reduce el tiempo de tránsito y, a menudo, implica la entrega en la puerta, en lugar de en un buzón. El uso de contenedores de envío aislados también ayuda a controlar la temperatura de los medicamentos, lo que reduce los riesgos para la seguridad y eficacia de los medicamentos.
Riesgos y preocupaciones
Las farmacias ilegales o poco éticas a veces envían medicamentos obsoletos, sustituidos o falsificados a la persona que ordenó el medicamento en lugar del medicamento real. [2] [3] [4] [5]
A veces, es posible que una farmacia en línea no esté ubicada en el país reclamado. Por ejemplo, un estudio sobre envíos de drogas que supuestamente provenían de Canadá reveló que muchas de las drogas en realidad se originaban en varios otros países y, a menudo, eran medicamentos falsos. [6]
Otras preocupaciones incluyen la posible falta de confidencialidad, embalaje inadecuado, incapacidad para verificar interacciones entre medicamentos y varias otras cuestiones. [7]
El Grupo de Seguridad del Paciente de Farmacia de la Comunidad Británica expresó su preocupación por que las farmacias en línea deberían implementar “protecciones apropiadas”, “en particular al recetar y dispensar medicamentos que son susceptibles de abuso, uso indebido y uso excesivo”. El forense de Leicester que investigaba una muerte descubrió que un paciente que solicita medicamentos "tiene acceso potencial a múltiples farmacias en línea", cada una de las cuales "no tiene conocimiento de lo que cada uno ha estado recetando". [8]
Discusión
Los botes que contienen productos farmacéuticos se cargan en una máquina dispensadora automática en una farmacia de venta por correo.
Las farmacias legítimas de venta por correo son algo similares a las farmacias comunitarias; Una diferencia principal es el método mediante el cual se solicitan y reciben los medicamentos. Algunos clientes consideran que esto es más cómodo que desplazarse a una farmacia comunitaria, del mismo modo que pedir productos online en lugar de ir a una tienda. [9]
Si bien muchas farmacias en Internet venden medicamentos recetados sólo con receta médica, algunas no requieren receta escrita, ya que en algunos países es posible que no se necesiten recetas. Algunos clientes solicitan medicamentos en dichas farmacias para evitar el costo y las molestias de visitar a un médico o para obtener medicamentos que sus médicos no están dispuestos a recetar. Las personas que viven en Estados Unidos y otros países donde los medicamentos recetados son costosos pueden recurrir a las farmacias en línea para ahorrar dinero. Las farmacias en línea en los Estados Unidos deben estar aprobadas por la Asociación Nacional de Juntas de Farmacia (NABP). Muchos de los sitios web de buena reputación emplean a sus médicos internos para revisar la solicitud de medicamento y emitir una receta en consecuencia. Algunos sitios web ofrecen medicamentos sin receta ni revisión médica. Esta práctica ha sido criticada como potencialmente peligrosa, especialmente por aquellos que sienten que sólo los médicos pueden evaluar de manera confiable las contraindicaciones, el riesgo/beneficio y la idoneidad de un medicamento para un individuo específico. [10] Las farmacias que ofrecen medicamentos sin requerir receta médica, revisión médica o supervisión son a veces fraudulentas y pueden suministrar medicamentos falsificados, ineficaces y posiblemente peligrosos.
Consumidores internacionales
Los consumidores internacionales a veces compran medicamentos en línea en farmacias en línea de sus propios países o de farmacias ubicadas en otros países. Desde el estallido de la pandemia de COVID-19 se midió un claro aumento en la frecuencia de compra de medicamentos y productos sanitarios en línea. [11] Algunas de estas farmacias requieren recetas mientras que otras no. De los que no requieren receta médica, algunos solicitan al cliente que complete un cuestionario de salud con su pedido. Muchos medicamentos disponibles en farmacias en línea legítimas son producidos por fabricantes conocidos como Pfizer , Wyeth , Roche y los fabricantes de medicamentos genéricos Cipla y Ranbaxy de la India y Teva Pharmaceutical Industries de Israel. Sin embargo, sigue siendo difícil para un paciente determinar si una farmacia en línea es legítima. Los medicamentos obtenidos en farmacias en línea fraudulentas no ofrecen garantías en cuanto a su identidad, historial y origen. Un estudio realizado en tres ciudades de los Países Bajos encontró que más del 60% del sildenafilo consumido se obtenía de fuentes ilegales. [12] Roger Bate del American Enterprise Institute probó cientos de pedidos de medicamentos recetados comprados a través de Internet y descubrió que las farmacias en línea debidamente acreditadas, las que venden a nivel nacional e internacional, solo venden medicamentos fabricados legalmente. [13]
consumidores estadounidenses
Los costos de los medicamentos son un gran punto de atracción para las farmacias en línea. [14] Los compradores a veces pueden obtener entre un 50 y un 80 por ciento o más de ahorro sobre los precios estadounidenses en farmacias extranjeras. [15] El "Washington Post" informó que "millones de estadounidenses han recurrido a México y otros países en busca de medicamentos baratos" y que "la Aduana de EE.UU. estima que 10 millones de ciudadanos estadounidenses traen medicamentos a las fronteras terrestres cada año. Otros 2 millones "Los paquetes de productos farmacéuticos llegan anualmente por correo internacional desde Tailandia, India, Sudáfrica y otros países. Aún así, más paquetes provienen de farmacias en línea en Canadá". [16] Según una encuesta de Wall Street Journal/Harris Online en 2006, el 80 por ciento de los estadounidenses están a favor de importar medicamentos de Canadá y otros países. [17] Los factores asociados independientemente con la importación por parte de residentes de EE. UU. son edad mayor a 45 años, región de residencia sur u oeste, etnia hispana, educación universitaria, estatus de pobreza pobre o casi pobre, falta de ciudadanía estadounidense, viajes a países en desarrollo, falta de de seguro médico, altos costos médicos de bolsillo familiar, problemas para encontrar un proveedor de atención médica, estado de salud autoinformado regular o malo, surtir una receta en Internet y usar grupos de chat en línea para aprender sobre salud. [18] El presupuesto del ex presidente estadounidense Barack Obama apoyaba un plan para permitir que la gente comprara medicamentos más baratos en otros países. [19] Un estudio de 2016 sugirió que brindar cobertura de seguro médico puede reducir significativamente la importación personal de medicamentos recetados y el riesgo posterior de exposición a medicamentos falsificados, adulterados y de calidad inferior. [14] Además, es probable que la cobertura del seguro médico sea particularmente eficaz para reducir la importación entre los hispanos; los nacidos en América Latina, Rusia o Europa; y personas que viajaron a países en desarrollo. [14] Un informe publicado en la revista Clinical Therapeutics descubrió que los consumidores estadounidenses corren el riesgo de adquirir medicamentos falsificados debido al aumento de las ventas de medicamentos por Internet, y se prevé que las ventas mundiales de medicamentos falsificados, fuera de línea y en línea, alcancen los 75 mil millones de dólares en 2010. [20 ] En 2015, la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) estimó que las ventas de falsificaciones ascendieron a aproximadamente 200 mil millones de dólares estadounidenses en 2013. [21]
Una investigación independiente publicada por la Oficina Nacional de Investigación Económica demuestra que las farmacias en línea, estadounidenses y extranjeras, verificadas por ciertas entidades de acreditación, venden medicamentos genuinos y requieren receta médica. [22] En ese estudio, se encontró que todos los pedidos de medicamentos recetados probados eran auténticos cuando se solicitaban en farmacias en línea aprobadas por farmaciachecker.com (tanto internacionales como solo en EE. UU.); Farmacias en línea de EE. UU. aprobadas por la NABP, el programa de sitios verificados de práctica farmacéutica en Internet (VIPPS) o LegitScript; y farmacias en línea con sede en Canadá aprobadas por la Asociación Canadiense de Farmacia Internacional . El nueve por ciento de los productos probados pedidos en farmacias en línea no acreditadas eran falsificados. [22]
Existen dos programas de verificación para farmacias en línea reconocidos por la Asociación Nacional de Juntas de Farmacia (NABP). Uno es VIPPS, operado por la NABP y creado en 1999. [23] La Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA) remite al programa VIPPS a los usuarios de Internet interesados en utilizar una farmacia en línea. [24] El otro es LegitScript , que hasta septiembre de 2010 había aprobado más de 340 farmacias de Internet como legítimas e identificado más de 47.000 farmacias de Internet "deshonestas". [25] Las farmacias en línea canadienses y no estadounidenses que venden medicamentos recetados a estadounidenses, independientemente de sus credenciales, no son elegibles para la aprobación en los programas VIPPS y LegitScript. [26]
Farmacias en línea en el extranjero y leyes estadounidenses
La legalidad y los riesgos de comprar medicamentos en línea dependen del tipo y la cantidad específicos de medicamento que se compra.
La FDA cree que redes criminales organizadas controlan muchas farmacias en línea que venden productos farmacéuticos ilegales sin receta. [27] En 2014, la FDA de EE. UU., en asociación con otras agencias federales e internacionales y compañías de tecnología como Google, tomó medidas contra sitios web que vendían medicamentos a consumidores estadounidenses. [28] Las farmacias de pedidos por correo están reguladas por las leyes federales de los EE. UU. [29] y cientos de ellas operan legalmente en los EE. UU.
La FDA de EE. UU. cree que ICANN debería hacer más para bloquear y confiscar lo que la agencia considera sitios web ilegales de farmacias en línea. [30] La ICANN ha expresado la posición de que no tiene el mandato organizacional para cerrar las farmacias en línea, afirmando en una publicación en su sitio web, "que la ICANN no es un tribunal y no está facultada para resolver disputas cuando las partes no están de acuerdo sobre lo que constituye actividad ilegal en múltiples países alrededor del mundo". [31] La Electronic Frontier Foundation , una organización sin fines de lucro que defiende los derechos civiles en Internet, considera la influencia de la industria farmacéutica en Internet como una forma de censura que amenaza la capacidad de los consumidores estadounidenses de acceder a medicamentos en otros países comprados en farmacias en línea que venden medicamentos legítimos. [32]
Una propuesta llamada Plan de Acción de Importación Segura permitiría a los estados, mayoristas y farmacias, pero no a los pacientes, comprar medicamentos de Canadá. [33]
Aplicación de la ley en EE. UU.
Es ilegal comprar sustancias controladas en una farmacia extranjera. Una persona que compra una sustancia controlada en una farmacia de este tipo puede estar violando varias leyes federales que conllevan sanciones severas.
Cualquier paquete que contenga medicamentos recetados puede ser confiscado por la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de EE. UU. El paquete puede ser retenido y eventualmente devuelto al remitente si el destinatario no responde y proporciona pruebas de que tiene permiso para recibir estos medicamentos (por ejemplo, una receta válida). [34] En la práctica, el número de paquetes que contienen medicamentos recetados enviados diariamente a los Estados Unidos supera con creces la capacidad de la CBP para inspeccionarlos. [35] En el pasado, los paquetes a menudo pasaban por la aduana incluso si no fueron enviados desde Canadá o no cumplían con los requisitos de la sección 844 de 21 USC. En 2006, algunas farmacias canadienses informaron que se estaban confiscando "hasta el 5 por ciento" de los pedidos de consumidores estadounidenses. [36]
La DEA y la FDA [37] generalmente no se dirigen a los consumidores a menos que las drogas se importen en grandes cantidades (lo que sugiere una intención de distribuir) o representen un peligro percibido para la salud pública (opiáceos, anfetaminas).
En raras ocasiones, las leyes de importación de drogas se aplican a nivel local. Por ejemplo, en junio de 2005 en Baton Rouge, Luisiana , varios clientes de farmacias en línea fueron arrestados por agentes del orden locales y acusados de posesión de una sustancia controlada sin receta. [38]
El acto de importar la sustancia controlada desde el extranjero viola 21 USC, Sección 952 (hasta 5 años de prisión y una multa de $250,000 por la importación de drogas no narcóticas de las Listas III, IV o V; posiblemente más para narcóticos y Lista I y II medicamentos). El acto de simple posesión de una sustancia controlada sin una receta válida viola 21 USC, Sección 844 (hasta 1 año de prisión y multa de $1,000). La FDA no reconoce las recetas en línea: para que una receta sea válida, debe existir una relación cara a cara entre el paciente y el profesional sanitario que prescribe el medicamento. Muchas farmacias en línea consideran que lo que constituye exactamente una relación "cara a cara" es una definición subjetiva que les permitiría operar como complemento del médico del paciente si el paciente presenta registros médicos que documenten una afección para la cual se requiere el medicamento solicitado. se considera apropiado para el tratamiento. Las secciones 956 y 1301 brindan exenciones para los viajeros que traen pequeñas cantidades de sustancias controladas dentro o fuera del país en persona, pero no por correo.
La importación de un medicamento recetado no aprobado (no necesariamente una sustancia controlada) viola 21 USC, Sección 301(aa), incluso para uso personal. [37] La Ley de Alimentos, Medicamentos y Cosméticos permite la importación de productos farmacéuticos para medicamentos nuevos no aprobados para los cuales no existe una versión estadounidense aprobada. Sin embargo, esta asignación no permite la importación de versiones extranjeras de medicamentos aprobados en los EE. UU.
La ley especifica además que la aplicación de la ley debe centrarse en los casos en los que la importación realizada por un individuo representa una amenaza para la salud pública, y se debe ejercer discreción para permitir que los individuos realicen dichas importaciones en circunstancias en las que el medicamento o dispositivo importado no parezca presentar un riesgo irrazonable para el individuo. [39]
También es ilegal importar medicamentos no aprobados (21 USC secciones 331(d) y 355(a)); sin embargo, las políticas de la FDA sugieren que, bajo ciertas circunstancias, se puede permitir que los pacientes conserven estos medicamentos. [40]
Los estados individuales de EE. UU. pueden implementar leyes que regulen la importación, posesión y tráfico de medicamentos recetados y sustancias controladas. [ cita necesaria ]
Durante varios años, los estados de Nevada , [41] Minnesota , Illinois y Wisconsin han ejecutado programas estatales oficiales para ayudar a sus residentes a solicitar medicamentos de menor costo en el extranjero para ahorrar dinero.
Fraude de correo
Todas las farmacias en línea venden a través de Internet, pero generalmente deben enviar el producto por correo. La venta de muchos medicamentos de clase (lista) [42] sin una receta válida (también llamados medicamentos solo con receta o medicamentos legendarios) es ilegal, y las empresas que los envían por correo pueden ser procesadas por fraude postal ( Servicio de Inspección Postal ) así como siendo investigado y acusado a nivel federal por la DEA, el IRS, la Seguridad Nacional, la Oficina de Investigaciones Criminales de la Administración de Alimentos y Medicamentos, el Departamento de Justicia, INTERPOL, [43] y el Servicio de Inmigración y Control de Aduanas (ICE), [44] y es común Es una práctica común para muchas agencias investigar conjuntamente presuntos delitos. [45]
consumidores búlgaros
Todas las farmacias en línea búlgaras deben estar registradas en la Agencia Búlgara de Medicamentos (BDA), que controla el comercio de medicamentos y revisa cuando hay dudas sobre la calidad y seguridad de los medicamentos. Un logotipo especial de BDA y un certificado de registro de farmacia acreditan la acreditación y legitimidad de la tienda. Al hacer clic en el logotipo, el consumidor accede a la página oficial de la agencia farmacéutica búlgara. La página web debe entregar información sobre el nombre de la farmacia, dirección, número de registro y su administrador.
Farmacias canadienses en línea que venden a clientes de Estados Unidos
Comprar medicamentos recetados incluso en las farmacias de Internet más respetadas de Canadá a menudo resulta en una receta surtida de medicamentos que no provienen de Canadá sino de países del Caribe o de Europa del Este. La farmacia canadiense en línea que vende los medicamentos los ofrece a precios canadienses pero los compra a precios aún más baratos a terceros en el extranjero; Esto ha generado problemas con las recetas que se surten con medicamentos falsificados. Algunos farmacéuticos han abandonado el negocio debido a las cuestiones éticas involucradas. En 2014, Health Canada prohibió al mayor minorista de medicamentos canadiense en línea vender medicamentos al por mayor . De los tres principales empresarios de drogas canadienses en línea vendidas a Estados Unidos, uno ha sido encarcelado, otro abandonó la industria y el tercero está bajo investigación por irregularidades criminales. [46] [47] [48] Los mismos errores han ocurrido en farmacias estadounidenses, en particular CVS. Para obtener más información sobre esto, consulte " Historia y cierre de Canada Drugs ".
consumidores indios
"[La falta de] control regulatorio sobre los anuncios de medicamentos en televisión o Internet [49] ", combinado con un creciente comercio electrónico en la India, ha llevado a un aumento significativo en el uso de farmacias en línea. [49] El gobierno indio planea gastar 5.000 millones de rupias (70,5 millones de dólares estadounidenses) en proyectos de alfabetización informática para 5 millones de personas durante 3 años con el fin de ayudar a los ciudadanos indios a acceder a los servicios gubernamentales en los campos de la cibereducación, la cibersalud, y gobernanza electrónica. [50] También se esperaba que los proveedores de atención médica en la India gastaran ₹78,92 mil millones ($1,1 mil millones de dólares estadounidenses) en productos y servicios de TI en 2014. [51] Estas tecnologías podrían ayudar al país a cumplir sus objetivos de atención médica. [52] [53] [54]
Estatus legal en la India
Si bien no existen leyes dirigidas específicamente a las farmacias en línea en la India, varias leyes las rigen indirectamente. La Ley de Medicamentos y Cosméticos (1940) y el Reglamento sobre Medicamentos y Cosméticos (1945) contienen directrices relativas a la venta de medicamentos de las Listas H y X , que sólo pueden obtenerse mediante receta médica. También existen reglas específicas para el etiquetado y los códigos de barras. [55]
Parece que las recetas electrónicas deberían ser válidas [ cita necesaria ] , especialmente a la luz del Reglamento de Práctica Farmacéutica de 2015 declarado por el Consejo de Farmacia de la India en enero de 2015. En estos reglamentos, "receta", tal como se define en el reglamento 2, ( j)[3] significa "una instrucción escrita o electrónica de un médico registrado". [56] Según las regulaciones existentes, parece que una copia escaneada de una receta se consideraría una receta válida. Sin embargo, se ha cuestionado si dichas recetas electrónicas pueden utilizarse para comprar medicamentos en farmacias en línea. [57] [ se necesita una mejor fuente ]
La Administración de Alimentos y Medicamentos de Maharashtra (FDA) allanó 27 farmacias en línea ubicadas en Mumbai, Thane y Pune y confiscó medicamentos por valor de 2 millones de rupias. [58]
El Tribunal Superior de Delhi prohibió la venta en línea de medicamentos en el país el 12 de diciembre de 2018 después de escuchar una audiencia de litigio de interés público presentada por el Dr. Ahmed Zaheer. Esta orden ilegaliza la venta de medicamentos a través de Internet en la India. El peticionario argumentó que la venta de medicamentos sólo podría realizarse en locales autorizados para los cuales las licencias se expidan en virtud de la Ley de Medicamentos y Cosméticos de 1940. La entrega de medicamentos a domicilio por parte de jugadores en línea contraviene la ley. [59]
consumidores paquistaníes
En 2015, la Ley de la Autoridad Reguladora de Medicamentos de Pakistán aprobó [60] el registro de productos homeopáticos, herbarios, unani, alopáticos y nutracéuticos. Esto también ha implicado que sólo las farmacias minoristas registradas pueden vender al público dichos artículos, junto con medicamentos de venta libre y recetados. [61] [62]
La venta de todas las drogas en Pakistán está sujeta a la Ley de Drogas de 1976. [63]
consumidores del Reino Unido
En el Reino Unido, las farmacias en línea se conocen técnicamente como farmacias de venta a distancia. [64]
En el Reino Unido, más de 2 millones de personas compran medicamentos regularmente en Internet en farmacias en línea; algunas son legítimas, pero otras tienen "prácticas peligrosas" que podrían poner en peligro a los niños. [65] En 2008, la Real Sociedad Farmacéutica de Gran Bretaña (RPSGB) introdujo un logotipo de cruz verde para ayudar a identificar las farmacias en línea acreditadas (desde 2010, el sistema de logotipos de farmacias en Internet está a cargo de la GPhC ). [66]
Los farmacéuticos registrados europeos tienen acuerdos recíprocos que les permiten ejercer en el Reino Unido registrándose en el Consejo Farmacéutico General.
La primera farmacia en línea en el Reino Unido fue Pharmacy2U , que comenzó a operar en 1999. [67] El Reino Unido es líder de primera línea en farmacias en Internet desde un cambio en las regulaciones farmacéuticas del NHS en 2005 que legalizó que las farmacias surtieran recetas del NHS a través de Internet. . [68] Los medicamentos suministrados de esta manera tienden a ser medicamentos que los médicos se niegan a recetar a los pacientes o que cobrarían una tarifa de prescripción privada, ya que todos los pacientes tratados por el Servicio Nacional de Salud (NHS) pagan un precio fijo o nada por los medicamentos recetados ( excepto los medicamentos clasificados como medicamentos de estilo de vida, por ejemplo, antipalúdicos para viajes) y equipos médicos. [ cita necesaria ] Desde julio de 2015, la Agencia Reguladora de Medicamentos y Productos (MHRA) ha exigido a los vendedores de medicamentos en línea que adopten un logotipo para toda la UE y mantengan una entrada en el registro de vendedores de medicamentos de la MHRA. [69]
En el Reino Unido, las farmacias en línea suelen conectarse con médicos clínicos en línea. Los médicos realizan consultas online y emiten recetas. [70] La empresa que emplea a los médicos debe estar registrada en la Comisión de Calidad de la Atención . Las clínicas en línea solo recetan una cantidad limitada de medicamentos y no reemplazan a los médicos habituales que trabajan en consultorios. Existen varias formas en que los médicos realizan las consultas online; a veces, se hace casi en su totalidad mediante cuestionario. Los clientes suelen pagar una tarifa, que incluye el precio de la consulta, la receta y el precio del medicamento.
En abril de 2016, había 46 farmacias en línea registradas en Inglaterra. En abril de 2017, la Comisión de Calidad de la Atención suspendió el registro de Doctor Matt Ltd debido a una evaluación médica inadecuada de las solicitudes de prescripción. Seis han sido advertidos tras las inspecciones. [71]
En 2019/20, había 390 farmacias de venta a distancia en el Reino Unido [72]
Pharmacy2U afirmó en junio de 2018 que la dispensación en línea podría ahorrarle al NHS hasta £400 millones al año, afirmación cuestionada por otras organizaciones farmacéuticas. [73]
A partir del 1 de enero de 2021, como resultado del Brexit , las farmacias en línea con sede en Gran Bretaña (Inglaterra, Gales y Escocia) ya no están obligadas a mostrar el logotipo común de la UE (en el Reino Unido, conocido como logotipo de venta a distancia). [74]
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enlaces externos
Política de cumplimiento de la FDA con respecto a la importación personal de medicamentos violatorios (medicamentos no aprobados en los EE. UU.) — Aduanas y Protección Fronteriza de EE. UU.
La mayoría de las farmacias en línea son falsas, advierte la FDA, 2 de octubre de 2012, WebMD Health News
