Change.org es un sitio web que permite a los usuarios crear y firmar peticiones en un intento [3] de promover diversas causas sociales mediante la sensibilización e influencia sobre los responsables de la toma de decisiones. El sitio es una empresa con fines de lucro con sede en EE. UU. y afirma tener casi 500 millones de usuarios a diciembre de 2022. [4] [5] Las peticiones suelen centrarse en causas como la justicia general , la justicia económica , la justicia penal , los derechos humanos , la educación , la protección del medio ambiente , los derechos de los animales , la salud y la alimentación sostenible .
El sitio también ofrece apoyo y asesoramiento a organizaciones y miembros pagos para ayudarlos a seguir avanzando en sus causas. [5]
Change.org fue lanzado en 2007 [6] [7] por el actual director ejecutivo Ben Rattray , con el apoyo del director de tecnología fundador Mark Dimas, Darren Haas [8] y Adam Cheyer . [8]
En 2011, Change.org afirmó que había sido objeto de un ataque distribuido de denegación de servicio por parte de "piratas informáticos chinos". [9] El supuesto ataque estaba relacionado con su petición al gobierno chino para que liberara al artista Ai Weiwei . [10]
En 2011, hubo una propuesta para fusionar el sitio web homólogo en español Actuable en Change.org ; la fusión se produjo en 2012 cuando se aprobó la unión voluntaria de los usuarios de Actuable en la plataforma Change.org . [11] [12]
En febrero de 2012, el sitio contaba con 100 empleados con oficinas en cuatro continentes. [13]
En 2012, la Universidad Estatal de Arizona decidió bloquear el acceso a Change.org en respuesta a una petición creada por el estudiante Eric Haywood en protesta contra el "aumento de los costos de matrícula en la escuela". Los funcionarios de la universidad afirmaron que "Change.org es un sitio de spam" y que el bloqueo se llevó a cabo "para proteger el uso de nuestros limitados y valiosos recursos de red para usos académicos, de investigación y administrativos legítimos". El bloqueo se levantó al día siguiente. [14]
El 5 de abril de 2012 se informó de que Change.org había alcanzado los 10 millones de miembros y era la plataforma de acción social de más rápido crecimiento en la web. En ese momento, recibían 500 nuevas peticiones al día. [15] El 13 de mayo de 2012, The Guardian , BBC News y otras fuentes informaron de que Change.org lanzaría una plataforma específica para el Reino Unido para peticiones, lo que pondría a Change.org en competencia con 38 Degrees , [16] [17] una organización británica de activismo político sin ánimo de lucro.
En mayo de 2013, la compañía anunció una ronda de inversión de 15 millones de dólares liderada por Omidyar Network y dijo que tenía 170 empleados en 18 países. [18]
Un artículo de Fast Company de agosto de 2013 informó que Change.org implementaría funciones para los destinatarios de peticiones que les permitirían responder a la petición públicamente y crear una página para quienes toman las decisiones donde podrían ver todas las peticiones en su contra en un solo lugar. [19]
El 30 de junio de 2021, los trabajadores de Change.org anunciaron que la mayoría del personal en los EE. UU. y Canadá había firmado tarjetas de autorización sindical a favor de ser representados en la negociación colectiva por CODE-CWA y que Change.org había reconocido voluntariamente a CODE-CWA como representante de los trabajadores. [20]
El 15 de marzo de 2021, la solicitud de impeachment del ministro del Supremo Tribunal Federal, Alexandre de Moraes, recibió más de 4.770.000 firmas. [21]
El 13 de octubre de 2017, [22] Ana Clara Leite fue acosada sexualmente dos veces en taxis después de que los conductores accedieran a su información mediante una aplicación móvil llamada Easy Taxi. Ganó su petición para que Easy Taxi App introdujera medidas de seguridad, con el apoyo de más de 27.000 brasileños. [23] [24] [25]
En diciembre de 2011, una clase de cuarto grado de Brookline , Massachusetts , lanzó el "Proyecto de Petición Lorax" a través de Change.org solicitando a Universal Studios que incluyera un mensaje ambiental más vital en su sitio web y el tráiler de su próxima película, The Lorax , basada en el clásico cuento infantil del Dr. Seuss . Los peticionarios sintieron que el sitio web y el tráiler carecían de un mensaje importante del libro, "para ayudar al medio ambiente". La petición recolectó más de 57.000 firmas y el 26 de enero de 2012, el estudio actualizó el sitio web "con el mensaje ambiental que los niños habían dictado". [13]
El 2 de febrero de 2012 por la mañana, Stef Gray, una licenciada de 23 años de Nueva York, celebró una conferencia de prensa en las oficinas de Washington de Sallie Mae , el "mayor proveedor privado de préstamos estudiantiles del país", para presentar los resultados de su petición en Change.org, que había recibido alrededor de 77.000 firmas. Esa tarde, la empresa cambió su política de comisiones por mora. [26]
En noviembre de 2013, Aaron Thompson de Tuscaloosa, Alabama , inició una petición dirigida a Seth MacFarlane para traer de vuelta a Brian Griffin de la serie de televisión Padre de Familia después de que fue asesinado brevemente en el episodio de la temporada 12 " La vida de Brian ". La petición de Thompson obtuvo 30.000 firmas en 36 horas. [27] [28] El personaje fue traído de vuelta al programa unos episodios más tarde. [29] Sin embargo, esto no fue un resultado de la petición, ya que los episodios fueron concebidos meses antes.
En septiembre de 2014, Karol Wilcox , de Hayti (Misuri) , inició una petición contra la ejecución planeada de Beau, un perro de dos años y medio en Dyersburg (Tennessee) , por supuestamente haber matado a un pato en la propiedad de su dueño. En noviembre, la petición había obtenido más de 540.000 firmas. La petición tuvo éxito y el perro se salvó. [30]
El 5 de diciembre de 2015, el Congreso de los Estados Unidos reautorizó la Ley Zadroga , que proporciona fondos a los socorristas "que sufren enfermedades y lesiones debilitantes debido a su servicio". Cuando el Congreso se estancó en la reautorización del proyecto de ley, John Feal , un defensor de los socorristas de los ataques del 11 de septiembre , inició una petición a su favor que firmaron casi 187.000 personas. [31]
El New York Daily News informó:
El viernes, el Congreso aprobó con una abrumadora mayoría las prestaciones sanitarias de por vida para los primeros intervinientes que enfermaron en el 11 de septiembre, tras una larga y polémica batalla. La Cámara de Representantes y el Senado votaron a favor de prorrogar la Ley Zadroga de Salud y Compensación por los 11 de septiembre, con lo que se dará cobertura a quienes sufrieron problemas de salud relacionados con la Zona Cero durante los próximos 75 años. [...] Además de prorrogar el programa de atención sanitaria para los primeros intervinientes y otras personas que sufren problemas de salud persistentes a raíz del 11 de septiembre, el Congreso renovó el Fondo de Compensación para las Víctimas por otros cinco años para ayudar a los primeros intervinientes que estaban demasiado enfermos para trabajar y a sus familias. [31]
Después de las elecciones presidenciales de Estados Unidos de 2016 , en las que Donald Trump fue declarado presidente electo de los Estados Unidos , hubo protestas masivas . Como parte de estas protestas, un hombre de California inició una petición el 10 de noviembre de 2016, pidiendo a los electores de los estados en los que Trump ganó que se convirtieran en electores infieles y emitieran su voto por Hillary Clinton en las reuniones del Colegio Electoral estatal . La petición adquirió más de 4 millones de firmas el 14 de noviembre de 2016, solo cuatro días después de su inicio. [32] Para el 23 de noviembre de 2016, había obtenido 4,5 millones de firmas. La petición finalmente fracasó cuando, el 19 de diciembre de 2016, Trump ganó oficialmente la presidencia con 304 electores. [33] La petición cerró con 4,9 millones de firmas, [34] la más alta en la historia de la plataforma, [35] hasta el 5 de marzo de 2019, cuando fue superada por una petición que se oponía al Artículo 13 de la propuesta de Directiva sobre Derechos de Autor en el Mercado Único Digital , que ocupó el puesto número 1 hasta 2020. [36] [37]
El 3 de noviembre de 2017, Netflix despidió a Kevin Spacey , tras las acusaciones de agresión sexual contra el actor. Esto paralizó la producción de la sexta y última temporada de la serie de televisión en la que Spacey protagonizó la cadena House of Cards . [38] [39] Tras el despido de Spacey, una petición creada el 2 de noviembre de 2017, pidiendo que Spacey fuera reemplazado por el actor Kevin James , comenzó a ganar muchos partidarios. Después de su inicio, la petición ganó notoriedad mediática, obteniendo 50.000 partidarios en ocho días. [40] [41] [42]
A raíz de la controversia del video del suicidio de Logan Paul , el usuario "... - .- -.-- .- .-.. .. ...-." ("mantente vivo" en código Morse ) creó una petición titulada "Eliminar el canal de YouTube de Logan Paul", que recibió más de 720.000 firmas. Si bien se han realizado muchas otras peticiones con el mismo propósito, aún no han obtenido tanta atención. [43] No se tomó ninguna medida.
El 14 de julio de 2019, se publicó en Change.org una petición en línea titulada “La detención inmediata de la construcción del telescopio TMT” en protesta contra el Telescopio de Treinta Metros . La petición reunió más de 278.000 firmas. [44]
El 30 de mayo de 2020, se creó una petición titulada "Justicia para George Floyd" después de que el afroamericano desarmado George Floyd fuera asesinado por la policía , lo que provocó protestas masivas . La petición obtuvo más de 19 millones de firmas, lo que la convirtió en la petición más firmada en la historia de la plataforma, superando la petición de oposición al Artículo 13 más de un año antes. [45]
Durante el juicio por difamación de Depp contra Heard , se creó una petición para retirar a la actriz Amber Heard de su papel de Mera en Aquaman and the Lost Kingdom . Obtuvo 1,5 millones de firmas en el plazo de un mes desde su creación en noviembre de 2020 [46] y desde entonces ha superado los 4,6 millones de firmas después de que el juicio se transmitiera en vivo públicamente en mayo de 2022. [47]
El 10 de marzo de 2015, el bloguero político Guido Fawkes, cuyo nombre real es Paul Staines , inició una petición [48] para restituir a Jeremy Clarkson , copresentador de la BBC de la serie de televisión Top Gear , tras la decisión de la BBC de suspenderlo por una "pelea" que involucraba a un productor del programa. [49] La petición obtuvo más de 500.000 firmas en 24 horas, lo que la convirtió en la petición de más rápido crecimiento para el sitio y sobrecargó los servidores de Change.org en el Reino Unido, que dejó de responder debido a la alta demanda. [50] Había obtenido 1.060.980 firmas para el 20 de marzo de 2015 y fue entregado a la BBC. [51] El 25 de marzo de 2015, la BBC publicó una declaración oficial confirmando que, debido a las acciones que llevaron a su suspensión, no renovarían su contrato con el programa. [52]
El 31 de marzo de 2015, prisioneros iraníes fueron liberados con la ayuda de ciudadanos del Reino Unido. Ghoncheh Ghavami , estudiante de derecho en la Universidad de Londres y ciudadano británico-iraní, se encontraba en Irán enseñando alfabetización a niños de la calle con fines benéficos y para visitar a su familia. Fue arrestada en junio de 2014 por asistir a los partidos de la Liga Mundial de Voleibol después de que la Federación Internacional de Voleibol (FIVB) informara al gobierno iraní sobre el asunto. Iman Ghavami, hermano del prisionero, creó una campaña en Change.org en una petición al gobierno de Irán y al gobierno del Reino Unido. Obtuvo 747.476 seguidores después de que comenzara la indignación pública en el Reino Unido en apoyo de la liberación de Ghavami.
En 2020 se inició una petición para que el recaudador de fondos Tom Moore fuera nombrado caballero. Al 30 de abril, 1 millón de personas la habían firmado. [53] Obtuvo 1.043.729 firmas y fue nombrado caballero el 20 de mayo de ese año .
En 2020 se inició una petición para que Dominic Cummings fuera despedido después de que se supiera que había viajado de Londres a la casa de sus padres en Durham con síntomas de coronavirus durante el confinamiento por la COVID-19. Al 13 de enero de 2022, la petición tenía 1.201.401 firmas. [54]
El 13 de enero de 2022, una petición para rescindir el título de caballero de Tony Blair recibió 1.106.497 firmas. [55]
En agosto de 2014, Erica Perry de Vancouver , Columbia Británica , inició una petición pidiendo a Centerplate , una gran corporación de alimentos y bebidas que atiende a lugares de entretenimiento en América del Norte y el Reino Unido, que despidiera a su entonces director ejecutivo Desmond "Des" Hague después de la publicación de imágenes de una cámara de seguridad que supuestamente mostraban a Hague abusando de un joven dóberman pinscher en un ascensor. [56] En respuesta a que Centerplate no tomó medidas después del incidente (aparte de publicar una declaración de disculpa de Hague) y un acuerdo de Hague para comprometerse a realizar ciertos actos caritativos, la petición exigía que Centerplate despidiera a Hague. El 2 de septiembre de 2014, después de que la petición hubiera recibido más de 190.000 firmas, Hague renunció como director ejecutivo de Centerplate. [57]
El 7 de febrero de 2015, dos niñas de 13 años pidieron que el consentimiento formara parte del programa de educación sexual de Canadá [58], afirmando que "en Canadá, 1 de cada 4 mujeres experimentará al menos un incidente de agresión sexual en su vida. La mitad de estas agresiones serán contra mujeres menores de 16 años". Al final de la campaña, la petición tenía 40.484 partidarios y se reunió con la primera ministra de Ontario, Kathleen Wynne , y la ministra Liz Sandals , lo que llevó a la integración del consentimiento en el programa de educación sexual de Canadá. [ cita requerida ]
En febrero de 2016, 50 peticiones habían superado los 100.000 firmantes. [59] Una petición contra la " Loi El Khomri ", un proyecto de ley laboral de la ministra de Trabajo francesa Myriam El Khomri , tiene más de un millón de firmas. [60]
El 24 de octubre de 2015, Marion, víctima de acoso en su escuela que la llevó a quitarse la vida, fue la inspiración para una campaña que se inició para "formar en la prevención y gestión de la violencia y el acoso escolar con los equipos docentes y educativos que serán reformados y mejorados". La campaña despertó el interés público y la líder de la campaña, la madre de Marion, se reunió con el Ministerio de Educación Nacional y tuvo una entrevista con la Ministra de Educación Nacional Najat Vallaud Belkacem . [61] La campaña tuvo 79.432 seguidores.
La petición para liberar a la condenada a muerte Mary Jane Veloso fue la petición de más rápido crecimiento en Filipinas , con más de 250.000 firmantes de más de 125 países. [62]
En 2018, un creador anónimo de una comunidad de Facebook contra los ciclistas inició una petición anticiclismo en Change.org que en poco tiempo alcanzó más de 100.000 firmas. Supuestamente, algunos de los nombres que figuran en la petición son falsos. [63]
En 2019, se creó una petición para expulsar al senador Fraser Anning del Parlamento Federal australiano después de sus comentarios sobre el ataque terrorista en Christchurch , Nueva Zelanda . Anning culpó a las leyes de inmigración, a las víctimas y a los crecientes temores de los musulmanes por el ataque. [64] Al 24 de marzo de 2019, la petición tiene 1.418.105 firmas, lo que la convierte en una de las peticiones más firmadas en Change.org y la más alta en relación con los asuntos australianos. [65]
El 3 de julio de 2015, una niña de 14 años inició una petición para garantizar que la prevención de la violencia doméstica se incluyera en el plan de estudios australiano. [66] La campaña se inició para concienciar a las personas que no sabían que eran víctimas de violencia doméstica. Después de la campaña, la ministra Pru Goward anunció que los distritos escolares introducirían la educación sobre la violencia doméstica en las escuelas. La campaña tuvo 101.747 seguidores.
En agosto de 2024, se publicó una petición anónima pidiendo una investigación sobre la conducta de Rachael Gunn , Anna Meares y el proceso de selección, que obtuvo miles de firmas. Esta petición tenía como objetivo responsabilizar a Gunn por "conducta poco ética" en los juegos, y también acusaba a Raygun de "manipular el proceso de selección" al tiempo que pedía una disculpa pública tanto de Gunn como de Meares. [67] [68] El director ejecutivo del Comité Olímpico Australiano (AOC), Matt Carroll , exigió que se retirara la petición, diciendo que equivalía a "intimidación y acoso y es difamatoria" y que el AOC estaba especialmente ofendido por el insulto a Meares. Afirmó que la selección australiana fue realizada por 9 jueces internacionales independientes y que Gunn fue nominada legítimamente por DanceSport Australia al AOC para su selección. Gunn no es ningún tipo de funcionario de AUSBreaking ni de DanceSport, y ningún atleta apeló contra su selección. [69] [70] La petición fue retirada por Change.org el 15 de agosto de 2024. [71]
Después de dos terremotos que azotaron el centro de México el 7 y el 19 de septiembre de 2017, hubo diferentes peticiones para obligar al Instituto Nacional Electoral , al Senado mexicano y al presidente Enrique Peña Nieto a donar la mayor parte o la totalidad del dinero destinado a las próximas elecciones generales de 2018 para que se redirija a las víctimas del desastre natural en la Ciudad de México y los estados vecinos de Morelos , Chiapas , Oaxaca y Puebla . Las peticiones recolectaron más de 3 millones de firmas. [72]
Después de una serie de ataques a médicos en varios lugares de la India, el Dr. Sumit Periwal de Gangtok inició una petición para resaltar la difícil situación de los médicos, la falta de seguridad y la falta de temor a represalias legales entre los perpetradores. [ cita requerida ] Hasta la fecha [ ¿ cuándo? ] la petición tiene más de 2 millones de firmas.
La siguiente es una lista de peticiones que han alcanzado o superado 1,5 millones de firmas.
Change.org obtiene ingresos a través de un modelo de membresía por suscripción y de personas que promueven peticiones en el sitio. [74] En 2013, el director ejecutivo de la organización declaró su misión: "Nuestro papel es empoderar a las personas en todas partes para crear el cambio que quieren ver". [75]
Change.org es una empresa con fines de lucro, "financiada por capital de riesgo que aloja peticiones de activistas escritas por miembros del público, recopila direcciones de correo electrónico de los firmantes y alienta a las personas a que difundan ampliamente las peticiones en las redes sociales. Si bien es una empresa con fines de lucro, Change.org es una empresa de beneficio público con estatus B Corp". [76] Ha recaudado 72 millones de dólares de patrocinadores, incluido el fundador de LinkedIn, Reid Hoffman .
Las donaciones a través de la plataforma no se destinan a los creadores de las campañas. Según un portavoz de Change.org, "el dinero recaudado con las peticiones se destina a ayudar a que la campaña gane y a que nosotros construyamos y mantengamos nuestra plataforma tecnológica, lo que nos permite ofrecer a las personas las herramientas que necesitan para lograr el cambio que quieren ver". [76]
Los miembros de Change.org contribuyen mensualmente para mantener la tecnología y los pequeños equipos de activistas que asesoran y apoyan a quienes inician peticiones. La mayor parte de los ingresos de la empresa provienen de la publicidad; las personas y organizaciones que inician o firman peticiones luego contribuyen para promocionarlas entre otros visitantes del sitio.
Change.org ha recaudado hasta la fecha 50 millones de dólares de inversores del sector empresarial, tecnológico y de los medios de comunicación. En 2017, una ronda de inversión impulsada por Reid Hoffman contribuyó a impulsar el cambio hacia el modelo de negocio actual.
Después de su creación, el sitio web generó ingresos mediante la publicación de anuncios de organizaciones de defensa como Amnistía Internacional [77] y servicios de creación de listas para organizaciones asociadas. [78] En mayo de 2013, el sitio web inició "peticiones promocionadas por la multitud" que permitían a un firmante promocionar la petición pagando entre 5 y 1000 dólares en la etapa final de la firma de la petición.
En 2018, Anne Savage, directora ejecutiva de Bicycle Queensland, afirmó que una importante petición australiana contra el ciclismo en Change.org estaba llena de nombres falsos. Dijo que Bicycle Queensland había recibido información de que "bots" electrónicos habían creado muchos nombres. Un portavoz de Change.org negó que las firmas fueran falsas y dijo que el equipo de ingeniería de la organización había revisado dos veces la petición y había confirmado que no había ninguna actividad inusual. [63]
En determinadas condiciones, los motores de búsqueda pueden encontrar firmas y otra información privada, incluidas las direcciones de correo electrónico. Change.org utiliza un sistema para ocultar firmas, que funciona únicamente si el usuario tiene una cuenta en Change.org. [79] Por el contrario, la plataforma ha sido criticada por no proporcionar suficiente información sobre quién ha firmado una petición, como un medio para verificar que una petición de protesta contra un político ha sido firmada por sus electores o que las firmas son auténticas.
Change.org es una corporación de beneficio organizada de acuerdo con la Ley General de Corporaciones de Delaware y una corporación B certificada . Esto ha generado debates y críticas [80] [81] por su uso del sufijo de dominio .org en lugar del comercial .com . El sitio ha sido acusado de engañar a sus usuarios y ocultar que es "una entidad con fines de lucro con un incentivo económico para lograr que la gente firme peticiones".
Change.org está siendo deliberadamente engañoso mediante el uso del nombre Change.org. Sospecho que el usuario promedio de Change.org no sabe que Change.org es una corporación con fines de lucro y que la corporación planea usar la información de contacto que se le proporciona para obtener ingresos.
—Clay Johnson [81]
La portavoz de Change.org, Charlotte Hill, refutó esta crítica en un artículo de septiembre de 2013 en Wired , diciendo: "Somos una empresa social impulsada por una misión, y si bien generamos ingresos, reinvertimos el 100% de esos ingresos en nuestra misión de empoderar a la gente común. No es solo que aún no obtengamos ganancias, somos decididamente una organización sin fines de lucro". [82] Su fundador, Ben Rattray, dio una razón para el estatus legal de Change.org:
Rattray originalmente planeó crear una organización sin fines de lucro, pero eso cambió cuando comenzó a hablar con los financiadores. “La gente me decía: ‘Nos encanta tu visión, pero no necesariamente tienes que ser una organización sin fines de lucro’”, recuerda. “Decían que las empresas tienen un par de ventajas: velocidad y escala”. [82]
En 2012, el sitio eliminó la mayoría de las restricciones que había impuesto anteriormente sobre el contenido pago. Los documentos internos comenzaron a referirse a los "clientes" y "socios" como "anunciantes" y establecían que "solo los anunciantes identificados estrictamente como ' grupos de odio ' debían ser prohibidos". [83] [84] Como resultado, Change.org fue acusado de fomentar el astroturfing y de abandonar la base de usuarios progresistas de la que inicialmente ganó fuerza. Surgió una controversia adicional cuando el empleado que inicialmente filtró los documentos fue despedido. [84] Muchos de los usuarios que perdieron interés en el sitio después de este cambio expresaron su dificultad por ser eliminados de las listas de correo de Change.org. [83]
Change.org también ha sido acusado de vender los datos personales proporcionados por los usuarios a terceras empresas que contratan sus servicios. [81]
El 17 de mayo de 2021, Change.org actualizó su política de privacidad, que incluía una declaración formal de la empresa sobre la venta de datos personales: [85] "Change.org no vende la información personal de ninguno de nuestros usuarios y no hemos vendido datos en los últimos 12 meses".
Sin embargo, Change.org admite en su política de privacidad que pasa los datos de los usuarios a un tercero para "garantizar el buen funcionamiento de la plataforma Change.org". Además, tienen "contratos con nuestros proveedores de servicios externos para garantizar que mantengan segura su información personal. Estos contratos les prohíben compartir la información sobre usted que recopilan o reciben con nadie más o utilizar dicha información para fines distintos a los que acordamos con ellos".
Los temas de las peticiones de Change.org han crecido hasta incluir el desacuerdo con los Premios de la Academia y la eliminación de la leche de ciertos tipos de café. [86] [87] Los autores de estas peticiones han sido criticados por centrarse en " problemas del primer mundo ". [88] El debate adicional sobre el contenido de las peticiones llegó en noviembre de 2014 cuando Martin Daubney calificó algunas de ellas de "extrañas" y afirmó que el sitio estaba siendo utilizado para promover la censura. [89] En respuesta, el director de comunicaciones de Change.org, John Coventry, defendió la amplia gama de peticiones, diciendo que "las personas toman una decisión informada sobre lo que quieren apoyar". [90] La semana siguiente hubo críticas que alegaban que las peticiones sobre los medios reciben más atención que las peticiones sobre "salvar vidas 'reales'". [91]
Change.org solicita a los firmantes que donen dinero después de firmar la petición. Aunque la donación es opcional, puede ser engañosa para los usuarios que pueden creer que se utiliza para financiar a los organizadores de la petición o para promover esa petición en particular. Las donaciones son "sin restricciones", según sus preguntas frecuentes. Como se informó más adelante, "Change.org se queda con el dinero y lo utiliza para 'hacer circular' peticiones más ampliamente y pagar sus costos operativos". [92]
Más de 90 ex empleados de Change.org publicaron una carta abierta en la que señalaban que “estas contribuciones sirven para promocionar la petición y el propio Change.org” y, tras el asesinato de George Floyd y los consiguientes levantamientos de Black Lives Matter en junio de 2020, que “estas acciones constituyen un beneficio para Change.org a partir de la muerte de personas negras”. [93]
Change.org ha despertado el interés de investigadores que trabajan en el campo de la tecnología cívica . En un análisis cuantitativo de los datos del sitio web, los investigadores descubrieron que, si bien algunos usuarios pueden identificarse como usuarios "de alto nivel" naturales, los usuarios promedio también aprenden de su experiencia; el sistema de recomendaciones de Change.org refuerza su voluntad de seguir utilizando el sitio web mediante recomendaciones personalizadas, lo que los convierte en usuarios "de alto nivel". [94] Las investigaciones también sugieren que las peticiones que contienen emociones positivas tienen mayores probabilidades de éxito, mientras que las peticiones que apelan a un contenido moral y cognitivo tienen menos probabilidades de tener éxito. [95] Otro estudio que examinó un conjunto de datos de 3,9 millones de firmantes de peticiones en 132 países mostró que los hombres y las mujeres tienen diferentes prioridades políticas y que, aunque las mujeres crean menos peticiones que los hombres, sus peticiones tienen más probabilidades de tener éxito. [96] [97]
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Medios relacionados con Change.org en Wikimedia Commons