Sky Network Television Limited , más conocida como Sky , es una empresa de radiodifusión de Nueva Zelanda que ofrece servicios de televisión de pago vía satélite , servicios de transmisión de medios y servicios de Internet de banda ancha . Al 31 de diciembre de 2022, [update]Sky tenía 1.023.378 suscriptores de televisión residencial, incluidos 517.003 suscriptores de satélite y 506.375 suscriptores de transmisión. Además, Sky tenía 23.156 clientes de banda ancha. [3] A pesar de la similitud de nombre, marca y servicios, como Sky Go y MySky compartidos con su equivalente europeo, Sky Group , no existe conexión entre las empresas.
La empresa fue fundada por Craig Heatley , Terry Jarvis , Trevor Farmer y Alan Gibbs en 1987 como Sky Media Limited. Jarvis y un ingeniero asociado, Brian Green , lo formaron para investigar la transmisión de programación deportiva a clubes nocturnos y pubs utilizando antenas parabólicas de 4 metros de alto rendimiento , pero fue redirigido a la televisión de pago luego de una licitación exitosa a principios de 1990 para cuatro grupos de frecuencias UHF en Auckland. , Hamilton y Tauranga . Inicialmente operando solo en la región de Auckland, Sky contrató a Broadcast Communications (ahora Kordia ) para proporcionar el servicio de transmisión y transmisión desde sus estudios Panorama Road, anteriormente propiedad de la extinta emisora Northern Television. El primer abonado de Sky fue el ex presidente de la Cámara de Representantes, Jonathan Hunt , según Helen Clark , ex primera ministra de Nueva Zelanda.
El concepto de servicio de televisión de pago era nuevo en Nueva Zelanda y Sky tuvo problemas desde el principio. Entre ellos figuraba la aceptación por parte de los espectadores de la televisión por abonado. Enfrentó dificultades para educar a los minoristas y clientes sobre el uso de los decodificadores originales. Sin embargo, este problema se alivió con la introducción de decodificadores más fáciles de usar que permitieron una mayor flexibilidad al espectador.
Sky se lanzó originalmente el 18 de mayo de 1990 como un servicio UHF analógico. Los suscriptores necesitaban un decodificador VideoCrypt y una antena UHF, los cuales fueron suministrados por Sky al unirse. La señal se envió con la imagen codificada mediante tecnología VideoCrypt; El decodificador se utilizó para descifrar la imagen. Sky Movies fue el único canal transmitido en estéreo NICAM ; Sky Sport y Sky News se transmitieron en mono. El decodificador original en realidad no admitía sonido estéreo; Si un suscriptor quería ver Sky Movies en estéreo, tenía que alimentar el audio desde otra fuente, como una videograbadora con capacidad estéreo NICAM .
Las transmisiones en abierto se transmitieron temprano en la mañana en Sky News y entre las 5 pm y las 6 pm en Sky Sport hasta mediados de 1991; sin embargo, aquellos sin una suscripción a Sky podían ver las transmisiones sin un decodificador UHF sintonizando su televisor en el canal Sky News o Sky Sport UHF, ya que las señales no estaban codificadas durante esos momentos.
La lista de canales original constaba de tres canales, Sky Movies (luego rebautizado como HBO antes de volver a su nombre original), Sky Sport y Sky News. Sky rápidamente obtuvo derechos a largo plazo de la cadena de deportes estadounidense ESPN (que se convirtió en accionista del 1%), así como de CNN y HBO , lo que le proporcionó un suministro de deportes, noticias y películas para los tres canales. Sky News proyectó una combinación de boletines de noticias de CNN International y BBC y una repetición del boletín One Network News de las 6 pm de TVNZ , que luego cambió a una repetición del boletín de las 3 News de las 6 pm de TV3 . Posteriormente, el canal Sky News se suspendió y pasó a denominarse canal CNN.
En 1994, Sky lanzó dos canales más: Discovery Channel y Orange ; Más tarde, Orange pasó a ser conocido como Sky 1 y luego The Box . Discovery Channel transmite en un canal ya utilizado por Trackside . El servicio Trackside estaba disponible de forma gratuita para cualquier persona que pudiera recibir la señal UHF sin la necesidad de un decodificador Sky, Discovery Channel se proyectaba fuera del horario de carreras y solo estaba disponible para los suscriptores de Sky.
Orange se transmitía desde las 10 am en adelante todos los días con Juice TV proyectándose fuera del horario de transmisión de Orange, Juice TV estaba originalmente disponible de forma gratuita. Cartoon Network compartió el mismo canal que Orange de 1997 a 2000, proyectando entre las 6 am y las 4 pm y Orange proyectando después de las 4 pm. En 2000, Cartoon Network fue reemplazada por Nickelodeon .
Posteriormente, la financiación permitió a Sky ampliar su cobertura por la mayor parte de Nueva Zelanda: en 1991, la empresa se expandió a Rotorua , Wellington y Christchurch . Luego, en 1994, la empresa se expandió a Hawke's Bay , Manawatu , Southland y Otago , seguidas por las regiones de Wairarapa , Taupō y Wanganui en 1995. Su última expansión UHF, en 1996, fue a Taranaki , Whangarei y la región oriental de Bay of Plenty. .
Tras el lanzamiento del servicio digital por satélite en 1998 (ver más abajo), Sky comenzó a reducir los servicios en la plataforma UHF. El estéreo NICAM finalmente se eliminó de Sky Movies, el canal CNN se suspendió en 2004 y las frecuencias UHF se emitieron para Māori Television .
Sky desconectó su servicio de televisión analógica UHF el 11 de marzo de 2010 a medianoche. [4]
Sky utilizó una parte del espectro de radio y UHF liberado para lanzar su empresa conjunta, Igloo , en diciembre de 2012. El espectro restante no utilizado fue devuelto al Gobierno y será reciclado para apoyar nuevas empresas de radiodifusión. [5]
En abril de 1997, Sky introdujo un servicio de transmisión directa analógica vía satélite (DBS) a nivel nacional a través del satélite Optus B1. Esto le permitió ofrecer más canales y opciones interactivas, así como cobertura a nivel nacional. Lo actualizó a un servicio digital en diciembre de 1998.
Si bien algunos canales de la plataforma UHF se compartían con otros canales, Sky Digital proyectaba los mismos canales las 24 horas del día. Orange (más tarde conocido como Sky 1 y The Box ) se extendió para proyectarse las 24 horas del día en Sky Digital, pero solo estuvo disponible para los suscriptores de Sky UHF entre las 4 p. m. y las 6 a. m. Discovery Channel estaba disponible para los suscriptores de Sky Digital las 24 horas del día, pero los suscriptores de UHF solo podían recibir el canal fuera del horario de transmisión de Trackside .
Las versiones digitales de los canales gratuitos siempre han estado disponibles en Sky Digital, lo que significa que algunos suscriptores no necesitaron comprar ningún equipo para recibir televisión digital cuando Nueva Zelanda desconectó su servicio analógico. Si bien la mayoría de los canales en abierto han estado disponibles en Sky Digital, los canales TVNZ 1 y TVNZ 2 no estuvieron disponibles hasta finales de 2001.
Durante un tiempo se presentó un servicio de correo electrónico SkyMail , pero luego se retiró debido a la falta de interés (incluidos los teclados inalámbricos que habían producido para él).
La falta de fiabilidad del antiguo satélite Optus B1 se puso de relieve cuando el servicio DBS se desconectó poco antes de las 7 pm NZST (8 am Londres, 3 am Nueva York) el 30 de marzo de 2006. La interrupción afectó el servicio a más de 550.000 clientes y provocó que muchos decodificadores avisaran Clientes de " La lluvia se desvanece ". Debido al volumen excesivo de llamadas al servicio de asistencia gratuita de Sky, Sky publicó mensajes de actualización en su sitio web informando a los clientes que estaban trabajando con Optus para restaurar el servicio antes de la medianoche. Sky abonó a los clientes las tarifas de suscripción de un día como compensación por el tiempo de inactividad, lo que supuso un coste para la empresa de 1,5 millones de dólares neozelandeses . Sky cambió su servicio DBS al satélite Optus D1 el 15 de noviembre de 2006. Posteriormente amplió su capacidad de transpondedor en este satélite para permitir canales adicionales y transmisiones en HD.
En diciembre de 2005, Sky lanzó su propia grabadora de vídeo digital (DVR), que esencialmente era un decodificador mejorado similar a Foxtel IQ en Australia o TiVo en Estados Unidos. Llamado My Sky, ofrecía a los espectadores la posibilidad de pausar la televisión en vivo, rebobinar la televisión, grabar hasta dos canales a la vez directamente en el decodificador y ver el inicio de un programa grabado mientras seguía grabando el final. También brindó a los espectadores acceso a una Guía renovada y al nuevo Planificador, que se utiliza para planificar y acceder a grabaciones con solo tocar un botón.
En My Sky había un software que, después de una hora sin señal de Sky, el decodificador bloquea la reproducción de programas pregrabados. Esto se descubrió el 30 de marzo de 2006, después de que el antiguo satélite Optus B1 estuviera desalineado durante un período de 13 horas y, por lo tanto, no pudiera transmitir Sky a más de 600.000 suscriptores.
Esta generación de cajas fue reemplazada por My Sky HDi cuando se lanzó el 1 de julio de 2008. Estas cajas permiten la conexión de hasta cuatro satélites que pueden funcionar con sus cuatro tarjetas sintonizadoras de TV en cualquier combinación. El dispositivo tiene un disco duro de 320 GB. La calidad de My Sky HDi es 576i vía componentes y 720/1080i vía HDMI.
El 6 de julio de 2010 se lanzó una nueva función exclusiva de My Sky HDi llamada Record Me. Esta función permite a los suscriptores presionar el botón verde en los anuncios de programas para grabar ese programa anunciado.
En mayo de 2009, Sky introdujo protección contra copia en los decodificadores My Sky y My Sky HDi, limitando la capacidad de copiar material de My Sky/My Sky HDi a grabadoras de DVD/HDD y a PC. Los canales de Sky Box Office, incluidos los canales para adultos, están protegidos contra copia, por lo que las grabadoras de DVD/HDD y las PC no grabarán desde estos canales. Otros canales no están protegidos contra copia. La tecnología de protección contra copia no está integrada en otros decodificadores.
El 1 de julio de 2011, se lanzó una versión del mismo decodificador con un disco duro de 1 TB como My Sky+.
En noviembre de 2005, Sky anunció que había comprado el canal gratuito Prime TV por 30 millones de dólares neozelandeses . Sky utiliza Prime TV para promocionar su contenido pago y mostrar cobertura deportiva en diferido. La Comisión de Comercio de Nueva Zelanda emitió la autorización para la compra el 8 de febrero de 2006. [6]
En julio de 2010, Sky compró Onsite Broadcasting, más tarde Outside Broadcasting (OSB), de Prime Media Group de Australia. El precio de venta fue de 35 millones de dólares, pero una vez que se tuvieron en cuenta los pasivos, el monto neto fue de 13,5 millones de dólares. [7] Desde 2001, OSB proporcionó instalaciones de transmisión externas para la cobertura deportiva de Sky y Sky también lo subcontrató a otras emisoras como TVNZ, TV3, Warner Brothers, Fox Sports, Channel 9, Ten Network, Channel 7 y BBC, entre otras. Reemplazó efectivamente a Moving Pictures, que era la división de transmisión externa de TVNZ, que había dominado el mercado. Los activos de Moving Picture finalmente se vendieron cuando los derechos deportivos de Sky aumentaron a mediados de la década de 2000 y OSB se afianzó.
OSB poseía los siguientes vehículos (hasta la venta de 2020), con sede en Auckland, Wellington y Christchurch;
El 12 de agosto de 2020, Sky anunció que había vendido Outside Broadcasting a NEP New Zealand, parte de la productora estadounidense NEP Group . Como parte de la transacción, NEP será el socio de producción técnica subcontratado de Sky en Nueva Zelanda hasta al menos 2030. [11] La venta fue autorizada por la Comisión de Comercio el 5 de febrero de 2021. [12]
En febrero de 2013, News Corp anunció que vendería la participación del 44 por ciento en Sky TV que adquirió mediante una fusión con Independent Newspapers Ltd en 2005. [13]
A partir de noviembre de 2015, Sky comenzó a reemplazar los decodificadores digitales estándar heredados y los decodificadores My Sky originales de 2005 por un nuevo decodificador digital, fabricado por Kaon.
La caja Kaon Sky incluye Wi-Fi incorporado. Los clientes pueden solicitar un dispositivo adaptador Sky Link de forma gratuita para utilizar una conexión Wi-Fi en las cajas My Sky actuales. La caja Kaon tiene la capacidad de bloquear funciones de grabación y capacidad de almacenamiento. La actualización del decodificador permitió a Sky dejar de transmitir canales codificados usando compresión de video H.262 a favor de H.264 , lo que significa que Sky aproximadamente duplicó su capacidad en satélite para canales adicionales y posiblemente transmisiones Ultra H.265 HD en el futuro. La actualización de los transpondedores a H.264 se completó en marzo de 2019. Los canales gratuitos como Prime, Edge TV y Bravo Plus 1 permanecen en H.262 para que sean accesibles para los suscriptores que no son de Sky, como los espectadores de Freeview.
Además, el software decodificador My Sky HDi y My Sky + se actualizó para utilizar el mismo software de sistema que las nuevas cajas Kaon. El nuevo software Sky tenía características como capacidad de Internet, función de búsqueda, canales favoritos y una función de pila de series.
La actualización del software a las cajas My Sky contenía muchos errores y provocó el descontento de miles de clientes. [14] El problema principal fue la fuente de la pantalla, que Sky abordó más tarde en una futura actualización.
En junio de 2016, Sky TV y Vodafone Nueva Zelanda (ahora One NZ) acordaron fusionarse, y Sky TV compró el 100% de las operaciones de Vodafone NZ por un pago en efectivo de 1.250 millones de dólares neozelandeses y emitió nuevas acciones para el Grupo Vodafone. Vodafone UK obtendrá el 51% de la empresa. [15] Sin embargo, la fusión propuesta fue rechazada por la Comisión de Comercio , que vio una caída en las acciones de Sky TV. [16] Sky siguió siendo proveedor de canales mayoristas de Vodafone hasta el 31 de marzo de 2023.
A finales de febrero de 2018, Sky TV anunció que dividiría su servicio Sky Basic existente en dos nuevos paquetes llamados Sky Starter y Sky Entertainment, brindando a los clientes nuevos y existentes la opción de crear paquetes. El paquete Sky Starter costaría $24,91 mensuales, reemplazando el servicio Sky Basic anterior que costaba $49,91 mensuales con cargos adicionales por deportes, películas y otros canales principales. La reducción de precios se produjo en respuesta a la feroz competencia de servicios de streaming como Netflix , Lightbox y Amazon Prime Video , que habían provocado la pérdida de 38.000 suscriptores satelitales el año anterior. A diferencia de sus competidores, Sky TV dependía de un modelo de transmisión lineal y de sus derechos exclusivos sobre contenidos de rugby , liga de rugby , netball y cricket . Si bien Sky tenía TV esperaba que este cambio atrajera nuevos clientes, las acciones de la compañía en el mercado de valores cayeron un 10% en respuesta a las preocupaciones de los inversores sobre los ingresos futuros, eliminando NZ $ 100 millones de su valor de mercado. [17] [18]
A principios de marzo de 2018, se informó que el director ejecutivo de Sky TV, John Fellet, estaba en conversaciones con Netflix y Amazon Prime para compartir contenidos y servicios. Fellet esperaba imitar el éxito de la compañía de televisión británica Sky plc al negociar un paquete con Netflix. [19] [20]
El 26 de marzo de 2018, John Fellet anunció su intención de dejar su cargo, tras haber sido director general durante 17 años. Fellet había estado en la empresa desde 1991, primero como director de operaciones antes de asumir el cargo de director ejecutivo en enero de 2001. El 21 de febrero de 2019, Martin Stewart reemplazó a John Fellet como director ejecutivo. Anteriormente había trabajado para BSkyB , The Football Association y OSN . [21] El 1 de diciembre de 2020, Stewart dejó la empresa para regresar a Europa. Sophie Maloney fue nombrada inmediatamente para el puesto de directora ejecutiva. [22]
En febrero de 2015, Sky lanzó su propio servicio de transmisión de video por suscripción llamado Neon para permitir a los neozelandeses transmitir varias películas y programas de HBO y competir con el servicio de transmisión de video con sede en EE. UU. Netflix , que se lanzó en Nueva Zelanda en marzo de 2015. Sky había inicialmente Planeaba lanzar Neon en 2014, pero se retrasó por errores del sistema. [1] [23]
El 16 de agosto de 2019, Sky anunció que había comprado RugbyPass, el servicio global de transmisión de rugby de Coliseum Sports Media, por aproximadamente 40 millones de dólares. [2]
El 19 de diciembre de 2019, se anunció que Sky compraría el servicio de transmisión Lightbox de Spark New Zealand . [24] [25] [26] [27] El 14 de junio de 2020, Sky confirmó que Lightbox se fusionaría con la aplicación Neon el 7 de julio de 2020. El servicio fusionado conserva la marca Neon pero utiliza la interfaz de Lightbox e incluye contenido extraído de ambos. Neón y la vieja Lightbox. [28] [29] [30] [31]
El 21 de mayo de 2020, Sky anunció sus planes de lanzar planes de Internet de banda ancha de fibra en 2021. Sky recaudó 157 millones de dólares de inversores con una emisión de acciones con descuento para cubrir el costo de ingresar al mercado de banda ancha. [32] [33] El 10 de septiembre de 2020, Sky anunció que varios miembros de su personal, incluido el entonces director ejecutivo de Sky, Martin Stewart, estaban probando el servicio de banda ancha en sus hogares. Posteriormente, esta prueba se amplió a un pequeño grupo de clientes en diciembre de 2020.
El 24 de marzo de 2021, Sky lanzó el servicio de banda ancha inicialmente únicamente para clientes de satélite existentes. Posteriormente, Sky amplió la oferta a nuevos clientes el 17 de mayo de 2021. [34]
El 22 de agosto de 2019, se anunció que Sky había firmado un acuerdo de seis años para reemplazar a Westpac como patrocinador del nombre del Estadio Regional de Wellington , a partir del 1 de enero de 2020 .
El 28 de noviembre de 2019, Sky anunció que TVNZ sería su socio de transmisión en abierto para los Juegos Olímpicos de verano de 2020 , en lugar de su propio canal en abierto Prime . [36]
El 27 de octubre de 2020, Sky anunció una asociación con Spark, donde el servicio de transmisión Sky Sport Now se incluiría con Spark Sport por una suscripción mensual de NZ $ 49,99. [37]
El 9 de junio de 2021, Sky anunció una asociación exclusiva con Disney para brindar a los clientes de Sky Broadband una suscripción de 12 meses al servicio de transmisión Disney+ . [38]
El 24 de junio de 2021, Sky anunció una asociación con Discovery New Zealand para brindar cobertura de The Championships, Wimbledon para el canal tres en abierto . [39]
En respuesta a la invasión rusa de Ucrania en 2022 , Sky eliminó el canal de televisión estatal ruso RT de su programación. El portavoz de Sky, Chris Major, declaró que su decisión de eliminar RT se produjo luego de quejas de los clientes y consultas con la Autoridad de Estándares de Radiodifusión . [40]
Sky define un orden de canales virtuales que agrupa los canales por su contenido. [41]
Los canales de entretenimiento general están por debajo del canal 31, que incluye TVNZ 1 gratuito de TVNZ (cuatro mercados regionales para SD), TVNZ 2 gratuito y TVNZ Duke gratuito , el programa gratuito de Warner Bros. Discovery. tres en abierto , Bravo en abierto , Eden en abierto , TLC , Living , ID , HGTV en abierto y Rush en abierto , Paramount 's Comedy Central , MTV , MTV Hits y MTV 80s , Universal TV de NBCUniversal , Sky Open , Sky 5 , Vibe , Jones!, Jones! también y Sky Box Sets , BBC UKTV , el programa gratuito Whakaata Māori financiado por el gobierno y The Shopping Channel . Sky Arts y SoHo están disponibles como canales adicionales.
Los canales de películas son del 30 al 39, que incluyen Sky Movies Premiere (nuevos lanzamientos), Sky Movies Comedy , Sky Movies Action , Sky Movies Greats (clásicos modernos), Sky Movies Classics , Sky Movies Collection (temática) y Sky Movies Family . Rialto (independiente) está disponible como canal extra. Los canales de Sky Box Office están disponibles como pago por evento del 40 al 49.
Los canales deportivos son del 50 al 69, que incluyen Sky Sport Select , Sky Sport 1 a 9 , canales selectos Sky Sport Pop-Up para eventos deportivos especiales, ESPN y ESPN2 de Disney , TAB Trackside 1 y TAB Trackside 2 . Sky Arena ofrece eventos únicos de pago por evento.
Los canales de documentales van del 70 al 79, lo que incluye programación específica para Discovery , Animal Planet y Discovery Turbo de Warner Bros. Discovery , así como las versiones de BBC Earth y Foxtel Networks de Crime + Investigation and History de A+E Networks .
Los canales de servicio público van del 80 al 85, e incluyen el programa gratuito Te Reo, financiado por el gobierno , y el canal regional de Auckland, Face TV . Country TV, patrocinado rural , es un canal adicional disponible.
Los canales de cobertura de noticias son de 85 a 99, que incluyen Parliament TV proporcionado por el gobierno , Sky News de Australia , CNN International de Warner Bros. Discovery , Fox News de Fox Corporation , CNBC Australia de NBCUniversal , Al Jazeera English y BBC News.
Los canales de entretenimiento para niños y familias van del 100 al 109, que incluyen NickMusic , Nickelodeon y Nick Jr. de Paramount , Cartoon Network de Warner Bros. Discovery y CBeebies de BBC Worldwide .
Los canales religiosos son del 200 al 299, que incluyen Shine TV , Daystar , Sonlife Broadcasting Network y Hope Channel.
Los canales de origen asiático incluyen el Documental CGTN de habla inglesa en el Canal 309 y CGTN en el canal 310. Los canales en idioma hindi son del 150 al 152 e incluyen Star Plus Hindi , Colors y Star Gold . The Filipino Channel de ABS-CBN también está disponible en el canal 160.
Está disponible una selección de canales de radio Jukebox del 400 al 499 llamada Sky Digital Music. Con radio abierta del 420 al 429 que incluye RNZ National , RNZ Concert y Tahu FM.
Las versiones en diferido de los canales de entretenimiento general van del 501 al 599 con un retraso de una hora de TVNZ 1 +1 , TVNZ 2 +1 , ThreePlus1 , TVNZ Duke+1 , Eden+1 , Bravo Plus 1 y Sky Open +1 .
Los canales para servicios especiales (sistema/ocultos) son del 800 al 999 que incluye radio de tienda Superbarata y un canal auxiliar de respaldo.
Antes del 30 de noviembre de 2019, Sky también ofrecía los canales Disney y Disney Junior , pero los suspendió tras el lanzamiento del servicio de transmisión Disney+ en Nueva Zelanda el 19 de noviembre. Además, Sky reemplazó el canal Sky Movies Disney con Sky Movies Family. Sky continuó transmitiendo el canal National Geographic de Disney hasta el 31 de marzo de 2023. [42] [43]
Anteriormente, Sky presentaba canales de televisión para adultos, incluido contenido de Playboy , pero finalmente se suspendieron. [44]
Los canales de alta definición incluyen:
Debido a las limitaciones del ancho de banda satelital, la calidad es menor para TVNZ 1, TVNZ 2 y Three que las versiones terrestres gratuitas.
Todos los clientes de Sky tienen la opción de suscribirse al servicio MySky, por cada caja Sky, para activar las funciones PVR en esa caja. Esto permite al cliente pausar y rebobinar la televisión en vivo, así como grabar tres canales mientras ve un cuarto en vivo en su Sky Box. Las cajas Kaon Sky actuales tienen 500 GB y 1 TB de espacio de almacenamiento. Otra de las características anunciadas de MySky es la capacidad de grabar series de programas utilizando la función "Series Link". También sigue en circulación una caja Pace MySky más antigua con 320 GB de almacenamiento y una versión "+" de esta caja con un disco duro de 1 TB.
Sky anunció a finales de 2006 que utilizaría el 30% del espacio reservado en disco del PVR para ofrecer un servicio de vídeo bajo demanda a sus clientes de My Sky. Este servicio comenzó en 2007 y ofrece entre 12 y 15 películas a la vez. Los nuevos títulos se descargaron automáticamente desde el satélite Optus D1 al PVR y se enumeraron solo cuando estaban disponibles para su compra y reproducción instantánea.
En noviembre de 2015, la oferta Sky On Demand se amplió para permitir que todos los clientes de Sky vean el contenido suscrito en el momento que más les convenga, en lugar de según el horario lineal. Esto elimina la necesidad de pregrabar ciertos programas de televisión o películas, porque los espectadores pueden conectar el decodificador actualizado a la banda ancha de su hogar y elegir transmitir contenido del catálogo de opciones dependiendo de los canales a los que se suscriban. Esto se parece más a los servicios bajo demanda ofrecidos por TVNZ y Netflix, y está diseñado para brindar a los espectadores más libertad.
Sky Go es el servicio de transmisión en vivo y video a pedido de Sky , que se lanzó en 2011 como iSky. Se puede acceder a él a través del sitio web de Sky Go en una PC o mediante un dispositivo a través de la aplicación Sky Go. [45]
En agosto de 2009 se lanzó un servicio en línea donde los clientes pueden iniciar sesión y configurar sus cajas My Sky para grabar programas. [46] La instrucción para grabar un programa se envía a los descodificadores vía satélite.
Sky ha lanzado una aplicación móvil que funciona en dispositivos iOS como iPhone , iPad y iPod Touch , dispositivos Android y Windows 8 . [47] La aplicación contiene una guía electrónica de programas, capacidades de grabación remota (para cajas My Sky), funciones sociales de Facebook y Twitter y recordatorios automáticos de programas. La aplicación tuvo más de 50.000 descargas desde iTunes App Store en cuatro semanas. [48]
En 2015, Sky lanzó un servicio de transmisión en línea llamado Fan Pass (con la marca FAN PASS), que brindaba acceso a los canales 1 a 4 de Sky Sport, incluidos los aspectos más destacados a pedido. Los eventos Pay-Per-View se pueden comprar por separado cuando estén disponibles. Este servicio se ofreció con descuento a los clientes de Spark con banda ancha ilimitada. [ cita necesaria ]
El 14 de agosto de 2019, Sky cambió el nombre de Fan Pass a Sky Sport Now, con transmisiones en vivo para los 10 canales de Sky Sport, aspectos destacados, a pedido, estadísticas de partidos y tablas de puntos. Se pueden comprar tres pases: un pase semanal, un pase mensual y un pase de 12 meses. Los eventos Pay-Per-View se pueden comprar por separado cuando estén disponibles. [ cita necesaria ]
El 27 de octubre de 2020, Sky anunció que combinaría su servicio de transmisión Sky Sport Now con Spark Sport por una suscripción mensual de NZ $ 49,99 a partir del 16 de noviembre de 2020 en adelante. [49]
En febrero de 2015, Sky lanzó Neon (con la marca NEON), un servicio de vídeo a la carta por suscripción . [1] [23] Es el único servicio de transmisión en línea en Nueva Zelanda donde los programas de HBO , incluidos Game of Thrones y Big Little Lies , se pueden transmitir legalmente. Neon está disponible para transmisión en computadora de escritorio o portátil en los principales navegadores, aplicaciones para dispositivos iPad , iPhone y Android seleccionados , así como PlayStation 4 y Samsung Smart TV . Las funciones Chromecast y Airplay también están disponibles. [50] Antes de septiembre de 2019, Neon ofrecía dos paquetes: el paquete de TV, que venía con una prueba gratuita de 14 días, o el paquete de TV y películas. En septiembre de 2019, Neon cambió a un paquete único de TV y películas por valor de $ 13,95 para competir con Netflix , Amazon Prime Video y Lightbox de Spark New Zealand . [51] [52]
A mediados de diciembre de 2019, se anunció que Sky compraría el servicio de transmisión rival Lightbox. Durante ese período, Spark continuará brindando servicios a los clientes de Lightbox, mientras que Sky cubrirá los costos operativos. [24] [25] [26] [27] El 7 de julio de 2020, Sky fusionó formalmente la aplicación Lightbox con Neon. Este servicio de transmisión renovado permite a los usuarios transmitir en dos dispositivos, descargar películas y programas en dispositivos, alquilar películas y crear múltiples perfiles de usuario. [31]
El 24 de noviembre de 2011, Sky anunció que se había asociado con Television New Zealand para lanzar un nuevo servicio de televisión paga de bajo costo durante el primer semestre de 2012. Se llamó Igloo y Sky tenía una participación del 51% en la empresa. Los detalles se anunciaron el 8 de diciembre mediante un comunicado de prensa. Sky ofrecía una selección de canales mediante prepago. [53]
El servicio Igloo se proporcionó a través de DVB-T y estaba disponible en áreas de Nueva Zelanda donde el servicio terrestre de Freeview está disponible. Los clientes necesitaban un decodificador Igloo y una antena UHF para utilizar el servicio Igloo. A diferencia de los antiguos clientes del servicio UHF de Sky Digital y Sky que compraban su decodificador a un minorista y el cliente era propietario del equipo, el cliente también era responsable de la instalación del equipo, incluida la antena UHF. Los suscriptores de Sky no son propietarios de sus decodificadores Sky y deben devolverlos al cancelar su servicio. Sky también se encargará de que un técnico instale cualquier equipo en el hogar del cliente, incluida la antena parabólica. Igloo trabajó en un sistema prepago donde el cliente compraba canales básicos por 30 días, el cliente podía suspender su servicio en cualquier momento y podía seguir accediendo a canales abiertos. Los clientes también pueden comprar programas únicos, como películas o eventos deportivos.
El servicio Igloo se cerró el 1 de marzo de 2017 y las cajas Igloo aún se pueden utilizar para acceder a canales en abierto actualizando el software del sistema de la caja.
Sky también era propietaria de un servicio de alquiler de videojuegos y DVD en línea llamado Fatso . Dejó de operar en diciembre de 2017.
Sky proporcionó una revista mensual Skywatch a todos sus clientes, publicada por Stuff e impresa por Ovato. Skywatch alguna vez tuvo un número de lectores de 965.000, lo que la convirtió en la revista más leída en Nueva Zelanda y la revista mensual más grande. La revista proporcionó listados mensuales de canales Sky, así como aspectos destacados y destacados. La publicación pasó a formato digital recién en abril de 2020 y se suspendió en agosto de 2020. [54]
En enero de 2007, Sky lanzó Sky Sport: The Magazine , como la extensión publicada del paquete de televisión Sky Sport. La revista incluyó artículos de escritores deportivos locales e internacionales, así como fotografías deportivas. El comentarista de Sky TV Rugby, Scotty Stevenson, fue el editor. La publicación cesó en junio de 2015.
Los suscriptores de Sky Satellite reciben una antena parabólica estándar de 60 centímetros instalada en su hogar junto con descodificadores como parte de la instalación. [ cita necesaria ]
Sky cambió del antiguo Optus B1 al satélite Optus D1 para su servicio DBS el 15 de noviembre de 2006. Inicialmente, Sky utilizó transpondedores polarizados verticalmente en Optus D1 (como lo había hecho en Optus B1). Sin embargo, el 31 de julio de 2007 trasladó su programación a transpondedores polarizados horizontalmente con haces específicos de Nueva Zelanda para ser coherente con Freeview y obtener acceso a una mayor capacidad de transmisión. Sky también compró parte de la capacidad de Optus D3 , que se lanzó a mediados de agosto de 2009, lo que le da a Sky la capacidad de agregar más canales y actualizar los canales existentes a HD en el futuro. Sin embargo, debido al cambio de LNB que se requeriría, el arrendamiento del transpondedor D3 único se abandonó más tarde en 2011. [ cita necesaria ]
Se utiliza un decodificador (STB) para descifrar las señales de satélite. Las transmisiones digitales se realizan en MPEG-4 AVC compatible con DVB. Los servicios interactivos y la EPG utilizan el sistema propietario OpenTV. [ cita necesaria ]
Cuando un cliente se suscribe a Sky, tendrá un decodificador instalado profesionalmente y una antena parabólica instalada si aún no hay una disponible. Sky mantiene la propiedad del equipo y parte del costo de suscripción mensual del cliente incluye el alquiler del decodificador. Los clientes que tienen My Sky pagan un costo adicional al mes. Si un cliente desea suspender su servicio Sky de forma temporal, puede cambiar a una opción de alquiler de decodificador que le permite recibir canales gratuitos únicamente.
Cuando el cliente cancela una suscripción a Sky, deberá devolver el equipo pero no la antena parabólica. Si el cliente se muda a otra dirección, deberá dejar la antena parabólica y organizar la instalación de una nueva antena parabólica en la nueva dirección, a cargo del cliente, si aún no se ha instalado una antena parabólica en la nueva dirección. . La antena parabólica se puede utilizar para recibir el servicio satelital Freeview mediante un decodificador Freeview.
El Índice de Reputación Corporativa de Nueva Zelanda de 2016 colocó a Sky en el último lugar. El Índice de Reputación Corporativa enumera las 25 principales empresas de Nueva Zelanda según los ingresos obtenidos de la lista Deloitte Top 200 de 2015, y es juzgado por consumidores sin la participación de la empresa. En la lista de 2016, Sky había caído dos lugares hasta el puesto 25 respecto a 2015. [55] [56]
En el Índice de reputación de marca de 2020, Sky ocupó el puesto número 9 entre las 10 principales marcas que cumplen con un propósito de marca. [57]
Los 70.000 suscriptores de MySky de Sky Television podrán conectarse a Internet para programar sus descodificadores para grabar programas a partir del viernes de la próxima semana.