El sistema de alerta de telefonía móvil del Reino Unido es un sistema de alerta de emergencia a la población que utiliza transmisión celular . [1] El gobierno de coalición consideró por primera vez la tecnología en 2013-2015, pero el proyecto fue archivado debido a preocupaciones sobre el costo, luego de la pandemia de coronavirus, la primera alerta de prueba enviada en mayo de 2021. [2] El sistema de alerta está diseñado para su uso en incidentes importantes como inundaciones o ataques terroristas. [3] El Sistema de Alerta de Emergencia se lanzó el 19 de marzo de 2023 y se probó a nivel nacional por primera vez el 23 de abril de 2023.
El 23 de febrero de 2024, se envió la primera alerta que no era de prueba del sistema a los residentes de Plymouth , aconsejándoles que evacuaran un área de la ciudad debido al descubrimiento de una bomba sin detonar de la Segunda Guerra Mundial en el jardín trasero de una propiedad.
Durante la Guerra Fría , el Reino Unido desarrolló un sistema de alerta de emergencia llamado Wartime Broadcasting Service , cuyo objetivo era mantener informados a los residentes del Reino Unido después de un ataque catastrófico en tiempos de guerra, como la detonación de una ojiva nuclear o un bombardeo severo. [4] El sistema se suspendió en 1992. [5]
En 2013, el Gobierno del Reino Unido probó un sistema similar al de otros países en el que las transmisiones celulares se transmitirían simultáneamente a múltiples dispositivos móviles. [6] El informe final del proyecto de 2014 encontró que "los encuestados siguen muy interesados en ver la implementación de un sistema nacional de alerta móvil" y que "la mayoría de las personas (85%) sintieron que un sistema de alerta móvil era una buena idea". El informe decía que se esperaba llevar a cabo más ensayos, sin embargo, más allá de ese punto no se llevaron a cabo más ensayos. Un informe anterior de 2012 ("Prueba directa de advertencias de inundaciones extendidas") realizado por la Oficina del Gabinete utilizando llamadas de teléfonos móviles encontró que solo el 12% de los destinatarios reconocieron la alerta. [7] Durante la pandemia de COVID-19 en el Reino Unido , el gobierno fue acusado de ignorar su propio consejo de establecer un sistema de alerta de emergencia en el Reino Unido y de cómo, después de siete años del propio informe de la Oficina del Gabinete que mostraba que dichos sistemas tenían éxito, hubo " No hay señales de que se esté desarrollando un sistema". [8]
En 2019 y principios de 2020, la Agencia de Medio Ambiente colaboró con EE , Fujitsu y la Universidad de Hull para probar tecnologías de radiodifusión celular con el fin de alertar de inundaciones. [9] [10]
El 24 de marzo de 2020, el gobierno colaboró con todas las redes móviles del Reino Unido para enviar un mensaje de texto para informar a la gente sobre las nuevas reglas de bloqueo. [11]
El 26 de diciembre de 2021, el gobierno envió otro mensaje de texto a nivel nacional para informar a la población sobre la disponibilidad de vacunas de refuerzo contra la COVID-19, disponibles de forma gratuita a través del NHS. [12]
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En 2020, el Reino Unido comenzó a desarrollar un sistema de alerta de emergencia utilizando Cell Broadcast en colaboración con las redes móviles del Reino Unido. [3]
En marzo de 2021, se llevó a cabo una prueba en todas las redes en los canales de prueba en Reading y el Servicio de Información sobre Inundaciones del gobierno británico actualizó una página en su sitio web, indicando que el nuevo sistema de transmisión celular se está probando y que algunos dispositivos pueden recibir alertas de prueba. Esta página se actualizó nuevamente en abril para realizar más pruebas de operador. [13]
Se realizó una transmisión de prueba para los clientes de O2 el 11 de mayo de 2021 alrededor de las 8 a. m. para los usuarios que habían habilitado las alertas de prueba en la configuración de Alertas inalámbricas de su teléfono. [2] El 20 de mayo se realizó una prueba similar para clientes de EE . Se enviaron dos alertas, recibidas sobre las 13:21 y 13:48 respectivamente. [ cita necesaria ]
La primera prueba en los canales públicos del nuevo Sistema de Alertas de Emergencia fue el 25 de mayo en East Suffolk , la segunda prueba del sistema fue el 29 de junio en Reading , [14] antes de implementarse con una introducción de Alerta de Emergencia en todo el país en octubre de 2022. [15] Se garantiza que el sistema funcionará en iOS 14.5 y posteriores, y en Android 11 y posteriores, aunque si la configuración de Alertas inalámbricas está disponible en dispositivos Android más antiguos, es muy probable que las alertas también funcionen en ellos . [16] [17] pero debido a las recientes alertas de calor en el Reino Unido, ahora se espera que el sistema entre en funcionamiento en octubre con una campaña publicitaria del gobierno en septiembre. [18] Dado que la mayoría de los dispositivos Android ya son compatibles con las alertas de Cell Broadcast, como el sistema WEA de EE. UU. , la mayoría de los dispositivos Android más antiguos también deberían ser compatibles. [19]
Las alertas solo estarán disponibles en dispositivos que se conecten a las redes 4G y 5G del Reino Unido , y no a 2G o 3G , [17] a pesar de que Cell Broadcast forma parte de la especificación GSM desde antes de que la adopción de 2G se generalizara en el Reino Unido. El sonido fuerte que se reproduce al recibir una alerta es exactamente el mismo sonido que se usa en los teléfonos inteligentes en los EE. UU. (que a su vez era originalmente la señal de atención para el Sistema de Transmisión de Emergencia ). Si el teléfono está configurado para leer alertas, la señal de atención solo suena tres veces en comparación con los 10 segundos que suenan en los teléfonos normales. [20] Los usuarios pueden optar por no recibir alertas. [17]
El sistema de alerta está destinado a permitir que el gobierno y los servicios de emergencia envíen una alerta de texto a teléfonos móviles en una situación en la que se perciba que existe un riesgo inmediato para la vida. Los usuarios de dispositivos móviles recibirán una alerta acompañada de un ruido similar a una sirena, que deberán reconocer para poder utilizar las otras funciones del teléfono. En caso de emergencia, la alerta informará a las personas dónde se encuentra la emergencia y les dirá qué deben hacer en respuesta.
El sistema de alerta se utilizará para advertir al público en caso de incidentes como incendios, inundaciones, condiciones climáticas extremas y ataques terroristas. [21] [22]
El Sistema de Alerta de Emergencia se lanzó a nivel nacional el 19 de marzo de 2023, casi dos años después de la primera prueba pública. [23]
Se llevaron a cabo pruebas locales en East Suffolk y Reading en 2021. [24]
El día de su lanzamiento, el gobierno del Reino Unido confirmó sus planes de realizar una prueba nacional del sistema a las 3 p.m. del 23 de abril de 2023. [25] [26] Se esperaba que alrededor del 90% de los teléfonos en el Reino Unido recibieran la alerta de prueba. [23] [27] [28]
Antes de la alerta de prueba, organizaciones benéficas contra el abuso doméstico en el Reino Unido, incluido Refuge , expresaron su preocupación de que las víctimas de abuso doméstico que mantenían un teléfono oculto como medida de seguridad pudieran correr riesgo al sonar la alerta. Esto llevó al gobierno del Reino Unido a aconsejar a las personas en esa situación particular que apagaran el dispositivo, ya que la alerta no sonaría si el teléfono estaba apagado. Tampoco sonaría si el modo avión estuviera activado. Refuge también produjo un vídeo que muestra cómo se pueden desactivar las alertas en la configuración de un teléfono. [29] [30]
Los lugares deportivos y de entretenimiento confirmaron planes para minimizar las interrupciones. El Crucible Theatre de Sheffield anunció que el Campeonato Mundial de Snooker 2023 se suspendería brevemente para dar cabida a la prueba, mientras que la Sociedad de Teatro de Londres dijo que había aconsejado a sus miembros que pidieran a los asistentes al teatro que apagaran sus teléfonos móviles durante las funciones matinales. Ningún teatro planeó alterar el horario de sus funciones, aunque se informó que algunos planearon pausar brevemente las funciones debido a la alerta de prueba. [31] [32] Hablando en la mañana del 23 de abril, Oliver Dowden , el Viceprimer Ministro , dijo que la gente no necesitaría tomar ninguna medida debido a la alerta de prueba, mientras que la organización de consumidores Which? emitió una declaración antes de la alerta para advertir a la gente sobre posibles estafas: "Eventos como este pueden ser un imán para los estafadores que buscan aprovechar la confusión. Cualquier cosa que le pida que tome medidas a partir de la alerta es una estafa". [33]
La alerta de prueba se envió a teléfonos móviles en las redes 5G y 4G. [34] Durante la alerta de prueba, la sirena sonó durante unos diez segundos, incluso en teléfonos configurados en modo silencioso . [35] La alerta de prueba decía lo siguiente:
"Esta es una prueba de Alertas de Emergencia, un nuevo servicio del gobierno del Reino Unido que le avisará si hay una emergencia que ponga en peligro su vida cerca. En una emergencia real, siga las instrucciones de la alerta para mantenerse a salvo usted y los demás. Visite gov.uk/ alertas para obtener más información. Esta es una prueba. No es necesario realizar ninguna acción". [36]
El destinatario debía aceptar la alerta para poder continuar usando su dispositivo. [35]
Después de la prueba, algunos usuarios de teléfonos móviles recurrieron a las redes sociales para quejarse de que la alerta había sonado un minuto antes o un minuto más tarde de lo programado, mientras que algunos informaron haber recibido un mensaje titulado con las palabras "alerta grave". [37] Muchos usuarios de la red móvil Three no recibieron la alerta de prueba, pero algunos de las redes O2 y Vodafone también informaron dificultades. [38] Three dijo que sabía que algunos de sus usuarios móviles no habían recibido la alerta: "Estamos trabajando estrechamente con el gobierno para entender por qué y garantizar que esto no suceda cuando el sistema esté en uso". [39] La Oficina del Gabinete dijo que revisaría el resultado de la prueba y que era consciente de que una "proporción muy pequeña de usuarios móviles en algunas redes no la recibió". [34] El Viceprimer Ministro Oliver Dowden posteriormente dijo al Parlamento que había iniciado la alerta a las 14:59 BST para minimizar la posible interrupción de los eventos a partir de las 3:00 p. m., y que había permanecido activa hasta las 15:21 BST. [40]
El mensaje de alerta en galés incluía un error tipográfico en el que la palabra galesa para seguro ( ddiogel ) estaba mal escrita como Vogel ; la letra 'v' no aparece en la ortografía galesa . [41] El Viceprimer Ministro Oliver Dowden dijo a la Cámara de los Comunes que la autocorrección había sido la culpable del error, pero que "la esencia del mensaje permaneció sin cambios". [42]
El Gabinete confirmó que el 80% de los teléfonos móviles eran capaces de recibir el mensaje de alerta, pero que el 7% no lo había recibido, ya sea por el problema con la red Tres, o porque la gente había desactivado las alertas de emergencia o cambiado al modo avión. . La Oficina del Gabinete también dijo que la prueba había sido exitosa y que probablemente se realizarían más pruebas del sistema de alerta en el futuro, pero que "no había planes actuales" para probarlo nuevamente. [40] Algunos usuarios de dispositivos móviles recibieron una segunda alerta no anunciada de "prueba de operador de red móvil" poco después de las 2:00 p. m. del 2 de mayo de 2023. [43]
El 18 de julio de 2023, Roger Hargreaves, director de Cobra , sugirió al Comité de Administración Pública y Asuntos Constitucionales que el sistema de alerta de emergencia debería probarse cada dos años para garantizar que la tecnología funciona. [44]
El primer uso en vivo del sistema fue el 23 de febrero de 2024. Se recomendó a los residentes de Plymouth , Devon, que evacuaran parte de la ciudad, tras el descubrimiento de una bomba sin explotar de la Segunda Guerra Mundial en un jardín trasero en Keyham . Los residentes recibieron una alerta a las 12.00 horas, dos horas antes de que un convoy militar lo trasladara para su eliminación en el mar. Por tanto, se alertó a un segundo grupo de residentes para que abandonaran sus casas a menos de 300 metros de su viaje hasta la grada de Torpoint Ferry . [45] [46]
El gobierno del Reino Unido ha estimado que el sistema de alerta de emergencia costará 25,3 millones de libras esterlinas en sus primeros tres años de funcionamiento. [47]
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