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Snap Inc.

Snap Inc. es una empresa de tecnología, fundada el 16 de septiembre de 2011 por Evan Spiegel , Bobby Murphy y Reggie Brown con sede en Santa Mónica, California . La empresa desarrolló y mantiene productos y servicios tecnológicos, a saber, Snapchat , Spectacles y Bitmoji . La empresa se llamó Snapchat Inc. en sus inicios, pero pasó a llamarse Snap Inc. el 24 de septiembre de 2016 para incluir el producto Spectacles bajo el nombre de la empresa. [12]

Los fundadores poseen en conjunto el 95% de las acciones con derecho a voto (Spiegel con el 48% y Murphy con el 47%), que no están diluidas y son transferibles al otro cuando uno se jubila o muere. [11]

Historia

La empresa fue fundada el 16 de septiembre de 2011 por Evan Spiegel y Bobby Murphy tras el relanzamiento de la aplicación para compartir fotos Picaboo como Snapchat . El 31 de diciembre de 2013, la aplicación fue pirateada y se filtraron a Internet 4,6 millones de nombres de usuario y números de teléfono. [13]

En enero de 2014, la compañía había rechazado ofertas de adquisición, incluidas propuestas de Mark Zuckerberg , y Spiegel comentó que "negociar eso por alguna ganancia a corto plazo no es muy interesante". [14]

En mayo de 2014, la empresa adquirió la empresa de software AddLive para proporcionar la tecnología necesaria para crear una nueva función de video chat. [15] Ese mismo mes, resolvió los cargos de la Comisión Federal de Comercio de EE. UU . (FTC) por haber engañado a los usuarios con respecto a la recopilación de datos de su libreta de direcciones y la transmisión de sus ubicaciones (sin previo aviso o consentimiento), y con respecto a su afirmación de que los mensajes de los usuarios desaparecieron después de su vencimiento (en lugar de permanecer accesibles, como lo habían hecho). [16] En diciembre, la compañía adquirió Vergence Labs por 15 millones de dólares en efectivo y acciones, quienes fueron los desarrolladores de Epiphany Eyewear , y la aplicación móvil Scan por 50 millones de dólares, que se reveló durante el hackeo de Sony Pictures Entertainment . [17] [18]

En mayo de 2015, la empresa se mudó de su sede original a un complejo de oficinas de 47.000 pies cuadrados (4.366 m2 ) cerca de Venice Beach y firmó un contrato de arrendamiento por 10 años . [19] Fueron una de las primeras plataformas en línea destacadas en establecerse allí, junto con otras como Whisper y Tinder , dando a Venecia el nuevo título de " Silicon Beach ". [20] [21] En febrero de 2017, dos semanas antes de la oferta pública inicial de la compañía, The New York Times publicó un artículo sobre el papel de Snap en convertir el área en un centro tecnológico, señalando que Snap, con un total de 1.900 empleados, "ya había Cambió la cara de Venecia." [22]

En septiembre de 2015, Snapchat adquirió Looksery para desarrollar Lenses para su aplicación móvil, una función basada en el software de reconocimiento facial de Looksery. [23]

En marzo, julio y agosto de 2016, la compañía adquirió Bitstrips por 100 millones de dólares, Obvious Engineering, los desarrolladores de Seene, por un monto no revelado y Vurb por 100 millones de dólares. [24] [25] [26] Vurb desarrolló anteriormente el motor de búsqueda móvil del mismo nombre . El motor basado en tarjetas Vurb eliminó la necesidad de cambiar entre otras aplicaciones en el dispositivo para realizar una tarea. [27]

En septiembre de 2016, la compañía se llamó oficialmente Snap Inc. y presentó unas gafas inteligentes conocidas como Spectacles . [28] [29] [30] En noviembre de 2016, la empresa presentó documentos para una oferta pública inicial (IPO) con un valor de mercado estimado de entre 25 y 35 mil millones de dólares. [31] [32] [33] En diciembre de 2016, la compañía abrió investigación y desarrollo en Shenzhen y adquirió la empresa de publicidad y tecnología Flite y la startup de realidad aumentada con sede en Israel Cimagine Media por 30 a 40 millones de dólares. [34] [35] [36] [37] Una asociación emitida en diciembre de 2016 con Turner Broadcasting System permitirá la integración de las propiedades de Turner en Snapchat, mientras coopera con Snap Inc. para desarrollar contenido original. [38]

En enero de 2017, la empresa anunció que había establecido una sede internacional en Soho , Londres . [39] A principios de febrero de 2017, la compañía confirmó sus planes para una IPO en 2017 y su expectativa de recaudar $ 3 mil millones. [40] A principios de marzo de 2017, la empresa salió a bolsa con el símbolo comercial SNAP y recaudó casi 30 mil millones de dólares en capitalización de mercado en el primer día de negociación. [41]

A finales de mayo de 2017, la empresa adquirió la aplicación para compartir ubicación Zenly en un acuerdo en efectivo y acciones. La aplicación Zenly seguirá siendo funcional, pero sus conceptos se incorporaron a una función de Snapchat agregada en junio de 2017. [42] [43]

En agosto de 2017, Business Insider informó que Google discutió una oferta para comprar la compañía por 30 mil millones de dólares a principios de 2016. [44]

En octubre de 2017, la compañía anunció que había formado una empresa conjunta con NBCUniversal para producir contenido para las plataformas de Snap y que había contratado a Duplass Brothers Productions como su primer socio. [45]

En noviembre de 2017, Tencent adquirió una participación minoritaria sin derecho a voto del 12% de la empresa en el mercado abierto. [46]

El 26 de octubre de 2018, en TwitchCon , Snap lanzó una nueva aplicación de escritorio para macOS y Windows conocida como Snap Camera. Permite a los usuarios utilizar filtros de Snapchat a través de cámaras web de PC en video chat y servicios de transmisión en vivo como Skype , Twitch , YouTube y Zoom . Snap también anunció integración adicional con Twitch. [47]

En agosto de 2022, The Verge informó que Snap despediría al 20% de su fuerza laboral de 6.400 personas. [48] ​​Los despidos afectaron principalmente a la división de hardware de la empresa y a los productos de desarrollo, incluido Zenly, administrado por separado. [48]

El 5 de febrero de 2024, Snap Inc. anunció que despediría al 10 % de su fuerza laboral global, aproximadamente 500 empleados, en parte para mejorar la colaboración en persona, lo que marca otra reducción significativa luego de un recorte de personal del 20 % en 2022. [49]

Productos

La empresa desarrolla y mantiene la aplicación móvil multimedia y de mensajería de imágenes Snapchat , así como también desarrolla y fabrica la cámara portátil llamada Spectacles , un par de gafas inteligentes que se conectan a la cuenta de Snapchat del usuario y graban vídeos en un formato de vídeo circular ajustable en cualquier orientación. [50] El 20 de febrero de 2017, Snap Spectacles estuvo disponible para su compra en línea. [51] La empresa vendió sólo 220.000 pares de Snap Spectacles V1. La empresa desarrolló y lanzó Spectacles V2 en abril de 2018 en EE. UU., Canadá, Reino Unido y Francia; y 13 países europeos más en mayo de 2018. [52] El 28 de abril de 2022, la compañía anunció un mini dron llamado Pixy. [53] Más tarde ese año, en agosto, se informó que el desarrollo futuro de Pixy se suspendería, mientras se continuaba vendiendo la versión actual del dron. [54]

Financiamiento y acciones

La aplicación Snapchat recaudó 485.000 dólares en su ronda inicial y una cantidad no revelada de financiación puente de Lightspeed Ventures . [55] En febrero de 2013, Snapchat confirmó una ronda de financiación Serie A de 13,5 millones de dólares liderada por Benchmark Capital , que valoró la empresa entre 60 y 70 millones de dólares. [56] En junio de 2013, Snapchat recaudó 60 millones de dólares en una ronda de financiación Serie B liderada por la firma de capital riesgo Institutional Venture Partners . [57] La ​​firma también nombró a un nuevo miembro de alto perfil de la junta directiva, Michael Lynton de la división estadounidense de Sony . [58] A mediados de julio de 2013, un informe de los medios valoró la empresa en 860 millones de dólares. [59] El 14 de noviembre de 2013, The Wall Street Journal informó que Facebook ofreció adquirir Snapchat por 3 mil millones de dólares, pero Spiegel rechazó la oferta en efectivo. [60] El escritor tecnológico Om Malik afirmó entonces el 15 de noviembre de 2013 que Google había ofrecido 4 mil millones de dólares, pero Spiegel nuevamente se negó. [61] El 11 de diciembre de 2013, Snapchat confirmó 50 millones de dólares en financiación Serie C de Coatue Management . [62] Más allá de 2014, la empresa había logrado una valoración de entre 10.000 y 20.000 millones de dólares, según la fuente, recaudando 100 millones de dólares en financiación Serie D liderada por KPCB [63] y 485 millones de dólares en una ronda Serie E liderada por Alibaba Group . [64] [65] Los inversores incluyeron General Catalyst , Kingdom Holding Company , SV Angel , Tencent y Yahoo . Según informes de mayo de 2016, se decía que el valor estimado de la compañía se acercaría a los 22.700 millones de dólares en caso de una nueva ronda de inversión Serie F de 1.800 millones de dólares de Spark Capital , General Atlantic , Sequoia Capital , T. Rowe Price , Meritech Capital Partners. , Dragoneer Investment Group y otros, liderados por Fidelity Investments . [66] Más tarde, la empresa obtuvo 200 millones de dólares adicionales en la siguiente ronda de la Serie FP. [67] Otros informes en 2016 sugirieron que la financiación era de casi $ 3 mil millones y que Snapchat apuntaba a ingresos anuales de mil millones de dólares.[68]

Según se informa, Google ofreció a Snap 30 mil millones de dólares en 2016 para su adquisición, lo que Snap rechazó. [69]

Oferta pública inicial de 2017

En enero de 2017, The Wall Street Journal informó que "personas familiarizadas con el asunto" afirmaron que Snap Inc. compartiría el 2,5% del dinero recaudado en una próxima oferta pública inicial (IPO) con los bancos que gestionan la IPO. También informó que después de la oferta pública inicial prevista para marzo de 2017, los dos cofundadores de Snap tendrían más del "70% del poder de voto" en la empresa y poseerían alrededor del 45% de las acciones totales. [70] El 29 de enero de 2017, se informó que la IPO de Snap Inc. probablemente se llevaría a cabo en la Bolsa de Valores de Nueva York . Como tanto la Bolsa de Nueva York como el Nasdaq habían estado "cortejando agresivamente la cotización durante más de un año", el Wall Street Journal lo calificó como "una gran victoria competitiva para el Big Board". Se estimó que la IPO de Snap valoró a la compañía entre 20 mil millones y 25 mil millones de dólares, la mayor IPO en una bolsa estadounidense desde que Alibaba debutó en 2014 con un valor de 168 mil millones de dólares. [71] Más allá de los dos fundadores, los dos mayores accionistas de la IPO planificada de Snap para principios de 2017 fueron Benchmark y Lightspeed Venture Partners, ambos inversores anteriores y firmas de capital de riesgo de Silicon Valley . Tenían una participación combinada de alrededor del 20%. [72] El 1 de marzo de 2017, se informó que Snap Inc. "se valora en casi $ 24 mil millones con su precio de oferta pública inicial". [73] Las acciones de Snap Inc. comenzaron a cotizar el 2 de marzo de 2017, bajo el símbolo SNAP, en la Bolsa de Valores de Nueva York. [74]

Cuando Snap informó ganancias por primera vez en mayo de 2017, informó una pérdida trimestral de 2.200 millones de dólares y las acciones cayeron más del 20%, borrando la mayor parte de las ganancias desde la IPO. [75] Su capitalización de mercado alcanzó los 100 mil millones de dólares por primera vez el 22 de febrero de 2021. [76]

Controversia

Demanda de Reggie Brown

En febrero de 2013, Reggie Brown demandó a Evan Spiegel y Bobby Murphy. Los primeros inversores finalmente también fueron nombrados en la demanda. Brown dijo que alguna vez fue el director de marketing de la aplicación de selfies inicial utilizada para lanzar Snapchat, ofreciendo evidencia de contactos con publicaciones como Cosmopolitan . También afirmó que se le ocurrió el concepto original, al que finalmente llamó Picaboo, y que había creado el logotipo de la mascota del producto mientras trabajaba con Spiegel para promover y comercializar la idea. Originalmente titulado "Toyopa Group, LLC", Brown dijo que también había nombrado a la empresa recién formada. Los abogados de Brown ofrecieron documentación de una colaboración con Spiegel y Murphy, que incluía la presentación de una patente original por parte de los tres compañeros de Stanford , pero Snapchat describió la demanda como sin mérito y calificó las tácticas de Brown como una "extorsión". Durante las declaraciones de abril, Brown testificó que había creído que era un socio igualitario y que había acordado compartir costos y ganancias. En cambio, Spiegel describió a Brown como un pasante no remunerado que había brindado una experiencia valiosa, y aunque Murphy afirmó que no había entendido completamente cuál se suponía que había sido el papel de Brown, también caracterizó la participación de Brown como la de una pasantía. Meses después, Spiegel desestimó la demanda como un ejemplo de oportunistas que buscan empresas exitosas rápidamente en un intento de "beneficiarse también del arduo trabajo de otros". [77] [78] [79] [80] [81] [82] [83] [84]

El 9 de septiembre de 2014, la empresa anunció que había llegado a un acuerdo en la demanda por una cantidad inicialmente no revelada. El monto del acuerdo se reveló el 2 de febrero de 2017, en la presentación pública de Snap a la SEC, en $ 157,5 millones. [85] [86] Como parte del acuerdo , le atribuyeron a Brown la idea conceptual de Snapchat. [87]

El comunicado de prensa publicado por el departamento de comunicación de Snapchat citó a Spiegel:

"Nos complace haber podido resolver este asunto de una manera satisfactoria para el Sr. Brown y la Compañía. Reconocemos la contribución de Reggie a la creación de Snapchat y apreciamos su trabajo para hacer despegar la aplicación". [87]

Acuerdo de la FTC

La Comisión Federal de Comercio alegó que la empresa había exagerado ante el público hasta qué punto se podían hacer desaparecer las imágenes y fotografías de aplicaciones móviles. Tras un acuerdo en 2014, Snapchat no fue multada, pero el servicio de aplicaciones acordó que una parte independiente supervisara sus reclamos y políticas durante un período de 20 años. [88]

rediseño 2018

El rediseño de la aplicación Snapchat a principios de 2018 introdujo cambios que muchos usuarios no quedaron contentos. [89] [90] Alrededor de 1,2 millones de personas solicitaron a Snap, Inc. que revocara el rediseño. La respuesta de Snap, Inc no hace concesiones, aparte de señalar: "Entendemos completamente que el nuevo Snapchat ha resultado incómodo para muchos". [91] [92] [93]

Debido al rediseño y otros factores del mercado en 2018, como el crecimiento de las Historias de Instagram y el estado de WhatsApp, [94] los usuarios activos diarios (DAU) de la aplicación solo aumentaron un 2% desde el cuarto trimestre de 2017. Las acciones de Snap, Inc. cayeron más de 15% en operaciones fuera de horario tras la publicación del informe de ganancias. [95] [96] [97] [98] El crecimiento de los usuarios activos diarios se desaceleró en el primer trimestre de 2018, y se planeó que la tasa de crecimiento para el segundo trimestre de 2018 "se desacelerara rápidamente desde los niveles del primer trimestre". [99] Snap, Inc. ha comentado sobre el rediseño, diciendo: "También hemos comenzado a darnos cuenta de algunos de los beneficios positivos [del rediseño], incluida una mayor retención de nuevos usuarios para los usuarios más antiguos". [99] Algunos editores sienten que el giro hacia el grupo demográfico de mayor edad significa el fin de la aplicación. [100]

Almacenamiento de datos

En un anuncio de diciembre de 2020, Google Cloud confirmó el desarrollo del memorando de entendimiento (MoU) que firmó con Aramco , Arabia Saudita . La actualización indicó la posibilidad de explorar opciones para establecer servicios en la nube en Arabia Saudita, donde confirmó el almacenamiento de datos de Snapchat . La decisión fue impugnada por Access Now , una organización sin fines de lucro, y CIPPIC , una clínica jurídica canadiense de tecnología de interés público. Las empresas se opusieron a la decisión de Google de elegir Arabia Saudita como su nueva región de Google Cloud, pasando por alto un historial alarmante de abusos contra los derechos humanos y acusaciones de vigilancia de larga data . Las empresas afirmaron que colocar allí la información personal de millones de usuarios de Snapchat la pondría bajo la jurisdicción del gobierno de Arabia Saudita, poniendo en peligro la seguridad de los datos. [101] [102] [103]

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