Un proveedor de servicios de Internet ( ISP ) es una organización que proporciona servicios para acceder, utilizar, administrar o participar en Internet . Los ISP pueden organizarse de diversas formas, como comerciales, de propiedad comunitaria , sin fines de lucro o de otro modo de propiedad privada .
Los servicios de Internet que normalmente brindan los ISP pueden incluir acceso a Internet , tránsito de Internet , registro de nombres de dominio , alojamiento web y colocación .
Internet (originalmente ARPAnet ) se desarrolló como una red entre laboratorios de investigación gubernamentales y departamentos universitarios participantes. Otras empresas y organizaciones se unieron mediante conexión directa a la red troncal , o mediante acuerdos a través de otras empresas conectadas, a veces utilizando herramientas de acceso telefónico como UUCP . A finales de la década de 1980, se puso en marcha un proceso hacia el uso público y comercial de Internet. Algunas restricciones se eliminaron en 1991, [1] poco después de la introducción de la World Wide Web . [2]
Durante la década de 1980, los proveedores de servicios en línea como CompuServe , Prodigy y America Online (AOL) comenzaron a ofrecer capacidades limitadas para acceder a Internet, como el intercambio de correo electrónico, pero el acceso completo a Internet no estaba disponible para el público en general. .
En 1989, se establecieron en Australia [3] y Estados Unidos los primeros proveedores de servicios de Internet, empresas que ofrecen al público acceso directo a Internet por una tarifa mensual. En Brookline, Massachusetts, The World se convirtió en el primer ISP comercial de Estados Unidos. Su primer cliente fue atendido en noviembre de 1989. [4] Estas empresas generalmente ofrecían conexiones de acceso telefónico , utilizando la red telefónica pública para proporcionar conexiones de última milla a sus clientes. Las barreras de entrada para los ISP de acceso telefónico eran bajas y surgieron muchos proveedores.
Sin embargo, las empresas de televisión por cable y los operadores telefónicos ya tenían conexiones por cable a sus clientes y podían ofrecer conexiones a Internet a velocidades mucho más altas que las de acceso telefónico utilizando tecnología de banda ancha como módems de cable y línea de abonado digital (DSL). Como resultado, estas empresas a menudo se convirtieron en los ISP dominantes en sus áreas de servicio, y lo que alguna vez fue un mercado de ISP altamente competitivo se convirtió efectivamente en un monopolio o duopolio en países con un mercado comercial de telecomunicaciones, como Estados Unidos.
En 1995, NSFNET fue desmantelada, eliminando las últimas restricciones sobre el uso de Internet para transportar tráfico comercial y se crearon puntos de acceso a la red para permitir acuerdos de peering entre ISP comerciales.
El 23 de abril de 2014, se informó que la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) de EE. UU. estaba considerando una nueva regla que permitiera a los ISP ofrecer a los proveedores de contenido una vía más rápida para enviar contenido, revirtiendo así su anterior posición de neutralidad de la red . [5] [6] [7] Una posible solución a las preocupaciones sobre la neutralidad de la red puede ser la banda ancha municipal , según la profesora Susan Crawford , experta jurídica y tecnológica de la Facultad de Derecho de Harvard . [8] El 15 de mayo de 2014, la FCC decidió considerar dos opciones con respecto a los servicios de Internet: primero, permitir carriles de banda ancha rápidos y lentos, comprometiendo así la neutralidad de la red; y segundo, reclasificar la banda ancha como un servicio de telecomunicaciones , preservando así la neutralidad de la red. [9] [10] El 10 de noviembre de 2014, el presidente Barack Obama recomendó que la FCC reclasifique el servicio de Internet de banda ancha como un servicio de telecomunicaciones para preservar la neutralidad de la red . [11] [12] [13] El 16 de enero de 2015, los republicanos presentaron una legislación, en forma de un proyecto de ley de discusión de Recursos Humanos en el Congreso de los EE. UU ., que hace concesiones a la neutralidad de la red pero prohíbe a la FCC lograr el objetivo o promulgar cualquier regulación adicional que afecte Proveedores de servicio de Internet. [14] [15] El 31 de enero de 2015, AP News informó que la FCC presentará la noción de aplicar ("con algunas salvedades") el Título II (transportista común) de la Ley de Comunicaciones de 1934 a Internet en una votación prevista para el 26 de febrero de 2015. [16] [17] [18] [19] [20] La adopción de esta noción reclasificaría el servicio de Internet de uno de información a uno de telecomunicaciones [21] y, según Tom Wheeler , presidente de la FCC , garantizar la neutralidad de la red. [22] [23] Se esperaba que la FCC hiciera cumplir la neutralidad de la red en su votación, según The New York Times . [24] [25]
El 26 de febrero de 2015, la FCC falló a favor de la neutralidad de la red al adoptar el Título II (transportista público) de la Ley de Comunicaciones de 1934 y la Sección 706 de la Ley de Telecomunicaciones de 1996 para Internet. [26] [27] [28] El presidente de la FCC, Tom Wheeler , comentó: "Esto no es más un plan para regular Internet que la Primera Enmienda es un plan para regular la libertad de expresión. Ambos representan el mismo concepto". [29] El 12 de marzo de 2015, la FCC publicó los detalles específicos de las reglas de neutralidad de la red. [30] [31] [32] El 13 de abril de 2015, la FCC publicó la norma final sobre sus nuevas regulaciones de " Neutralidad de la red ". [33] [34] Estas normas entraron en vigor el 12 de junio de 2015. [35]
Al convertirse en presidente de la FCC en abril de 2017, Ajit Pai propuso el fin de la neutralidad de la red, a la espera de los votos de la comisión. [36] [37] El 21 de noviembre de 2017, Pai anunció que los miembros de la FCC votarán el 14 de diciembre de 2017 sobre si se derogará la política. [38] El 11 de junio de 2018, entró en vigor la derogación de las normas de neutralidad de la red de la FCC. [39] [40]
Desde el 31 de diciembre de 2021, el Programa de Conectividad Asequible ha brindado a los hogares en los EE. UU. que se encuentran en el 200 % o menos de las Pautas Federales de Pobreza o a los hogares que cumplen con otros criterios un descuento de hasta $ 30 por mes en el servicio de Internet, o hasta $ 75 por mes en ciertas tierras tribales. [41]
Los ISP proveedores de acceso brindan acceso a Internet y emplean una variedad de tecnologías para conectar a los usuarios a su red. [42] Las tecnologías disponibles van desde módems de computadora con acopladores acústicos hasta líneas telefónicas, televisión por cable (CATV), Wi-Fi y fibra óptica.
Para los usuarios y las pequeñas empresas, las opciones tradicionales incluyen cables de cobre para proporcionar acceso telefónico , DSL, normalmente línea de abonado digital asimétrica (ADSL), módem por cable o red digital de servicios integrados (RDSI) (normalmente interfaz de tarifa básica ). El uso de fibra óptica para usuarios finales se denomina Fiber To The Home o nombres similares. [43]
Los clientes con requisitos más exigentes (como empresas medianas y grandes u otros ISP) pueden utilizar DSL de mayor velocidad (como una línea de abonado digital de alta velocidad de un solo par ), Ethernet , Ethernet metropolitana , Gigabit Ethernet , Frame Relay , Interfaz de velocidad primaria RDSI , ATM (modo de transferencia asíncrono) y red óptica síncrona (SONET). [44]
El acceso inalámbrico es otra opción, incluido el acceso a Internet celular y satelital .
Un proveedor de buzones de correo es una organización que brinda servicios para alojar dominios de correo electrónico con acceso a almacenamiento para buzones de correo. Proporciona servidores de correo electrónico para enviar, recibir, aceptar y almacenar correo electrónico para usuarios finales u otras organizaciones.
Muchos proveedores de buzones de correo también son proveedores de acceso, [45] mientras que otros no lo son (por ejemplo, Gmail , Yahoo! Mail , Outlook.com , AOL Mail , Po box ). La definición dada en RFC 6650 cubre los servicios de alojamiento de correo electrónico , así como el departamento correspondiente de empresas, universidades, organizaciones, grupos e individuos que administran ellos mismos sus servidores de correo. La tarea generalmente se logra implementando el Protocolo simple de transferencia de correo (SMTP) y posiblemente brindando acceso a los mensajes a través del Protocolo de acceso a mensajes de Internet (IMAP), el Protocolo de oficina postal , Webmail o un protocolo propietario. [46]
Los servicios de alojamiento de Internet proporcionan servicios de correo electrónico, alojamiento web o almacenamiento en línea. Otros servicios incluyen servidor virtual , servicios en la nube u operación de servidor físico. [47] [ verificación fallida ]
Así como sus clientes les pagan por el acceso a Internet, los propios ISP pagan a los ISP ascendentes por el acceso a Internet. Un ISP ascendente generalmente tiene una red más grande que el ISP contratante o puede proporcionarle acceso a partes de Internet a las que el ISP contratante por sí solo no tiene acceso. [48]
En el caso más simple, se establece una única conexión con un ISP ascendente y se utiliza para transmitir datos hacia o desde áreas de Internet más allá de la red doméstica; este modo de interconexión a menudo se realiza en cascada varias veces hasta llegar a un operador de nivel 1 . En realidad, la situación suele ser más compleja. Los ISP con más de un punto de presencia (PoP) pueden tener conexiones separadas a un ISP ascendente en múltiples PoP, o pueden ser clientes de múltiples ISP ascendentes y pueden tener conexiones con cada uno de ellos en uno o más puntos de presencia. [48] Los ISP de tránsito proporcionan grandes cantidades de ancho de banda para conectar a los ISP de alojamiento y acceder a los ISP. [49]
Un ISP virtual (VISP) es una operación que compra servicios de otro ISP, a veces llamado ISP mayorista en este contexto, [50] que permite a los clientes del VISP acceder a Internet utilizando servicios e infraestructura de propiedad del ISP mayorista y operados por él. Los VISP se parecen a los operadores de redes virtuales móviles y a los competitivos operadores de intercambio local para comunicaciones de voz.
Los ISP gratuitos son proveedores de servicios de Internet que brindan servicios de forma gratuita. Muchos ISP gratuitos muestran anuncios mientras el usuario está conectado; Al igual que la televisión comercial , en cierto sentido venden la atención del usuario al anunciante. Otros ISP gratuitos, a veces llamados freenets , funcionan sin fines de lucro y generalmente cuentan con personal voluntario. [51]
Un proveedor de servicios de Internet inalámbrico (WISP) es un proveedor de servicios de Internet con una red basada en redes inalámbricas. La tecnología puede incluir redes de malla inalámbricas Wi-Fi comunes o equipos patentados diseñados para operar en bandas abiertas de 900 MHz, 2,4 GHz, 4,9, 5,2, 5,4, 5,7 y 5,8 GHz o frecuencias con licencia como 2,5 GHz (EBS/BRS). 3,65 GHz (NN) y en la banda UHF (incluida la banda de frecuencia MMDS) y LMDS . [52]
Se plantea la hipótesis de que la gran brecha entre la conexión de banda ancha en las zonas rurales y urbanas se debe en parte a la falta de competencia entre los ISP en las zonas rurales , donde existe un mercado normalmente controlado por un solo proveedor. [53] La falta de competencia provoca problemáticamente que las tarifas de suscripción aumenten desproporcionadamente con la calidad del servicio en las zonas rurales, lo que hace que la conexión de banda ancha sea inasequible para algunos, incluso cuando la infraestructura soporta el servicio en un área determinada.
En cambio, los consumidores de las zonas urbanas suelen beneficiarse de tarifas más bajas y una mayor calidad de los servicios de banda ancha, no sólo debido a una infraestructura más avanzada sino también a la sana competencia económica provocada por tener varios ISP en un área determinada. [54] Sigue siendo una incógnita cómo la diferencia en los niveles de competencia ha afectado potencialmente negativamente a la innovación y el desarrollo de infraestructura en zonas rurales específicas. La exploración y las respuestas desarrolladas a la pregunta podrían proporcionar orientación para posibles intervenciones y soluciones destinadas a remediar la brecha digital entre la conectividad rural y urbana.
Los ISP pueden participar en el peering , donde varios ISP se interconectan en puntos de peering o puntos de intercambio de Internet (IXP), lo que permite el enrutamiento de datos entre cada red, sin cobrarse entre sí por los datos transmitidos (datos que de otro modo habrían pasado a través de un tercer ISP ascendente). incurrir en cargos del ISP ascendente. [48]
Los ISP que no requieren upstream y que solo tienen clientes (clientes finales o ISP pares) se denominan ISP de nivel 1 .
El hardware, el software y las especificaciones de la red, así como la experiencia del personal de administración de la red, son importantes para garantizar que los datos sigan la ruta más eficiente y que las conexiones ascendentes funcionen de manera confiable. Es posible lograr un equilibrio entre costo y eficiencia. [51]
Los proveedores de servicios de Internet en muchos países están obligados legalmente (por ejemplo, a través de la Ley de Asistencia en Comunicaciones para el Cumplimiento de la Ley (CALEA) en los EE. UU.) a permitir que las agencias encargadas de hacer cumplir la ley monitoreen parte o toda la información transmitida por el ISP, o incluso almacenen el historial de navegación. de usuarios para permitir el acceso del gobierno si es necesario (por ejemplo, a través de la Ley de poderes de investigación de 2016 en el Reino Unido ). Además, en algunos países los ISP están sujetos a la vigilancia de las agencias de inteligencia. En Estados Unidos, un controvertido programa de la Agencia de Seguridad Nacional conocido como PRISM prevé un amplio seguimiento del tráfico de los usuarios de Internet y ha generado preocupación sobre una posible violación de las protecciones de privacidad de la Cuarta Enmienda de la Constitución de los Estados Unidos . [55] [56] Los ISP modernos integran una amplia gama de equipos de vigilancia y rastreo de paquetes en sus redes, que luego envían los datos a las redes de aplicación de la ley/inteligencia (como DCSNet en los Estados Unidos, o SORM [57] en Rusia ) permitiendo el seguimiento del tráfico de Internet en tiempo real.
"Proveedor de buzones de correo" se refiere a una organización que acepta, almacena y ofrece acceso a mensajes RFC 5322 ("mensajes de correo electrónico") para usuarios finales. Una organización de este tipo normalmente ha implementado SMTP RFC 5321 y podría proporcionar acceso a mensajes a través de IMAP RFC 3501, el Protocolo de oficina postal (POP) RFC 1939, una interfaz patentada diseñada para HTTP RFC 7230 o un protocolo propietario.